Modellbau Lindinger Bewertungen 66

Achtung vor diesem Shop. Ich habe ein Modellflugzeug bestellt (Bestellnummer 275627). Dieses war jedoch defekt. Ich habe Kontakt mit Modellbau Lindinger aufgenommen und das Flugzeug per GLS (Sendungsnummer Z7V85TK7) zurückgeschickt. Nach über 2 Wochen keine Rückzahlung. Ich versuche jetzt über Amazon Pay mein Geld zurückzubekommen. Hier werde ich nie wieder bestellen und ihr solltet es auch nicht tun.

Wird das Gewährleistungsrecht kategorisch abgelehnt?
Servo Getriebe am dritten Tag defekt. Viele gleiche Probleme im Internet zu finden.
Antwort vom Service-Manager MODELLBAU LINDINGER GmbH:
„ein Getriebeschaden stellt leider für den Hersteller keinen Garantiefall da, da dieses nur bei einer Überlastung beschädigt werden kann. Die Servo werden auf eine Last getestet welcher das Getriebe auch ohne Probleme standhält. Kommt es zu einer Überlastung gibt das Getriebe nach und der Motor dreht leer durch.“

P.S. Der Hersteller schrieb: Traxxas handles international warranty requests through our international importers. If you feel that you have a valid warranty concern please contact the local hobby shop where you purchased the vehicle and see if they can help. If they cannot, ask them to contact their authorized Traxxas importer where they purchase their Traxxas products.

Traxxas scheint sich mehr um das europäische Verbraucherrecht zu kümmern als der heimische Händler!

Stets schnelle Lieferung und lösungsorientiertes Vorgehen bei Reklamationen.

Bei einer Reklamation die Reparatur dem Kunden in Rechnung zu stellen, obwohl der Fehler schon bei der Lieferung vorhanden war, finde ich nicht lustig. Auch das anschließende Telefonat war nicht besonders kundenorientiert.
Die Lieferung hatte nach Bezahlung auch ca. zwei Monate gedauert.
Die Erfahrung hat mich viel Nerven und 10 € für die Rücksendung gekostet.
Mein Produkt kaufe ich jetzt lieber bei meinem Stammhändler, der hat es jetzt inzwischen auch!

Zwei Dinge kommen nicht wieder: Gestern und unzufriedene Kunden.

Ich bin jetzt schon mind. 30 Jahre Kunde bei der Firma Modellbau Lindinger und hatte bisher noch nie Probleme bei der Abwicklung von Bestellungen oder Problemen, ein toller shop, sehr schnelle Abwicklung und kompetente Mitarbeiter. Weiter so.

Katastrophale Reklamationsabwicklung - sofort den Fehler auf mich geschoben. Wenn alles gut läuft offensichtlich ok - aber wehe du hast eine Reklamation - dann gute Nacht. Deshalb kann ich nur abraten

Defektes Querruder-Servo aus Set wurde fadenscheinig abgewehrt.
Gut geschult aus erwartungsfreudigen Kunden einen frustrierten Kunden zu machen .Solche Sprüche sind mir noch nicht untergekommen,als wenn der Kunde blöd wäre.Support sieht anders aus,nur weiter so,Mitbewerber freuts.

Supper Service freundliche Verkäufer alles top empfehlenswert

Ich habe ein nicht funktionsfähiges Produkt bekommen. Daraufhin habe ich den Kundensupport kontaktiert und unfreundlichen, nicht hilfreichen und schlechten Support bekommen! Ich würde empfählen wo anders einzukaufen!!!

nicht einmal bei einem neu gekauften kaputten Servo wird etwas ausgetauscht sondern zuerst an den Hertseller gesandt: ewiges warten angesagt!
Service sehr sehr schlecht in meine Augen!!!!

Bei Garantiefall nach 1,5 Monaten wird alles gemacht um es so schwer wie möglich bzw unm{glich zu machen die Gesetzliche Garantie in Anspruch zu nehmen

Eine gute firma erkennt man an der problemlösung! Das was beim lindinger überhaupt nicht funktioniert! Qualitativ schlechte Sachen verkaufen und nicht dazu stehen! Die Berater.... Will nicht vulgär werden!

Habe dort eine RC-Car bestellt. Dieses funktionierte ca. 20 min. Fahrfunktion ging nicht mehr. Modell eingeschickt und nach 2-3 zurückbekommen - ohne das sich etwas geändert hat - Fahrfunktion ging immer noch nicht. Wieder eingeschickt und ich habe eine Gutschrift bekommen. Jedoch werden die nicht benutzten Akkus nicht zurückgenommen. Kundenservice sieht anders aus!

Ich hab für eine Frage 15 Minuten warten müssen . Ich wollte ein GPS Gerät für mein Ferngesteuertes Auto haben habe aber etwas völlig falsches bekommen .So kann man mit Kunden einfach nicht umgehen .

Sehr schlecht verarbeitetes Modell bekommen. Dadurch ist es zu einem Absturz gekommen. Querruder hat sich durch abgelöste Matte verkeilt. Ein Mitarbeiter meinte dann per Mail das es nicht sein kann da sie viele Kunden haben die kein Problem damit haben. Müsste an meiner Elektronik liegen.
Logisch, schön auf andere schieben. Kauf hier auch nie wieder was. Service =0

Hätte mehr von einem so großen Unternehmen erwartet.

Problemlose Abwicklung und schneller Versand.

Chaos pur! Da weiß der eine nicht was der andere macht.
Retournierung eines 600.- Euro Artikels verlief absolut chaotisch.
Wirre Mails von zwei Mitarbeitern erhalten.
Mal sehen, was noch passiert und wann ich mein Geld zurück erhalte.
Eines steht fest: Hier kaufe ich nie wieder etwas.

Seit einem Jahr ( ! ) warte ich auf eine untere Fläche des Doppeldeckers Prometheus. Trotz mehrfacher Nachfrage ist die Firma Lindinger nicht in der Lage, von Ihrem Chinesen- Hersteller eine geliefert zu bekommen.
Roupec

Habe bei Lindinger bestellt und die Ware war super schnell bei mir! Das ist ein top Service

Top Ware und reibungslose Abwicklung. Sehr empfehlenswert.