Lightstore.dk Bewertungen 

245
TrustScore 5 von 5

5.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte varerne i online shoppen Betalte i online shoppen Fik kvittering ASAP Fik Track&Trace nummer/link da varen var afhentet af budet! SMS besked ved ankomst til udleveringsstedet.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skulle bruge belysning til en bil stand og var af vores oprindelige leverandør blevet brændt lidt af. Via google fandt vi frem til Lightstore.dk og selv om at tidsfristen var kort var de utro... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte og købte i juli måned 2011 en Kam LED Powerbar. Havde en kort mailkorrespondance med LightStore om hvad de kunne anbefale og hvor hurtigt de ku' levere. Stod og skulle optræde fredag aften og... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har bestilt noget to gange. Første gang havde jeg et særligt ønske vedrørende leveringen. Det blev opfyldt uden besvær. Anden gang blev jeg ringet op pga. lys, der var i restordre. Jeg fik e... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Lightstore.dk er din professionelle og seriøse samarbejdspartner når det gælder lysinstallationer på café, bar, restaurant, butik, messestanden og meget mere.


Kontaktinformationen

5.0

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

245 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

5.0

Alle Bewertungen

(245)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har fået det jeg har bestilt og hurtigt

Det er et godt sted at handle, det man bestiller kommer hurtigt at man har en sikkerhed for at det kommer frem

19. Juni 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lightstore.dk-Logo

Antwort von Lightstore.dk

Hej Morgens

Tak for din feedback,

Vi arbejder hver dag på at levere den bedste kundeservice, så vi er glade for din fine anmeldelse.

Vi ser frem til at handle med dig igen.


Venlig hilsen
Team Kundeservice

Lightstore.dk A/S

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ærgeligt forløb

Kontaktede lightstore telefonisk en fredag, for at forhøre os om varen ville kunne nå hurtigt frem, da vi skulle bruge den allerede den efterfølgende fredag. Vi fik at vide at den ville nå frem onsdag. Onsdag havde vi fri fra arb. så det passede godt. Varen blev ikke leveret onsdag, hvorefter vi kontaktede leveringsfirmaet DPD. Vi blev her gjort opmærksomme på at DPD altid leverer mellem 8-16! hvor alle jo er på arbejde. De lavede en note om at varen skulle leveres efter kl. 14 dagen efter (torsdag). De forsøgte desværre at afl. den kl. 9.37! Hvor vi naturligvis var på arbejde. Kontaktede igen DPD. Vi kunne selv afhente varen dagen efter på deres lager i Taastrup. Så fredag efter arbejde kunne vi så hente varen, samme dag som vi skulle holde fest og bruge den spejlkugle vi havde bestilt. Da vi åbnede kassen hjemme kl. 16, så var den spejlkugle de havde leveret beskadiget! Så 4 timer før gæsterne ankom måtte vi i Bauhaus og købe en anden version. Den halve spejlkugle som vi havde på lightstore kunne vi ikke skaffe. Dårlig oplevelse. Vi vil ikke købe på Lightstore igen. Vi forstår ikke, hvorfor de benytter DPD, der jo er en erhvervsleverandør. Vi forstår ikke at Lightstore lover leveringer til tiden, som de efterfølgende ikke kan overholde.

17. Juni 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lightstore.dk-Logo

Antwort von Lightstore.dk

Hej Kirstine,

Tak for din fine anmeldelse, den er vigtig for udvikling af vores virksomhed.

Jeg er ærgerlig over den behandling i har fået af vores transportør DPD, selvom tingene burde have været leveret som normalt, da jeg kan se afsendelsen fra vores lager er scannet ud efter planen, og i burde have jeres pakke som oplyst på vores hjemmeside.

Det skal dog siges det desværre ikke første gang vi oplever problemer med DPD i din område, og noget vi har påpeget for DPD flere gange.

DPD er en af de største og bedste transportører i Tyskland, og da vores fjernlager befinder sig der, er det den bedste mulighed vi kan tilbyde vores kunder. Somsagt har vi oplevet uheldigheder med DPD i Storkøbenhavn og derfor har vi valgt at det fremover bliver Post Danmark der leverer vores forsendelser når de skal udleveres i Danmark. Overtagelsen forventer jeg starter pr. 1. Juli.

Igen vil jeg personligt beklage forløbet på din handel på Lightstore.dk, og jeg vil imorgen mandag kontakte dig for ombytning af den defekte vare, eller returnering af din handel, da jeg ikke kan se vi har hørt fra dig i vores kundeservice RMA system.

Med venlig hilsen
Allan Bagger

Lightstore.dk A/S

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prøver igen !

Alt fungerede perfekt. Levering til døren til den aftalte tid og varen fungerer efter hensigten. Jeg prøver nok igen en anden gang, når behovet opstår.

28. Mai 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alt forløb som forventet, og kan man forvente mere?

Let at finde rundt på Jeres hjemmeside, og god understøtning i de videoer som viser produkterne.
Da lys er helt nyt for mig, har jeg behov for at vide noget enkelt - basalt - i et letforståeligt sprog ang. DMX.
Har I noget I kan sende til mig?

Ellers godt tilfreds med handelen.

Med venlig hilsen

Jørn Vind

16. Mai 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spitze!

Bestilte varerne i online shoppen
Betalte i online shoppen
Fik kvittering ASAP
Fik Track&Trace nummer/link da varen var afhentet af budet!
SMS besked ved ankomst til udleveringsstedet.

Hurtig, præcist -uden dikkedarer! -man skulle tro det var i militæret! ;o)

Det er ihvertfald IKKE sidste gang jeg handler hos Lightstore.dk!!

15. Mai 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig ++ service

Bestilte varer, men ½ time senere ville jeg egl. gerne have mere med.
Ringede til dem, og de skulle nok smide de ekstra varer afsted samtidig uden ekstra porto.
Næste dag var pakken her med alle varer.
Meget fin service.

6. Mai 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tilfreds

Det rigtige produkt og det gik tjep - ingen anmærkninger

25. April 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Burde have været 5 stjerner

Har bestilt to gange og er imponeret af udvalg og priser på lys.
Leveringstiden er som lovet og hurtig, 1-2 dage.
Butikken er kun anbefalelsværdig.
MEN "UV Rør komplet 60cm 18 Watt - Eurolite", Varenr.: EUR-51101510 kan jeg kun advare imod. Det er på det nærmeste farligt. Afbryderen på ledningen summer og gnister, panelet falder fra hinanden da det ikke er skruet sammen (ingen gevind) og højspændingsdelen bliver så varm at man ikke kan røre ved armaturet efter få minutter. Det er ikke et seriøst produkt at have i programmet.

Opdateret 28. april 2012
Efter ovenstående anmeldelse blev jeg venligt kontaktet af lightstore.dk og fik tilbudt en refundering eller levering af et nyt armatur. Det nye armatur kom dagen efter som lover og fungerer fint.

25. April 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lightstore.dk-Logo

Antwort von Lightstore.dk

Hej Jan,

Tak for din feedback, den er vigtig for vores udvikling af virksomheden.

Jeg er dog ked af at høre om din oplevelse af produktet, og du skal selvfølgelig have den ombyttet til et fungerende produkt.

Varen er blandt den varegruppe vi fysisk tester ved ankomst på lageret, da den indeholder et neonrør, og dermed skrøbelig under transport.

Så det er beklageligt at varen er gået igennem vores test, uden vi har opdaget fejlen på produktet du har modtaget.

Jeg tager kontakt til dig med det sammme, så vi får løst udfordringen hurtigst muligt!

Med venlig hilsen
Allan Bagger

Lightstore.dk A/S

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtigt og sikkert!

Jeg købte en pære, hvor den blev sendt samme dag og modtog den som post danmark nu leverer. Pæren var pakket godt forsvarligt ind og virkede perfekt. (Havde problemer første gang jeg satte den i (det var som om lyset forsvandt - som når en pære springer), men ved en læsning af brugsanvisningen afhjalp det problemet)
Super hurtigt levering! Rigtig godt! Ingen problemer.

Min nuværende vurdering er 5 stjerner for denne handel. NB! Jeg var ikke i kontakt med kundeservice, min vurdering er derfor kun for varerlevering.

22. April 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr