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Das sagen Bewerter
War echt schockiert als ich in Kroatien einkaufen war. Hauptsache sehr viel aus anderen Ländern herfahren lassen und die Bauern vor Ort gehen unter, weil sie tausend Tonnen an Gemüse etc. wegwerfen mü... Mehr ansehen
Ich kaufe eigentlich gerne bei Lidl ein.Bin aber wieder einmal enttäuscht weil ich eigentlich erwarte,wenn ich über 15 Euro einkaufe ,diese Aktionstüte automatisch zu bekommen..Habe einen Enkel der se... Mehr ansehen
Ich habe in vielen Discountern eingekauft und habe noch nie so unfreundliche Mitarbeiterinnen (Filiale Waldkirch) erlebt wie bei Lidl. Mir ist bewusst, dass der Job anstrengend sein kann, aber am En... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Our vision is to enhance the lives of our customers, by providing quality products at market leading value, whilst ensuring that customer satisfaction is at the heart of everything we do.
Kontaktinformationen
14 Kingston Road, KT5 9NU, Surbiton, Vereinigtes Königreich
- customer.services@lidl.co.uk
- www.lidl.co.uk
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Das haben sich andere Leute angesehen
Lidl Geschäfte in Kroatien
War echt schockiert als ich in Kroatien einkaufen war. Hauptsache sehr viel aus anderen Ländern herfahren lassen und die Bauern vor Ort gehen unter, weil sie tausend Tonnen an Gemüse etc. wegwerfen müssen. Zudem fehlt vor Ort die Möglichkeit andere Jobs zu machen, was es noch schlimmer macht.
Unfreundliche Mitarbeiterinnen, Null Servicegedanke
Ich habe in vielen Discountern eingekauft und habe noch nie so unfreundliche Mitarbeiterinnen (Filiale Waldkirch) erlebt wie bei Lidl.
Mir ist bewusst, dass der Job anstrengend sein kann, aber am Ende vom Tag sollte doch der Kunde wie ein Kunde behandelt werden. Einfach nur tragisch mit ansehen zu müssen, wie schlecht der Service von Lidl ist.
Wieder einmal betrügerisches Vorgehen
Wieder einmal betrügerisches Vorgehen. Passiert immer wieder, vorige Woche haben sie dort wo das Fleisch im Sonderangebot war, Fleisch um 50%teuerer gegeben weil das andere Fleisch ausverkauft war. Und heute hatte ich Gusto auf Schokolade und wie ich zur Kasse kam, war der Preis mehr als das drei fache(!!!!!) teuerer als gekennzeichnet. Dass das nicht gesetzlich strafbar ist, ist eine Schande.
Lidl 73776
War mal richtig gut, jetzt nur noch ärgerlich.
Personal ist vollkommen überfordert und teilweise unfähig.
Ältere Waren werden wie überall heutzutage mit 30% markiert aber an der Kasse nicht abgezogen.
Dann gibt es immer wieder Angebote aber an der Kasse kostet es dann plötzlich denn regulären Preis.
Wenn man was sag heißt es, "dass ist von letzte Woche, wir haben vergessen das Schild zu wechseln".
Passiert sowas ein oder zwei mal ist dass zwar ärgerlich aber Ok,
nur ist das beim Lidl in Altbach zum Alltag geworden und meiner Meinung nach auch kein Zufall mehr.
Kaufpr. nicht erstattet Lebensmittel; War. war verdorben
In einer Filiale in Nordbayern einen Artikel aus der Kategorie Lebensmittel gekauft. Dieser hat sich daheim als verdorben herausgestellt, so daß ich eine Reklamation auf dieses Ergebnis der schlechten Ware bezogen in der Gleichen unter Vorlage der Verpackung - zum Teil (der Teil, den ich dabeihatte, war leider ohne Beschriftung) - einige Tage darauf durchführen wollte, den Kassenbon hatte ich hierbei auch dabei. Ich spreche mit dem Filialleiter. Er lehnt die Annahme ab. Er unterbricht mich, und das mit einem unverschämten Tonfall etc. Begründung für die Ablehnung der Reklamation ist Folgende: es müsse von mir ein Beleg irgendeiner Art mitgebracht werden, der hinreichend als Untermauerung der Tatsache, daß es auch wirklich ein von Lidl erstattbarer Artikel, also eine bei Lidl in seinen Geschäften gekaufte Ware, ist. Sonst kônne er nicht sicher sein, daß das Lebensmittel von Lidl kommt. D. h. ganz, also auch der Inhalt bzw. Teil des Artikels mit Artikelbenennungs-Aufschrift. Das ist anscheinend, so würde ich mal meinen, irgendwas in Richtung Betrugsversuchsunterstellung u. ä.
Stand Up Paddle am 16.06.2022 bestellt
Stand Up Paddle am 16.06.2022 bestellt, wird umworben mit "Lieferung in drei Tagen bei Dir". Ein Woche ist um, Kundensrevice kontaktiert - kann erst morgen überprüft werden, ggfs kann dann für eine Ersatzlieferung gesorgt werden.
Zudem ist es ärgerlich: in der Filiale wurde das Stand up Paddle umworben mit: Kann auch online bestellt werden. Online 70 € teurer. Erst nach mehreren Kontaktaufnahmen zum Kundenservice erfolgte eine Preisanpassung.
UNSERIÖS, CHAOTISCH, VERLOGEN, INAKZEPTABEL!!!
AUFGEPASST, besser hier KEINE KÄUFE TÄTIGEN!!!
Lidl Bewertungen 3.035 • Mangelhaft
TrustScore 2 von 5
1,8
DIE BEWERTUNGEN SIND MEHR ALS DEUTLICH!!!
FINGER WEG VON LIDL!!!!
Ich verweise hier auf meine Bewertungen der letzten Wochen, NEGATIV von SABINE.......
Ich kann vor diesem Online Discounter nur ausdrücklich warnen.
Was LIDL mit seinen treuen, solventen und blitzzahlenden Bestandskunden veranstaltet, ist rechtlich nicht nur fragwürdig sondern rechtswidrig.
Ich möchte hier nicht noch einmal auf diese lange Odyssee eingehen, die ich mit diesem CHAOS Unternehmen seit nunmehr 4 Monaten erlebe...
Kurz zum Verständnis, mitte Februar haben Kriminelle auf meinen Namen und auf meine Adresse mehrere Pakete bestellt, ausnahmslos ALLE sind an LIDL zurück gegangen, belegbar durch schriftliche Eingangsbestätigung durch LIDL sowie Einlieferungsbelege DHL, ich habe nunmehr 40 Stunden mit emails, Anrufen, Wegen zur Post für Retouren, Polizeibesuch wegen Strafanzeige etc. damit verbracht, mich gegen die SUBTILE VERLEUMDUNG von LIDL durch Mahnungen und Schreiben eines Inkasso Unternehmens, ich hätte mich des Warenkreditbetruges schuldig gemacht, zu wehren.
Diese Verfahrensweise von LIDL erfüllt den Straftatbestend der Verleumdung laut Strafgesetzbuch!!!
Etliche Telefonate mit LIDL und emails an LIDL führten ins Leere, keine Antworten, bis auf eine am 24.05.22, indem mir
EIN FILIALGUTSCHEIN VERSPROCHEN wurde,
der BIS HEUTE NICHT BEI MIR ANGEKOMMEN IST!!!!
Auch KEINE ENTSCHULDIGUNG, dass bei LIDL offensichtlich die LINKE NICHT WEIß, WAS DIE RECHTE TUT, erstmal jemanden beschuldigen, dann Gutschein versprechen, behaupten, der Kundenservice hätte mit mir Kontakt aufgenommen, um irgendwie an Kohle zu kommen.
LIDL kümmert sich einen Sch....dreck darum, die Straftat aufzuklären, die Kripo hat bis heute keinerlei Angaben über die Daten der Betrüger von LIDL erhalten.
Die Daten von Opfern werden missbraucht, jedoch werden die Daten der Betrüger auch noch durch LIDL geschützt, sollte LIDL sie doch noch an die Polizei wetterleten, kann ich als Opfer dieser fiesen Betrugsmasche noch nicht einmal über die Behörde die Namen der Betrüger erfahren, da diese VOM GESETZ GESCHÜTZT werden!!!! Ich müsste einen teuren Rechtsanwalt für Akteneinsicht beauftragen, mir die Namen der Täter zu benennen, ist das ein WAHNSINN?????!!!! Die Täter werden geschützt, die Opfer für DUMM VERKAUFT!!!!
Das zeigt mir, dass es diesem fragwürdigen Unternehmen egal ist, weil die PREISE wahrscheinlich schon so kalkuliert sind, dass solche Betrügereien mit einberechnet werden.
Es zeigt mir auch, dass LIDL einfach nur KOHLE machen will, dabei gehen sie sogar im wahrsten Sinne des Wortes ÜBER LEICHEN!!!!
Sie haben mich durch Ihre SCHLAMPEREI eine Menge GELD, ZEIT und NERVEN GEKOSTET!!!!
Ihr angekündigter GUTSCHEIN für all meine MÜHEN war dann wohl auch nur eine LEERE VERSPRECHUNG, damit Sie mich ruhig stimmen können, das wird nicht funktionieren!!!!
Erstens habe ich mein langjähriges Kundenkonto 1096605186 bei Ihnen aufgelöst, zweitens werde ich, sowie all meine Freunde NIE MEHR WIEDER irgendetwas bei LIDL kaufen und, ich werde entsprechend noch einen Artikel in der BILD Zeitung veröffentlichen lassen!!!!
Betrug an der Kasse
Es kommt immer wieder vor das die Preise an der Ware im Regal nicht mit dem Preis in der Kasse überein-stimmen. Kassierer/in sagen dann der Preis in der Kasse ist der gültige.
Das ist meines Erachtens eine Masche von LIDL.
Für mich ist das Betrug.
Gratis Coupon aber keine Gratis Ware
Ich möchte vorweg sagen, dass ich gerne bei Lidl einkaufe, aber wo Sonne ist, da ist auch Schatten...
freudig entdeckte ich meinen Coupon für eine Packung Ferrero Rocher, die ich sehr liebe. Leider hielt diese Freude nicht lange an. In der Filiale konnte ich die Leckerei nicht finden, also fragte ich eine Angestellte, die mir leicht entnervt (ich war wohl nicht die erste Person, die gefragt hat) sagte, die seien nicht mitgekommen. Kämen irgendwann. Auf meine Anfrage, dass dann ja der Gratis-Coupon nicht mehr gültig sei und ob es eine Alternative gäbe erhielt ich mehr als genervt die Antwort nein und was könne sie denn dafür.
Womit sie natürlich grundsätzlich recht hat. Allerdings finde ich es mehr als enttäuschend, dass Lidl nicht sicher stellt, dass die Sachen, mit denen mir als Gratis-Coupon die Nase lang gemacht wird auch da sind, oder es zumindest die Möglichkeit einer entsprechenden Ausweichmöglichkeit (in dem Fall hätte sich die vorrätige Alternative Ferrero Rondnoir angeboten) besteht.
Ich auf jeden Fall bin sehr enttäuscht, fühle mich veräppelt und finde es nicht gerade sehr lustig, wenn ein Gratis-Coupon gar nicht eingelöst werden kann. Zumal das mittlerweile das zweite Mal ist, dass ich mit tollem Gratis-Coupon dumm aus der Wäsche gucke. Damit sichert sich das Unternehmen auf Dauer keine Kundenbindung.
Täuschung
Täuschung, nichts als Täuschung. Metzgerfrisch frische Hähnchenschenkel je 2kg 5,49€, Kilopreis 2,75€, HKL A, Haltungsform 2, Stallhaltung +, im Werbeprospekt vom 21.03.-26.03.22. Mitwoch den 23.03.22 gekauft 1,1Kg-Packung 3,93€ ,Kilopreis 3,63€ metzgerfrisch frische Hähnchenschenkel HKL A, Haltungsform 2, Stallhaltung +. Hätte also 3,02 bezahlen müssen, habe aber 3,93€ bezahlt. Bin also getäuscht und um 0,91 cent mehr belastet. Es gab weder Raps noch Sonnenblumenöl oder sonstiges Bratöl. Werde überlegen wie sich das vermeiden lässt.
toller Lebensmittelladen
Beachtung ! Ein neuer Trend bei Lidl! Käufer betrogen!
Achtung! Lidl betrügt seine Kunden ...
Gestern habe ich in meiner Lidl-Filiale eingekauft. Die Preise an der Theke entsprachen jedoch nicht den Preisen an dem Kassencomputer. Im Verfahren mit dem Filialleiter wurde folgendes festgestellt:
Die Frau ging zur Kühltruhe um den Preis zu überprüfen und entfernte das Preisschild mit dem angegebenen niedrigeren Preis. Als sie zur Kasse zurückkehrte, sagte sie, dass es kein solches Preisschild auf der Theke gab. Ich ging mit ihr zu diesem Kühlschrank und sah mit eigenen Augen, dass das Preisschild entfernt wurde und der Leiter der Filiale mit absolut unschuldigen Augen schaute. Dies ist das erste Mal, dass ich einen solchen Betrüger getroffen habe. Das Produkt wurde umgehend retourniert. Seid vorsichtig!
Paw Patrol Aktion sollte bis 18.9
Paw Patrol Aktion sollte bis 18.9. laufen und seit letzter Woche gibt es schon keine Kissen mehr, im Radio wird aber trotzdem noch Werbung gemacht!!! Eine Unverschämtheit den Kindern gegenüber!!!!!!!!!
Lidl? Nein, Danke!!!!
Aktion 9.8 bis 4.9 ab 15 Euro Einkauf PAW Patrol
Ich kaufe eigentlich gerne bei Lidl ein.Bin aber wieder einmal enttäuscht weil ich eigentlich erwarte,wenn ich über 15 Euro einkaufe ,diese Aktionstüte automatisch zu bekommen..Habe einen Enkel der sehnsüchtig fragt ob Oma was mitgebracht hat.Wenn ich das nicht will kann ich ja sagen ich brauche das nicht.Finde es traurig.Meine Tochter hatte meinen Enkel dabei einmal Einkauf über 80 Euro und der zweite über 50 Euro bekam auch nichts.Die Kassiererinen müßten wirklich die Anweisung bekommen alle Kunden gleich zu behandeln. Ich habe aus diesem Grund nur 3 Sterne gegeben
Vorsicht beim Einkauf!
Ein Einkauf bei Lidl soll uns jetzt 90 Euro Strafe kosten-wegen eines angeblichen Parkverstoßes auf dem Lidl Parkplatz. Was versprechen Sie sich davon, völlig überzogene Forderungen einzutreiben?
Parkverstoß: 45 Euro. Wiederspruch übersandt. Danach kam die 1. Forderung des Inkasso Unternehmens: sofort 90 Euro.
Wir sind fassungslos.
Wie stellen Sie sich für uns (Kunden) die zukünftigen Einkäufe nach so einem Erlebnis vor?
bisher sehr zufrieden mit schneller…
bisher sehr zufrieden mit schneller Lieferung und problemlosen Umtausch! hab nichts negatives erlebt und bestelle weiterhin sehr gerne
Meine Frau hat bei Lidl eine…
Meine Frau hat bei Lidl eine elektrische Zahnbürste gekauft .
Kaufdatum : 6.1.2019
Da der Akku nicht mehr aufgeladen werden kann hat meine Frau
am 1.3.19 den Kundenservice angerufen.
Trotz mehrmaliger Anrufe und E-Mails haben wir keine Information
ob das Produkt zurückgeschickt werden oder vernichtet werden soll.
Fall-Nr.: 43575266
Wir bekommen immer nur die Auskunft, wir haben unseren Service-
partner informiert.
Unser Partner ist aber Lidl.
So einen Service sind wir eigentlich von Lidl nicht gewöhnt.
Wir werden keine Produkte mehr online erwerben und auch um
die Läden werden wir einen weiten Bogen machen.
Bernd Voss, Reken
Lidl Produktstreicher,
Lidl Produktstreicher,
einen Firmensitz im Ländle der Linsen mit Spätzle, nehmen Linsen aus dem Program, oft werden gute Waren mit Mogelpackungen ersetzt. Produkte die laufen durch Markenprodukte ersetzt. Dann schnell der Markt umgebaut dass man sich nicht mehr zurecht findet. Kein Schwäbisches Unternehmen.
Kreditschutzeintrag trotz Stornierung und verweigerter Annahme der Lieferung.
Am 24.07.18 haben wir bei Lidl zwei Sonnenschirme bestellt - Bestellung Nr. 227492798. Danach hier die schlechten Bewertungen über Lidl gelesen und sofort die Bestellung per Email storniert und widerrufen. Es kamen auch automatisierte Empfangsbestätigungen zurück. Da sonst keine Reaktion, am 25.07. nochmal per Email storniert und widerrufen. Und wieder Empfangsbestätigungen zurück - sonst nichts.
Am 25.07. erhielten wir die Versandmitteilung und am 26.07. die Rechnung. Die Annahme der Lieferung vom 26.07. wurde natürlich von uns verweigert. Dann haben wir telefonisch Kontakt aufgenommen aber die EDV-Anlage von Lidl war angeblich ausser Betrieb. Unsere Bitte, uns zurückzurufen wurde abgelehnt.
Am 13.08.18 dann die Zahlungserinnerung, die wir per Email mit Beschreibung des Vorganges sowie UPS-Rücksende-Empfangsbestätigung beantwortet haben. UPS hat die Rücksendung am 30.07.18 ausgeliefert.
Am 16.08.18 dann endlich die Mail: „Die Rücksendung ist am 16.08.2018 bei uns eingetroffen. Wir schreiben Ihnen in den nächsten Tagen den Betrag auf Ihrem Kundenkonto gut.“
Bis heute ist die Gutschrift nicht vorgenommen worden. Statt dessen erhielten wir ein Schreiben vom Kreditschutz-Unternehmen CRIF Bürgel, datiert vom 29.08.18, mit der Benachrichtigung über einen Eintrag zu unserem Zahlungsverhalten.
Wir fordern Lidl hiermit auf, bis zum 15.09.18 unser Kundenkonto zu aktualisieren und CRIF Bürgel über die Falschinformation zu benachrichtigen. Als Beleg erwarten wir u.a. ein entsprechendes Schreiben von CRIF Bürgel über die Löschung unserer Daten. Wir sehen uns sonst gezwungen, den Rechtsweg einzuschlagen.
Wer bei Lidl früh kommt
Wer bei Lidl früh kommt, erscheint trotzdem zu spät. Kurz nach 8:00 Uhr vor Ort und kaum noch etwas da von lupilu /Lidl Kinderwelt. Ob Schneeoveral, Schneejacke oder Schneehose, Winterstiefel....nichts mehr da. Schnell zum nächsten Lidle gefahren...gleiches Problem. Nachster Versuch wird am Donnerstag sein, da gibt es tolle Angebote von Lidl-Babywelt. Das wird aber auch das letzte Mal sein, das ich für Lidl so früh das Haus verlasse. Bekannte teilten mir mit, das sie auch Online bereits einige Sachen nicht mehr bekommen haben. Ich bin maßlos von Lidl enttäuscht.
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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