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per l'acquisto di libri usati nulla da dire ma per la vendita dei miei libri usati li ho trovati molto poco professionali perchè una volta valutati e spediti mi segnalano che a due testi mancano gli allegati e quindi detraggono l'importo dei libri in questione dalla vendita. mi offro di spedire quanto mancante scrivendo e-mail e telefonando non ricevendo mai nessuna risposta; in questo modo si sono tenuti i libri senza pagarmeli.
Ho spedito i libri e sono arrivati in pochi giorni. Da quando il pacco è stato ricevuto hanno emesso il pagamento dopo una settimana, ogni libro era o in buone o eccellenti condizioni e sono stati tutti accettati.
Esperienza perfetta nulla da dire.
Pessima esperienza. Il giorno 8 settembre ho compilato online il modulo per ricevere una valutazione di un dizionario (seguendo le indicazioni date nel sito). Rispondono dicendo che per la valutazione occorrono da 1 a 4 giorni lavorativi. Siamo il 29 settembre ed ancora non ho ricevuto nessuna valutazione. Poco professionali.
Ho ordinato i libri per mio figlio per il primo anno di scuola media. Alla fine mi mancano 6 libri e ho risparmiato veramente poco, anche dato tutte le volte che mi ci sono dovuta recare.
Pessima esperienza.
Acquistati per la prima volta online testi sia nuovi che usati per mia figlia.
Debbo dire che sono rimasta molto soddisfatta sia dei libri che del personale. Ho anche venduto i libri usati, che sono stati da loro pagati in un lasso di tempo abbastanza breve.
Direi che ripeterò sicuramente l’esperienza il prossimo anno. Grazie!
Quando si trova una cordialità e disponibilità verso il cliente come questa si rimane sbigottiti, un trattamento con i guanti.
Scorrettezza al 100%
Non rispondono mai ai contatti da loro indicati
Dopo aver ricevuto i miei libri , li hanno valutati e accettati ma non hanno mai emesso il pagamento, e nonostante i vari solleciti non rispondono mai a nessun contatto.
Molto disponibili e professionali
Consiglio al top
Mi sono affidata alla libreria Baldini per la prima volta ad ottobre 2024, per la vendita dei libri usati delle superiori. Il prezzo che pagano per ogni libro non è altissimo, ma rispetto ad altre aziende che ho confrontato, accettano molti libri che gli altri scartano. La sezione per vendita dei libri usati, sul sito è semplice ed intuitiva, e la mail di conferma riporta anche tutti i passaggi per richiedere il ritiro a domicilio da parte del corriere. Il pacco con i libri è stato ritirato giovedì nel primo pomeriggio, venerdì ho ricevuto la mail che il pacco fosse arrivato, e venerdì sera mi hanno inviato il pagamento attraverso PayPal. Che dire...un'azienda seria, onesta e che lavora bene! Sicuramente ci affideremo ancora a loro.
In poco più di una settimana dalla consegna al corriere mi è arrivato il bonifico. La valutazione dei libri magari può essere un pò più alta.
Venditore eccellente. Risposte puntuali
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