leuchtenservice-melitec.de Bewertungen 8

TrustScore 4 von 5

3.8

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Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

8 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung im Rahmen der Garantie

Ich habe eine Gartenlampe mit Solarmodul reklamiert, obwohl ich keinen Einkaufsbohn vom Aldi mehr hatte. Die Reklamation wurde Problemlos bearbeitet, sogar meine portokosten wurden vollständig erstattet.
Superschnelle Service- jederzeit wieder!
Danke.

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Ich bin wirklich genervt von der Inkompetenz dieser Firma.
Hatte mehrmals Reklamationen, was bereits für die schlechte Qualität spricht.
Habe eine Lampe repariert mit Kratzern überall zurückbekommen, wo nach kurzer Zeit der selbe Defekt erneut aufgetreten ist.
Bei nochmaliger Reklamation wurde die vorherige, schlampige Reparatur, verneint und es handle sich plötzlich nicht mehr um einen Garantiefall.
Ich werde zukünftig genau schauen, wer der Hersteller der Aldi Lampen ist und werde diese Produkte nicht mehr kaufen, da mir meine Nerven zu schade sind.
Ende vom Lied ist nun, dass ich mir eine neue Lampe kaufen musste.

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe zweimal

Habe zweimal, 17.09.25 und 23.09.25 über die Homepage MeliTec eine Reklamation zu einer Solarleuchte abgegeben und bis heute hat sich niemand um das Problem gekümmert. Das ist kein Kundenservice

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herausragende Kundenorientiertheit!

Im Rahmen meiner langjährigen Erfahrungen mit diversen Herstellern und Dienstleistern, nimmt MeliTec eine Sonderstellung ein! Einfach überragend ist die Kundenorientiertheit hinsichtlich des überaus freundlichen Kontakts und des vorbildlichen Kundenservice! Selbst für Artikel, die nicht mehr gelistet sind, bemüht man sich Lösungen / Ersatzteile zu finden! Wo andere dazu neigen, Nachfolgeartikel anzubieten, wird hier noch mal das Lager gründlich auf mögliche Restbestände durchsucht! Das nenne ich Nachhaltigkeit! So geschehen am 08.08.2025! Die Suche dauerte im Lager 2 Stunden und dann bekam ich die positive Rückmeldung, dass es noch Restbestände, des von mir gesuchten Artikels gibt!
Jahre vorher war meine Küchenleuchte aus Edelstahl defekt. Auch diese war nicht mehr gelistet, aber ein Austausch des fest verbauten Leuchtmittels dauerte nur 1 Stunde und ich konnte die reparierte Leuchte, zu einem fairen Preis, wieder mitnehmen! Daher von mir die uneingeschränkte Empfehlung, für diesen herausragenden Service!

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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