Lensway Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tilasin täältä ensimmäistä kertaa, koska haluamani silmätipat oli Lenswayssä puolet halvempia kuin apteekissa. Tilaus lähetettiin samana päivänä ja tuli perille tosi nopeasti. Ei valitettavaa. Tilaan... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lasit tuli melko nopeasti ja olivat ihan laadukkaan oloiset. Harmittavasti moniteholaseissa oli lähinäön alue niin alhaalla, että sitä ei voinut käyttää nostamatta laseja lukiessa. Jouduin palautt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kiitos. Erittäin nopea silmälasikehyksien sovitus, helppo palautus ja tilaus. Silmälasit reseptillä vastasivat täysin sitä, mitä luvattiin. Lasit istuvat hyvin päähän ja linssien aurinkosuojaominaisuu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lasien teettäminen ja niiden toimitus oli hyvin nopeaa. Parissa viikossa sain kahdet upouudet ja ihanat lasit joita rakastan! Ja isoin plussa on tuo että saa kotio testattavaksi noita kehyksiä jotta... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Beauty & Wohlbefinden

Vom Unternehmen geschrieben

Pohjoismaiden suurin piilolinssivarasto ja laadukkaat silmälasit ilman välikäsiä.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4517 Bewertungen

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4.6

Alle Bewertungen

(4'517)

1'160 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Muuten hyvä

Muuten hyvä, mutta Postin toimitustapa lähimpään postipisteeseen ei toimi, kuten viimeisimmän paketin hakuun piti pyytää autokyyti tuttavalta, kun paketti olikin toimitettu kauempana olevaan postipisteeseen.

16. Juli 2026
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Antwort von Lensway

Kiitos palauttestasi, se auttaa meitä kehittämään palveluamme.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kehysvalinta onnistui hyvin

Kehysvalinta onnistui hyvin, toisen linssin tarkkuus ei jostain syystä ollut ok. Palautin tuotteen.

18. Juli 2026
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Antwort von Lensway

Kiitos palautteestasi! Ikävä kuulla, että olet saanut viallisen piilolinssin. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, niin voimme katsoa mikä mahtoi mennä pieleen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very disappointing experience.

Very disappointing experience.
I ordered a pair of Oakley sunglasses, received an order confirmation, and was given an estimated delivery date. After that, I received three separate emails stating that my order was only delayed due to the supplier. Based on these updates, I waited patiently, expecting my order to be delivered.
After a long wait, my order was suddenly cancelled because the manufacturer had discontinued the model. No equivalent product, discount, or other compensation was offered despite the inconvenience and the repeated delays.
Customer service simply referred to their terms and conditions instead of trying to find a reasonable solution.
While I understand that products can become unavailable, the way this situation was handled was very poor. Keeping a customer waiting with repeated delay notifications and then cancelling the order without any goodwill gesture is not the level of service I expected.
Unfortunately, I cannot recommend LensWay based on this experience

26. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Lensway

Thank you for your review. We’re very sorry to hear that, as our customer, you experienced this unexpected cancellation of your order. It seems that we received incomplete information from our supplier, as they did not notify us in time that the product had gone out of stock.

I can see that we offered you a discount code as compensation, and we hope that despite this disappointing experience, you’ll consider ordering something else from us so that we have another chance to provide you with a better shopping experience.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kaksiteholasit ja aurinkolasit

Valitsemani kehysvaihtoehdot saapuivat nopeasti. Tilaus oli suht helppo tehdä, jonka jälkeen valmiit kaksiteholasit sekä aurinkolasit saapuivat reilussa viikossa. Molempiin olen erittäin tyytyväinen. Kahdet lasit maksoivat alle 400€.

5. Juli 2026
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Antwort von Lensway

Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Suosittelen

Selkeää ja helppoa.

12. Juli 2026
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Antwort von Lensway

Kiitos palautteestasi! Tervetuloa uudelleen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hyvää arvo rahalle

Tilaus ja toimitus onnistunut. Silmälasit ja aurinkolasit yhtä hyvät kuin optikolla, mutta noin puolet tai 1/4 hinnasta. Hankala sanoa miten kestävät käyttöä, mutta parin viikon käytön jälkeen olen tyytyväinen ostoksiini.

4. Juli 2026
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Antwort von Lensway

Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!

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