Lebensmittel-sonderposten.de Bewertungen 

369
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TrustScore 3 von 5

2.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 94 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher und Kunden freuen sich regelmäßig über besonders schnelle Lieferungen, nützliche sowie preiswerte Angebote und gut verpackte Artikel, wodurch das Bestellen im Alltag völlig reibungslos funktioniert und stets für sehr positive sowie erfreuliche Einkaufserlebnisse sorgt. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit beschädigten Produkten, unerwartet langen Wartezeiten, unvollständigen Lieferungen und fehlenden Produktangaben, was bei manchen Bestellungen zu spürbarem Ärger und deutlichem Frust geführt hat. Zudem kritisierten verschiedene Personen, dass etliche angebotene Artikel letztlich zu teuer sind oder gravierende Mängel aufweisen, weshalb ein sehr genauer Preisvergleich im Vorfeld dringend ratsam ist.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Lieferung hervor, während einige Kunden eine extrem schnelle und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden Produkt mehrdeutig: Während einige Kunden die Lieferung von gut verpackten und zügig... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen mit der Bestellung, wobei einige Verbraucher angeben, dass bisher... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Preisen, da Verbraucher einerseits über günstige Angebote... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit der Qualität, da einige Verbraucher über Mängel und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe bisher gern bei Sonderposten bestellt, trotz der hohen Portokosten. Jetzt wurde die Seite komplett geändert, sehr zum Nachteil, finde ich. Das Angebot ist um einiges spärlicher geworden,... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe früher auch gerne hier bestellt aber seitdem die Seite erneuert wurde gibt es kaum noch interessante Angebote und generell kommt es vor als würde man fast nichtsmehr sparen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Versand dauert 6 Werktage, außer man zahlt zu den 6,95€ noch 4€ extra, damit es binnen 24h raus geht. Günstiger ist es oft nicht. Man muss ja die Versandkosten dazu rechnen. Kontakt braucht man per M... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dieser Shop war mal eine sehr gute Adresse. Seit einigen Monaten leider nicht mehr. Versand erfolgt dermaßen verzögert.... Die Versandkosten sind happig und trotzdem liegen die Pakete mehrere Tage, tr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Lebensmittelhändler
  2. auch in
  3. Lebensmittel-Großhändler
  4. Lebensmittel-Lieferservice
  5. Lebensmittelanbieter
  6. Lebensmittelladen

Vom Unternehmen geschrieben

Sparen Sie bis zu 80% bei - Marken Süßwaren von Lindt, Milka, Nestlé und andere Markenhersteller. Saison-Süßwaren, Lebensmittel aus Verpackungsumstellungen und Transportschäden günstiger als im normalen Handel.


Kontaktinformationen

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

369 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 14 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2.9

Alle Bewertungen

(369)

72 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit einen eigentümerwechsel kann…

Seit einen eigentümerwechsel kann mensch da nichts mehr kaufen.preise extrem erhöht.angebot mieserabel.
War gerne kunde da aber so wie es jetzt läuft nein danke

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lebensmittel-sonderposten.de-Logo

Antwort von Lebensmittel-sonderposten.de

Guten Tag, Herr Bünning. Durch eine große Softwareumstellung kommt es momentan teilweise noch zu kleinen Fehlern im Shop.
Wir arbeiten aber mit Hochdruck an sämtlichen gemeldeten Fehlern und hoffen auf Ihr Verständnis.
Preiserhöhungen sind leider auch zu unserem Leidwesen von Herstellern und Lieferanten und Versanddienstleistern gekommen und wir sind gezwungen diese auch im Shop abzubilden.
Jedes Unternehmen muss Gewinn erwirtschaften damit es überleben kann ohne geht es nicht. Einen Eigentümerwechsel hat es nicht gegeben.
MfG
Ihr Hapex GmbH Team aus Gießen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unvollständig, beschädigt, kein Kundenservice

Die Bestellung kam unvollständig an, Teile der Bestellung waren beschädigt, da sie nicht richtig verpackt waren (gefriergetrocknetes).
Ich wurde darüber nicht informiert, dass ein Teil nicht geliefert wird - die Artikel waren aber scheinbar lagernd, da sie im Shop auch eine Woche später noch als verfügbar gelistet waren.

Die Hotline ist tot, Emails werden ignoriert.
Schlussendlich hat Paypal geregelt.

Kontakt zu Lebensmittel-sonderposten konnte ich nicht herstellen - echt schwach.

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice bei Reklamation

Kann mich den anderen nur anschließen. Extrem schlechter Kundenserivce !
Ware musste von DPD neuverpackt werden, da ein Peperoniglas kaputt ging und sogar der Karton durchgeweicht war ( Fotos von DPD liegen vor)
Mir wurde angeboten die versieften Sachen zu retournieren.
Ein Umtausch der Sachen für ein Geschenk wurde abgelehnt !
Die Sachen für den Hausgebrauch wollte ich behalten, diese müsste ich aber zum vollen Preis zahlen, obwohl sie ja auch stinken..
Kein Preisnachlass.
Außer ein 10€ Gutschein wenn ich nichts retourniere.
1 Woche auf Antwort gewartet, die dann in einem 3 Zeiligen Satz ihne Punkt oder Komma kam..
Nie wieder !

13. November 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine komplette Lieferung

Ich habe schon oft bei Lebensmittel-Sonderposten bestellt , bis jetzt war alles ok aber bei der letzten Lieferung wurde nicht alles geliefert und auf E-Mails wird nicht geantwortet. Deshalb werde ich dort nicht mehr bestellen.

28. Oktober 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wunsch nach Versandkosten frei für viele tolle Angebote die man hier bekommt

Hier bekommt man gute Artikel manchmal sehr gute Angebote nur fehlt mir das man Versandkosten frei nicht hat dies sollte man evtl ab Mindestbestellwert von 40/50€ einführen denn wir kaufen immer zu dritt Sammelbestellung ein meist um die hundert bis 200€ da wäre es schon toll nicht noch zusätzlich Porto zu zahlen
Anliegen werden angenommen und zeitnah gelöst also wir kaufen gern hier ein uns gefällt nur die neue Seite nicht so gut die alte war übersichtlicher und unkomplizierter einfacher vor allem evtl sollte man hier wieder zur vorherigen Seite wechseln denn die neue ist nicht sehr einfach zu verstehen ansonsten ist hier gut einzukaufen

2. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lebensmittel-sonderposten.de-Logo

Antwort von Lebensmittel-sonderposten.de

Hallo,
KLARNA steht im Shop wieder zu Verfügung!

Wir haben durch die Shopumstellung leider noch viele kleine Baustellen die erst nach dem LIVEgang ersichtlich waren. Wir bitten das zu entschuldigen. Wir sammeln permanent Kundenfeedback und Arbeiten alles der Reihe nach ab.
Und hoffen Sie und Ihre Bekannten bald wieder begrüßen zu dürfen.
Falls Ihnen Artikel "Fehlen" versuchen Sie bitte einfach mit der "Lupe" unter dem Stichwort die entsprechenden Produkte zu finden.

MfG

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mieseste Kauferfahrung überhaupt!

Mieseste Kauferfahrung überhaupt!
Sehr schade, dass man mindestens 1 Stern vergeben muss. Dieser Online-Shop verdient maximal 0 Sterne.
Ware (Kekse, Chips ...) restlos zerbrochen. Kundenservice ausgesucht unfreundlich. Sehr lange Lieferzeit trotz Expresslieferung! GARANTIERT NIE WIEDER!

24. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mies.

Keine Antwort nach Bestellung die auf dem Weg kaputt gegangen ist. Es wurde gesagt es ist ja nicht schlimm wenn die Außenpackung nicht okay ist. Naja, das Geschenk ist damit hin.
Ein anderer Artikel der nicht heile ankam würde mir laut dem Laden 30% Erstattung geben, was ich allerdings nicht erhalten habe. Auch nach mehreren Erinnerungen werde ich ignoriert. Die waren früher mal freundlicher.
Jetzt ist dort anscheinend nicht mehr der Kunde am wichtigsten sondern nur Geld von den Kunden nehmen.

26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit neuestem Unterirdisch

Hatte schon oft bestellt und war bis jetzt immer ok. Bei der letzten Bestellung fehlte die hälfte und ich bekam nach einem Anruf beim Service einen Gutschein von 21€. Wollte vor ein paar Tagen bestellen und der Gutschein funktionierte nicht. E-Mail geschrieben und Tage später keine Reaktion. 3x Angerufen und niemand hebt ab. Noch dazu kann man seit der neuen (schlechteren) Homepage nur mehr per Vorkasse zahlen, was ich sicherlich nicht machen werde. Ich weiss nicht was los ist bei dem Laden, sind die pleite?

20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WO ist denn bitte der Kundenservice?

Ich habe bereits öfter bei Lebensmittel-Sonderposten.de bestellt. Die letzte Bestellung ist vom 03.10.2025.
Die Versandbestätigung kam bereits am 06.10.2025, bezahlt hatte ich schon beim Kauf per PayPal.
Danach hatte DHL wohl ein Problem bei der Zustellung und der Weiterleitung in eine Filiale. Auf jeden Fall bin ich nicht an mein Paket herangekommen, auch die Beauftragung der zweiten Zustellung sowie die Beantragung eines Nachforschungsantrags bei DHL funktionierten nicht. Laut DHL ist die Sache des Versenders. Seitdem habe ich Lebensmittel-Sonderposten.de mehrmals per E-Mail angeschrieben, um den Sachverhalt zu klären.
Lebensmittel-Sonderposten.de schweigt!
DAS ist KEIN Kundenservice!

3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellen lohnt sich nicht mehr

Ich habe bisher gern bei Sonderposten bestellt, trotz der hohen Portokosten.
Jetzt wurde die Seite komplett geändert, sehr zum
Nachteil, finde ich.
Das Angebot ist um einiges spärlicher geworden, oft gibt es keine Angaben zum Kilopreis. Weiterhin Kunde bleiben, bringt nichts.

6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung kam unvollständig an

Lieferung kam unvollständig an. Reklamation an den Kundenservice gestellt. Man wollte ein Foto der Ware und eine Auflistung der fehlenden Artikel. Dann kam nur noch Schweigen. Finde ich unmöglich. Somit war die Bestellung teurer als der UVP des Herstellers. Ich bestelle dort nicht mehr.

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Einkauf lohnt sich immer wieder!

Was soll man hierzu sagen ?
Das Angebot ist sehr reichhaltig und die Lieferung erfolgt promt.
Bei MHD-Waren könnten die Preisnachlässe bei manchen Produkten allerdings etwas größer ausfallen. Eine Bestellung lohnt sich aber in jedem Fall.
Durchaus empfehlenswert !

19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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