miserable qualität
edit: nachdem ich eine erneute E-Mail gesendet habe, wurde mein Ring ausgetauscht. Der Austausch ging sehe schnell und mit dem neuen Ring bin ich absolut zufrieden.
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alte Bewertung: miserable qualität. der eine ring sieht aus, als wäre er gar nicht fertig bzw. als wurde er nicht poliert. er ist komplett matt und die farbe ist komplett anders als die der anderen ringe. der kundendienst reagiet nicht auf meine anfragen
Antwort von Lavametals
Guten Tag Luzia,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem neuen Ring zufrieden sind und der Austausch reibungslos verlaufen ist.
Qualität und Kundenzufriedenheit stehen für uns an erster Stelle, und wir nehmen jedes Feedback ernst, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Schönen Tag,
Das Team von Lava Metals 🩶