Laserdisken Bewertungen 242

Flot udvalg af sjældne film.
Perfekt betjening som altid gennem mange år.

Super service
Jeg skulle finde den rigtige version af The Shining og bestilte en dvd - men fik så råd og kyndig vejledning til at vælge en anden - som var helt perfekt. Ikke så meget pjat - vi løste ekstrabetalingen over mail. Perfekt! En glad kunde lige her :-)

Jeg har bestilt film derinde over de sidste 15 - 16 år. Altid en god oplevelse og de har mange film man ikke kan få andre steder.

Har handlet flere gange ved Laserdisken, og haft kontakt med deres kundeservice et par gange, altid venlige svar, hjælp til at finde titler og der er altid blevet fundet en løsning hvis der har været problemer/skader på/med det leverede.

Elsker denne hjemmeside, den er så nem at finde rundt på. Her kan man finde både danske udgivelser og dvd fra england/usa, hvis man ikke behøves danske undertekster.
Kundeservice er også meget venlige og klar til at hjælpe.
Vil klart handle der igen 👍

Kun Ros til Laserdisken lavede en bestilling og alt var perfekt fik enda en serie 2 uger før den faktisk udkom :0) takker mange gange til Laserdisken

Fantastisk service man får derinde, utroligt hjælpsomme og flinke folk. Har handlet der mange gange før og kommer helt sikkert til at fortsætte med det :-)

Jeg er så taknemmelig for Laserdisken.dk
Jeg elsker film fra 80erne, og forbløffende nok kan de skaffe stort set alle de titler jeg kan komme på.
Ud over det store udvalg oplever jeg opmærksom ekspedition som er sjælden nu om dage - f.eks. kontaktede de mig for at checke om det var med vilje at jeg havde bestilt en film som kun kan afspilles i USA. Det var det ikke, så Laserdiskens kundeservice reddede mig proaktivt.
Jeg er stor fan.

Jeg handlede på Laserdisken.dk i sidste uge og desværre var der en fejl med Nets, så jeg fik besked om købet blev afbrudt. Super ærgerligt når man nu lige havde fundet filmen man manglede i samlingen. Dagen efter modtager jeg en mail fra laserdisken, at de kan se at der har været problemer og at de kan fixe det manuelt, hvis jeg blot bekræfter på mailen. Hvor er det virkelig god service! Jeg bekræftede med det samme og i forgårs kunne jeg hente min Simpsons sæson 18 til samlingen 👌 Tak for hjælpen og tak for jeres altid gode og hurtige service - det er altid en fornøjelse at handle med jer 👏 Tak 🙏

Jeg lavede en bestilling på en hulens masse dvd'ere. Der var over 40, som jeg bestilte på samme tid. Dernæst kunne jeg så følge med i min bestilling på deres hjemmeside hvor langt bestillingen var nået. Der var desværre nogle af dvd'erne, som det ikke var muligt for dem at skaffe, men det stod der, lige så snart de havde fundet ud af det.

Det gik hurtigt fra at de havde sendt dem afsted - til at jeg havde dem. Bestillingen blev sendt om fredagen og jeg havde dem allerede lørdag formiddag.

De film som jeg havde bestilt var specielle film, som ikke var på lager i Danmark, men som skulle bestilles hjem fra udlandet, så det er derfor at det tog tid at få dem hjem, men laserdisken.dk gjorde hvad de kunne for at skaffe dem allesammen - og lige så snart de vidste noget, så blev det offentliggjort på deres hjemmeside.

Jeg vil bare slutte med at sige tak.. tak fordi I nu er skyld i, at jeg kan risikere at få firkantede øjne af at se så meget tv - med alle de dvd film, som I har formået at skaffe hjem til mig. Tak.

Bestilte 11/7-20 en titel der var på tilbud og på lager.
Idet Laserdisken har en høj startpris på forsendelse på 49Kr., bestilte jeg en impulstitel for lige som at få noget ud af frimærkerne.
Fik ordrebekræftelse på mail. I denne stod der om førstnævnte titel "Følgende varer er endnu ikke ankommet".

18/7 havde jeg ikke hørt noget siden ordrebekræftelsen. Jeg klikkede på førstnævnte titel, hvor der nu stod "Udgået Det er ikke længere muligt
at bestille denne udgave".
Jeg skrev derfor til dem, at hvis de ikke kunne levere nævnte titel, ville jeg annullere hele ordren.

Jeg fik så 20/7 det svar, at "Jeg kan se min kollega har sendt bare "xxx" til dig og markeret "yyy" som udgået. Filmen er sendt til dig i sidste uge og burde dukke op i denne uge"

Det er den så ikke 21/7.

Altså 25% højere forsendelse end andre, ingen kommunikation om hvad der er sendt hvornår, ingen track and trace. Det kan næsten ikke blive ringere.

Derfor overskriften: Brug kun, hvis eneste alternativ.

Fantastisk site. Har handlet der virkelig meget det seneste halve års tid.

Stor filmviden af brugerne på selve sitet (der dog ikke længere virker så aktivt desværre).

God respons i forbindelse med opklarende spørgsmål og generelt et foretagende jeg hellere end gerne støtter.

Stort sortiment og fantastisk kundeservice

Laserdisken er mega fed kæde, med et stort og virkelig fantastisk film udvalg.

Deres service er også fin nok.

Priserne er dog ret høje.

Fremragende service, da der var sket en fejl med afsendelse af min ordre. Fik filmene leveret personligt på min hjemmeadresse. Vil helt klart handle ved Laserdisken igen 😃

Kundeservice er helt i top - på trods af bøvl med ordren får de stadig fem stjerner, udelukkende grundet deres venlighed og hjælpsomhed.

Nem hjemmeside!

Super god service, kommunikation og levering!!

Hvis muligt, ville jeg give mange flere stjerner!

Filmen kom efter få dage, og de var utroligt hurtige til at svare på feedback på mail. Dog fik man hverken mail eller sms, om at filmen var på vej.

Er mere end tilfreds!