C. Josef Lamy GmbH Bewertungen 

177
TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 116 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchweg die hohe Qualität und Langlebigkeit der Produkte, die oft über Jahrzehnte hinweg zuverlässig genutzt werden. Die Schreibgeräte werden für ihre erstklassige Verarbeitung, das ergonomische Design und die zeitlose Eleganz geschätzt. Der schnelle und zuverlässige Lieferservice wird häufig positiv hervorgehoben, wobei Bestellungen pünktlich und gut verpackt ankommen. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Gravur, die falsch, fehlend oder nicht wie online dargestellt war. Einige andere Personen berichteten von Problemen bei der Auftragsabwicklung, wie dem Erhalt falscher oder nicht funktionierender Artikel und Schwierigkeiten bei der Zustellung. Zudem äußerten einige Rezensenten Bedenken bezüglich übermäßigen Verpackungsmaterials oder einer nicht geschenktauglichen Verpackung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte von Lamy positiv und schätzen die langlebige Qualität und das zeitlose... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, die oft als langlebig,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice und loben die schnelle und reibungslose Abwicklung... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Bestellung; während einige von reibungslosen Abläufen und schnellen... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, wobei viele die reibungslose Abwicklung von... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Normalerweise gebe ich keine Bewertungen ab, aber, wenn ich mich auf meinem Schreibtisch umschaue sehe ich Lamy-Füller und Kugelschreiber, welche bereits seit mindestens 40 Jahren "im Einsatz" sind un... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ihr schnelle Lieferung inkl. Beschriftung bzw. Personalisierung ist wirklich klasse! Ihr Online-Shop ist noch etwas gewöhnungsbedürftig. Das sogenannte intuitive handeln fällt mit dem System schw... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine lokale Papeterie vertreibt Lamy-Produkte leider nicht mehr. Deshalb habe ich direkt über den Lamy-Webshop bestellt. Der Versand war problemlos und wurde sofort ausgelöst. Die Produkte sind TOP!... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich benutze Lamy Füllhalter seit meiner Oberstufenzeit. Mein Abitur lief komplett aus einem cp1 von 1983. Ich habe ihn immer noch und brauchte für ihn und meinen Logo neue Konverter. Lamy sind Arbeits... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

177 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 27 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(177)

126 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur für Android

Ich habe den Stift für das iPad bestellt. Ein ersichtlicherer Hinweis, dass dieser nicht mit dem iPad 10 kompatibel ist, wäre sehr hilfreich gewesen.

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferungen

Wir haben an einem Tag zwei Bestellungen (je im dreistelligen Bereich) aufgegeben. Da man hier Vorkasse leisten muss, war das Geld sofort weg, bis zum (angeblichen) Versand dauerte es vier Tage. Ankommen sollten die Lieferungen bis zum 20.Mai. Auch am 21. erfolgte keine Lieferung. Laut DHL wurde die Lieferung bislang nur angekündigt. Bei Lamy behauptet man, die Sendung hängt bei DHL fest, eine Lösung hat man jedoch nicht. Man müsse halt einfach warten.

21. Mai 2026
C. Josef Lamy GmbH-Logo

Antwort von C. Josef Lamy GmbH

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie die Lieferung als zu spät empfunden haben.

Gerne möchten wir den Ablauf transparent einordnen:
Die Bestellung wurde am Feiertag, den 14.05. aufgegeben. Aufgrund des Feiertags erfolgte die Bearbeitung ausschließlich an den darauffolgenden Werktagen. Der Versand wurde innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeit von 3 Werktagen durchgeführt, sodass es von unserer Seite zu keiner Verzögerung kam. Mit Versand Ihrer Bestellung haben Sie eine Sendungsnummer erhalten, sodass Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit komfortabel nachverfolgen konnten. Im weiteren Verlauf kam es leider zu einer Verzögerung im Transportprozess bei DHL, für den wir uns stellvertretend entschuldigen. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 22.05. erfolgreich zugestellt.

Wir verstehen selbstverständlich, dass insbesondere bei höherwertigen Bestellungen eine schnelle Zustellung erwartet wird, und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße.
Ihr LAMY Kundenservice

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schutzhülle nicht immer dabei

Ich war mit dem lachsfarbenen Modell Produkt schon sehr zufrieden und habe neue Minen und den grünen Tintenroller gleich mitbestellt.
Warum wurde hier auf die schwarze Schutzhülle für den Stift verzichtet?
Das fand ich sehr schade .
Lieferung und Versand war top. LG Ines Knospe

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebevoll gepackt

Schnelle Lieferung von achtsam verpackten Produkten, die die Freude am Schreiben vergrößern. Ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank!
Birgit Kratz

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service, alle Daumen hoch

Ich habe häufiger Schreibwerkzeuge und Tnten bei LAMY bestellt. Auf keine dieser Bestellungen musste ich lange warten und konnte sehr schnell diese tollen Produkte in der Hand halten. Den Vogel hat der Reparaturservice abgeschossen. Die Reparaturanfrage wurde superfreundlich beantwortet woraufhin ich meinen Lamy2000 sofort zur Begutachtung nach Heidelberg gesendet habe. Innerhalb kürzester Zeit konnte ich gestern mein lieb gewonnenes Schreibgerät wieder zu Hause begrüßen. Für all diese positiven Erfahrungen sage ich "danke"

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falschlieferung

Falschlieferung, dann etliche Mails hin und her, es wird nur einmal am Tag auf Emails geantwortet, daher besser im Onlinehandel bei den bekannten Größen kaufen oder im Einzelhandel, hier bei Lamy besser nicht.

4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
C. Josef Lamy GmbH-Logo

Antwort von C. Josef Lamy GmbH

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht korrekt bei Ihnen angekommen ist und die anschließende Klärung für Sie als umständlich empfunden wurde.
Wir bedauern, dass unsere Antwortzeiten per E‑Mail in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Kundenservice bearbeitet alle Anfragen sorgfältig und so zügig wie möglich, dennoch kann es insbesondere bei erhöhtem Anfrageaufkommen zu Verzögerungen kommen.
Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unsere internen Abläufe weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie künftig wieder von unserem Service und der Qualität unserer Produkte überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LAMY‑Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Tintenroller ist leichtgängig und…

Der Tintenroller ist leichtgängig und ich finde es super, dass er mit Patronen "funktioniert". Allerdings habe ich das Gefühl, dass die Griffflächen verändert wurden. Ich muss den Stift erst länger in der Hand drehen, bis er gut in der Hand liegt. Das nervt ein bisschen. Ansonsten ein tolles Produkt. Auch die Farben sind super.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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