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3.5
13 Bewertungen
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Ich habe für meine Verlobung mein Mocca-Set und unser Ringtablett hier machen lassen 🥰 Ich war mehr als zufrieden! Die liebe Yonca ist so zuverlässig und hält einen während ihrer Arbeit immer auf dem neuesten Stand. Ich war verliebt in das fertige Ergebnis! 😍 Zudem fanden viele vor allem das Mocca-Set so schön. Ich kann die Seite nur empfehlen! Ich würde immer wieder hier bestellen 💗🫶🏼
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf! Die Bestellung verlief absolut reibungslos und zuverlässig.
Der Kundenservice war äußerst zuvorkommend – ich habe sogar vorab Bilder erhalten, was mir ein sehr gutes Gefühl gegeben hat.
Die Kommunikation war klar, freundlich und schnell, und ich wurde jederzeit über den Status informiert, inklusive Sendungsnummer. Alles ist perfekt und ohne irgendwelche Probleme verlaufen.
Ich kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen – vielen Dank für den tollen Service!
Die Dame war sehr freundlich und zu vorkommen. Schnelle Rückmeldungen. Auf die individuellen Wünsche eingegangen. Ware kam problemlos an und war so wie auf den Bildern. Würde immer wieder dort bestellen ❤️
Die Mezzeplatte und Dattelschalen sind der Hingucker an meinem Ramadan Tablet Setting ♥♥ Dankeschön auch für das Geschenk und für den netten Kontakt
Leider kann ich Lamuqsuit bzw. Die dahinter steckende Verkäuferin Frau Yonca Coskun überhaupt nicht weiterempfehlen! Sie ist höchst unprofessionell und macht nur leere Versprechen.
Ich habe sehr bewusst bei dieser Anbieterin bestellt, weil es um besondere, einmalige Momente in meinem Leben ging ( meine Verlobung und die Wahl meiner Trauzeugin). Umso enttäuschender und belastender war es, trotz frühzeitiger Bestellung über Monate hinweg mit Unzuverlässigkeit, fehlender Kommunikation und leeren Versprechen konfrontiert zu sein.
Ich habe am 24. Juli ein Mokka-Set sowie eine Ringbox für meine Verlobung am 03.10. bestellt. Mir wurde bei der Bestellung zugesichert, dass die Keramik innerhalb von fünf Wochen fertiggestellt wird. Anfang August hieß es bereits, mein Set sei „fast fertig“. Danach kam aber keine Bestellung an, auch nicht auf mehrfacher Nachfrage. Teilweise wurden diese Nachfragen einfach ignoriert.
Am 08. September wurde dann die Zahlung eingefordert mit der Aussage, erst danach würde versendet werden, obwohl das Set laut Aussage schon Wochen zuvor nahezu fertig gewesen sein soll. Nach der Zahlung musste ich der Verkäuferin ständig hinterherlaufen, da von ihr selbst keinerlei proaktive Updates kamen.
Das Mokka-Set kam schließlich erst am 18. September an, also deutlich später als vereinbart. Die Ringbox fehlte aber komplett. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der Deckel kaputtgegangen sei und sie neu getöpfert werden müsse. Mir wurde mehrfach zugesichert, dass die Ringbox pünktlich und per Express verschickt wird. Die Kommunikation wurde danach jedoch immer spärlicher, teilweise blieb sie ganz aus, obwohl ich mehrfach betont habe, wie wichtig es für mich ist und wie enttäuscht ich von ihr bin. Dauerhaft haben persönliche Ausreden für die Verspätung (Erkältung, familiäre Probleme).
Die Ringbox kam letztlich erst einen Tag vor der Verlobung am Nachmittag an!! Für einen so wichtigen Tag ist das extrem stressig, zu dem restlichen Stress, den man sowieso schon hat, und höchst unprofessionell. Ich musste mir vorsorglich eine alternative Ringbox besorgen, da ich nicht mehr davon ausgegangen bin, dass ihre rechtzeitig ankommt.
Zusätzlich habe ich Anfang August, kurz nach meiner 1. Bestellung, noch einen Keramikspiegel als Geschenk für meine Trauzeugin bestellt. Dieser Spiegel ist bis heute (Februar 2026) nicht angekommen. Über Wochen und Monate hinweg wurde mir immer wieder versprochen, dass er bald verschickt wird. Selbst nachdem ich der Verkäuferin ein Mahnschreiben per E-Mail geschickt habe, erhielt ich keinerlei Reaktion.
Zwar wurde mir das Geld für den Spiegel später zurückerstattet, mit der Aussage, dieser würde aus Kulanz trotzdem noch zugesendet werden. Auch das ist nie passiert. Stattdessen folgten persönliche Ausreden, die in einem geschäftlichen Kontext mit bezahlten Bestellungen und festen Zusagen schlicht nicht professionell sind.
Die Arbeiten mögen handwerklich schön sein, jedoch sind Zuverlässigkeit, Kommunikation und Termintreue hier leider überhaupt nicht gegeben. Gerade bei Bestellungen für besondere Anlässe kann ich von dieser Anbieterin nur abraten. Nach Monaten von leeren Versprechen und Gejammer ihrer Seite, habe ich es satt. Es ist einfach nur ein Risiko bei ihr zu bestellen. Man muss Glück haben, dass die Produkte ankommen.
Des Weiteren verkauft sie ihre Scheren und Wassergläser für Wucherpreise, obwohl sie für 1-2€ bei SHEIN und co eingekauft werden.
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