Lampe.de Bewertungen 1’496

TrustScore 3.5 von 5

3.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 248 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden äußern sich positiv über die Qualität der Produkte und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie schätzen die große Auswahl an Lampen und die Tatsache, dass die gelieferten Artikel oft der Beschreibung entsprechen und gut verpackt sind. Einige Verbraucher loben auch den schnellen Versand und den hilfreichen Kundenservice, der bei Problemen schnell Ersatz liefert. Allerdings gibt es auch wiederholt Kritik an den Lieferzeiten, die oft länger ausfallen als angegeben. Einige Kunden berichten von beschädigten Produkten bei der Lieferung oder von Problemen mit der Abwicklung von Rücksendungen und Gutschriften. Zudem gab es Fälle, in denen Bestellungen unvollständig oder mit falschen Artikeln geliefert wurden, was zu Verwirrung und Unzufriedenheit führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten. Einige loben die gute Auswahl, die perfekte Verpackung... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität. Viele Kunden loben die sehr gute Qualität und das... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Bestellvorgang. Einige loben die einfache Bestellung und schnelle... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte des Preises hervor. Viele Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Verpackung war sehr sorgfältig; Produktbild und -beschreibung passen zu erhaltener Lampe, Lieferung mit DHL kam am 4.Tag nach der Bestellung, das könnte aber an DHL liegen, weil die so lang brauchen,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Für den Moment kann ich die schlechten Bewertungen nachvollziehen. Meine Bestellung wir nun schon seit einer Woche verpackt. Auf Nachfrage gibt man Lieferschwierigkeiten an. Wenn die Ware nich... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferzeiten sind länger als man es heutzutage gewohnt ist, die Qualität der Lampen ist aber gut. Die Bearbeitung der Rücksendungen dauert allerdings viel zu lange und ist dann auch noch fehler... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte sehr zügig und war tatsächlich noch vor Weihnachten da! Die Holz-Stehlampe war für mich jedoch eine reinste Katastrophe! Fie Verarbeitung des Holzes ist gruselig. Nicht vernü... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Beleuchtungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Markenlampen & Leuchten von Lampe.de ✔ Deckenleuchten ✔ Wandleuchten ✔ Innen- & Außenleuchten - Schnelle Lieferung ab 50€ versandkostenfrei - Lampe.de


Kontaktinformationen

  • hofstein GmbH Alter Deutzer Postweg 221 51107 Köln, Köln, Deutschland

  • www.lampe.de

3.6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1496 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Bestellung wurde vor einer Woche…

Meine Bestellung wurde vor einer Woche aufgegeben und wird immer noch als „in Bearbeitung“ angezeigt. Ich habe keine Antwort vom Kundenservice erhalten, und die Angaben auf der Website bezüglich der schnellen Lieferung sind falsch.

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice war super

Kundenservice war super, Lieferung schnell und problemlos. Deckenventilator noch nicht montiert aber bin zuversichtlich dass es auch funktioniert.

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

spät, verwirrend und ohne Kommunikation

Bestellt am 30.10. habe ich am 10.11. gleich drei Emails mit der Rechnung und einem Versandlink erhalten. Auf der Seite des Logistikers stand die Sendung seit dem 06.11. auf "Daten übermittlet", da hat sich bis heute nichts geändert. Am 11.11. gab es wieder mehrere Emails mit Rechung und Versandlink, diesmal ein anderer Transporteur. Aber auch da nur der Status "wir erwarten Ihre Daten in Kürze".
Wann meine Lampe denn nun kommt, weiß offenbar niemand. Auf Nachfragen per Email wird generell nicht geantwortet, eine Auskunft am Telefon ist nicht möglich.....
Aber bezahlen durfte ich direkt am 30.10. ......

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super helle Lampe - so, wie wir uns das vorgestellt haben

Die Lampe gefällt uns wirklich gut und wir sind begeistert von den Einstellungen mit der Fernbedienung und der Möglichkeit, dass die Lampe sich allein ausschaltet. Die Lampe hält, was sie an Helligkeit verspricht. Auch eine Frage zum Produkt wurde von lampe.de zügig beantwortet, was unsere Kaufentscheidung positiv beeinflusst hat.

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Die Bestellung war einfach und die Lieferung recht schnell.
Leider war die bestellte Lampe defekt, ich habe aber sehr schnell und völlig unkompliziert eine Ersatzlieferung bekommen. So sollte Kundenservice aussehen!

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Ware und schnelle Lieferung

Sehr gute Ware und schnelle Lieferung, Qualität ist überzeugend, einfache Montage sehr gut beschrieben, sehr gute Verpackung, aber dessen geschuldet viel für die Gelbe Tonne.

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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