FUYEZ! ANNONCE MENSONGERE. Le refrigerateur devais avoir une fabrique a glacon automatique mais a ma grande surprise il a etait livré qu avec un simple bac a glacon. Le service apres vente me propose... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Imprimante achetée sur Amazon à un prix attractif. Livraison rapide et de qualité. Emballage au top. Rien à dire . Super content de cette prestation
J'ai malencontreusement commandé deux fois le même produit Après avoir contacté le service client, j'ai pu annuler la deuxième commande et elle m'a été remboursée Cela a été un peu long mais fina... Mehr ansehen
A la lecture d'avis un peu anciens, j'avais un doute sur cette transaction mais je n'ai vu que sur La Boutique Du Net la config. de PC que je souhaitais, à un prix intéressant par rapport à la concurr... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Electromenager - refrigerateur congelateur - climatiseur - cuisiniere - four encastrable - lave linge - lave vaisselle - seche linge - electromenager wirlpool - electromenager arthur martin - congelateur - ordinateur portable
Kontaktinformationen
14 rue Lionel Terray, 69740, GENAS, Frankreich
- 0892888298
- serviceclient@laboutiquedunet.com
- www.laboutiquedunet.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Lave vaisselle à bon prix …
Modèle de lave vaisselle que je recherchais depuis un moment, le prix était en dessous de la plupart des magasins.
La livraison s'est bien passée.
Lave-linge reçu avec châssis déformé et…
Lave-linge reçu avec châssis déformé et pieds endommagés, machine inutilisable. Le vendeur refuse toute prise en charge en invoquant un délai de 72h pour les réserves transporteur, alors que la garantie légale de conformité (2 ans) s'applique indépendamment. Rue du Commerce refuse également d'intervenir. Signalement DGCCRF effectué. À fuir.
A FUIR !!!
Obscure boutique gérée par la société « LA HOLDING DU NET »
A FUIR de toute urgence !!!
Téléphone + mail au service client pour savoir si l’article commandé sera bien livré (barrettes de RAM en stock au moment de l’achat et de la validation de commande).
Le service en question répond bien que OUI, cela a quitté l’entrepôt le vendredi 05/12. Quand je demande le n° de suivi : étrangement je reçois un mail m’informant que l’article est en rupture de stock !!!
Je suspecte que ma commande a été préemptée pour pouvoir être vendue encore plus cher (vus les prix des RAM qui flambent en ce moment).
Pratique détestable à la limite du légal.
J’ai perdu mon temps et mon argent (toujours aucune nouvelle du remboursement).
Ne perdez donc votre temps en commandant chez eux, j'espère que mon avis sera utile à d'autres personnes et pourra leur éviter bien des tracas...
Commande et livraison sans problème
Commande effectuée sans problème, avec une petite remise toujours intéressante.
Colis reçu en bon état dans le créneau prévu.
Remboursement lent
Annulation de ma commande, remboursement très long (j'attends toujours)
Extrêmement déçu de mon achat…
Extrêmement déçu de mon achat trottinette Segway GT1. Le prix était, certes, attractif, mais la trottinette non débridable n'est pas faite pour la France. Son manque de réactivité est limite dangereux en ville.
tres satisfait du site
tres satisfait du site boutique du net rapidité de la commande et conforme a mon choix
Impeccable
Site tres reactif livraison en deux jours sans aucun probleme vendeur sérieux je recommande fortement
Cadeau de Noël à ma fille
Cadeau de Noël à ma fille !
Pas de reprise de l'ancien lave vaisselle.
Pas d'attente du livreur pour l'ouverture de l'emballage.
Déformation de la porte et du flanc côté droit !
Gestion des stocks nul. Aucun respect. A éviter
Une commande passée sur amazon, payée et une date de livraison prévue pour des barrettes de mémoire Crucial à un prix correct. Le vendeur indique le lendemain ne plus en avoir en stock et demande que j'annule la commande sans proposer une autre alternative
Suite au rappel de la loi sur ces obligations, je reçois un message indiquant que je vais être contacté par le livreur avec une demande d'information de contact.
Et finalement il annule la commande le lendemain. A FUIR. Aucun respect du client
Pratiques que je considère comme trompeuse
Pratiques que je considère comme trompeuses : colis fantôme, stock mensonger et prix qui double
J’ai commandé chez LaBoutiqueduNet via Amazon
2 SSD 240 Go.
🔸 1) Colis “expédié” avec numéro de suivi… que le transporteur n’a jamais vu
Le vendeur m’affirme que le colis est parti, avec un numéro de suivi.
Quand je contacte le transporteur, il me répond très clairement :
👉 aucune trace de ce colis, ni à mon nom, ni avec ce numéro.
À mes yeux, faire croire à une expédition avec un suivi qui ne correspond à rien, c’est typiquement une pratique commerciale trompeuse.
🔸 2) Rupture de stock annoncée… mais produit toujours en vente, encore plus cher
Dans nos échanges, LaBoutiqueduNet m’explique être en rupture de stock sur les SSD commandés.
Pendant ce temps :
– le même produit reste affiché comme disponible sur Amazon,
– et le prix a carrément doublé entre ma commande et le moment où je constate la rupture.
Donc : rupture de stock pour honorer ma commande au prix payé, mais visiblement pas de problème pour continuer à afficher l’article en vente, plus cher, pour les suivants.
Là encore, je considère que c’est tromper le client sur la réalité du stock et sur la sincérité de la vente.
🔸 3) Résultat pour le client
– Articles jamais reçus.
– Temps perdu en messages et démarches.
– Remboursement (en attente) obtenu uniquement grâce au service client Amazon, pas grâce au vendeur.
En lisant les autres avis (ici et ailleurs), je vois que je suis loin d’être un cas isolé : non-livraisons, retards, remboursements compliqués… On retrouve le même schéma encore et encore.
À mon sens, ce vendeur profite de la vitrine des marketplaces pour inspirer confiance tout en jouant avec la limite des règles :
– faux sentiment d’expédition,
– rupture de stock qui n’empêche pas de continuer à encaisser des commandes plus chères,
– client laissé à se débrouiller jusqu’à ce qu’Amazon intervienne.
Si vous avez eu la même expérience (colis fantôme, rupture de stock mensongère, prix qui explose, etc.) :
– gardez toutes vos preuves (factures, mails, captures d’écran, suivi transporteur),
– faites un signalement sur SignalConso / DGCCRF pour vente à distance – article non livré / pratique commerciale trompeuse,
– et rapprochez-vous d’une association de consommateurs.
LBDN Société qui ne respecte ni ses engagements ni la loi Francaise
LBDN Société qui ne respecte ni ses engagements ni la loi.
Achat d'un lave-linge séchant à LBDN via la market place ManoMano. Lors de l'achat le choix s'est porté sur le partenaire La Boutique du Net (LBDN) plus cher que d'autres car sur le site marchand ManoMano il était indiqué livraison à domicile (les - disant livraison au pieds du camion). Lors de la commande nous avons préciser à livrer au 7e avec Ascenseurs. A l'arrivée le livreur refuse de livrer ailleurs qu'au pied du camion. De plus, contrairement à loi Française (l'article L. 541-10-8.) il y a refus de se conformer à cette loi en faveur de l'écologie dite du "1 pour 1" obligeant les distributeurs y compris en ligne à reprendre les équipements équivalent en nombre pour nombre dont le client souhaite se débarrasser. LBDN : A éviter car je crains que LBDN en cas de soucis sous garantie ne sera pas plus respectueuse des lois Françaises.
Attention ,fuyez ce site de malhonnêtes!!
Attention à tous !!.
Ce site vend des produits reconditionnés pour du neuf. J'avais commandé un répéteur wifi 6, et ceux-ci m'ont renvoyé un d'occasion en me disant dans un mail de retour de mécontentement, que c'était un neuf , sauf que le produit du fabriquant est normalement livré sous un film blister autour du carton , chose qui n'avait pas lors du déballage .De plus aucune protection au niveau de l'envoi a été faite, le produit était envoyé comme un colis venant de chez Aliexpress sous plastique, donc après ouverture du plastique qui cachait les défauts , je me suis aperçu que le carton d'origine était en plus écrasé, ouvert et déjà servi.
J'ai essayé de négocier en leur demandant un avoir entre le neuf et l'occasion , et même ça , ils ont zappé automatiquement.
Ils n'ont même pas non plus fourni la facture du produit et vous disent qu'ils le garantissent 2 ans , un comble quand ceux-ci ne disposent même pas des références du produit pour la traçabilité.
Du coup j'ai fait annuler la vente via par paypal ,vu qu'ils ne leurs répondaient même pas à leurs demandes d'informations et à ceux du site rue du commerce.
De plus sur le site de rue du commerce où j’avais pris ce produit , ils n'arrêtaient pas de me harceler afin de fournir la preuve d'envoi retour suite à une demande de bon de retour gratuit, que j'avais eu du mal à avoir d'eux et qu'ils ont supposé avoir déjà envoyé sur ma boite mail, en me prenant ainsi pour un menteur.
J'ai dû refaire une demande sur la boite de messageries du site rue du commerce pour l'avoir , avec des difficultés à trouver comment le faire , mais j'y suis tout de même arrivé.
Je ne comprend pas comment ce site ici sur truspilot à autant de notes positives , je suppose qu'ils doivent payer des gens pour mettre des faux avis,afin de gonfler leurs notes en positif. Un conseil , effectuez des recherches Google et autres qu'ici et vous verrez bien la différence et les critiques.
A ce jour j'ai renvoyé le produit en n'oubliant pas de faire des photos de tous , afin d'une éventuelle plainte pour harcèlement et tentative d'escroquerie. Je les ai prévenu lors du renvoi de la preuve de retour et j'ai tout gardé en preuves , et je n'hésiterai pas à les trainer en justice s'ils venaient à persister.
Si j'aurais pu mettre zéro étoile ici , je l'aurais fait avec soulagement , mais hélas on ne peut pas .
Donc pour en finir , passez votre chemin si vous ne voulez pas acheter des produits défectueux et d'occasions pour du neuf, vous y gagnerez à tous les coups.
Rapidité et conformité.
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