We zijn zeer goed geholpen met het kopen van een nieuwe vloer. Roldain heeft ons goed geadviseerd over de soorten vloer en wat het beste zou passen in ons huis. Hij nam onwijs de tijd en heeft ervoor... Mehr ansehen

Standort
Standort wechselnFlevoweg 2, 2318 BV Leiden, Zuid-Holland, NL
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fijne winkel met veel opties pvc, laminaat en hout. We vonden het prettig om in zoveel natuurlijk licht en lampen de juiste kleur laminaat te zoeken voor onze woning. Ook het advies voor juiste type o... Mehr ansehen
Rustige winkel, keurig personeel, goed geholpen, totaal niet opdringerig, laten je lekker je gang gaan met vergelijken van verschillende vloeren. Bieden hulp aan waar nodig.
Conclusie: het zijn aardige mensen en ze doen waarschijnlijk hun best, maar de legservice is ronduit belabberd. Ruim 10.000 euro verder en we hebben een niet goed gelegde vloer (ongelijk, bobbels,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über LAB21 - Leiden
Vom Unternehmen geschrieben
LAB21 staat voor Life At Best.
We zien onze klanten als familie, dus krijgt elke klant de beste vloer voor de beste prijs en met de beste service, dat is LAB21. Bezoek een van onze17 mega showrooms
Deskundig advies:
Wij werken continu aan professionalisering via de LAB21 academie. Het personeel volgt een trainingstraject van 4 weken tot verkoopadviseur. In deze training wordt niet alleen gefocust op de vloeren zelf, maar ook op al het bijbehorende materiaal, de ondervloeren, het egaliseren en de processen daaromheen. Er zijn verschillende toetsmomenten waar de adviseurs voor moeten slagen voordat ze in de winkel aan de slag gaan. Elke 6 tot 12 maanden krijgt iedere adviseur ook nog een opfriscursus. Zo kun je rekenen op actueel, deskundig advies. onze PVC vloeren
Goede prijs-kwaliteitverhouding:
Wij zijn een vakspecialist met bouwmarktprijzen. LAB21 koopt altijd rechtstreeks -en op grote schaal- in bij de bron. Hierdoor maken wij de waardenketen korter en simpeler en daarmee de prijzen voor onze klanten interessanter. Anders dan een bouwmarkt zijn wij een specialist in vloeren. De kennis van onze inkoper (tevens directeur) in de supply chain is van een ander niveau dan dat van een jonge inkoper bij een internationale bouwmarktketen die maar twee jaar in die positie blijft vanwege zijn carrièreontwikkeling. Door korte lijnen houden we dus de kwaliteit hoog en de prijzen laag. onze Houten vloeren
De hoogste technische expertise:
Lab21 beschikt hoogstwaarschijnlijk over de hoogste technische expertise binnen ons vakgebied in Nederland. Dit hebben we te danken aan de intensiteit waarmee we ons werk verrichten en de enorme hoeveelheid ervaring die we hebben opgebouwd, alsook aan ons team van deskundigen met jarenlange ervaring op hun vakgebied. We installeren wekelijks honderden vloeren onder uiteenlopende omstandigheden. Zo hebben we ervaring met het leggen van vloeren in diverse situaties, zoals in een honderd jaar oud huis met houten balken als ondergrond, vloerverwarming ingefreesd met het nieuwste droogbouwsysteem, een magnesiet ondergrond aan een Amsterdamse gracht, een aangebouwde serre zonder bewapening in het beton, en zelfs op een woonboot. onze Laminaat vloeren Helaas bestaat er geen standaard keurmerk voor vloerleggers in Nederland, wat resulteert in enorme variatie in kwaliteit van legger tot legger. Bovendien leren vloerleggers van hun fouten bij hun klanten, maar door de beperkte hoeveelheid projecten waar ze aan werken, is hun leercurve vaak traag. Deze fouten kunnen rampzalige gevolgen hebben voor hun klanten.
Bij Lab21 hebben we echter al ervaring en kennis opgebouwd uit de meer dan 100.000 vloeren die we hebben gelegd. Hierdoor hanteren we een Lab21-standaard die aanzienlijk hoger ligt dan die van de gemiddelde vloerbedrijven in de markt. onze Klik PVC vloeren Bij elk project evalueert ons technische team zorgvuldig de mogelijke oplossingen. Voor elke denkbare woonsituatie bieden we een passende vloeroplossing, variërend van licht ingrijpend tot meer complex. Ons team van technici beoordeelt dagelijks elke legopdracht en werkt nauw samen met de klant om de beste oplossing voor hun specifieke situatie te vinden. onze Visgraat PVC vloeren
"Bij LAB21 is uw opdracht in goede en betrouwbare handen, kom eens langs, we leren je graag beter kennen."
In de laatste 5 jaar is LAB21 met 15 showrooms het snelst groeiende bedrijf in de woonbranche, en is daarmee een belangrijke speler binnen de vloerenmarkt van Nederland geworden. Inmiddels heeft LAB21 meer dan 90.000 klanten aan een mooie vloer geholpen en werken er dagelijks meer dan 150 leg specialisten aan opdrachten van LAB21. Dit zijn experts binnen hun vakgebied, en hebben ruime ervaring met de vloeren die door LAB21 worden aangeboden. Over het algemeen werken we lang samen met deze leggers en weten we wat we aan elkaar hebben. PVC vloeren Houten vloeren Laminaat vloeren Klik PVC vloeren Visgraat PVC vloeren vloerverwarming traprenovatie legservice
Kontaktinformationen
Flevoweg 2, 2318 BV, Leiden, Zuid-Holland, Niederlande

De grootste vloerenwinkel van Nederland.
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
zeer goede service!
We zijn zeer goed geholpen met het kopen van een nieuwe vloer. Roldain heeft ons goed geadviseerd over de soorten vloer en wat het beste zou passen in ons huis. Hij nam onwijs de tijd en heeft ervoor gezorgd dat alles gelijk netjes geregeld was.
Duidelijke uitleg en professionele hulp
Plak PVC vloer
Rustige winkel, keurig personeel, goed geholpen, totaal niet opdringerig, laten je lekker je gang gaan met vergelijken van verschillende vloeren. Bieden hulp aan waar nodig.
Vriendelijke en deskundig advies
Vriendelijke en deskundig advies, er werd goed meegedacht.
Goed en deskundig geholpen
Goed en deskundig geholpen. Meedenkend en een vlotte afhandeling.
Vriendelijk en goed geholpen
Vriendelijk en goed geholpen. Er wordt goed meegedacht, de informatie is duidelijk!
perfect geholpen
perfect geholpen, Goed advies en kundige informatie.
uitstekend Richard te Leiden verkoper die ons heeft geholpen.
fam Dijkstra te Voorschoten
Juiste informatie en snel een afspraak
Juiste informatie en snel een afspraak. Ook opvolging voor definitieve bestelling was vlot.
Zeer tevreden met de klik PVC-vloer
Zeer tevreden met de klik PVC-vloer. Mooie uitstraling, goede kwaliteit en makkelijk te leggen. Alles was netjes in orde. Ook zeer tevreden over de verkoper: vriendelijk en duidelijke communicatie. Zeker een aanrader!
Roldain heeft mij goed geadviseerd en…
Roldain heeft mij goed geadviseerd en was erg vriendelijk .
Zeer goede ervaring!
We zijn keurig geholpen door een medewerker.
We zijn zeer tevreden over de hulp, de winkel etc.
er werd netjes de tijd voor ons genomen en met ons mee gedacht over de verschillende mogelijkheden in egaliseren, vloerverwarming etc.
Goede service en fijne ervaring
Goede service en fijne ervaring! Mocht meerdere keren stalen meenemen om thuis te kijken hoe het stond. Stalen hoefden ook niet per se binnen 24 uur terug te zijn. Richard dacht met ons mee en kon ons daarom goed adviseren.
Goed advies gegeven en meegedacht
Top service
Wat een enorme fijne ervaring bij deze winkel! De man die ons hielp wist precies onze smaak uit te zoeken. Na het bekijken van 4 kleurstalen hadden we onze vloer al gekozen! Ook onze trap uitgekozen met fijne hulp en duidelijke uitleg over alles. Wij waren binnen No time de winkel weer uit met een enorm regeerden gevoel en een mooie vloer en trap!
Ze doen hun best, maar resultaat is belabberd
Conclusie: het zijn aardige mensen en ze doen waarschijnlijk hun best, maar de legservice is ronduit belabberd. Ruim 10.000 euro verder en we hebben een niet goed gelegde vloer (ongelijk, bobbels, slechte afwerking).
Positieve dingen: fijn gesprek met de verkoper en goede service van de loodgieter!
Verbeterpunten: de legger heeft slecht ingemeten waardoor de aanbouw nu niet gelijkvloers is, de legger maakt beloftes die men niet na komt, de legger doet zijn best maar afwerking is slecht en de planner is wel met meer dan 5 verschillende planningen gekomen (wat erg lastig is met een jong gezin).

Antwort von LAB21 - Leiden
Hele goede ervaring
Het zijn hele mooie vloeren die worden aangeboden. De mensen nemen de tijd voor je en leggen alles goed uit. Als er verdere afspraken worden gemaakt en een offerte op maat worden alle stappen duidelijk uitgelegd en besproken, inclusief aanvullende mogelijkheden en opties. Ik raad het bedrijf ten zeerste aan.
Veel keuze, goed advies en service
Fijne winkel met veel opties pvc, laminaat en hout. We vonden het prettig om in zoveel natuurlijk licht en lampen de juiste kleur laminaat te zoeken voor onze woning. Ook het advies voor juiste type ondervloer en plinten werd gewaardeerd. Eerlijk en transparant over de geleverde service voor het leggen. Top!
Het was een zeer geslaagde ervaring
Het was een zeer geslaagde ervaring. Voldoet aan de wensen die we kregen. Erg behulpzaam en doet aan de eisen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.