Banner for LAB21 - Amersfoort

LAB21 - Amersfoort Bewertungen 344

TrustScore 4.5 von 5

4.3

Euroweg 27, 3825HA Amersfoort, Utrecht, NL


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb een prachtige Sensation Splendor Visgraat XL vloer laten leggen door LAB21. Ik ben zeer tevreden met het eindresultaat, de visgraat vloer geeft een moderne en chique uitstraling aan mijn keuk... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We konden rustig kijken en kregen geduldig advies toen we daarom vroegen. We vonden het plezierig dat we voorbeelden mee naar huis mochten nemen om te kijken of onze keuzes wel pasten. De bestelling... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prima overzichtelijke winkel, keuze hoeveelheid viel wat tegen in vergelijking met wat op de website staat. Verkoper correct, prima, maar persoonlijk zou ik klanten uitnodigen om even plaats te nemen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We kwamen zonder afspraak binnenlopen en mevrouw had meteen alle aandacht voor ons. Heel hartelijk ontvangen en goed geholpen. Meteen berekend wat we nodig hebben aan materiaal e.d. De persoonlijke a... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Bodenleger
  2. Fachhandel für Bodenbeläge

Über LAB21 - Amersfoort

Vom Unternehmen geschrieben

LAB21 staat voor Life At Best.

We zien onze klanten als familie, dus krijgt elke klant de beste vloer voor de beste prijs en met de beste service, dat is LAB21. Bezoek een van onze
17 mega showrooms


Lab21.nl

Deskundig advies:


Wij werken continu aan professionalisering via de LAB21 academie. Het personeel volgt een trainingstraject van 4 weken tot verkoopadviseur. In deze training wordt niet alleen gefocust op de vloeren zelf, maar ook op al het bijbehorende materiaal, de ondervloeren, het egaliseren en de processen daaromheen. Er zijn verschillende toetsmomenten waar de adviseurs voor moeten slagen voordat ze in de winkel aan de slag gaan. Elke 6 tot 12 maanden krijgt iedere adviseur ook nog een opfriscursus. Zo kun je rekenen op actueel, deskundig advies. onze PVC vloeren

Goede prijs-kwaliteitverhouding:


Wij zijn een vakspecialist met bouwmarktprijzen. LAB21 koopt altijd rechtstreeks -en op grote schaal- in bij de bron. Hierdoor maken wij de waardenketen korter en simpeler en daarmee de prijzen voor onze klanten interessanter. Anders dan een bouwmarkt zijn wij een specialist in vloeren. De kennis van onze inkoper (tevens directeur) in de supply chain is van een ander niveau dan dat van een jonge inkoper bij een internationale bouwmarktketen die maar twee jaar in die positie blijft vanwege zijn carrièreontwikkeling. Door korte lijnen houden we dus de kwaliteit hoog en de prijzen laag. onze Houten vloeren

De hoogste technische expertise:


Lab21 beschikt hoogstwaarschijnlijk over de hoogste technische expertise binnen ons vakgebied in Nederland. Dit hebben we te danken aan de intensiteit waarmee we ons werk verrichten en de enorme hoeveelheid ervaring die we hebben opgebouwd, alsook aan ons team van deskundigen met jarenlange ervaring op hun vakgebied. We installeren wekelijks honderden vloeren onder uiteenlopende omstandigheden. Zo hebben we ervaring met het leggen van vloeren in diverse situaties, zoals in een honderd jaar oud huis met houten balken als ondergrond, vloerverwarming ingefreesd met het nieuwste droogbouwsysteem, een magnesiet ondergrond aan een Amsterdamse gracht, een aangebouwde serre zonder bewapening in het beton, en zelfs op een woonboot. onze Laminaat vloeren Helaas bestaat er geen standaard keurmerk voor vloerleggers in Nederland, wat resulteert in enorme variatie in kwaliteit van legger tot legger. Bovendien leren vloerleggers van hun fouten bij hun klanten, maar door de beperkte hoeveelheid projecten waar ze aan werken, is hun leercurve vaak traag. Deze fouten kunnen rampzalige gevolgen hebben voor hun klanten.

Bij Lab21 hebben we echter al ervaring en kennis opgebouwd uit de meer dan 100.000 vloeren die we hebben gelegd. Hierdoor hanteren we een Lab21-standaard die aanzienlijk hoger ligt dan die van de gemiddelde vloerbedrijven in de markt. onze Klik PVC vloeren Bij elk project evalueert ons technische team zorgvuldig de mogelijke oplossingen. Voor elke denkbare woonsituatie bieden we een passende vloeroplossing, variërend van licht ingrijpend tot meer complex. Ons team van technici beoordeelt dagelijks elke legopdracht en werkt nauw samen met de klant om de beste oplossing voor hun specifieke situatie te vinden. onze Visgraat PVC vloeren

"Bij LAB21 is uw opdracht in goede en betrouwbare handen, kom eens langs, we leren je graag beter kennen."


In de laatste 5 jaar is LAB21 met 15 showrooms het snelst groeiende bedrijf in de woonbranche, en is daarmee een belangrijke speler binnen de vloerenmarkt van Nederland geworden. Inmiddels heeft LAB21 meer dan 90.000 klanten aan een mooie vloer geholpen en werken er dagelijks meer dan 150 leg specialisten aan opdrachten van LAB21. Dit zijn experts binnen hun vakgebied, en hebben ruime ervaring met de vloeren die door LAB21 worden aangeboden. Over het algemeen werken we lang samen met deze leggers en weten we wat we aan elkaar hebben. PVC vloeren Houten vloeren Laminaat vloeren Klik PVC vloeren Visgraat PVC vloeren vloerverwarming traprenovatie legservice

Kontaktinformationen

  • Euroweg 27, 3825HA, Amersfoort, Utrecht, Niederlande

  • +31334941936
Promotion box for LAB21 - Amersfoort

De grootste vloerenwinkel van Nederland.

Met meer dan 2000 vloeren vindt u altijd de vloer die bij u past.

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

344 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Het contact

Het contact, overleg en duidelijkheid was erg prettig

27. Mai 2026
LAB21 - Amersfoort-Logo

Antwort von LAB21 - Amersfoort

Goedemiddag mevr. Haverkort,

Bedankt voor je fijne review! Wat mooi om te horen dat je het contact, het overleg en de duidelijkheid als prettig hebt ervaren. We vinden heldere communicatie erg belangrijk, dus het is fijn dat dit zo is overgekomen.

Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team LAB21.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb een prachtige Sensation Splendor…

Ik heb een prachtige Sensation Splendor Visgraat XL vloer laten leggen door LAB21. Ik ben zeer tevreden met het eindresultaat, de visgraat vloer geeft een moderne en chique uitstraling aan mijn keuken, woonkamer en hal.

Ook de legger van de visgraat vloer was zeer vriendelijk en binnen een dag klaar. Zeer tevreden dus!

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uitstekende service en veel keuze bij LAB21

Wij zijn erg tevreden over onze ervaring bij LAB21 in Amersfoort. Vanaf het eerste moment werden we vriendelijk geholpen en kregen we deskundig advies bij het kiezen van de juiste vloer. Er is enorm veel keuze in de showroom en er werd echt de tijd genomen om met ons mee te denken.

De communicatie verliep duidelijk en professioneel, en ook de levering was netjes geregeld. De kwaliteit van de vloer is uitstekend en het eindresultaat ziet er prachtig uit. Je merkt dat de medewerkers veel kennis hebben en graag helpen om de beste keuze te maken.

Wij raden LAB21 zeker aan aan iedereen die op zoek is naar een mooie vloer en goede service!

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ontkenning eigen fouten

Ook de reactie van LAB21 op mijn eerdere review is nergens op gebaseerd. Direct na het aanbrengen speelt dit probleem. Als zelfs een onafhankelijk vloerexpert concludeert dat de legger in gebreke is gebleven (waar wij als gedupeerden ook voor betalen), blijft het ronduit zwaar teleurstellend dat LAB21 niet mee wilt werken. Jammer, maar echt een waardeloze service en geen gevoel voor de gedupeerde consument.

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
LAB21 - Amersfoort-Logo

Antwort von LAB21 - Amersfoort

Beste Toine,

Wij vinden het erg jammer dat u het traject op deze manier heeft ervaren. Juist omdat wij begrijpen dat een vloerproject een grote investering is, hebben wij gedurende het traject meerdere herstelpogingen uitgevoerd en daarnaast meegewerkt aan een onafhankelijke beoordeling van de situatie.

Uit de bevindingen en de later uitgevoerde vochtmetingen is naar voren gekomen dat er sprake is van een onderliggend probleem in de basisvloer/de constructie. Daarbij is vastgesteld dat het vochtpercentage inmiddels hoger ligt dan ten tijde van de uitvoering van onze werkzaamheden. Dat wijst erop dat de oorzaak niet in de door ons aangebrachte vloerafwerking zelf ligt, maar elders in de constructieve opbouw van de vloer.

Wij hebben aangegeven dat hiervoor nader bouwtechnisch onderzoek noodzakelijk is. Als vloerspecialist kunnen wij vloeren inspecteren en aanbrengen, maar een diepgaand bouwkundig onderzoek naar mogelijke constructieve of installatietechnische oorzaken valt buiten onze expertise en dienstverlening.

Wij begrijpen dat dit voor u een vervelende situatie is en wensen u oprecht een passende oplossing toe via verder gespecialiseerd onderzoek.

Met vriendelijke groet,

Lab21 Klantenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geduldige service

We konden rustig kijken en kregen geduldig advies toen we daarom vroegen.
We vonden het plezierig dat we voorbeelden mee naar huis mochten nemen om te kijken of onze keuzes wel pasten.
De bestelling ging ook plezierig en rustig

2. Mai 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prima overzichtelijke winkel

Prima overzichtelijke winkel, keuze hoeveelheid viel wat tegen in vergelijking met wat op de website staat.
Verkoper correct, prima, maar persoonlijk zou ik klanten uitnodigen om even plaats te nemen om afspraken door te nemen enz. (het was vrijdag eind vd week, eind vd dag.. toe aan weekend misschien?)

1. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100 % tevreden

Bij Lab21 in Amersfoort zijn we heel vriendelijk en deskundig geadviseerd bij het uitzoeken van onze vloer.
Vervolgens is het hele proces goed verlopen en uiteindelijk is de vloer gelegd door een zeer ervaren, meedenkende en adviserende legger. Er is vakwerk geleverd.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles werkt professioneel en betrouwbaar

bereikbaarheid van de klantenservice, goede kloppende communicatie en een bizonder professionele en klantgerichte Monique. Top adviseur in het meedenken en de ruimte geven om onze keuze te bepalen. Alle communicatie tot nu toe prima. We verwachten een probleemloze levering

25. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tot je de offerte tekent zijn ze aardig…

Tot je de offerte tekent zijn ze aardig en behulpzaam, daarna is het een groot misleidend bedrijf. Waar kan zullen ze je dwingen tot meerprijzen en extra kosten. Het contact verloopt onprofessioneel en enkel gericht op extra euro's. Het is een schande dat dit bedrijf bestaat.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr