Kviq har lurat på mina gamla föräldrar ett abbonnemang de inte kan dra sig ur. När de ringer deras kundtjänst (på det nummer som anges på fakturan) så kommer de till en utländsktalande person o... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Mycket bra service mycket bra personal om fel uppstår får man hjälp på engång med allt jag har inte haft kviq abonnemang så länge men jag gjorde ett bra beslut att byta mobiloperatör och det var det b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Blev rätt mycket fel från början men där fick jag ett samtal från Magnus Hedin på deras kundtjänst som såg mitt meddelande här. Och fråga om min relation med kvick och va som gick så fel och han tog t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Andreas Andersson är vad varje kundtjänstrepresentant ska vara. Han var väldigt snäll och tålmodig...otroligt! Hans kunskap om Internet och routern var djupgående. Vi kunde inte få Internet uppkopplin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
KVIQ bäst i test KVIQ använder sig av TELE2s driftsäkra nät och kan därför leverera täckning på både GSM, 3G, 4G och det kommande 5G nätet. På exakt samma villkor som Tele2s egna kunder. Alla våra abonnemang har därför täckningsgaranti. Hos oss så kan du alltid vara säker på att du har täckning oavsett om du bor i norr eller i söder.
Kontaktinformationen
Box 10, 254 03, Ödåkra, Schweden
- 042-4572002
- kundservice@kviq.se
- www.kviq.se
3.6
Akzeptabel
234 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Nöjd kund!
Nyss kommit över till kviq och det känns alltid lika svårt att byta leverantör, men blev trevligt bemött av personalen på kundtjänst och dem svarar alltid på frågorna man ställer. Känns rätt att ha bytt till Kviq nu!
4. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej Ingegärd,
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
kundtjänsten var5 trevlig och hade ett…
kundtjänsten var5 trevlig och hade ett bra bemötande och kort kötid.
3. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej Ingrid!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig vecka!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Bra upplevelse
2. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej Kent!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig vecka!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Snabb kundtjänst
Snabb kundtjänst, fick ett snabbt svar ifrån kundtjänsten med mina frågor gällande en faktura jag hade.
2. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej Claes!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig vecka!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Trevligt samtal.
27. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej Marie!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig Valborg!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Snabbt svar ifrån kundtjänst!
Jättetrevligt bemötande av kundtjänsten. Har haft lite problem med teckningen innan men det funkar helt perfekt nu med KviQ.
27. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej Roger!
Vi uppskattar att du tagit dig tid och skrivit en fin recension!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Hugo hjälpte mej ,kom med en väldigt…
Hugo hjälpte mej ,kom med en väldigt bra lösning.Hjälpte mej på ett väldigt bra sätt .högsta betyg ger jag honom.
26. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej Lena!
Vi uppskattar att du tagit dig tid och skrivit en fin recension!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Förklarand pedagogisk
24. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej Thor!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Uppdatering
Min 83 åriga svärmor fick ett simkort hemskickat från detta företag efter att ha blivit uppringd och på så sätt tecknat sig för ett abonnemang på 24 månader. Hon var väldigt tydlig i samtalet att allt som hade med tv, iPad och telefon sköter mina barn åt mig så jag ska inte ha något abonnemang. För att bli av med detta nu så ska hon bli tvungen att betala hela avgiften för 24 månader, c:a3500:-.
Bra jobbat säljaren!
24/4-23
Jag har varit i kontakt med er kundtjänst 21/4 och där fick jag svaret ang kostnaden för att ni skulle ”vara villiga” att lösa detta.
5/2-23
Jag svarade och fyllde i kontaktformuläret som KviQ önskade. Det gjorde jag 24/4 och nu har det snart passerat 2 veckor utan återkoppling från företaget. Hur lång tid att få svar är normalt tycker KviQ?
22/5-23
KviQ har hört av sig angående mitt ärende. Lösningen som föreslogs från deras sida var att: 1, köpa sig fri med kostnaden för 1 års abonnemang, 1700-1800:- ungefär. 2, de sänker abonnemangskostnaden under hela abonnemangstiden på 24 månader.
Roligt att de hörde av sig till slut och det blev den sänkta kostnaden i 24 månader.
I övrigt så önskade kundtjänsten att jag uppdaterade mitt omdöme här och hoppades även att få ett höjt betyg…
Då blir det 2 stjärnor nu.
21. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej Örjan!
Tyvärr kan jag inte finna dig/er i våra kundsystem baserat på den informationen du lämnat i ditt omdöme.
Vi skulle vilja komma i kontakt med dig, svara gärna på vårt kontaktformulär så vi kan reda ut eventuellt missnöje.
Med vänliga hälsningar
Kundservice, KviQ
Antwort von KviQ
Hej Jimmy!
Vår kundservice jobbar väldigt hårt för att alla våra kunder ska få en sådan positiv upplevelse, vi tackar och bugar för ditt fina omdöme!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Seriöst Företag
Snäll och trevlig kundtjänst, svarade snabbt när man ringde och hjälpte till med mitt lilla tekniska problem.
20. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej Kjell!
Vår kundservice jobbar väldigt hårt för att alla våra kunder ska få en sådan positiv upplevelse, vi tackar och bugar för ditt fina omdöme!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Inga långa telefonköer
Inga långa telefonköer, användbar och tydlig information samt vänligt bemötande!!
Jag är helt nöjd!!
20. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej Lone!
Vår kundservice jobbar väldigt hårt för att alla våra kunder ska få en sådan positiv upplevelse, vi tackar och bugar för ditt fina omdöme!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Snabba och hjälpsamma
Ni är väldigt tillmötesgående och trevliga när man ringer. Går alltid lika snabbt att få svar när man ringer och undrar något.
17. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej Martin!
Vår kundservice jobbar väldigt hårt för att alla våra kunder ska få en sådan positiv upplevelse, vi tackar och bugar för ditt fina omdöme!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Hjälpsamma
Stort tack för hjälpen, hade lite problem med att skicka MMS men Joakim på tekniska avdelning hjälpte mig utan några problem.
12. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej Bo!
Vi tackar ödmjukast för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten och vår kundservice.
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Jättebra mottagande
Jättebra mottagande. Mycket hjälpsamma
12. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej Lars!
Vi tackar ödmjukast för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten och vår kundservice.
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande. Mycket nöjd med tillmötesgående i samband med problemlösningen.
Kan rekommendera till andra kunder.
5. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du tillslut varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Trevliga
Trevligt bemötande av kundtjänsten och är alltid lika tillmötesgående när man ringer in och behöver hjälp. Skulle Rekomenderad!
4. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej Pekka!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Hjälpte mig snabbt
4. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Vänligt bemötande och kunnig hjälp.
29. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej Anders,
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Hjälpsam kundtjänst…
Efter många problem med avtalet har det äntligen efter många samtal till er kundtjänst nu blivit upprättat. Bemötandet från Kundtjänsten har alltid varit positivt likväl från kundansvarig, dock har det ibland tagit lång tid att få ett svar.
28. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KviQ
Hej Göran,
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.