Die vermittelte Ferienwohnung war derart von Parasiten befallen, dass mehrmalige Arztbesuche sowohl in Kroatien als auch zuhause nötig waren (das selbe im übrigen für andere Gäste in einem anderen Apa... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir haben zum ersten Mal bei diesem Reiseveranstalter gebucht, und wurden keineswegs enttäuscht. Ganz im Gegenteil,wir bekamen hilfreiche Unterstützung bei der Suche einer passenden Unterkunft, d... Mehr ansehen
Nach langem Hin und Her, wurde uns die Anzahlung endlich zurück überwiesen. Jeder versteht, dass gewisse Dinge Zeit brauchen, dass die Reisebranche in einer ernsten Krise steckt. Dennoch hatte man den... Mehr ansehen
Auch wir wurden gestern, 4 Tage vom Urlaubsantritt, angeschrieben. Unser Aufenthalt wurde beim Hotel einfach nicht ausbezahlt. Anruf beim Hotel hat dies bestätigt. Adrialin hat einfach unsere Buchung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mit über 100.000 geprüften Ferienunterkünften ist die Adrialin GmbH Europas größter Reiseveranstalter für Ferienwohnungen und Ferienhäuser in Kroatien. Unser Angebot reicht vom einfachen Gästezimmer bis zur exklusiv ausgestatteten Villa. Außerdem finden Sie auch beliebte Ferienanlagen und Hotels in unserem Angebot, welches ständig erweitert wird.
Kontaktinformationen
3.1
Akzeptabel
2269 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Es hat lange gedauert aber am Ende war alles OK
Wir hatten die letzten Jahre nur gute Erfahrungen mit dem Reiseveranstalter gehabt .
Bedingt durch Corona , gab es letztes Jahr doch einige Schwierigkeiten . Diese wurden jetzt ( mit einiger Verzögerung ) geklärt .
Sobald Corona kein Thema mehr ist , werden wir auch wieder bei diesem Reiseveranstalter buchen .
18. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kein Geld nach Corona-Storno.
Kein Geld nach Corona-Storno.
Es trifft ja offensichtliche viele - auch wir erhielten bis heute, obwohl es uns zwei Mal schriftlich über die Rechtsschutzversicherung zugesichert wurde, keinen Cent zurück (bereits überwiesener Betrag: EUR 1.985,00!).
Schriftlich wurde auch zugesagt, dass wir das "Guthaben" für andere Reisen verwenden könnten - nun habe ich Ihnen eine Anfrage für die Einlösung einen Teil des Guthabens für eine geplante Reise im Sommer 2021 gestellt. Es kommt keine Reaktion.
Wir werden ganz sicher klagen. Wir hätten auch Interesse an einer Sammelklage. Als Gerichtsstand bei Online-Reisen kann am Erfüllungsort (hier Österreich) geklagt werden - sehe ich das richtig?
NACHTRAG:
Geld wurde heute (18.03.2021) überwiesen (Stornierung der Reise Ende August).
Wir verstehen die derzeitigen Probleme der Reisebranche gut - aber schlussendlich ist es auch das Geld der Kunden, nicht mehr und nicht weniger. Ich denke, künftig werden wir nur mehr buchen, wenn Geld nicht im Vorhinein bezahlt werden muss.
15. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gut und übersichtlich
2. März 2021
Ich buche seit mehrere Jahren bei der…
Ich buche seit mehrere Jahren bei der Reisegeselschaf mei Urlaub in Kroatien und wahr immer sehr zufriden!!
1. März 2021
Mal ein anderes Reisebüro!
Wir sind auf der Suche nach unserem Hotel auf die Seite von adrialin gekommen und haben die besten Konditionen im Vergleich zu unseren bisherigen Reisebüros gefunden.
28. Februar 2021
fehlende Transparenz bei Preisen
Hallo,
die Anzahl der Angebote ist sehr gut und die Darstellung auch in Ordnung aber die Transparenz zu der Zusammensetzung der Preise ist quasi nicht vorhanden.
Hier muss unbedingt nachgebessert werden, sodass man genau weiß was welcher Zeitraum kostet.
22. Februar 2021
Übersichtlich
Übersichtlich, einfach dargestellt. Wir nutzen die Seite schon über 5 Jahren.
3. Januar 2021
Waren bis jetzt immer sehr Zufrieden.
31. Dezember 2020
Bis jetzt immer zufrieden alle die sich…
Bis jetzt immer zufrieden alle die sich ueber das Reisebüro beschwert habe sollte ein mal ein bisschen überlegen .Bei diesen Zeiten ist es so gut wie unmöglich alle Seiten so zu bedienen als wäre alles wie immer, oder besser gesagt haben sie ein bisschen mehr Geduld , noch besser gesagt um das zu begreifen wäre ein Praktikum in einem Reisebüro notwendig.
29. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Adrialin DE
Lieber Herr Krämer,
vielen Dank für Ihre Treue und für Ihre Unterstützung. Ihr Feedback und Ihren Appell wissen wir sehr zu schätzen.
Ihr Adrialin-Team
einfache Buchung
28. Dezember 2020
Sehr schnelle Kontaktaufnahme und…
Sehr schnelle Kontaktaufnahme und vorbildliche Unterstützung auch in Corona-Zeiten
26. Dezember 2020
Buche schon seit Jahren und immer Gut…
Buche schon seit Jahren und immer Gut gewesen.
22. Dezember 2020
Wir haben jetzt schon das 3 mal gebucht…
Wir haben jetzt schon das 3 mal gebucht und waren immer sehr zufrieden,besser könnte es gar nicht ablaufen , Adrialin ist nur zu empfehlen
22. November 2020
Vorsicht
Warte seit Monaten auf die Rückerstattung meines Geldes. Am Anfang wurden meine Mails noch beantwortet, nach einiger Zeit nur mehr automatisierte Standardmails. Eine Frechheit wie mit den Kunden umgegangen wird. Offensichtlich glaubt Adrialin, dass sie die einzigen Leidtragenden dieser Pandemie sind und erwarten sich unendliche Geduld und Verständnis der Kunden, die schon auf ihren Urlaub verzichten mussten und jetzt wahrscheinlich auch noch ihr Geld verlieren - äußerst unprofessionell, fast schon kriminell
13. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Adrialin DE
Wir können gut nachvollziehen, dass es für Sie als Kunden unzufriedenstellend ist, auf die Rückzahlung des Reisepreises warten zu müssen. Ihre Vorwürfe, unser Verhalten sei unprofessionell, fast schon kriminell, entbehren jedoch jeglicher Grundlage. Bedenken Sie bitte, dass auch wir als Veranstalter Vorauszahlungen an unsere Leistungsträger geleistet haben, die wir noch nicht zurückerhalten haben, um Sie unseren Kunden vollends zu erstatten. Sobald uns dies möglich ist werden wir die Erstattung vornehmen. Dies wurde Ihnen auch erklärt. Wenn in dieser Pandemie-Krise, die uns genauso wie Sie völlig unerwartet getroffen hat, so wenig Verständnis vorhanden ist, haben wir dem nichts weiter hinzuzufügen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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