Kookpunt Bewertungen 

92
TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goed advies in jullie ruim gesorteerde en mooie winkel. Fantastisch geholpen met opsturen van aankoop die ik niet gelijk kon meenemen. Top service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als ik 7 sterren zou kunnen geven dan zeker. Komen bij de webshop waarvan ik dacht dat het een winkel was. Alleraardigst ontvangen. Konden gewoon een keukenmachine kopen die voor ons uit het magazijn... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

20 augustus 2025 koffie machine weggebracht naar Kookpunt voor onderhoudsbeurt. Drie maal telefonisch contact gehad, zelf gebeld. Telkens kreeg ik als antwoord op de vraag: wat is de status van d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wilde mijn 15 jr oude Big Green Egg opknappen. Foto's van meegenomen naar de winkel. Zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Opknappen zou nog prima kunnen, want de buitenwanden zijn nog goed. Bi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Küchenbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

"Met ruim 3.000 vierkante meter is Kookpunt één van de grootste kookwinkels in de Benelux. Met een zeer uitgebreid assortiment aan onder meer keukenapparatuur, messen, fornuizen, espressomachines en serviezen hebben we alles waar de hobby- en professionele kok van droomt. Kookpunt gelooft in service en expertise en heeft ruim 60 jaar ervaring in de verkoop van kookartikelen. Iedere afdeling heeft dan ook zijn eigen specialist die met al hun kennis klaarstaat voor al je vragen."


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

92 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.4

Alle Bewertungen

(92)

19 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aanrader

Ik kocht mijn bakpan in de winkel van Kookpunt en was meteen onder de indruk. Ze hebben een enorm assortiment en het personeel nam echt de tijd om mee te denken. De pan bevalt super, maar vooral de service en sfeer maken het verschil. Aanrader!

11. Mai 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gekocht de sage 3 in een combi oven…

Gekocht de sage 3 in een combi oven magnetron airfryer.voldoet aan alle wensen zelf de airfryer functioneert naar de verwachtingen.moet wel een airfryer mandje in voor een goed resultaat .
Zodat de lucht goed overal bij kan.
Duurt iets langer als een origineel Airfryer
Jammer dat dat niet wordt bij geleverd
Goed advies en service bij de kookpunt Eindhoven
Jack

11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede en geduldige service

In augustus '24 kreeg ik een Jura koffiemachine. Deze gaf geen schuim meer op de melk. Eerst is mijn man er mee terug gegaan. Apparaat werd na gekeken nogmaals gereinigd (doe ik zelf ook dagelijks) en voila schuim. Helaas thuis niet. Aantal dagen later weer terug en ook nu werd de machine nagekeken , geduldig vragen gesteld, schoon gemaakt, tips gegeven en ja hoor daar was mijn geliefde schuimlaag weer. Ook bij kop 2 en 3 en nu ook thuis! Zo fijn geholpen.

31. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

15 jr oude Big Green Egg opgeknapt…

Wilde mijn 15 jr oude Big Green Egg opknappen. Foto's van meegenomen naar de winkel. Zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Opknappen zou nog prima kunnen, want de buitenwanden zijn nog goed. Binnenwerk vervangen, nieuw vilt, rooster handvat... Weer als nieuw. Goed advies gekregen!!!
Niks gehijg om mij een nieuwe te verkopen...super!

29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Walhalla voor hobbykoks

Kookpunt Rotterdam is het walhalla voor de fanatieke thuiskok. De beste pannen, de scherpste messen, de mooiste serviezen, de gehele collectie is van superieure kwaliteit. Het is bovendien een heel ruime, overzichtelijke winkel, of beter gezegd winkels, en het kundige personeel is een en al oor. Ze geven er regelmatig toffe workshops. Als een kind in een snoepwinkel, zo blij ben ik in deze geweldige kookwinkel.

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mooie winkel met vriendelijke mensen

Wij hebben een Jura espresso apparaat gekocht en werden zeer vriendelijk geholpen door Els . Maar ook de andere personeelsleden zijn zeer behulpzaam .
Ook bij de andere producten die wij er gekocht hebben zeer goed te woord gestaan .Je kan merken dat dit nog een familiebedrijf is met de Rotterdamse mentaliteit en daar hou ik van, eerlijk antwoord op je vragen en recht door zee .
Ga zo door

14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superfijne winkel

Superfijne winkel met heel vriendelijke mensen. Naast dat er altijd een fijne sfeer in de winkel hangt en ze veel mooie spullen hebben, weet het personeel veel van hun producten af en zijn ze erg behulpzaam. Ik kom er graag!

13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Garantie? Niet thuis!

Allemaal leuk en aardig. Tot er iets misgaat. Bij een simpel beroep op de garantie, geven ze niet thuis!

Mooie (en dure) Woll pan gekocht in december 2023. Na 9 maanden gebruik op een inductie kookplaat toont de pan zwarte plekken die niet meer af te wassen zijn. Ook is de pan krom getrokken. Beroep gedaan op de garantie, maar geen gehoor. Ik zou de pan ondeugdelijk gebruikt hebben, hij is beschadigd door oververhitting. Paar keer heen en weer gemaild om aan te tonen dat ik de pan netjes gebruikt heb (alle andere Woll pannen functioneren nog prima). Als het moeilijk wordt, verwijzen ze me door naar Woll. Zij zijn toch de verkoper? Zij moeten het ook oplossen. Kortom.... allemaal leuk en aardig tot er iets niet goed is, dan geven ze niet thuis. Jammer!

29. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kookpunt-Logo

Antwort von Kookpunt

Oneigenlijk gebruik is niet de verantwoordelijkheid van Kookpunt. Wij doen ons uiterste best om productiefouten te verhalen op de producten. Om u te helpen bij het op de juiste manier gebruiken van uw product. Het begrip "coulance" is kookpunt ook niet vreemd, oververhitting is voor niets en niemand gewenst.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Big green egg large incompleet ontvangen…

Big green egg large met een heleboel toebehoren besteld. Helaas bleek bij het openen van de doos dat de bbq niet compleet is. De Reggulator ontbreekt. Na drie telefoontjes wordt hij nagezonden. Ik ben not amused. Iedereen af moeten zeggen voor een bbq feest in de tuin vandaag. Dik 200 euro aan inkopen voor een inmiddels afgezegd feestje kunnen de prullenbak in. Het zou wel zo prettig zijn als kookpunt evt samen met BGE vanuit service oogpunt dit zouden vergoeden op wat voor manier dan ook. Voor nu een slechte ervaring.

1. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kookpunt-Logo

Antwort von Kookpunt

Kookpunt is verantwoordelijk voor een directe en complete levering .
Vanuit BGE gaat dit 99% goed . Het openen van fabrieksverpakking door kookpunt ter controle wordt door het merendeel van onze klanten niet gewenst . Kookpunt vertrouwt de cliënt op eventuele manco’s en levert deze na . Onze excuses voor het ontbrekende deel. De nalevering heeft direct na uw melding plaats gevonden .

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Had veel meer verwacht van dit bedrijf.

wilde een knoflook pers kopen ( 56€) de 2 dames hadden totaal geen zin om te helpen, de een bleef achter de kassa staan en de ander gaf iets aan en liep gewoon weg.
Daarna moesten we naar de overkant wilde een steun voor het kookboek in te zetten kopen,helaas het zelfde totaal geen interesse in de klant.
KOOKPUNT NOOIT MEER.

20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kookpunt-Logo

Antwort von Kookpunt

Kookpunt betreft 4000 vierkante meter aan kookgerei, verdeeld over verschillende afdelingen. Onze medewerkers weten er veel van en proberen de juiste "interesse" te tonen in u als klant. Meer dan 60 jaar lukt het Kookpunt de kopende klant te helpen. Helaas is uw ervaring anders, waarvoor mijn excuses.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super goeie service

Super goeie service. Probleem met pan. Direct andere pan opgestuurd zonder probleem. De dag nadien in huis. Wat kan men nog meer wensen. Prociat aan het team.

10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Creuset pan

Creuset pan, na 1 1/2 jaar klein scheurtje id rand. Beoordeeld en dezelfde dag werd ik gebeld met de mededeling dat er een nieuwe klaar staat. Wat een service!!

13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als je BBQ er dan toch niet blijkt te zijn

Deze week een komado aangeschaft en dat ging in eerste instantie niet vlekkenloos. Echter kookpunt nam ruim de tijd om het misverstand recht te zetten en heeft gezorgd dat we met een meer dan tevreden gevoel naar buiten liepen met onze bbq… service& prijs kwaliteit echt heel netjes !

20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positieve kennis van producten

Hier gaat het om klantvriendelijkheid en uitgebreide voorlichting over álle producten die worden verkocht. Hoewel ik me zelf al op internet gekeken had, kwam de verkoopster met een nog betere optie.
Een Jura koffiemachine is een duur apparaat en het is fijn dat je met het juiste apparaat thuiskomt.
In Eindhoven ga ik hier zeker meer komen.

17. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geweldige service!!

Van de reGGualator van mijn Big Green Egg was het draaipunt afgebroken. Dit gemeld bij kookpunt. Binnen drie dagen was alles geregeld en kreeg ik een nieuwe reGGualator opgestuurd. De service en snelheid van Kookpunt i.c.m. de geweldige service van Big Green Egg zie je weinig meer. Bedankt!!

6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr