Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Modulares Domain-Konzept für Reseller, Firmen und Privatpersonen. Bauen Sie Ihre Internetpräsenz modular Stück für Stück auf, ohne sofort feste Pakete zu bestellen. Zuerst der Domainname, dann die E-Mail-Adresse und zum Schluß das Webhosting.
Hier wird der Kundenservice ganz klein geschrieben.
Dieses hat dazu geführt das die Emails einfach unterschlagen wurden weil der Speicherplatz nicht den Anforderungen entsprechend verteilt wurde.
Das geht gar nicht also schnell weg und einen geeigneteren Dienstleister benutzen….
Vorsicht! Wenn die Blödsinn machen, werden Sie dafür bezahlen. Schwachsinn! D.h.: die haben das Geld von einem fremden Konto abgebucht, Geld zurück und ich war Schuld. Vertrag kündigen möchten die nicht und schicken immer wieder neue Mahnungen. Ganz schlimme Firma. Vielleicht eine andere besser ist.
Verweigern Kündigung, trotz mehrmaliger Aufforderung. Telefonisch niemand zu erreichen
Unsere Firma hat seit vielen Jahren eine Seite bei Kontent gehostet. Die wenigen Male, die wir eine Unterstützung benötigten, waren wir nicht sehr zufrieden. Aber dieses Mal sind wir sehr enttäuscht. Obwohl am Wochenende der Ausgangsserver gesperrt wurde, so dass wir von keiner Mailadresse unserer Firma mehr eine Mail versenden können, haben wir eine Antwort geschweige denn eine Lösung erhalten. Offensichtlich hat ein ungültiger Login mehr als 1.000 mal statt gefunden. Da wir einen Computer neu aufgesetzt hatten, gingen wir davon aus, dass ein Passwort mehrmals falsch eingegeben wurde - aber auf keinen Fall öfter als 20 mal. In den FAQ wird nun für diesen Fehlercode ausgegeben: mehr als 1.000 ungültige logins. Wäre schon interessant zu wissen, ob da ein Hacker am Werk war.
Im Life-Chat, welcher bis 18 Uhr zur Verfügung stehen soll, wurde angezeigt: sie sind Nr. 1 in der Warteschlange, es sollte weniger als 1 Minute dauern. Nach über 7 Minuten kam dann die Nachricht: derzeit kein Mitarbeiter für den Live-Chat zur Verfügung.
Sehr ärgerlich !!
Kontent ist auf dem neusten Stand, sicher und günstig. Die Server stehen in einem eigenen Rechnenzentrum und nicht wie bei anderen Hostern irgendwo auf der Welt.
Der Service/Support ausgezeichnet und sehr gut erreichbar.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
