Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Toller Shop. Sehr schnell geliefert und nett am Telefon. Die eine Farbe hat mir nicht gefallen und wurde auch sehr schnell erstattet. Hier kauf ich wieder ein.
Der Umgang mit Reklamationen grauenvoll: ich wurde gebeten das defekte Artikel zurückzusenden und angeblich wurde es an den Hersteller zur Prüfung gesendet. Seitdem wurde ich immer wieder vertröstet und zuletzt gab es keinerlei Feedback. Dabei wollte ich der Firma was gutes tun und eben nicht bei Ebay oder amazon zu kaufen. Das wird mir eine Lehre sein, seltener bei eigenständigen Shops zu kaufen, weil da offenbar niemand dahinter ist, der mich im Zweifel als Kunden schützen würde.
Ich bin absolut begeistert!
Von Beginn an habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Die Beratung war freundlich und kompetent und die Bestellung wurde sehr schnell geliefert.
So wünscht man sich das Erlebnis - unkompliziert, professionell und mit einem guten Gefühl.
Vielen Dank und gerne wieder!
Habe dort Geschirr bestellt. Super verpackt und schnell geliefert. Meinen Änerungswunsch im Nachgang hat der Kundenservice auch noch prompt erledigt. Toll 👍🏽
Sehr schneller Versand, kompakt verpackt, günstige Preise zum Zeitpunkt und alles funktioniert.
Nach kürzester Zeit war die Ware defekt. Das interessiert diese Firma nicht. Im Gegenteil, man wird sehr ungehalten. Wer das braucht....
Wir haben eine Zassenhaus Pfeffermühle gekauft. Das Nachfüllen ist ein Geduldsspiel und nach kurzer Zeit konnte man den Mahlgrad nicht mehr einstellen. Der Verkäufer hat sich erst nicht zurückgemeldet und wurde dann unverschämt. Das braucht niemand.
Einfach perfekt!
Auswahl, Preis, Service, Verbindlichkeit, punktuelle und fortlaufende Information sowie Versendung waren hervorragend!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
