Købmand Hansens Feriehusudlejning Bewertungen 

Was war toll:
- Das Haus liegt perfekt und der Ausblick ist fantastisch!!! (eigentlich 6 Sterne :-))
- Freundlicher Empfangen
- Alles, was man braucht, ist im Haus vorhanden.
- Bäder sind sauber :-)

Was geht besser?
Wir nehmen keine Endreinigung mehr, da wir bis jetzt immer beim Einzug, alles erstmal sauber machen. Hier war es folgendes:
- Pfannen, Besteck und Topfe waren nicht sauber
- Viel Gläser haben einen Sprung
- Kühlschrank, Gefrierfach
- Mülleimer (Eisengestell) unter der Spüle gebrochen.

Aber, ich würde das Haus wieder nehmen!

Viele Grüße

Super Service, schon unterwegs bekamen wir die Mitteilung dass unser Haus bezugsfertig ist. Schnelle Abfertigung an der Rezeption der Vermietung.Das Haus selber hätte mal eine Generalüberholung nötig, Einrichtung nicht zeitgemäß und eher altbacken.

Seitdem ich 3 Jahre alt war, sind wir jedes Mal am Henne Strand und haben immer über Købmand Hansen gebucht. Es ist wie immer alles bestens und es gibt keinen besseren Ort sich zu erholen. In dem Haus Hjelmevej 154 sind wir nun schon das 3 mal hintereinander gewesen. Es ist für uns Perfekt, immer sehr sauber, tolle Terrasse, modernes Badezimmer und sehr gut ausgestattete Küche. Die Lage in den Dünen und die Nähe zum Henne Møllar / Zentrum / Strand sind wunderbar. Wir werden es wieder buchen.

Ich habe schon diverse Häuser bei KHF gebucht und kann nichts negatives berichten. Wenn es mal ein Problem gibt und man sich an das Servicebüro wendet wird einem umgehend geholfen.
Dieses Mal ist die Wahl auf das Haus Bellisvej 4 gefallen. Das Haus war in einem gepflegten Zustand und die Sauberkeit war ebenfalls zufriedenstellend. Die Küche ist einfach hat aber alles was man benötigt. Die Terrassen laden dazu ein die Ruhe und Idylle der Natur zu genießen. Zum Haus gehört auch ein Grill der bei perfekten Sommerwetter genutzt werden konnte.

Habe mir hier einige Kritik durchgelesen, und möchte daher mal etwas klarstellen: der Anbieter ist weder abzocke noch verdient er teils so schlechte Bewertungen (nein, arbeite nicht da!). Ich bin in Henne Strand seit ich bin, insgesamt bestimmt schon achtmal, dreimal auch schon mit eigener Familie und Kind. Die Häuser in Dänemark sind, wenn nicht Luxusklasse, generell einfach gehaltene Wochenend/ Ferienhäuser. Sie liegen nah am Strand und sind mitten in die Natur eingebettet, also nicht wie in anderen Tourigebieten in die Natur betoniert. Darin liegt das schöne, nämlich Ruhe, Abgeschiedenheit, die einem die Dünen bieten. Aber das geht eben nicht ohne das man auch mit Insekten, Spinnen und auch ein wenig Dreck Leben muss. Mein Erfahrung ist, das die Häuser immer solide sauber sind. Vor allem, das sofort jemand kommt oder weiterhilft, wenn man etwas nicht passt. Daher ist die Vermietung voll zu empfehlen! Seit vielen Jahren schon! Und ein Tipp für alle mit Kleinkind: keine Häuser mit Teppichboden nehmen, die sind nunmal nicht mehr perfekt sauber zu kriegen, wenn Touristen mit sandigen Schuhen und Hunden ins Haus stapfen. Ich wünsche allen einen schönen Urlaub. Wir hatten ihn! Immer!!

Wir sind zum dritten Mal in diesem Haus, Gyvelvej 20, Katalog Nr. 2120. Es hat eine super Lage, die Größe ist perfekt für uns.
Wir waren mit 2 Personen vom 4.5.-18.5.24 zu Gast.
Aber: in diesem Jahr hat die Sauberkeit sehr wünschen lassen. Anscheinend war das Haus lange nicht vermietet, denn an Schranktüren und sogar in der Dusche und in allen Zimmerecken fanden wir Spinnen und Spinnweben.
Es ist zwar ein neuer Kühkschrank eingesetzt worden, aber der Umbauschrank ist sehr schmutzig, bzw. beschädigt.
Die Esszimmerstühle sind ungepolstert (eben dänisch Style), aber, obwohl das Haus für 6 Personen gedacht ist, fanden wir nur 3 Sitzpolster.
Die Gartenmöbel waren zum Teil (am Eingang) sehr veraltet und zum Teil defekt. Weder für die Terrassenstühle, noch für die Liegen fanden wir Polster. Bei dem schönen Wetter, das wir hatten, war es schon sehr ärgerlich. Jemand von ihrem Service sagte uns, das das Sache des Eigentümers wäre, diese Sachen bereit zu stellen. Sie sollten ihn auf diese Punkte hinweisen!
Wir nutzen auch gern die Sauna, hier fehlt ein Thermometer und eine Sanduhr. Dies hatten wir schon beim letzten Aufenthalt gemeldet!
Insgesamt gesehen, sind wir etwas enttäuscht, wie ungepflegt das Haus in diesem Jahr war. Die Einrichtung (Couchen, Teppiche und Terrassenmöbel) ist in die Jahre gekommen. Auf den Teppichen hängen Haare, Couchen durchgesessen)
Eine Renovierung sollte dringend stattfinden.
Dann würden wir gern wieder kommen.
Zur Endreinigung sei noch gesagt, das es ein stolzer Preis ist und so, wie wir das Haus vorgefunden haben, war es das nicht wert. Wenn man selbst reinigt, muss man sogar Fenster putzen, das war hier auf keinen Fall geschehen.

Wir waren vom 10.5.24 bis 17.5.24 in Henne Strand. Checkin problemlos. Nettes Personal. Gute Erreichbarkeit. Nach Problem mit verstopftem Abfluss in der Küche (wir trauten uns nicht den Geschirrspüler anzustellen) haben wir mit dem Pümpel Hand angelegt und den Notdienst angerufen. Der kam am nächsten Morgen, wo sich das Problem erledigt hatte. Außerdem gab es keine Ersatzstaubsaugerbeutel, die wurden uns im Laufe des Tages an die Tür gebracht. Wir haben uns entschlossen, die Endreinigung selbst in die Hand zu nehmen, weil einfach unverschämt teuer.

Wir waren eine Familie von 5 Personen mit einem Kleinkind, die vom 03.05-10.05.2024 das Haus gebucht haben.

Anreise ohne Probleme, wir waren 1 std zu Früh da mussten leider noch 1 Std warten was kein Problem für uns war.

Das Haus hat bei Ankunft innen einen sehr Starken Muffigen Geruch gehabt, wo wir erst mal Lüften mussten.

Der Mülleimer war noch mit Windel und Müll Voll.

Sauberkeit bei einer Endreinung von 139€ die wir gezahlt haben eine Frechheit!
Staub,Spinnweben und Hundehaare auf dem Teppich absolutes nogo beim Kleinkind.

Das Haus ansicht ist schön leider ist die Couch total durch, die Betten Extrem Weich, Matratzen Schieben sich schon beim Hinsetzen auseinander, Couch Tischplatte Platzt der Lack ab dellen drin.

Terrasse sehr Lieblos alles Teilweise sehr Marode und sehr Stark abgenutzt selbst für unsere Tochter die Spielgeräte.
Das einzige Highlight war wirklich das Trampolin das war wirklich Top sie hat es geliebt.

Leider war es auch sehr Kalt in dem Haus, es gab aber einen Kamin wo man dann extra noch Holz für Besorgen musste.

Der Whirlpool im Badezimmer war sehr schön, den haben wir gerne genutzt.

Die Dusche haben wir in einem Völlig Verkalkten nicht sauber gemachten Zustand vorgefunden sehr Schade.

Bei so einer schönen Natur ist das Fenster auflassen Nachts leider nicht möglich gewesen, keine Fliegengitter oder Schutz vorhanden.

Die Teppiche im Flur, Küche, Essbereich absolute Gefahrenquelle.

Spielbereich im Dachgeschoss für Kinder sehr gefährlich alleine der Weg nach oben.
Auch da Spinnweben und Staub ordentlich vorhanden.

Wir hatten Trotzdem einen Schönen Urlaub und haben es uns dort schön und Sauber gemacht trotzdem waren wir schon sehr Enttäuscht bei so einem Preis.

Wir würden das Haus kein 2tes mal Buchen.

Kleiner Tipp: Die Sofa Kissen und Fell könnten ganz dringend mal ne Wäsche gebrauchen.

Perfekter CheckIn. Bettwäsche und Handtücher nachbestellen - kein Problem. Trockenes Holz konnten wir auch gleich mitnehmen und in unser super vorbereitetes Haus im Duevej fahren. Die Woche hat uns perfekt erholt. Einziger Wermutstropfen: Bitte überdenkt Eure Stornobedingungen. 25 % Stornokosten bei einer Stornierung 5 Monate vor Reisebeginn (im Oktober hatten wir noch mal gebucht) sind viel zu viel! Dafür gibts einen Stern Abzug.

Wir besuchten ein Ferienhaus im August 2023. Das Haus war mit Hundehaaren total verdreckt und wir mußten es fast eine Stunde lang erst einmal reinigen, da wir mit zwei Kleinkindern unterwegs waren. Im Kinderzimmer war eine Schranktür ausgebrochen und das Scharnier stand ab. Unsere Bitte, das zu reparieren wurde erfolgreich ignoriert. Am Abreisetag begannen die Gärtner oder Eigentümer bereits um 9:00 Uhr den Rasen zu mähen, so das wir den Garten für unsere Kinder während des Packens nicht mehr nutzen konnten.
Aber das Beste kommt ja immer zum Schluss: Unsere Kaution, die mit Strom/Wasser verrechnet wird haben wir bis heute nicht wieder gesehen. Anfragen und Mails diesbezüglich werden einfach ignoriert.
Wir würden diese Ferienhausvermittlung nicht empfehlen!

Das App. 1015 in Henne Strand Nordsø Klit ist nicht empfehlenswert. Schwarzer Schimmel in der Dusche, kaputtes Rollo an der Balkontür. Das Bad ist sehr sanierungsbedürftig! Die Lage ist sehr gut, aber es muss dringend renoviert werden…

Wir waren in diesem Jahr das zweite Mal für 2 Wochen in Henne Strand.
Natürlich wieder (seit 35 Jahren) über Kobmand Hansens Ferienhausvermietung (KHF).

Das mit dem natürlich werden wir nun leider für die Zukunft relativieren müssen.

Bei Ankunft konnten wir das Haus erst zu „Punkt“ 15 Uhr bekommen, kann aber passieren. Nicht so schlimm.
Leider kamen wir aber nicht ins Haus, da eine Reinigungskraft telefonierender Weise im Ferienhaus war. Auf Nachfrage sagte sie, dass das noch eine Weile dauern würde. Ein Anruf im Büro regelte die Sache insofern, als dass die Dame die Reinigung in Hochgeschwindigkeit in Form von Saugen in der Mitte der Räume und Wischen auch nur „huschdiwuschti“ fertig wurde und sagte: Sie können rein.
Auf Vorhalt das noch alles dreckig wäre, wurde sie pampig. Entgegnete, dass z.B. der Backofen gar nicht an den Außenflächen dreckig war, sondern zwischen den Gläsern. Ich bewies ihr durch Drüberstreichen das Gegenteil.
Sodann nahm sie das dreckige Wasser, mit welchem zuvor der Boden latent gewischt wurde und wischte den Backofen damit ab.
Dann wollte sie gehen, stand bereits am Auto. Dabei sprach ich sie auf die vergessenen Fenster, innen, wie außen an. Wieder wurde sie pampig und meinte, dass sie ja noch nicht fertig wäre. Nahm den Eimer und ging zu den Fenstern. Dann zog sie mit dem noch vorhanden Wasser aus dem Eimer (zuvor Fußboden und Backofen) die Fenster draußen ab. Innen nicht!
Die sahen dann aus, als hätte der Kindergarten Ausflug gehabt und das Ferienhaus wäre der Aktivspielplatz.
Ein Anruf im Büro von KHF ergab, dass wir die Fenster so lassen, diese am Ende aber nicht reinigen werden und eine weitere Putzkraft erscheinen wird, welche die Küche nachreinigt. Die kam und machte genau das, aber der Rest blieb so.
Zudem stellten wir fest, dass die Alkove an reichhaltigen Stellen durchlöchert und völlig dreckig war.
Somit unbenutzbar.
Außerdem hingen beim Öffnen der Fenster an einigen die Dichtungen herunter, sofern vorhanden!
All dies teilten wir KHF mit.

Tags drauf auch noch einmal persönlich im Büro bei einem der Geschäftsführer.
Zudem ergab sich noch eine undichte Haustür (verzogen, fehlende Dichtungen und fehlende Schließbleche). Wir wurden schon mal Opfer eines Einbruchs vor Jahren.
Das braucht man durch fehlende Bleche zur Sicherung nicht noch einmal.

Er machte einen etwas genervten Eindruck, so als würde man stören, (Gut KHF hat am Tag zuvor ca 500 Bettenwechsel, aber jeder hat so seinen Job) aber wir haben ja für 14 Tage Urlaub in dem Haus (teuer) bezahlt.
Zudem waren unsere Mängelanzeigen ja gerechtfertigt und nicht erfunden.

Da bis Dienstag nicht passierte erschienen wir noch einmal im Büro von KHF und gaben die Probleme nochmal zu verstehen, da wir nun auch in den Tagen zuvor und weiterhin anhaltend Sturm hatten. Dabei flog Seesand durch die Türritzen und der Wind ließ die Blechjalousien ständig umherklappern, sodass an Schlaf in der Nacht nur geringfügig zu denken war.

Am Mittwoch erschien dann ein Tischler und werkelte 2 Stunden an Fenster und Türen. Er verlies dann das Haus mit folgender Aussage: Türen und Fenster sind sehr alt. Er muss div. Beschläge und Dichtungen bestellen. Er wollte in 4 bis 5 Werktagen wieder kommen.

Daraufhin schrieb ich KHF an und forderte wegen der, nicht in unsrer Anwesenheit behebbaren Probleme einen Preisnachlass. Das Ferienhaus war in Teilen nicht nutzbar (Alkove), wurde durch zahlreiche Undichtigkeiten mangels Wartung mangelhaft vermietet und zudem nicht sicher verschliesbar.
Diese Ansprüche wurden schriftlich abgelehnt!
Zudem wurde uns über dritte Beschäftigte mitgeteilt, dass unsere Annahme, dass der dort anwesende geschäftsführende Mitarbeiter keinen Grund hatte genervt zu sein und er dies überdies hinaus auch nicht tun würde.

Er selbst hatte nicht mehr den Willen, die Dinge selbst zu regeln. Oder es nicht nötig!

Darüber hinaus fanden wir heraus, dass das Problem mit der löcherigen und dreckigen Alkove bereits „im April diesen Jahres“ bemängelt wurde und der Besitzer oder KHF nichts daran gemacht haben.
Das ist echt frech!
Letztendlich erschienen 2 Tischler 1 Tag vor der Heimreise und reparierten mit viel Dreck gut fachmännisch die Fenster und Türen, die nun unbedingt nötig waren.
Denn inzwischen stellten wir weitere Fenster mit Dichtungsmängeln fest.

Wir sind sehr enttäuscht!!!
Worüber? Ganz einfach:
Als langjähriger Kunde so derart abgewickelt zu werden. (Natürlich wäre es auch bei neuen Kunden nicht ok).
Kein Entgegenkommen.
Andere Mitarbeiter vorschicken zum Abwimmeln.
KHF kann nichts für das Objekt aber für den Umgang mit Mängeln.

Ob wir über KHF wiederkommen steht des Ärgers wegen in den Sternen.

Da sollte jeder überlegen, ob KHF der richtige Anbieter des Vertrauens ist.

Vom 10.-24.09.2022 verbrachten wir unseren Urlaub im Haus 3259. Wieder zu Hause haben wir die Bewertung des Hauses abgegeben. Leider bestätigte sich der Verdacht, dass negative Bewertungen heraus gestrichen und nicht veröffentlicht werden.
Das schmuddelige Geschirr und die nass und muffig riechende Unterschränke ( die wir lieber geschlossen ließen da sonst der ganze Wohnbereich roch ), wurden nicht erwähnt. Dieser Mangel ist auch schon lange da die Küche ` in die Jahre´ gekommen ist. Wir haben eigene Küchenutensilien gekauft damit wir nicht `muffig` essen mussten.
Schade das ist nicht korrekt. Daher ist es nach 26 Jahren das letzte Mal mit Kobmand Hansen.
Nächsten Urlaub wird Privat gebucht oder halt gewechselt.

Wir (Familie mit 2 Kindern) buchen seit Jahren Ferienhäuser in den Sommerferien in Henne Strand über Kobmand Hansen. Bereits bisher und auch dieses Jahr waren wir sehr zufrieden:
- tadellose Organisation bei An- und Abmeldung. Alles komplett reibungslos und ohne überflüssigen Schnickschnack.
- hilfreiche, aber nicht zu viele E-Mails und SMS vor Anreise.
- freundliche Mitarbeiter.
- Ferienhäuser jeweils in ausgezeichnetem Zustand und der Beschreibung im Web entsprechend.
- Abrechnung inkl. Kautionsrückzahlung korrekt und im Zeitplan.

Wir buchen seid Jahren über Købmand Hansen und sind immer mehr als zufrieden. Dieses Jahr hatten wir Probleme mit unserem Haus,und uns wurde sofort geholfen.Es wurden Handwerker geschickt,und wir hätten in ein anderes Haus umziehen können.
Jederzeit würden wir über Købmand Hansen wieder buchen!!!!!

Wir hatten für die Zeit vom 09.07. - 16.07.2022 über Kobmand Hansens ein Ferienhaus gebucht, Ferienhaus Nr. 479! Nach einem Tag sind wir wieder abreist. Grund: Man hatte uns die Schlüssel für ein Haus ausgehändigt, das entweder vom Vormieter oder von Kobmand Hansens Reinigungstrupp nicht gereinigt worden war. Eine Endreinigung konnte definitiv nicht stattgefunden haben! Der gesamte Zustand des Hauses (Bäder, Küche, Wohn- und Schlafzimmer) machten sogar den Eindruck das länger nicht mehr eine Reinigung des Hauses erfolgt war. Der Backofen einschl. der Roste war so verdreckt, das eine Nutzung ausgeschlossen war. Sehr verärgert und sauer hatten wir uns bei Kobmand Hansens beschwert. Daraufhin wurde ein Reinigungstrupp vorbei gesendet um Abhilfe zu schaffen. Wir haben uns angesehen wie die geputzt haben! Putzen spottet jeglicher Beschreibung. Wasser kannten die nicht. Man hatte lediglich Reinigungsflaschen mit irgendeiner Reingungslösung zur Hand. Die Putzlappen für die Badreinigung wurden auch in der Küche, u. a. für die Reinigung des Kühlschranks verwendet. Hygiene muss für die ein Fremdwort gewesen sein. Auf unser Drängen kam dann ein Mitarbeiter von Kobmand Hansens, der sich aber auch nicht in der Lage sah für eine Verbesserung der Situation zu sorgen. Austausch gegen einen anderen Reinigungstrupp hatten wir dann abgelehnt. Wir verblieben dann so das wir selber das Haus reinigen würden. Wir mussten dann aber einsehen das wir mehrere Stunden für eine gründliche Reinigung benötigen würden und haben uns entschlossen den Urlaub abzubrechen, soweit man überhaupt von Urlaub sprechen kann. Das Inventar des Haues war teilweise, insbesondere im Wohnzimmer- Essbereich, abgelebt. Möbel teilweise beschädigt, Ledergarnitur und Ledersessel waren regelrecht verschmiert! Teppiche standen sogar vor Dreck! Bei einem Mietpreis von Euro 1.650 für eine Woche darf man mehr erwarten. Was uns später erst bewußt wurde: Vor dem Eingang zum Grundstück stand ein Schild mit der Aufschrift "til salg", auf Deutsch "zu verkaufen"! Eigentlich sagt das alles. Wir können allen Interessenten für die Zukunft nur abraten über Kobmand Hansens ein Ferienhaus zu buchen, reine Abzocke!!! Ein Stern bei der Bewertung ist noch zu gut.

Alles hat sehr gut geklappt. Wir wurden sehr gut betreut und hatten ein tolles Haus in den Dünen mit direktem Meerblick aus allen Fenstern.

Alles hat wunderbar funktioniert. Sowohl die Buchung wie die gesamte Abwicklung war einfach super. Wir werden wieder über Hansen's Ferienhausvermittlung buchen 👍

Es wär , wie immer, ein wunderschöner Urlaub in Henne Strand. Alles hat bestens geklappt. Sehr gut, dass es jetzt Ladestellen für E-Autos gibt. Das macht den Urlaub noch entspannter. Vielen Dank.

Wir buchen schon ein paar Jahre bei Kobmand Hansens und sind immer sehr zufrieden. Henne Strand ist ein schöner Urlaubsort . Wir hatten immer tolle Häuser und kommen immer wieder gerne. Vom buchen bis zum aus checken ist alles perfekt.