Købmand Hansens Feriehusudlejning Bewertungen 

326
TrustScore 3.5 von 5

3.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 50 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden loben häufig die gute Lage der Unterkünfte, die oft nah am Strand oder im Wald sind und eine ruhige Umgebung bieten. Viele schätzen auch das freundliche und hilfsbereite Personal bei der Schlüsselübergabe und im Service. Einige Häuser werden als sehr sauber, gut ausgestattet und liebevoll eingerichtet beschrieben, wobei die Küchenausstattung oft positiv hervorgehoben wird. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Sauberkeit bei der Ankunft, wobei Spinnweben, Staub und Essensreste in verschiedenen Bereichen gefunden wurden. Einige Häuser wurden als abgewohnt oder mit defekter Einrichtung beschrieben, darunter Möbel, Elektrik und Badezimmer, was nicht den Erwartungen entsprach. Auch Schimmel in Bädern und veraltete Geräte wurden von einigen Gästen bemängelt. Einige Kunden berichteten zudem von mangelnder Reaktion des Personals auf gemeldete Mängel.

Was am häufigsten genannt wird

Facilities

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Einrichtungen, wobei einige die Sauberkeit und Ausstattung loben,... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität, wobei einige Kunden die Einrichtung als sehr... Mehr ansehen

Location

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Lage der Unterkünfte, wobei viele die Nähe zum Meer, zum... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden die Produktqualität mehrdeutig, da einige von einer super ausgestatteten Küche und einem... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal, das als sehr freundlich, hilfsbereit und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren super zufrieden mit der Auswahl des Anbieters sowie mit dem Haus selbst. Die Organisation des Anbieters war wirklich großartig.. regelmäßige EMails mit Informationen, SMS kurz vor dem U... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Onlinebuchung bis zur Abgabe des Schlüssels fühlten wir uns durchweg gut betreut! Die Buchung war einfach und verständlich, der Kontakt bei Nachfragen erfolgte auf deutsch und war ebenfalls to... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In diesem Jahr sind wir das dritte Mal in Henne Strand. Unsere Ferienhäuser haben wir alle bei Købmand Hansens Feriehusudlejning gebucht. Wir sind immer sehr zu frieden. Sollte es mal ein Problem gebe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Und auch dieses Mal nur beste Erfahrungen mit diesem Ferienhausanbieter gemacht, wie in den letzten 40 Jahren auch. Wir haben das Ferienhaus mit der Nummer 3215, im Hedevang 15 in Houstrup wieder gemi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Ferienhausvermietung
  2. Ferienwohnungsvermietung
  3. Ferienhaus
  4. Möblierte Unterkunft
  5. Urlaubsvermietung

Vom Unternehmen geschrieben

Købmand Hansens Feriehusudlejning råder over 850 feriehuse og ferielejligheder fra 2-10 personer til udlejning på den jyske Vestkyst omkring Henne Strand, Houstrup, Nymindegab, Bork Havn og Jegum Ferieland.


Kontaktinformationen

3.6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

326 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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3.6

Alle Bewertungen

(326)

47 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Henne Strand Fan, s

Seit über 30 Jahren kommen wir zum Henne Strand
Schlüsselübergabe war perfekt 13 Uhr
Alles läuft bei Hansen perfekt
Haus am Blåbærvej 1 A, hat eine gute Lage
leider riecht es im extra Bad muffig ,
Außerdem ist der Schrubber zum feudeln defekt , was das wischen sehr erschwerte
Der Staubsauger musste ausgetauscht werden , was auch nach 3 Tagen erledigt war . Der Teppich lässt sich schwer absaugen
Leider müssen wir feststellen, das die Hunde Anzahl zu unserem Bedauern sehr stark zugenommen hat und das Gekläffe nervt

23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Lieber Henne-Strand-Fan,

vielen Dank für deine Bewertung und vor allem für deine jahrzehntelange Treue zu Henne Strand und zu uns – das bedeutet uns wirklich viel! Schön, dass mit der Schlüsselübergabe und unserem Service wieder alles reibungslos geklappt hat.

Es tut uns leid, dass es in eurem Ferienhaus am Blåbærvej 1 A ein paar Punkte gab, die nicht optimal waren. Den muffigen Geruch im Bad, den defekten Schrubber sowie die Probleme mit Staubsauger und Teppich haben wir notiert und an unser Team und den Eigentümer weitergegeben. Danke für die Hinweise – so können wir für künftige Gäste Verbesserungen anstoßen.

Dein Hinweis zu den vielen Hunden ist nachvollziehbar. Gerade in der Hochsaison sind mehr Gäste mit Hunden unterwegs. Zum Glück bietet Henne Strand und die Umgebung aber genug Platz für alle, sodass jeder seine Art Urlaub auszuleben kann – ob mit oder ohne Vierbeiner.

Wir hoffen, ihr hattet trotz der genannten Punkte wieder eine schöne Zeit und freuen uns sehr, wenn wir euch auch in Zukunft bei uns begrüßen dürfen.

Viele Grüße
euer Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schönes Haus in toller Lage

Das Haus hat eine tolle Lage und ist gut ausgestattet. Die Vermittlung war perfekt.
Ein Stern abzug gab es für defektes Licht im Schlafzimmer, für den vollen Aschebehälter im Kamin und für den Schlüpfer an der Schlafzimmergarderobe.

5. September 2025
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Liebe Kerstin,

vielen Dank für deine nette Bewertung und dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass dir Haus, Lage und unser Service gefallen haben.

Für das defekte Licht, den vollen Aschebehälter und – ja, den unerwarteten „Fund“ an der Garderobe 😉 – möchten wir uns entschuldigen. So etwas sollte natürlich nicht passieren. Wir geben die Punkte sofort an unser Team weiter, damit beim nächsten Mal nur noch Urlaubsstimmung im Schlafzimmer hängt.

Schön, dass du trotzdem einen tollen Aufenthalt hattest – wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
dein Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schlüssel über gabe super

Schlüssel über gabe super.
Aber dann. Svalevej 13 .Einrichtung ist aus den 90 Jahre. Super gelegen aber an der Ausstattung muß viel gemacht wären es ist wie sagt man lieblos und alt. Gläser blind und zerkratzt. Es zieht sich durch ganze Haus. Bin jetzt seit 20 Jahren in Dänemark aber das Haus ist das Geld nicht werd

23. August 2025
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Lieber Jörg,

vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass die Schlüsselübergabe für dich problemlos und angenehm war.

Es tut uns jedoch leid zu hören, dass du mit der Ausstattung des Hauses in der Svalevej 13 nicht zufrieden warst. Wir verstehen gut, dass du dir bei der Einrichtung und dem Inventar mehr Komfort und einen moderneren Standard wünschst. Deine Hinweise zu Möbeln, Gläsern und der Ausstattung nehmen wir sehr ernst und werden sie an den Eigentümer weiterleiten.

Danke, dass du trotz deiner Enttäuschung deine langjährige Erfahrung mit Ferienhäusern in Dänemark mit uns teilst – nur so können wir gemeinsam mit den Eigentümern Verbesserungen anstoßen.

Viele Grüße
dein Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die erste schlechte Erfahrung

Eigentlich sind wir die letzten Jahre immer sehr zufrieden gewesen, jedoch scheint auch mittlerweile in Dänemark das Serviceniveau zu sinken. Unser Haus wurde erst zu spät zur Verfügung gestellt und wir mussten Nachfragen, warum es um 15:00 nicht fertig war. Wenn man bedenkt wie akribisch beschrieben ist, was gereinigt werden soll, scheint dies jedoch nicht für Reinigungsdienste zu gelten. Kein Fenster war gereinigt. Das Schlafzimmerfenster war quasi undurchsichtig und im Wohnzimmer hat man deutliche Fingerabdrücke gesehen. Dazu kommt noch, das im Gefrierschrank eine 5 cm dicke Eisschicht die Befűllung fast unmöglich gemacht hat. Den haben wir erstmal auf unsere Kosten abtauen műssen. Auch fűr den Geschirrspüler gab es weder Klarspűler noch Salz und wurde von uns aufgefüllt. Dies hatte er bestimmt lange nicht mehr gesehen. Die Spiegel in den Bädern mussten nachgereinigt werden. Was jedoch wirklich nervt ist der Verkehrslärm von der Einfallstraße. Da kann zwar die Ferienhausvermittlung nichts dafür, es gab allerdings auch keinen Hinweis in der Hausbeschreibung dazu. Also etwas mehr Transparenz wäre hier wünschenswert gewesen.

23. August 2025
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Lieber Stefan,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich zu berichten – und auch für deine Treue über die letzten Jahre. Umso mehr tut es uns leid, dass du diesmal keine rundum positive Erfahrung hattest.

Wir entschuldigen uns dafür, dass das Haus nicht rechtzeitig bezugsfertig war und die Reinigung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Deine Hinweise zu Fenstern, Spiegeln, Gefrierschrank und Geschirrspüler nehmen wir sehr ernst und geben sie direkt an unser Reinigungsteam sowie den Eigentümer weiter. So etwas sollte selbstverständlich nicht vorkommen.

Bezüglich des Verkehrslärms verstehen wir deinen Hinweis. Jeder Gast hat jedoch auch die Möglichkeit, die genaue Lage des Hauses auf der Karte, die online bei jedem Haus hinterlegt ist, einzusehen. So lässt sich vorab ein besserer Eindruck gewinnen.

Danke, dass du deine Rückmeldung so konkret mit uns teilst – nur so können wir Verbesserungen anstoßen. Wir hoffen sehr, dich beim nächsten Mal wieder mit dem gewohnten Service überzeugen zu können.

Viele Grüße
dein Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schönes Ferienhaus für 8 Personen in Houstrop

Wir hatten ein schönes Ferienhaus für 8 Personen und 2 Hunde in Houstrop. Gute Lage im Wald, 10min. mit Auto zum Strand. Gute Betreuung und schnelle Hilfe bei Fragen z.B. bei uns den Whirlpool betreffend.

23. August 2025
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Liebe Diana,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Schön, dass ihr euch in eurem Ferienhaus in Houstrup mit Familie und Hunden wohlgefühlt habt und die Lage so passend war.

Es freut uns auch sehr, dass unser Team euch gut betreuen konnte und bei Fragen – wie beim Whirlpool – schnell zur Stelle war.

Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
dein Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gibt wie immer nichts zu meckern

Wie immer ein sehr freundlicher, kompetenter Service. Fragen oder Anliegen werden umgehend beantwortet/erledigt. Das Haus und die Lage entsprechen wie immer den Katalogangaben und das Haus ist wie immer sauber. Wir haben uns wieder sehr wohl und willkommen gefühlt. Ein perfekter Urlaub.

30. August 2025
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Liebe Petra,

herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wieder so wohlgefühlt hast und Service, Haus und Lage wie gewohnt gepasst haben.

Schön, dass wir zu deinem perfekten Urlaub beitragen konnten – wir freuen uns schon, dich bald wieder bei uns in Henne Strand begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
dein Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben uns in diesem Jahr wieder recht gut gefühlt.

Wir haben uns in diesem Jahr, das dritte Mal, wieder recht wohl und geborgen gefühlt.
Alle Mitarbeiter, ob beim Service oder die Monteure,
waren sehr zuverlässig und zuvorkommend.

29. August 2025
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Lieber Heinz,

vielen Dank für deine wunderbare Bewertung und deine Treue über die letzten Jahre! Es freut uns sehr, dass du dich auch beim dritten Mal wieder so wohl und gut aufgehoben gefühlt hast.

Schön, dass unser Service- und Handwerkerteam dir den Aufenthalt angenehm machen konnte. Wir freuen uns schon, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
dein Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Abwicklung

Schnelle und unkomplizierte Schlüssübergabe
Schönes Haus, sauber und gepflegt
Gutes Preis/Leitungsverhältnis

23. August 2025
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Lieber Nico,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Schön zu hören, dass dir die unkomplizierte Schlüsselübergabe, das Ferienhaus und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis so gut gefallen haben.

Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden warst und hoffen, dich bald wieder bei uns in Henne Strand begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
dein Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schönes Haus Falkevej 12 mit Abstrichen bei der Sauberkeit

Das Haus hat uns sehr gut gefallen. Lage sowohl zum Strand als auch ins Zentrum top. Auf den ersten Blick bei der Anreise machte das Haus auch weitestgehend einen gepflegten und sauberen Eindruck. Nach und nach sind uns hier jedoch ein paar Schwachstellen aufgefallen, die Reinigung wurde u.E. leider nur sehr oberflächlich durchgeführt (schmutzige Toiletten, Staub auf vielen Oberflächen und unter den Betten und insbesondere auf der Liegefläche unter dem Dach, hier wurde sicherlich die ganze Saison noch nicht gereinigt und der Platz war nicht benutzbar). Uns ist bewusst, dass nicht bei jedem Mieterwechsel eine absolute Reinigung möglich ist. Wenn jedoch das Haus ausschließlich mit verpflichtender Endreinigung durch Dritte buchbar ist erwarten wir hier einen höheren Standard.

Insgesamt hatten wir trotzdem einen tollen Urlaub und würden wiederkommen. Beim nächsten Mal würden bei Anreise etwas genauer hinsehen und eventuelle Mängel direkt melden.

27. August 2025
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Lieber Felix,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass euch das Haus im Falkevej 12 insgesamt so gut gefallen hat und ihr Lage und Ausstattung genießen konntet.

Umso mehr bedauern wir, dass die Reinigung bei eurer Ankunft nicht euren Erwartungen entsprochen hat. Gerade weil die Endreinigung verpflichtend über uns läuft, sollte hier selbstverständlich ein höherer Standard eingehalten werden. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und haben es bereits an unser Reinigungsteam und den Eigentümer weitergegeben.

Für die Zukunft empfehlen wir, uns gleich bei Anreise auf eventuelle Mängel hinzuweisen – so können wir sofort reagieren und Abhilfe schaffen. Schön zu hören, dass ihr trotz der Einschränkungen einen tollen Urlaub hattet und gerne wiederkommen möchtet.

Viele Grüße
dein Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Haus war genau wie beschrieben und…

Das Haus war genau wie beschrieben und alles war sauber und in gutem Zustand. Schlüsselübergabe war sehr freundlich und hilfsbereit

26. August 2025
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Lieber Marco,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir das Haus genauso gefallen hat wie beschrieben und dass alles sauber und in gutem Zustand war. Auch dass die Schlüsselübergabe für dich so freundlich und unkompliziert war, hören wir gern.

Schön, dass du einen rundum gelungenen Aufenthalt hattest – wir hoffen, dich bald wieder in Henne Strand begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
dein Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das haus is nicht sauber schimmel in…

Das haus is nicht sauber schimmel in der douche jaquzzi was nicht sauber
Er was nicht schone gemacht .

23. August 2025
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Lieber Herman,

danke für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du bei der Ankunft Probleme mit der Sauberkeit hattest. Leider hast du dich erst bei uns gemeldet, nachdem du schon selbst sauber gemacht hattest – so hatten wir keine Möglichkeit, dir direkt vor Ort zu helfen und für Abhilfe zu sorgen.

Wir nehmen deine Hinweise zu Schimmel im Bad und zum Whirlpool sehr ernst und haben das bereits an unser Reinigungsteam und den Eigentümer weitergegeben, damit solche Mängel künftig vermieden werden.

Bitte melde dich beim nächsten Mal sofort, damit wir dir gleich helfen und deinen Aufenthalt angenehmer machen können.

Viele Grüße
dein Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schönes, ruhiges Haus

Wir hatten haben ein schönes, sauberes Haus erhalten in ruhiger Lage, aber doch dicht am Centrum. Das Hansen-Personal war nett und hilfsbereit. Wir haben nix zu meckern. Weiter so !

24. August 2025
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Lieber Wolfgang,

vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Schön zu hören, dass euch das Haus, die ruhige Lage und unser Service so gut gefallen haben.

Wir freuen uns sehr, dass ihr rundum zufrieden wart – und nehmen dein „Weiter so!“ natürlich gerne als Motivation mit. 😊

Viele Grüße
dein Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Last Minute Buchung.Haus in…

Last Minute Buchung.Haus in Ordnung,Lage ausgezeichnet.Grünumrandet super.Ablagemöglichkeiten unzureichend.Keine Liege.Wir vermissten ein Schälmesser.
Fernsehprogramme müssten vernünftig eingestellt werden.Der angegebene Internetzugang stimmt nicht.Ein wenig Kundiger hätte keine Chance auf Internet.Insgesamt :Viel Licht,aber auch Einiges,was verbessert werden müsste.

22. August 2025
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Hallo Hans Günter, vielen Dank für die Bewertung. Die Verbesserungsvorschläge geben wir gerne an den Hauseigentümer weiter. Leider weiss ich nicht genau was mit den Fernsehprogrammen gemeint ist. Die Reihenfolge ist in den allermeisten Ferienhäusern nicht sortiert, so wie man es aus Deutschland kennt. Nächstes Mal bitte eine kurze Info an uns, wenn etwas falsch ist oder nicht funkioniert. Dann würden wir einen Servicemann vorbei senden um nach dem Rechten zu schauen :-) Ich sende gleich mal einen Servicemann vorbei um den Internetkode zu checken, so das dieser korrekt ist für die nächsten Gäste.

Viele Grüsse aus Henne Strand und bis zum nächsten Mal :-)

Vg
Frank

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lage des Hauses ist super

Die Lage des Hauses ist super, ruhig, netter Blick, kurze Entfernung zum Strand und dem Kaufmann. Das Haus ist gut aufgeteilt, hell und hat prima Terrassen.
Die Vermietungsverwaltung hat uns , auch vor Reiseantritt, gut informiert, die Mitarbeiter waren stets freundlich.
Verbesserungen wären in folgenden Bereichen wünschenswert:
Die Liegen haben keine Auflagen.
Zwei Liegen sind verrostet (Sperrmüll)
Die Vorgänger haben eine teils unappetitliche Küche hinterlassen. Die Auflaufform enthielt Essensreste, Teller, Töpfe, Pfannen und Besteck z. T. nicht sauber, es wurde sich offensichtlich nur auf die Spülmaschine verlassen. Regale und Innenschränke waren nicht abgewischt. In den Betten wurden wir von Flöhen gebissen. Schränke mit EINLAGEBÖDEN für unsere Wäsche haben wir vermisst. Ebenso eine kleine Bedienungsanleitung für den Fernseher.
Die Mitarbeiter von Köbmand Hansen reagierten freundlich und boten den Austausch von schmutzigen Küchenutensilien an, baten aber, künftig Mängel sofort zu melden.
Alles in allem hat der Aufenthalt aber 4 Sterne verdient. Dabei ist zu berücksichtigen, dass der Standard relativ einfach ist, es gibt deutlich modernere Häuser.

22. August 2025
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Lieber Gerhard,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass dir die Lage, die Aufteilung und die Terrassen des Hauses gefallen haben und du unseren Service vor und während des Aufenthalts positiv erlebt hast.

Es tut uns sehr leid, dass du bei der Sauberkeit und Ausstattung Unannehmlichkeiten hattest. Wir haben deine Hinweise zu den Küchenutensilien, den Schränken, den Liegen sowie zur fehlenden Anleitung für den Fernseher aufgenommen und werden diese selbstverständlich auch an den Eigentümer weiterleiten.

Bezüglich des von dir erwähnten Flohproblems möchten wir betonen, dass uns hierzu bisher weder von den Vormietern noch von unserem Team vor Ort etwas bekannt war. Wir haben leider keine Notiz dazu in unserem System. Falls das Problem noch besteht, kommen wir selbstverständlich gerne vorbei, um schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen – gib uns hierzu bitte kurz Bescheid.

Vielen Dank noch einmal für deine Rückmeldung und dafür, dass du trotz der genannten Punkte insgesamt 4 Sterne vergeben hast. Dein Feedback hilft uns, die Qualität für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Herzliche Grüße
dein Team von Købman Hansen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schönes Ferienhaus, gute Servicekommunikation

Das Haus war nicht gut gereinigt, aber auf unsere Nachricht hin wurde uns innerhalb weniger Minuten ein Reinigungsdienst angeboten.
Das Haus war ansonsten sehr schön und gut ausgestattet, wie auf der sehr informativen Webseite angeboten.
Im Küchenbereich fehlten Haken für Geschirr- und Handtuch (was aber in vielen Ferienhäusern ein Problem ist - wie machen das die Besitzer?).

9. August 2025
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Lieber Ulrich,

danke für dein nettes Feedback! Schön, dass dir das Haus und unsere Kommunikation gefallen haben.

Schade, dass die Reinigung anfangs nicht gepasst hat – umso besser, dass wir gleich reagieren konnten. Deinen Tipp mit den Haken in der Küche geben wir gerne an den Eigentümer weiter.

Wir freuen uns, wenn wir dich bald wieder in Henne Strand begrüßen dürfen!

Viele Grüße
dein Team von Købman Hansen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schönes Ferienhaus, leider bei Ankunft nicht gereinigt

Das gebuchte Ferienhaus in Henne Strand ist sehr schön und gepflegt. Man merkt, dass der/die Besitzer:in hier ein Auge drauf haben.

Leider war das Haus bei unserer Ankunft überhaupt nicht gereinigt, was den Urlaubsstart sehr getrübt hat! Selbst wenn der Vormieter das Haus selbst gereinigt hat, sollte hier durch Købmand Hansen im Anschluss eine Endkontrolle stattfinden, so dass so etwas nicht passiert!
Da das Büro bereits geschlossen hatte, hatten wir keine Möglichkeit, dies direkt noch am Abend zu reklamieren. Nach unserer Beschwerde direkt am nächsten Morgen wurde jedoch umgehend ein Putzteam geschickt, das das Haus gereinigt hat.

Sehr zufrieden sind wir mit dem Service bezüglich unseres Problems mit dem Fernseher im Ferienhaus. Der Mitarbeiter war sehr hilfsbereit und freundlich!

2. August 2025
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Liebe Annika,

vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass dir das Ferienhaus und unser Service grundsätzlich gefallen haben.

Es tut uns wirklich leid, dass das Haus bei deiner Ankunft nicht gereinigt war – so sollte ein Urlaub selbstverständlich nicht starten. Wir nehmen deine Anmerkung sehr ernst und werden intern noch einmal darauf achten, dass die Endkontrollen zuverlässig durchgeführt werden, damit so etwas in Zukunft nicht vorkommt.

Umso mehr freut es uns, dass unser Team schnell reagieren konnte und auch beim Fernseherproblem direkt helfen konnte. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darüber zu berichten.

Wir hoffen, dich trotz des missglückten Starts bald wieder in Henne Strand begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich mit einem rundum gelungenen Urlaubsbeginn!

Herzliche Grüße
dein Team von Købman Hansen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Appartement mit super Ausblick und Lage

Das gebuchte Appartement war für uns als Pärchen sehr ansprechend und ausreichend. Wir waren 2024 bereits in Henne Strand und für uns stand fest, im Sommer auch Zeit hier zu verbringen.
Die Buchung klappte ohne Probleme. Bei Fragen per Mail, bekamen wir spätestens am nächsten Tag eine Antwort.

Lage und Ausstattung in dem Appartement, einfach nur Top.
Liebe zum Detail bei der Einrichtung.

Leider scheiterte es an der Sauberkeit bei Ankunft. Das Badezimmer zeigte erhebliche Spuren von Dreck, undichtigkeiten und mangelnder Hygiene auf. Auch das Geschirr war zum Teil sehr dreckig.
Sitzkissen und Bodenmatten waren sehr staubig und voller Haare.

Insgesamt ein sehr gelungener Urlaub. Wir kommen wieder.

15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Liebe Romina,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und die lieben Worte zu unserem Appartement – wir freuen uns sehr, dass euch die Lage, der Ausblick und die Ausstattung so gut gefallen haben. Schön, dass ihr schon zum zweiten Mal in Henne Strand wart und es euch wieder so gut gefallen hat!

Es tut uns leid, dass die Sauberkeit bei eurer Ankunft nicht euren Erwartungen entsprochen hat. Das sollte selbstverständlich nicht passieren. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden die Hinweise zur Reinigung und Kontrolle direkt mit unserem Team besprechen, damit künftige Gäste einen einwandfreien Start in ihren Urlaub haben.

Umso schöner, dass ihr die Zeit dennoch genießen konntet und wir euch bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße
euer Team von Købman Hansen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben uns vor Buchung des…

Wir haben uns vor Buchung des Ferienhauses im Netz belesen und können von unserer Seite keinerlei Negatives sagen. Wir wurden vor Urlaubsantritt sehr gut und aktuell informiert. Am Anreisetag wurden wir noch während der Anreise per Mail informiert dass unser Ferienhaus schon gereinigt und Bezugsfertig ist. Direkt bei Købman Hansens sehr freundlich, kompetent und schnell sind wir eingewiesen wurden. Nach der 1. Nacht wollten wir unser neuen am Ferienhaus installierten Whirlpool anschließen bzw. aktivieren lassen. Der Techniker von Købman Hansen war schneller am Ferienhaus als wir zu Fuß (ca 6 Minuten) zurück am Ferienhaus waren. Auch hier sehr freundlich, schnell und sehr kompetent. Das Ferienhaus selber (2025 saniert) sehr gut und landschaftlich sehr ruhig mit ausreichenden Platz gelegen. Das Ferienhaus (Nr 775) wirkt von vorn recht unscheinbar, hat aber seinen Reiz mit der freien Terrasse im hinteren Bereich, vollkommen abgeschirmt. Innen eine super Küche mit allem was man benötigt und in vollkommen ausreichender Stückzahl für die angegebenen 6 Gäste. In dem schon erwähnten Whirlpool (seit ca. einem Monat im Außenbereich installiert) konnten wir die Abende sehr schön beenden. Wir waren vom gesamten Gebiet Henne Strand sehr positiv überrascht und verbrachten 14 Tage Fahrrad-,Strand- und Wanderurlaub in einer sehr schönen Gegend. Danke Petra und Holger

13. August 2025
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Liebe Petra, lieber Holger,

vielen Dank für eure tolle Bewertung und die lieben Worte! Wir freuen uns sehr, dass ihr euch schon vor der Anreise gut informiert gefühlt habt und wir euch am Anreisetag so unkompliziert willkommen heißen konnten.

Schön, dass euch unser frisch saniertes Ferienhaus Nr. 775, die ruhige Lage und die Ausstattung – besonders der neue Whirlpool – so gut gefallen haben. Unser Team vor Ort, inklusive unseres Technikers, gibt immer sein Bestes, um euch einen entspannten und reibungslosen Urlaub zu ermöglichen.

Wir freuen uns, dass ihr Henne Strand und die Umgebung so genießen konntet und hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige Grüße
Euer Team von Købman Hansen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr persönliche Betreuung

Sehr persönliche Betreuung, netter Service in Hennestrand -perfekt zum Wohlfühlen.
Eine nette Lounge zum Verweilen, Spiele spielen, Internetnutzung bei einem Kaffee/Tee/Kakao.... TOP

7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Liebe Antje,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns in Henne Strand so wohlgefühlt hast und unsere Lounge zum Verweilen genießen konntest.

Unser Ziel ist es, dass sich jeder Gast wie zu Hause fühlt – schön zu hören, dass uns das bei dir gelungen ist. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen bei einer Tasse Kaffee, Tee oder Kakao.

Sonnige Grüße
dein Team von Købmand Hansen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche Vermittlung

Freundliche Vermittlung
Sehr sauberes und ordentliches Haus, tolle Vermieter :)
Wir werden dieses Haus aufjedenfall wieder buchen

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Købmand Hansens Feriehusudlejning

Liebe Vanessa,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass dir das Haus so gut gefallen hat und du mit der Vermittlung zufrieden warst.

Wie schön, dass ihr euch so wohlgefühlt habt – und noch schöner, dass ihr schon wisst, dass ihr wiederkommen möchtet. Darauf freuen wir uns jetzt schon!

Liebe Grüße
dein Team von Købmand Hansen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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