Kkverpackungen Bewertungen 6

Ein Stern ist hier geschmeichelt,
denn das erlebte ich bisher bei keiner Bestellung !
Ich orderte heute das erste Mal eine Ware bei der Firma KKVerpackungen.
5 Minuten später merkte ich, dass ich mich bezüglich der Maße vertan hatte und widerrief die Bestellung sofort per E-Mail.
Daraufhin wurde mir frech mitgeteilt, dass ich die Rücksendekosten zu tragen hätte.
Das riecht nach Abzocke, denn ich kann mir beim
besten Willen nicht vorstellen, dass meine Bestellung binnen 5 Minuten erledigt und versandt wurde.
Und das auch noch Freitags am Spätnachmittag.
Da der erste Eindruck für weitere Bestellungen prägend ist, haben sich zukünftige Geschäfte mit dieser Firma wohl erledigt.
Traurig, dass es so etwas (leider) gibt.

Hatte Kartons bestellt und einen Aufpreis für Versand mit DHL gezahlt. Versendet wurde dann trotzdem mit GSL. Musste mir dann das Geld für den Aufpreis selbst zurückholen. Hab während der Öffnungszeiten angerufen und erst beim sechsten(!) Mal ging überhaupt wer ans Telefon. Als das Paket dann ankam, merkte ich schnell, dass die Maße der Kartons nicht stimmte. Man hatte auf eBay falsche Maße angegeben. Ich hatte dann um Lieferung der eigentlich bestellten Kartons und Abholung der falschen Kartons gebeten. Stattdessen wurde mir "angeboten", dass ich die sperrigen, schweren Kartons selbst zum GLS Shop tragen könne, um sie dort zurückzugeben. Dazu sind Verbraucher auch gar nicht verpflichtet, sperrige Ware muss in solchen Fällen immer vom Verkäufer abgeholt werden. Weder das richtige Produkt wurde versandt noch über den bezahlten Versanddienstleister. Sehr enttäuschend.

Habe etwas bestellt was leider nicht meinen Erwartungen erfüllt hat - ich habe vom Support / Inhaber nie eine Rückmeldung erhalten auf meine Beschwerde

Bin leider sehr enttäuscht. Wir haben bereits mehrfach bei KK Verpackungen bestellt - immer das gleiche Produkt, immer exakt die gleiche Packseide. Wir waren auch immer sehr zufrieden mit der Qualität, weshalb wir nun eine sehr große Bestellung an Packseide aufgegeben haben (100 kg).
Was ankam, war ein DEUTLICH dünneres Packpapier als sonst - ich habe hier noch den Vergleich liegen von der letzten Lieferung. Ich finde es absolut unseriös, dass der Kunde sobald er mehr kauft, also auch mehr spart, deutlich schlechtere Ware geliefert bekommt. So versaut man sich das gute Kundenverhältnis.

Bestelle hier nicht nochmal

Habe öfters bestellt und mehrmals war eine größere Menge von Kartons stark beschädigt sodass ich es nicht mehr verwenden konnte.
Außerdem werden Emails überhaupt nicht beantwortet.

Ich komme aus dem Lagerwesen und bin mit dem Umgang mit Treppenkarren usw. vertraut, darum kann mir kein fehlerhafter Umgang unterstellt werden.

Bestellt habe ich ein Profi Treppen Sackkarre bekommen habe ich nichts Brauchbares.
Mit 4 leere Kasten Wasser, habe ich versucht aus meinem Keller, durch den Kellergang, die Treppe hochzukommen. Alleine der Transport auf Kellerboden wurde zu einer Qual. Kaum lenkbar und man musste hin und her karren, um, um die Kurve zu kommen. Karre ließ sich nur schwer voranschieben. Treppenauffahrt unpraktisch und genauso eine Qual wie um die Kurve zu kommen. Selbst bei der ersten Stufe, Übergang Brandschutztür vom Keller ins Treppenhaus, ca. 3,00 cm hoch, konnte ich im Vorwärtsgang nicht überfahren. Zum Drehen war nicht ausreichend Platz, da hätte die Kästen abladen müssen und leere Karre rüber heben und erneut aufladen, um Treppen hochzukommen.

Der Hammer ist, die Rücksendekosten, muss ich noch übernehmen.

Diese Karre, wenn man mich fragen würde, würde ich keinem empfehlen. Da ist meine Karre vom ALDI, weit besser.

Nachtrag vom 12.02.2024
Heute habe ich das Paket bei einer DHL-Filiale abgegeben; ich musste nicht, wie mir am Telefon gesagt wurde, die Rücksendekosten übernehmen. Darum in diesem Punkt, die Änderung meiner Bewertung.

Fair Play!