kissenwelt.deBewertungen 

7
TrustScore 4 von 5

3.9

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3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

7 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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3.9

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(7)

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe vor 16 Tagen bei der Firma…

Habe vor 16 Tagen bei der Firma bestellt und 2 Tage später eine Bestätigung über den Zahlungseingang erhalten. Seit dem Funkstille, ich weiß nicht ob mein Paket unterwegs ist, ob es überhaupt schon versendet wurde. Habe versucht die Firma telefonisch zu erreichen (nicht möglich), danach wollte ich eine Mail schicken (ebenso vergeblich).

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe bei Kissenwelt ein Sitzkissen…

Habe bei Kissenwelt ein Sitzkissen bestellt. 2 Monate nach Bestellung ist die Ware immer noch nicht geliefert worden. 2 Mails geschrieben, 2 x auf der Homepage geschrieben, es kam keine Antwort. Erst als ich Paypal eingeschaltet habe, wurde mir das Geld zurück überwiesen, ohne Kommentar.

Also lieber die Finger von dem Laden lassen.

23. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach bestätigtem Widerruf haben wir das…

Nach bestätigtem Widerruf haben wir das riesige Paket an die auf dem Label vorgedruckte Adresse der Unternehmens (identisch mit Impressum!) auf eigene Kosten für 10 EUR verschickt. Das Paket kam mit dem Vermerk zurück, dass der Empfänger unter diese Anschrift nicht bekannt sei. Den Händler direkt kontaktiert und um Klärung sowie Abholung des Paketes gebeten, da wir das nicht noch einmal machen. Reaktion erst nach etlichen E-Mails und dann extrem unfreundlich, welche Bestellung denn gemeint sei. Die Daten wurden mit unserer ersten E-Mail und insbesondere über den bestätigten Widerruf via AMAZON längst übermittelt. Daten erneut mitgeteilt und kommentarlos einen Retourenschein zugeschickt bekommen mit einem falschen Absender (nicht meine Daten). Erneut geschrieben und auf diesen Fehler hingewiesen sowie deutlich gemacht, dass ich das riesige Paket nicht noch einmal zur Post transportiere und ein Termin zur Abholung mitgeteilt werden soll. Jetzt sind wieder Tage verstrichen - keine Reaktion, keine Abholung - einfach nichts. Keinesfalls dort einkaufen - weder direkt noch via Amazon! Wir werden jetzt wohl einen RA einschalten.

25. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

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