Kinapriser Bewertungen 

jeg mener når man bestiller noget det siger de har på lager så har man det indenfor de 2-3 dage de lover men nu er der gået en uge jeg har ringet til dem de siger den bliver sendt i morgen men det kan jeg ikke bruge til noget når man snakker med dem siger de du får den senest fredag man har chattet med dem idag og de siger så engang i næste uge mener bare ikke det er ok at vente så lang tid på en vare og at de lover den vil være der senest fredag og så senere siger vi kan ikke garantere den er der fredag nu for vi se om jeg får min pakke inden jul

Hurtig og effektiv support, af en medarbejder der bestemt vidste hvad han havde med at gøre, en meget positiv oplevelse.

Jeg bestilte 2 produkter og de stod begge som på lager, men dagen efter får jeg besked på de begge ikke er på lager og at det ene helt er udgået og det andet skal bestilles hjem :-(

Spurte hvad fragten kostede det tog ca. 1 min før jeg fik svar.

Og så talte vi om om det regnede og om han syntes han arbejde var kedeligt :D faktisk så snakkede vi mere!

Men meget god support 5/5

Flot respons fra Kasper Mønsted
På min forsørgelse, samt hurtig tilbagemelding, tak.

Peter Laurberg

Købte et 50M LAN-kabel som ikke virkede og skrev en ikke særlig god anmeldelse her. Blev så kontaktet pr. tlf. af en yderst behagelig Kasper Mønsted fra Kinapriser, som fremsendte returseddel via mail, så jeg kunne returnere kabel uden udgifter. De har så afprøvet kablet, som virker perfekt. Dette bliver så tilbagesendt, stadig uden udgifter for mig. Kontakten er hermed ikke færdig, da Kasper vil høre hvordan det virker, efter jeg har modtaget det igen. Mere kan man vist ikke forlange et firma skal gøre for sine kunder. Tusind tak for en yderst professionel og behagelig kontakt både via mail og telefon.

Bestilte et 8gb microsd kort, som aldrig kom frem. Ved henvendelse til Kinapriser oprettede de en support sag som jeg selv kunne følge på nettet. Jeg blev bedt om at checke at adressen var rigtig på den oprindelige bestilling, og da den var det sendte de prompte et nyt kort til mig.

Havde købt en tester som ikke levede op til det ønskede.
Returnering og tilbagebetaling blev løst hurtigt og effektivt uden problemer. Ikke sidste gang jeg handler hos Kinapriser.dk.

jeg fik et bakkamera trådløs via point shop fra dem det viker findt a det er ikke så got med faven på det men findt det kom hurtie fra jeg bestildet det gik der 5 dage det er godt nå det er den vej og det er nemt at sætte på der er jo ikke møj plas ved nr pladen men lit snille kom det på i løbe af få timer så det kan jeg kun sige sæt det på din bil det hjelper dig

I forbindelse med køb af et overvågningskamera som led af et større projekt på mit arbejde, købte jeg først et kamera med for lav opløsning. Jeg fik i den forbindelse en god support til hjælp af opsætning, hvor Kinaprisers supportafdeling tog sig tiden til øjeblikkelig hjælp på trods af mange andre supportsager. Hjælpen var klar, præcis og hurtig.

På grund af den for dårlige opløsning i kameraet skulle jeg have fat i et andet kamera, hvor jeg fik en fin og præcis rådgivning af selvsamme afdeling med henblik på hvilket kamera jeg skulle vælge og mit foreløbig indtryk er også at prisen er god i forhold til markedsprisen. Kameraet ankom allerede efter en arbejdsdag og ligeledes modtog jeg en mail hvor jeg kunne følge forsendelsen.

Atter havde jeg behov for support - grundet egen uvidenhed omkring opsætning af kameraet. Igen fik jeg en yderst venlig og udemærket support af en af Kinaprisers medarbejdere.

Skal man sætte en lille finger på Kinapriser.dk, så mangler de en lidt bedre opdatering af deres web-shop, da jeg ved min første bestilling et par gange fik bestilt en udgået vare, hvilket ikke fremgik på hjemmesiden, men blot at varen ikke er på lager.

Men alt i alt en rigtig god oplevelse og det er ikke sidste gang jeg vælger at handle med Kinapriser.dk. 5 stjerner herfra...

Købte fjernstyret IP kamera hos dem, og det have 1000 små fejl. Kontakt med firma og de sagde at fejl lå i software og der lige ummidelbart ikke var noget at gøre ved det. Fint - det røg i skraldespanden og 1200 kr var spildt..
Så aldrig mere handler jeg hos dem..

Jeg havde besluttet mig for at jeg ville have overvågning hjemme i huset. Dertil bruger jeg en del ti dpå at undersøge forskellige muligheder og tilbud. Og jeg må sige at jeg kun blev mere forvirret og samtidig synes jeg at de løsninger jeg fik var temmelig dyre.
Så fik jeg mig fundet frem til Kinapriser.dk via en bekendt og fik kigget lidt på deres side. Men jeg var desværre blevet temmelig forvirret over alt de info jeg havde fået ude fra, så jeg besluttede mig for at ringe til dem. Jeg fik fat på Kasper fra Kinapriser og med det samme var der god kemi og kontakt i mellem os. Jeg fortalte mig behøv og med det samme viste Kasper hvad jeg skulle bruge og hvad der passede til mig. Ikke nok med at han hjalp mig over tlf.'en han lavede også min ordre og ordnede alt for mig, så jeg skulle ikke gør andet end at fortælle ham mine oplsyninger. Og næste dag modtog jeg pakken fra dem. DVR optageren virker perfekt og en super pris på produktet.
Så det eneste jeg har at sige om kinapriser.dk er at de yder en fuldt ud til fredsstillende service som jeg ikke på stående fod kan finde andre som gør. Og prisen er op til 20 % billigere end mange andre steder. Så alt ros fra mig af til Kinapriser.dk og ikke mindst til Kasper.

ikke så hurtig som forventet..... ikke dag til dag.

Jeg har bestilt ting her et par gange og forleden kunne jeg ikke finde brugsforvirringen til en bilalarm som jeg havde købt af dem og sendte så en mail om at få en via email og det ordnede de med det samme det er sku da service der vil noget.

Bestilte torsdag en antenne som stod på hjemmesiden til at være på lager. Fredag kontakter jeg dem for at sikre mig alt er ok, da jeg virkelig stod og manglede den. Beskeden var intet problem, den var på lager og ville blive afsendt så jeg havde den absolut senest tirsdag.
Mandag får jeg en mail med besked om at varen er afsendt og afventer derfor posten tirsdag. Men ak!!
Tirsdag eftermiddag kommer en mail med varen desværre er udgået og ordren derfor er slettet.

Det er simpelthen for dårlig service. En ting er at en vare udgår mv., men flere misvisninger og forkerte beskeder er for ringe.

Det var sidste gang jeg besøgte Kinapriser.

Jeg har som sådan ikke noget imod kinapriser.dk. Derfor 2 stjerner istedet for kun 1. Men idag udsendte Kinapriser følgende nyhedsbrev:

Kinapriser.dk tilbyder fri fragt*
Kære kunde. Grundet en linkfejl i den tidligere udsendte version af denne e-mail har i ikke kunnet klikke på linket til Trustpilot, dette er nu rettet så linket virker. Vi undskylder ulejligheden og siger tak for de anmeldelser og ordre der allerede er blevet oprettet.

Vi kører en kampagne de næste 2 dage, hvor vi tilbyder gratis fragt i forbindelse med en positiv anmeldelse på Trustpilot. Så kig forbi TrustPilot og fortæl andre kunder om din købsoplevelse på Kinapriser.dk *Tilbuddet gælder kun for kunder der giver en positiv anmeldelse på Trustpilot.



Dette gør bare at man ikke kan bruge trustpilot til noget, eftersom de positive anmeldelser kan være opdigtet blot for at få fri fragt. Det ødelægger hele konceptet med trustpilot. Det er uærlig markedsføring.

Havde bestilt en NZXT Avatar mus hos kinapriser d. 25/4 (Helligdag), dagen efter, en tirsdag, var det normal hverdag, her hørte jeg ikke fra dem, men først onsdag morgen hvor jeg får at vide at ordren er annulleret da produktet er udgået. Ret irriterende når man så kunne have bestilt den et andet sted og højst sandsynligt modtaget den i dag. Også lidt irriterende at de ikke har været i stand til at holde deres side opdateret mht. dette eller i det mindste kommunikere det videre allerede tirsdag.

Kunne sikkert godt finde på at handle her på et andet tidspunkt, men eftersom de ikke har den vare jeg søger må jeg finde den et andet sted.

Jeg havde i længere tid studeret jagt kamera på nettet og i jagtblade, og blev bare mere forvirret over hvilken model jeg skulle købe, men besluttede mig for, at hvis jeg skulle dumme mig, kunne det ligeså godt være i den billige ende.
d.18-03-2011 bestilte jeg, pr. tlf. en model 21-2JH. Det var nemt at programmerer den, og glæden ved gennemsyn af de billeder fra det første døgn, var over al forventning. 56 billeder med masser af dyr, både nat og dag… SÅDAN..!!!
Jeg har siden bestilt 3 stk. mere.
Meget venlig betjening, kan ikke klage over noget som helst..!!
Mvh. Vagn B. Sørensen, Ikast

Købte et overvågningskamera for noget tid siden. Efter et stykke tid svigtede kameraet og jeg sendte det til ombytning. Kameraet blev testet og fundet defekt samme dag de modtog det. Herefter sker det intet i en uge, hvorefter jeg må ringe og klage. Mange undskyldninger halvdags bogholder travlt osv. Men de lovede at jeg ville få mit kamera dagen efter. Endelig fik jeg et pakkenummer og tror tingene er ok, men jeg kan bare ikke finde nummeret hos postvæsenet. Først efter yderligere en dag kan det lade sig gøre for man gad bare ikke sende pakken som lovet !
Jeg finder Kinapriser.dk useriøst og kan absolut IKKE anbefale dem !

At man allerede tester produktet samme dag man modtager det er superfint, men at man herefter blot lader tingene ligge indtil kunden ringer og klager er den egentlige årsag til dette indlæg. At en repræsentant for firmaet herefter lover at kunden har produktet dagen efter, det forpligter. Er der tvivl, så skal man lade være med at love sådan noget. At PostDk først skulle scanne en pakke 24 timer efter modtagelsen lyder meget usansynligt.
Det er muligt i har lov til at bruge op til 60 dage, men så taler vi om et mere kompliceret produkt (mobil el. lign). Når et produkt bare skal ombyttes skal det gå som lyn og torden, kunden har trods alt betalt for varen.