KGI Bewertungen 

319
TrustScore 3.5 von 5

3.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service og hurtig levering. Hvis man kunne give mere end fem stjerner, ville jeg det. Jeg bestilte nyt speedometerkabel og drev klokken 16, og fik det med GLS i pakkeshoppen dagen efter. T... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Efter at have modtaget min ordre, opdagede jeg at en af delene var ridsede. Jeg henvendte mig og fik hurtigt svar, at det beklagede de og at producenten desværre ikke pakker det godt nok ind. Fair. Je... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super fornøjelse at handle med KGI. Nem og overskuelig hjemmeside, godt udvalg af produkter til fair priser. Bestilling går nemt, og leveringen er hurtigt. Hertil skal nævnes at servicen er i top.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Motorrollerhändler

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Online salg af knallert og scooter reservedele så som, PGO, Yamaha, Peugeot og Aprilia samt Honda. Desuden scooter og knallert styling samt udstyr.


Kontaktinformationen

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

319 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.4

Alle Bewertungen

(319)

27 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Extremt god service

Extremt god service, og svarer altid hurtigt. Og 1 dags levering. Og hvis der er fejl i bestillingen, tøver de ikke med at sende nået nyt med det samme.

5. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

købte kickstarter indmad til pgo pmx

købte kickstarter indmad til pgo pmx
efter en del døj med det og det kørte virkelig dårligt ringende jeg til dem og snakkede med dem og de sagde jeg sku sende billeder ind, intet hørt siden og man kan ikke komme i kontakt med dem på deres nummer

22. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
KGI-Logo

Antwort von KGI

Hej Niels
Jeg har skrevet med dig på mail, og henvist dig til en af vores medarbejdere, hvor du fik hans direkte telefon nummer.
Vores kickstarterkit er af en god kvalitet, og derfor ville jeg have dig til, at tale med vores medarbejder, da vores erfaring med netop kickstarterkittet er, at hvis det ikke fungerer, er der normalt noget galt med kickstarterskjoldet.
jeg laver en kreditnota på varen, og vores bogholder tilbagebetaler beløbet til din konto. Så er sagen lukket herfra.
Fortsat god dag.
Jan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kgi lever gode produkter hver gang og…

Kgi lever gode produkter hver gang og leverings tiden er super hver gang. Kundeservicen er super i top kgi ringe og spurt om det var mig der havde givet en dårlig anmeldelse her på og det kunne jeg sige nej til at jeg ikke var ham der havde problemer med den stater jeg havde købt. Men tak for snakken kgi og fedt i prøver og nå ud til de kunder der klager her på og ikke kontakter jar.

8. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har bestilt fra kgi flere gange men da…

Har bestilt fra kgi flere gange men da jeg skulle bestille en uoriginal stator til min stalker der kom igår så var pickuppen alt alt alt for høj og remte på mit svinghjul har skrevet med flere på facebook der havde samme problem

7. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
KGI-Logo

Antwort von KGI

Hej Benjamin
Hvis du har et problem med en af vores varer, så synes jeg, at du skal kontakte os direkte, så vi kan få løst dit problem med statoren.
Vi har ikke hørt om, at der skulle være det nævnte problem med netop denne vare.
Du kan ringe til mig på tlf. 76 76 68 69
Mvh.
Jan - KGI

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kunne ikke være bedre !

Købte 2 emaljeskilte. Alt var pakket fint, så de ikke tog skade under forsendelse. Der var vedlagt lille pose vingummibamser :)
Bestilte lørdag, og modtog dem mandag formiddag.

12. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sindssyg god kunde service

Jeg havde bestilt nogle dele og jeg havde lavet en fejl i mailen under ordren og ringede til dem og ikke engang 5 minutter senere var det hele løst og jeg oplevede sindssyg god kunde service som man sjældent finder det sgu i orden keep up the good work

24. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rigtig dårlig oplevelser ved fejl køb…

Rigtig dårlig oplevelser ved fejl køb af udstødning da jeg ikke kunne få til til og passe 100% på scooteren sende jeg det retur .og de satte det på en pgo scooter i butikken og sende mig billede af at det passe fint da de fik udstødning retur vil de ikke betale penge tilbage da der var ridser hvor bolten have sat.og jeg mener det lige så godt kunne være dem selv der havde lavet de ridser.men det vil de ikke høre tale om så de sende det tilbage til mig og da jeg hente det i dag i pakkeshop og åben pakken var den studs som sidder bag på bagpotten bøjet og man kunne tydelig se det var bleven tabt.efter denne omgang køber jeg aldrig mine vare ved jer mere,

15. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
KGI-Logo

Antwort von KGI

Hej Benny
Tak for din anmeldelse.
Det gode ved Trustpilot er, at man har mulighed for, at svare på en anmeldelse, og det vil jeg naturligvis også gøre ved din anmeldelse.
Der er altid to sider af en sag, og det er der naturligvis også i denne.
Din datter køber en udstødning 3/11-2022, som ikke er godkendt til en 30km/t. scooter på vores hjemmeside.
Hun vælger at sende den retur til os med en udfyldt reklamationsrapport, hvor hun skriver, at den ikke passer på hendes scooter, og i årsagen til returen skriver hun fortrydelse.
Jeg ringer og taler med din rare datter, hun fortæller mig, at en anden grund til, at den bliver returneret er, at den ikke er lovlig til hendes scooter. Jeg fortæller hende, at vi vil undersøge om pasformen på udstødningen er forkert, derfor vil vi montere den på en scooter magen til din datters på vores værksted.
Udstødningen passer perfekt på scooteren, og kan monteres uden problemer. Derfor kontakter jeg igen din datter, og fortæller hende, at returen er afvist, da udstødningen er meget ridset efter, at du Benny har haft den monteret. Vores mekaniker bruger spændeskiver, når han monterer udstødninger, derfor vil han aldrig kunne lave de ridser, som er på udstødningen.
Vi har et tydeligt billede af, at vi ikke har lavet de ridser, da vores mekaniker har brugt plan og fjederskiver ved monteringen, og ridserne efter din montering er ved siden af vores mekanikers skruer.
Vi kommer til at ændre procedure efter din retur, så vi nu vil sende billede dokumentation, inden vi evt. vil teste en returneret vare, så der ikke vil være nogen tvivl om, hvem som har lavet ridser eller andre defekter på en returneret vare.
Fortsat god dag
Jan

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Langsome svar …

Har skulle lave en reklamation og har ventet 2-3 dage for hvert svar/mail og tog i alt 9 dage for at få at vide de ikke kunne reklamere min varer.

26. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
KGI-Logo

Antwort von KGI

Hej Mikkel
Hvis du havde sendt billederne af cylinderkittet til os fra starten af, så havde det taget kortere tid.
Det kan også være en god ide, at ringe til os, så vi kan forklare dig, hvad vi skal bruge fra dig vedrørende dokumentationen.
Mvh. Jan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

rigtig god og hurtig support

rigtig god og hurtig support og rigtig venlig at snakke med i telefon.
de er hurtige til at sende pakker og returneringer og i mine øjne gør alt hvad de kan for at give den bedste support og vejledning til kunden.
absolut ikke sidste gang jeg handler her og kan varmt anbefale dem.

6. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ordre nr723201

Købte et topstykke og nogle udstødningsbolte hvor boltene var alt for bløde dvs. Den ene knækkede i cylinder uden overhovedet at være spændt som det burde være og hvilket resulterede i at det var ubrugeligt. uden at skulle sætte en hellekøj i (når den bolt engang kan fås ud eller bores op Og jeg syntes generelt der er mange småfejl
Jeg har ellers købt rigtig mange ting ved dem men det er simpelthen ikke okay. Dog er levering fra dem altid hurtigt.

15. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig service

Dårlig service, har kontaktet kgi da jeg havde en fabriks fejl i mit cyllinderkit. Jeg havde samlet det hele og det var samlet rigtigt. Har sat rigtig rigtig rigtig mange cyllindre på i mit liv. Og det her havde jeg aldrig oplevet før. Stemplet flekkede simpelthen efter at ha stået i tomgang i 10 s.
Jeg ringer til kgi og de Sir at hvis jeg ikke kan bevise det er fabriks fejl. Er der ingen reklamation. Hvordan faen skal jeg kunne gøre det.

2. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
KGI-Logo

Antwort von KGI

Hej Lukkas
Du har sendt to meget utydelige billeder til os, og jeg har skrevet i svaret til dig, at du skal sende varen retur til os, hvis vi skal have en mulighed for, at vurdere din reklamation. Din reklamation er ikke afvist, men vi skal se varen for, at kunne vurdere den.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super kanon service

Super kanon service Jeg handler hvert fald med dem igen fik en varde.til sendt mig den var i stykker men det blev hurtigt finde en løsning af skrev til dem de svare mig med det samme tilbage de til at sende mig en ny reservedele og den var bare i orden og Jan Jeg har snakket med var god til at svare mig bliv ved med at god arbejde Jeg giver hvert fald topstjerner med venlig hilsen iver-peter

28. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nok den værste service jeg har opleve.

Nok den værste service jeg har opleve.

Jeg bestilte en starter motor til el starten, jeg modtog den efter et par dage. Da jeg modtog den var den defekt og kunne ikke dreje rundt. Jeg kontakter så kgi, hvor de så fortæller mig at jeg ikke kunne få mine penge tilbage fordi den ikke var defekt da jeg modtog den. Derudover så bestilte jeg en studs, hvor jeg havde betalt ekstra for at få den leveret til min dør og alligevel ender min pakke i et posthus. total pinligt af jer KGI.

27. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
KGI-Logo

Antwort von KGI

Hej Hadi
Den returnerede starter ser bestemt ikke ud til, at have været defekt allerede ved modtagelsen, da den har brugsspor, og den har også fået slagmærker, derfor har jeg kontaktet dig via mail, men dem er du ikke vendt retur på.
Hvis man modtager en defekt vare fra os, så skal vi kontaktes en af de nærmeste dage efter købet. Du har købt starteren i starten af Maj måned, men først kontaktet os i Juni måned.
Din reklamation på starteren er afvist, da den tydeligvis er blevet mishandlet af dig, og derfor gået i stykker.
Vi har adskilt starteren, og kan se, at den er skadet af dine slag. Jeg sender dig gerne billeder af
Ang. Din klage med pakken som skulle hentes i en GLS Pakkeshop. Hvis man ikke er hjemme, når buddet kommer med pakken, så bliver den afleveret i en Pakkeshop. GLS skriver på deres hjemmeside:
23.06.2022 11:20
Vi har forsøgt at levere din pakke, men traf ikke nogen på adressen. Vi har enten lagt en seddel eller sender en sms/mail, hvor du kan se det videre forløb.
GLS Lokation
Danmark Taastrup
Fortsat god dag
Jan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dette skal du være forberedt på inden handel

Et forløb over 4 uger med handel, utallige opkald og returforsendelse indebar:
- Aftaler om rabat, der ikke bliver overholdt
- Lovet dag til dag levering - det tog 4 dage
- Nedladende tone, som var du et uvidende barn
- Snævert kendskab til varers kompatibilitet

“Når du kommer hjem fra skole, så tag en snak med din mor, om hvorfor I ikke får kød hver anden dag mere - hvad prisen er. Vores priser stiger også, og det skal du være med til at betale” - kommentar på en vare, jeg havde købt én gang, kom tilbage på lager igen, nu bare 130kr dyrere.

En lille snert af, hvad I kan forvente. I hvert fald når i handler med Jan.

Så find hellere en anden at støtte og brug tiden på dem i stedet.

19. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
KGI-Logo

Antwort von KGI

Hej Matias
Jeg må sige, at jeg er en smule rystet over din anmeldelse.
Du ringede og talte med mig vedrørende en bremseskive til din scooter.
Den ønskede model var ikke på lager hos os, så vi lavede en aftale om, at du kunne bestille en anden model, som ikke lå under din model, men den havde de samme ydermål og antal bolt huller, som din originale.
Den var så tykkere i godset end den originale på din Vivacity, så den passede ikke.
Du ville få rabat på den, hvis du vendte retur til mig, det gjorde du, men i stedet for blot, at sammenligne de to bremseskiver, så monterede du den og lavede mærker i den.
Vi betalte for fragten frem og tilbage igen.
Da den ønskede endelig kom på lager hos os igen, så er den steget i pris, som så mange andre varer har gjort på grund omstændigheder, som vi ikke er herre over.
Det kunne du ikke forstå, så jeg forklarede dig på en meget pædagogisk måde, at din mor sikkert kendte til prisstigninger i jeres husholdning.
Fortsat god dag.
Jan

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr