KEYMUSIC Bewertungen 3’049

TrustScore 2 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr guter + freundlicher service. eine rechnung inkl. mwst wurde sofort geändert und der vorgang angepasst. ich gehe davon aus, dass die erstattungin ein paar tagen genauso problemlos erfolgt.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es findet absolut keine Kommunikation seitens Keymusic statt. Es antwortet einfach niemand, weder per E-Mail noch Facebook oder Instagram. Das Webform für die Rückgabe funktioniert ebenfalls nicht. Ab... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei meiner Bestellung lief etwas verkehrt: Ich bekam nicht den Artikel den ich gewünscht und nach meiner Meinung bestellt hatte. Ich kann nicht feststellen, wo der Fehler liegt - ich kann nicht au... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

2 Sterne weil Bestellung und Versand reibungslos liefen und das über Weihnachten. Aber dass ich einen schon mal geöffneten Karton erhielt und der Beutel mit Anleitung und Zubehört schon aufgerissen wa... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Hobbygeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Winkel voor muziekinstrumenten. Gitaren, drums, keyboards, versterkers, dj-gear, pro-audio en meer!


Kontaktinformationen

2.2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

3049 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unbequeme Anfragen werden ignoriert

Bei meiner Bestellung lief etwas verkehrt: Ich bekam nicht den Artikel den ich gewünscht und nach meiner Meinung bestellt hatte.
Ich kann nicht feststellen, wo der Fehler liegt - ich kann nicht ausschließen, dass es mein Fehler war. Meine Anfrage zu einem Umtausch auf den gewünschten Artikel wurde leider nicht beantwortet.
Schade.

19. Januar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
KEYMUSIC-Logo

Antwort von KEYMUSIC

Sehr geehrter Herr techau,

Wir haben genau das geliefert, was Sie bestellt hatte, wie es auch auf unserer Website beschrieben ist.
Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie immer wieder die Ware Zuruck Senden.
http://www.rockpalace.com/de/kundendienst/#warranty
5) Rückgabe der Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen in der Widerrufsfrist

Wenn Sie mit Ihren erworbenen Produkten nicht vollständig zufrieden sind, können Sie diese natürlich umtauschen oder zurückgeben. Es ist dabei jedoch wichtig, dass das Produkt vollständig und unbeschädigt ist und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet wird. Beschädigte oder benutzte Produkte können nicht umgetauscht oder ersetzt werden.

Die Bestellung muss in der Originalverpackung innerhalb der Widerrufsfrist von vierzehn Tagen zurückgesendet werden. Die Kosten für das Zurücksenden eines Artikels gehen zu Ihren eigenen Lasten.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, bitte lassen Sie mich wissen

Ron van Vliet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Preise und Super schnelle Lieferung.

Durch Recherchen bei Google bin ich auf diesen Shop aufmerksam geworden. Obwohl ich etwas bedenken hatte ob die Lieferung rechtzeitig eintrifft habe ich den gewünschten Artikel bestellt und konnte ihn durch die Zahlungsmethode "SofortÜberweisung" schon 5 Werktage später in den Händen halten. Das Gerät wurde im Originalkarton versandt. Somit war es für den Transport top geschützt. Der Versandvorgang konnte permanent über den zugesandten Link überwacht werden.

Diesen Shop kann ich ohne Bedingung weiterempfehlen.

15. Januar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Händler – kann ich empfehlen

Habe wegen des Preises bestellt. Die Lieferzeit aus den Niederlanden war angemessen 4 Tage. Zügige Mail mit Bestätigung erhalten und Rechnung bei der Ware. Original verpackt, ohne Gebrauchsspuren. Kann ich empfehlen!

26. Dezember 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Preis Top Ware Top Händler

absolut fairer Preis und absolut einwandfreie Ware. Das gute Stück von Pioneer übertrifft meine Erwartungen. Ich kann euch den Kauf hier nur empfehlen da in Deutschland die meisten Versandhäuser hohe Neupreise haben und der Versand von NL nach DEU im selbe Tempo geschieht wie innerhalb von DEU.
Daumen hoch!

24. Dezember 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Preis für einen klasse Bass.

Mit dem Preis für diesen klasse E-Bass bin ich sehr zufrieden. Der kleine Wehmutstropfen dabei, in Deutschland wird der IBANEZ SR500 BROWN MAHOGANY immer gebundelt mit einer Tasche (Bag) und einem Gurt verkauft. Beides war nicht dabei, wurde so auf der Internetseite aber auch nicht angeboten, man hätte also noch einmal nachfragen sollen. Somit relativiert sich der gute Preis ein wenig, weil man ja Gurt und Bag noch seperat erwerben darf. Zudem war das Produktfoto auf der Internettseite nicht aktuell, es fehlte ein Switch, was aber durch den Service behoben wurde.

23. Dezember 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Erstklassiger Service, der sich hinter den deutschen Großhändlern Musicstore und Thomann nicht verstecken muß. Das die Leiferung ins Ausland dann ein paar Tage länger dauert ist aufgrund des guten Preises, der aktuellen Informationen über den Stand der Lieferung und die solide Verpackung durchaus zu verschmerzen und liegt in der Natur der Sache (Entfernung und grenzüberschreitender Warenverkehr).

10. Dezember 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schneller Versand von Holland nach Deutschland

Habe das RMX-1000 von Pioneer dort bestellt. Per PayPal bezahlt und war innerhalb 3 Werktagen da. Ich würde es nochmal tun. Das Pakettracking ist ein bisschen verwirrend. Aber hauptsache das Paket ist da und ich habe Spaß daran. Übringens wurde das Paket nach Bremen Umkreis versendet.

10. Dezember 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super-schnelle Lieferung auch ins Ausland

Gute Transparenz durch schnellen E-Mail Kontakt. Die Lieferung erfolgte binnen 2 Tagen und das, obwohl ich aus dem Ausland bestellt habe. Das Produkt war gut verpackt und unbeschädigt. Einziger Mangel: das Produkt war etwas staubig. Wäre angenehmer, wenn man vor dem Versand kurz drüberwischt.
Ansonsten ist "Rock Palace" nur weiter zu empfehlen, Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar!

27. Oktober 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Günstigster Kauf europaweit!

Nach langer Suche in diversen Shops nur 400 statt 450 Euro für einen Bass gezahlt, schneller Versand, alles sicher verpackt. Eine Sache jedoch, die mir etwas Angst gemacht hat und eher Schuld des Lieferdienstes ist: das Päckchen wurde einfach an der Tür abgestellt, während ich nicht zuhause war und hätte von jedem geklaut werden können.

20. Oktober 2012
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So funktioniert Trustpilot

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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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