Kettner Edelmetalle Bewertungen 

5'430
TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.112 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die unglaublich große Auswahl an bekannten Sammlerstücken, hochwertigen Münzen und verschiedenen Edelmetallbarren sehr. Zudem loben Verbraucher die supersichere, robuste sowie neutrale Verpackung, die pünktliche Zusendung der Ware und die informativen Webinare. Viele Menschen betonen darüber hinaus, dass der gesamte Bestellvorgang hervorragend organisiert ist und der Kundenservice sehr professionell und transparent agiert. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit bestimmten Abläufen. Einige Kunden bemängelten unerwartet lange Wartezeiten und fehlende Informationen zu verspäteten Lieferungen. Manchmal wurden von Kundenseite zudem längere Zeiträume zwischen vollständiger Bezahlung und erhaltener Ware kritisiert.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte von delivery service hervor, da viele Kunden von schnellen, reibungslosen... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der hohen Qualität und großen Auswahl der Produkte.... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit order, wobei Verbraucher den Bestellvorgang als klar,... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und loben die schnelle, sorgfältige und professionelle Arbeit.... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern große Zufriedenheit und schätzen die durchweg hervorragende Qualität der Waren. Viele... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leistung Qualität und Freundlichkeit, Serösität voll gegeben. Der Kunde hat sehr gute Übersichtlichkeit seiner Vorgänge von A-Z. Preise gehoben ja, jedoch für die Leistung auch im Medialen Bereich m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit Kettner Edelmetalle rundum sehr zufrieden. Die Auswahl an Gold- und Silbermünzen ist wirklich beeindruckend und bietet für Einsteiger wie auch für erfahrene Anleger viele Möglichkeiten. B... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin regelmäßiger Kunde bei Kettner-Night. Die Präsentation ist super gut gemacht. Ich kann Nie bis zum Schluss bleiben, leider. Ich schau mir die ganze Sendung meistens am nächsten Tag an. Beste... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Produkte sind übersichtlich präsentiert. Das Angebot ist sehr umfassend. Die Beschreibung ist ausführlich. Der Bestellvorgang ist gut organisiert. Es ist für jede Bestellung über 100 € ein Geschen... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Vom Unternehmen geschrieben

Kettner Edelmetalle – Ihr vertrauensvoller Partner für Edelmetalle Seit 2011 steht Kettner Edelmetalle für Seriosität, Unabhängigkeit und Stabilität im Edelmetallhandel. Als führendes Familienunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung haben wir uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden sichere Werte in unsicheren Zeiten zu bieten. Mit einer herausragenden Google-Bewertung von 4,9 von 5 Sternen und mehr als 200.000 zufriedenen Kunden gehören wir zu den vertrauenswürdigsten Adressen für den Kauf von physischen Edelmetallen in Deutschland. d Unser Sortiment umfasst über 6.000 Produkte für jeden Bedarf. Ob Einsteiger oder erfahrener Investor, bei uns finden Sie eine riesige Auswahl an hochwertigen Edelmetallen wie Gold, Silber, Platin und Palladium in Form von Münzen und Barren. Dazu bieten wir exklusive Sammlerstücke, Investorenpakete, Tresore und Fachbücher wie unseren Bestseller "Digitaler Euro". Dank enger Kontakte zu den wichtigsten Prägestätten weltweit garantieren wir stets aktuelle Produkte und faire Preise. Wir verstehen uns nicht nur als Händler, sondern als Ihr Partner auf dem Weg zu finanzieller Sicherheit. Deshalb bieten wir umfassende Bildungsangebote wie unseren YouTube-Kanal mit über 450.000 Abonnenten, regelmäßige Live-Events und Webinare sowie exklusive Online-Kurse. Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität, weshalb wir versicherten Versand in diskreter Verpackung, SSL-verschlüsselte Bestellungen und transparente Prozesse garantieren. Gegründet von Dominik und Jürgen Kettner, verbinden wir als Familienunternehmen traditionelle Werte mit modernster Technologie. Was im heimischen Keller begann, ist heute ein hochmodernes Logistikzentrum mit über 90 engagierten Mitarbeitern in Villingen-Schwenningen. Entdecken Sie, warum so viele Menschen uns ihr Vertrauen schenken.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5430 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 9 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.6

Alle Bewertungen

(5'430)

1'888 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit Kettner Edelmetalle sehr zufrieden

Ich bin mit Kettner Edelmetalle sehr zufrieden. Bestellung geht einfach mit schneller Bestätigung zum Auftrag und Mitteilung,wann die Bestellung versendet wird. Die Auswahl ist sehr groß an Silber und Goldmünzen und Barren. Auch für kleines Geld. Für jeden ist etwas dabei. Die Webinare sind informativ und die Präsentationen sehr ansprechend. Ich kann jedem empfehlen sich mit dem Thema Edelmetalle auseinander zu setzen und bei Kettner zu bestellen.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung 22.03.26 Lieferzeit…

Bestellung vom 22.03.26 Lieferzeit angegeben 2-3 Tage. Bis dato 30.03 keine E-mail von der Firma Kettner bekommen wo die Ware ist ob diese versendet wurde etc. sowie keinerlei Antwort auf mehrere Emails meinerseits wo die Ware ist. Habe die Bestellung nun per E-mail storniert sehen mal wie lange das dauert...

Edit 28.04.26 Firma Kettner meldet Bewertungen und behauptet das diese nicht der Wahrheit entsprechen, Trustpilot die Rechnung zugeschickt, Bewertung wieder online. Tolles Kundenverhalten, klasse Niveau.

30. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reklamationen

Auf Reklamationen, (Münze ist verkratzt), wird einfach nicht geantwortet, ich war bis jetzt immer zufrieden, aber der Service bei Kettner ist eine einzige Katastrophe.

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank

Bin voll und ganz sehr zufrieden. Von der Beratung bis zum Kauf der Ware war man gut aufgehoben. Man kann sich vertrauensvoll an die Mitarbeiter wenden und man bekommt eine sachliche und korrekte Antwort. Wir werden in dieser Firma als Kunde bleiben.
Nochmals vielen Dank an die Mitarbeiter und weiter so!!!

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kommunikation unterirdisch/ Ware nicht erhalten

Meine erste Bestellung Anfang 2026 verlief reibungslos.
Daher habe ich im Februar nochmals bestellt und wurde jetzt übelst enttäuscht!
Warte bis heute auf meine Ware. Zudem erhalte ich vom Kundendienst keine fundierte Rückmeldung was jetzt mit meiner Bestellung ist! Fühle mich komplett verarscht! Den Betrag habe ich schließlich bereits seit Anfang Februar überwiesen. Somit habe ich auch das Recht auf eine ordentliche Kommunikation! Schade! Ich hätte noch mehr bestellt aber so habe ich mich anderweitig orientiert.

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kettner Edelmetalle

Habe kurz nach Neujahr das erste mal bei Kettner Edelmetalle bestellt und mitlerweile sind noch einige Bestellungen dazu gekommen.
Wunderschöne Münzen ob Gold oder Silber man bekommt regelmäßig Aktionen und Rabatte und faire Preise auf der Webside und bei jeder Bestellung bekommt man ein Geschenk in Form einer Münze die durch Zufall bestimmt wird.
Versand ging jedesmal sehr schnell und die Lieferung war auch jedesmal schnell und Problemlos.
Werde weiterhin jeden Monat etwas bestellen.
Die Webinare auf der Webside sind auch immer sehr informativ und interresant gestaltet!

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Menschlich, gülden, sehr gut. LG

Meine Erfahrung ist sehr gut, alles ist bestens gelaufen. Jederzeit herzlich gerne wieder! Alle sehr freundlich, fühle mich in der Community wohl. Der Bestellprozess ist optimal durchgelaufen und die dazugehörigen Mailtexte begrüße ich sehr.

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bis heute keine Ware erhalten, keine Lieferzeiten, keine Info

Wenn ich mir die zertifizierten Bewertungen anschaue, nicht die organischen, dann geht es diesen Käufern anscheinend so wie mir. ‼️Kettner liefert nicht und antwortet nicht auf Fragen‼️

Meine negative Bewertung wurde von Kettner gemeldet, ich konnte jedoch meine Erfahrung nachweisen und so bleibt sie bestehen.

Bezahlt habe ich wie vorgeschrieben innerhalb der Drei-Tages-Frist, die Rechnung wird laut Kettner erst bei Lieferung zugestellt.

Im Januar und Anfang Februar habe ich zwei Bestellungen getätigt, bezahlt und nach einiger Zeit nachgefragt, wann meine Bestellung geliefert wird. ❗️Lieferzeiten wurden mir zu keinem Zeitpunkt in dem Bestellprozess genannt.❗️
Auf meine erste Anfrage wurde mir recht kryptisch ohne Angabe von Lieferzeiten geantwortet, danach leider nicht mehr.

Ich weiß weder, wann, noch ob überhaupt eine Lieferung stattfindet. ❗️Ein Widerruf ist in diesem Onlineshop nicht möglich. ❗️

Bei Ware A wurde eine Verfügbarkeit ab dem 10. Februar 2026 angegeben, diese Bestellung ist bis heute nicht eingetroffen. Die Verfügbarkeit von Ware B ist ab dem 31. März 2026 vorgesehen, die Lieferung ist ebenfalls bis heute, 08.04.2026, nicht bei mir eingetroffen.❗️Ich würde hier auf gar keinen Fall mehr bestellen.❗️

28. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5x bestellt und alles tippitoppi

5x bestellt und alles tippitoppi! bestes einkaufserlebnis, super youtube-kanal, spannende webinare mit tollen gästen und on top noch gratis-münzen beim glücksrad! das alles hat seinen preis, den man nicht zahlen muss, wenn man vorher einen preisvergleich macht, frau petra schneider, aber vorsicht, es kursieren vermehrt fälschungen und bei kettner edelmetalle habe ich ein gutes gefühl was das betrifft, das alles mit rechten dingen zugeht.

22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bin gerne Kunde bei Kettner Edelmetalle

Kettner Edelmetalle bietet ein sehr umfangreiches Angebot an Edelmetallen, die Verpackungen sind neutral und der Inhalt ist super sicher verpackt. Freue mich jedesmal auch über die zusätzlichen Kleinigkeiten im Paket.
Die on-line Sendungen finde ich auch sehr informativ und eine gelungene Alternative zu den etablierten offiziellen Quellen.
Es wird offensichtlich mit viel Herzblut und Engagement gearbeitet. Das Gesamtpaket und der Service stimmen.
Bin gerne Kunde bei Kettner Edelmetalle.

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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