Hände weg von diesem Shop!!! Die Angebote und 3D Skulpturen mit denen geworben wird haben aber auch gar nichts mit dem zu tun was dann ankommt! Keinerlei Statuen oder gar wie abgebildete Figuren sonde... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Es werden Produkte beworben und Dargestellt die so nicht geliefert werden. Ich sehe es als Betrugsmasche weil man bewusst in die irre geführt wird. Habe bei Beschwerde über Paypal immerhin 30% vom Kau... Mehr ansehen
Unfassbar schlecht bedruckte Acrylplatte, entspricht in keiner Weise dem beworbenen Produktfotos. Ich würde dem ganzen ja Betrug unterstellen, leider steht im Produkttext folgender Satz: "Hinweis: Bei... Mehr ansehen
Wir haben eine Schlüsselbrett gekauft. Statt einen Blech-Trecker in 3D (wie auf dem Bild) erhielten wir einen billigen Druck auf Blech. Lieferung trotz Zuzahlung mehr als unpünktlich (3 oder 4 Wochen... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We have a team of professional designers to provide stylish, personalized gifts. You can use your lover’s name and/or photos to create unique and practical souvenirs on those special days. We will help you capture those precious moments and keep them close to your heart. Our procedures are well organized from our technical team right down to our shipment agents to assure the most efficient delivery from factory to doorsteps. We guarantee fast, professional, and timely deliveries because customer satisfaction is our number one priority.
Kontaktinformationen
Room 605, No. 10, Jinzhou North Road, Cangshan District, 350007, Fuzhou, China
- support@kespire.com
- www.kespire.com
1.3
Ungenügend
705 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 17 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schlechte Qualität & mangelhafte Verpackung
Die Uhr wurde (wegen mangelhafter Verpackung) beschädigt geliefert und nach Reklamation erneut in ebenso mangelhafter Verpackung als Ersatz wieder beschädigt geliefert. Nach erneuter Reklamation wurde 50% des Kaufpreises erstattet…ausgegeben habe ich also trotzdem Geld und kann das Produkt trotzdem nicht verwenden…
Außerdem ist die Qualität unfassbar schlecht!
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KESPIRE
Sehr geehrter Kunde,
wir haben stets mit Integrität gearbeitet, Kundenanfragen mit einer kundenorientierten Einstellung beantwortet und jedem Kunden ein zufriedenstellendes Erlebnis geboten.
Wir begrüßen die Rückmeldungen und die Aufsicht unserer Kunden und Verbraucher. Sollten Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sein oder Schäden bzw. Probleme feststellen, kontaktieren Sie uns bitte erneut über unsere Kundendienst-E-Mail: support@kespire.com
.
Wir werden die Angelegenheit ordnungsgemäß für Sie bearbeiten – bitte schenken Sie uns erneut Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Trotz Express-Bestellung wurde nicht…
Trotz Express-Bestellung wurde nicht rechtzeitig geliefert. Die Express-Gebühr wurde nicht erstattet.
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KESPIRE
Lieber Kunde,
Wir handeln stets integer, beantworten Kundenanfragen mit größter Sorgfalt und bieten jedem Kunden ein zufriedenstellendes Erlebnis. Wir überwachen die Logistik in Echtzeit und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die verspätete Lieferung aufgrund unvorhergesehener Faktoren entstehen. Sollten Sie nicht zufrieden sein oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte erneut per E-Mail an unseren Kundenservice: support@kespire.com. Wir werden uns Ihrem Anliegen annehmen. Bitte vertrauen Sie uns erneut. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Ich habe meine Ware am 10.6 bestellt…
Ich habe meine Ware am 10.6 bestellt per Express. Am 20.6 wurde die Sendung versendet. Am 26.6 ist die Ware mal in der Schweiz angekommen. Schauen wie lange die Ware zu mir hat. Für was hab ich Express bezahlt? Stand 5 Arbeitstage und ich habe die Ware immer noch nicht!
Ich hätte gerne den Express zuschlag zurück
20. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KESPIRE
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihr Paket wurde an das Logistikunternehmen weitergeleitet. Klicken Sie auf diesen Link, um Ihr Paket zu verfolgen: https://t.17track.net/en#nums=YT2516200703719533&fc=190008
Bei Fragen zum Produkt erreichen Sie uns per E-Mail unter support@kespire.com.
Lange Lieferzeit, Qualität Mangelhaft.
Bestellt wurden Bilder im Comic Style die von echten Fotos generiert werden.
Lieferzeit war mit 5-15 Tagen angegeben. Bis heute, 20 Tage später, wurde, laut tracking info, ein Versandlabel gedruckt aber nicht an das Versandunternehmen abgegeben.
Nach Rückfrage an Support Email keine Reaktion.
Habe jetzt eine Woche Frist gesetzt bevor ich den PayPal Käuferschutz einschalte.
Anhand der vielen negativen Erfahrungen werde ich wohl keine Ware erhalten...
Ware ist jetzt gekommen...Qualität lässt zu wünschen übrig. Bei meinem Sohn ist das Gesicht etwas abgeschnitten. Schade.
24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KESPIRE
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Bitte senden Sie uns umgehend ein Foto des Problems – wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns gerne!
Eben grad meine Bestellung bekommen …
Eben grad meine Bestellung bekommen totaler Billigschrott für viel Geld. Auf der Webseite steht es wirrd eingestickt Tatache ist das alles billig aufgedruckt wird !!! Also Finger weg von dieser Firma !!!
6. Juni 2025
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Antwort von KESPIRE
Sehr geehrte Kunden,
Wir arbeiten stets integer, beantworten Kundenanfragen mit größter Sorgfalt und bieten jedem Kunden ein zufriedenstellendes Erlebnis. Wir verfolgen die Logistik in Echtzeit und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die verzögerte Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Faktoren entstanden sind. Sollten Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sein, Schäden oder Probleme aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte erneut per E-Mail an unseren Kundenservice: support@kespire.com. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen. Vertrauen Sie uns gerne wieder. Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Familien Comic Bild
Wir haben ein Familien Foto eingesendnet um eine Comic Holz Figur zu erhalten. Die Haarfarben stimmen überhaupt nicht mit dem Foto überein .
Meine Tochter ist Blond hat aber die gleichen Braunen Haare wie wir. Das stimmt Grad mal gar nicht und nervt mich echt weil man nicht erkennt das es sie ist.......
6. Juni 2025
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Antwort von KESPIRE
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Da es sich um eine Anime-Version handelt, verfügt dieses Produkt über ein spezielles Design, das auf automatisch von der künstlichen Intelligenz generierten Effekten basiert. Die Darstellung ähnelt eher einer Animation und kann in einigen Details von echten Menschen abweichen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sollten Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sein, können Sie uns gerne über unseren Kundenservice kontaktieren: support@kespire.com
Alles Top
Hallo habe jetzt bereits zwei Bestellungen aufgegeben da ich beim ersten Mal die falsche Schriftart bestellt habe. Alles hat pünktlich und super funktioniert, habe mich nicht von den Bewertungen beeinflussen lassen. Das einzige ist, dass bei mir der Link für die Verfolgung Link17 nich funktioniert, habe es manuell eingegeben und alles ist ersichtlich Danke gerne wieder LG aus Österreich
13. März 2025
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Antwort von KESPIRE
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anregungen sind unser Ansporn, uns kontinuierlich zu verbessern und unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Ihnen unser Produkt gefällt, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Versand am 20.12 und noch nichts da
Versand am 20.12. Per express ...
Bis heute nichts angekommen, wenn ich das so lese, wird wahrscheinlich auch nichts ankommen..
Vielleicht kommt es ja rechtzeitig im Dezember 2025
20. Dezember 2024
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Antwort von KESPIRE
Hallo. Ihr Paket wurde an das Logistikunternehmen gesendet. Klicken Sie auf diesen Link und Sie können Ihr Paket verfolgen:https://t.17track.net/en#nums=YT2435521272158224&fc=190008
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail: support@kespire.com. Wir werden die Angelegenheit ordnungsgemäß für Sie erledigen. Bitte vertrauen Sie uns erneut. Ich freue mich auf Ihre Antwort
Absolute Frechheit
Wenn ich könnte, würde ich nicht mal einen Stern vergeben. Eine absolute Frechheit! Ich habe eine gravierte Tier Urne bestellt und zwar in Silber. Erhalten habe ich eine goldene . Die Gravur ist krum und schief und kaum lesbar. Manche Teile sind noch nicht mal richtig graviert. Schade das man selbst beim Thema Tod beschissen wird.
3. Januar 2025
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Antwort von KESPIRE
Sehr geehrte Kunden,
wir haben immer mit Integrität gearbeitet, Kundenfragen mit einer kundenorientierten Einstellung beantwortet und jedem Kunden eine zufriedenstellende Erfahrung geboten. Aufgrund der Zeitverschiebung ist die Antwort langsam und wir werden uns so schnell wie möglich darum kümmern. Wir akzeptieren die Aufsicht von Kunden und Verbrauchern. Wenn Sie mit der erhaltenen Ware nicht zufrieden sind, Schäden oder Probleme vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte erneut über unsere Kundendienst-E-Mail: support@kespire.com. Wir werden es für Sie ordnungsgemäß erledigen, bitte vertrauen Sie uns erneut. Wir freuen uns auf Ihre Antwort
Absolute Frechheit, es müssen Minus-Sterne vergeben werden…
Normalerweise müsste ich hier minus Sterne verteilen. Ich habe einen Geldbeutel bedrucken lassen. Aus 6-12 Werktagen wurden deutlich mehr. Hinzu kam das die Farbe sich beim anfassen des Geldbeutels direkt löste und an der Hand hing. Statt einem schwarzen Bild auf dem Geldbeutel ist es jetzt ein weißes und sieht total schei…. Aus. Auf Emails wird zwa geantwortet aber auch nur KI bedingt aber eine Lösung zu finden, Fehlanzeige. Werde jetzt noch darauf warten ob man mir entgegen kommt ansonsten, werden andere Schritte eingeleitet.
24. Dezember 2024
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Antwort von KESPIRE
Sehr geehrte Kunden,
wir haben immer mit Integrität gearbeitet, Kundenfragen mit einer kundenorientierten Einstellung beantwortet und jedem Kunden eine zufriedenstellende Erfahrung geboten. Aufgrund der Zeitverschiebung ist die Antwort langsam und wir werden uns so schnell wie möglich darum kümmern. Wir akzeptieren die Aufsicht von Kunden und Verbrauchern. Wenn Sie mit der erhaltenen Ware nicht zufrieden sind, Schäden oder Probleme vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte erneut über unsere Kundendienst-E-Mail: support@kespire.com. Wir werden es für Sie ordnungsgemäß erledigen, bitte vertrauen Sie uns erneut. Wir freuen uns auf Ihre Antwort
Die Ware ist billig
Die Ware ist billig, der Versand dauert ewig und das von mir bestellte 3-D Foto kam noch defekt an. Es gibt keinerlei Möglichkeiten der Rücksendung oder von Reklamationen, da es eine individuelle Fotobearbeitung war. Der Kundenservice reagiert auf keine Anfragen. Würde gerne null Sterne vergeben.
1. Dezember 2024
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Antwort von KESPIRE
Sehr geehrte Kunden, wir haben immer mit Integrität gearbeitet, Kundenfragen mit einer kundenorientierten Einstellung beantwortet und jedem Kunden eine zufriedenstellende Erfahrung geboten. Aufgrund der Zeitverschiebung ist die Antwort langsam und wir werden uns so schnell wie möglich darum kümmern. Wir akzeptieren die Aufsicht von Kunden und Verbrauchern. Wenn Sie mit der erhaltenen Ware nicht zufrieden sind, Schäden oder Probleme vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte erneut über unsere Kundendienst-E-Mail: support@kespire.com. Wir werden es für Sie ordnungsgemäß erledigen, bitte vertrauen Sie uns erneut. Wir freuen uns auf Ihre Antwort
Wunderschöner LED Baum mit…
Wunderschöner LED Baum mit personalisierten Schneemänner. Sehr gut verpackt. Pünktlich angekommen. Die Großeltern haben sich riesig gefreut. Der Baum toll verarbeitet und ein echter Hingucker. Vielen Dank
Werde dort auf jeden Fall wieder bestellen. Vielen Dank
22. Dezember 2024
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Antwort von KESPIRE
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu geben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung bei uns hatten. Ihr Vorschlag ist unsere Motivation, uns kontinuierlich zu verbessern und bessere Dienstleistungen anzubieten. Vielen Dank, dass Ihnen unser Produkt gefällt und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!
Keine Weihnachtsgeschenke
Also ich habe eine Gardrobe und eine Geldbörse bestellt und heute ist Heiligabend und keine Geschenke erhalten mir wurde letzte Woche mitgeteilt das das Paket unterwegs sein sollte. Auf emails bekommt man Antwort das diese nicht existieren würde . Ich möchte gerne eine 100 % Entschädigung haben
24. Dezember 2024
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Antwort von KESPIRE
https://t.17track.net/en#nums=YT2434721272267757&fc=190008
https://t.17track.net/en#nums=YT2435221272351637&fc=190008
Hallo. Ihr Paket wurde an das Logistikunternehmen gesendet. Klicken Sie auf diesen Link und k?nnen Ihr Paket verfolgen:
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns rechtzeitig kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
support@kespire.com.
Defekte Ware für viel Geld bekommen
Defekte Ware für viel Geld bekommen, nach 14 Tagen noch kein Ersatz und keine Reaktion .
Will mein Geld zurück .
23. Dezember 2024
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Antwort von KESPIRE
Sehr geehrte Kunden,
Ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten, die ich Ihnen möglicherweise verursacht habe. Wir verstehen, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich entschuldige mich persönlich für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch möglicherweise entstanden sind. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut per E-Mail: support@kespire.com. Wir werden Ihnen helfen, das Problem rechtzeitig zu lösen.
Sowas beschissenes hab ich noch nie…
Sowas beschissenes hab ich noch nie gesehen ich kann nur davon abraten! Ich hab eine Uhr für Weihnachten bestellt und die Qualität sehr billig ! Die Farbe löst sich schon ab und ich hab die Uhr gerade erst ausgepackt die Zeiger waren verbogen und die Bilder Qualität ist vergleichbar von einem Nokia 3310 und das konnte keine Bilder machen zum Vergleich! Also ich rate wirklich von dieser Seite ab! Außerdem hat die Lieferung 4 Wochen gedauert in der Zeit hätte ich auch die Uhr selber schnitzen können und mit Wasserfarben die Bilder malen das wäre von der Auflösung besser
23. Dezember 2024
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Antwort von KESPIRE
Sehr geehrte Kunden,
Ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten, die ich Ihnen möglicherweise verursacht habe. Wir verstehen, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich entschuldige mich persönlich für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch möglicherweise entstanden sind. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut per E-Mail: support@kespire.com. Wir werden Ihnen helfen, das Problem rechtzeitig zu lösen.
Absolut enttäuschend!
Absolut enttäuschend!
Ich habe bei Kespire ein Produkt bestellt, das kaputt angekommen ist. Fehler können passieren, aber der Kundenservice war eine absolute Frechheit! Statt mir den vollen Betrag zu erstatten, bot man mir zunächst nur 50 % an. Nachdem ich nicht eingewilligt habe, erhöhten sie ihr Angebot auf 70 %. Warum nicht gleich 100 %, wenn das Produkt defekt ist? Es handelt sich schließlich um einen klaren Garantiefall!
Das Ganze wird noch schlimmer: Es war ein Weihnachtsgeschenk, und da der Versand 15 Tage dauert, ist ein Ersatz auch keine Option mehr. Unzuverlässig und kundenunfreundlich – ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen.
20. Dezember 2024
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Antwort von KESPIRE
Sehr geehrte Kunden,
Ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten, die ich Ihnen möglicherweise verursacht habe. Wir verstehen, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich entschuldige mich persönlich für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch möglicherweise entstanden sind. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut per E-Mail: support@kespire.com. Wir werden Ihnen helfen, das Problem rechtzeitig zu lösen.
Achtung! Auf keinen fall bestellen!
Bestellung getätigt, geld überwiesen, nie etwas angekommen. Keine Antwort auf Mails!
19. Dezember 2024
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Antwort von KESPIRE
2001323988
Hallo, dieses Produkt befindet sich derzeit in der beschleunigten Produktion, aber aufgrund der großen Anzahl von Weihnachtsbestellungen ist die Produktionsgeschwindigkeit so schnell wie möglich. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sie können unsere After-Sales-E-Mail kontaktieren, um Produktaktualisierungen zu verfolgen:support@kespire.com
Nie wieder werde ich dort bestellen
Nie wieder werde ich dort bestellen. Ware zerbrochen angekommen.Qualität der Ware ist katastrophal und dafür soviel Geld bezahlt.
18. Dezember 2024
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Antwort von KESPIRE
Sehr geehrte Kunden,
Ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten, die ich Ihnen möglicherweise verursacht habe. Wir verstehen, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich entschuldige mich persönlich für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch möglicherweise entstanden sind. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut per E-Mail: support@kespire.com. Wir werden Ihnen helfen, das Problem rechtzeitig zu lösen.
Zerstörte Ware ohne Rückerstattung
Die Ware kam komplett zerstört an. Das Ganze Paket war voller Glassplitter, als wäre während der Lieferung Fußball gespielt worden mit dem Paket.
Die Ware war nicht als zerbrechlich gekennzeichnet. Ich nehme an, das würde helfen.
Nach der Reklamation hat es ewig gedauert, bis neue Ware versendet worden ist, sodass es nun zum Verschenken ebenfalls viel zu spät ist. Deadline habe ich bekanntgegeben und wurde so hingenommen.
Die neue Ware ist noch nicht da, aber ich brauche sie jetzt natürlich auch nicht mehr.
Geld bekomme ich anscheinend auch nicht zurück....
Absolut ärgerlich!
14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KESPIRE
Hallo. Ihr Paket wurde an das Logistikunternehmen gesendet. Klicken Sie auf diesen Link und Sie können Ihr Paket verfolgen:https://t.17track.net/en#nums=UJ883511616YP&fc=190012
E-Mail: support@kespire.com. Wir helfen Ihnen, das Problem rechtzeitig zu lösen.
Menschen am Foto nicht mehr erkennbar
Habe eine Glaskugel mit einem Familienfoto bestellt. Leider konnte man keine Vorschau sehen wenn man das Foto hochgeladen hatte und wurde auch nicht informiert,dass das Foto nicht geeignet war. Man konnte am Foto nichts mehr erkennen, nicht mal,dass da Personen oben waren. Das Foto war sicher nicht von der besten Qualität,aber dass gar nichts mehr erkennbar ist, war mir nicht klar. Habe die Kugel um 50 Euro (inkl Versand) sofort in den Mistkübel geworfen.
1. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KESPIRE
Liebe Kunden,
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die ich Ihnen möglicherweise bereitet habe. Wir verstehen, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut per E-Mail: support@kespire.com. Wir helfen Ihnen, das Problem rechtzeitig zu lösen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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