Kalyane Diffusion 89 Bewertungen 39

Nickel chez KD89.
Matériel, expédition, com et humour.
Merci

Bad experience with this ebay seller kd89fr, bought some Beco Tech screwdrivers in december 2021 and they are already rusting on the tips. Seller did not want to replace them, just asked for new tips, not all new screwdrivers. Should be replaced under warranty i think. He said could be from "touching by hand " ??? Also that the blued tips are open to rusting, while anyone in the word of watches knows that blueing steel helps prevent rust.

August 3rd 2022 ; you are just lying, i also informed Becotechnic about your appalling service and refusal to guarantee their product. 4 of the screwdrivers do not rust - the ones i use most - but the 2 smaller ones i almost never use do rust. So hand touching or storage is NOT the issue here you POS.

Toujours très satisfait de l’accueil ainsi que les prix proposés

toujours satisfait. coli bien protégé jamais de soucis.

ANSWER TO THE SELLER THAT NOW BANNED ME ON EBAY AFTER SENDING A MESSAGE! SO I COULD NOT REPLY:
You still cannot admit the mistakes you did as seller. You are not worthy of an answer but I have decided to tell you that your behave on ebay has been wrong and YOU have created the problem when there WAS NOT ANY problem! I DID NOT CREATE ANY PROBLEM! I simply try safeguard my money. YOU INSTEAD CONVINCED EBAY TO CLOSE THE CLAIM THAT I HAVE RIGHTFULLY OPENED AFTER EBAY CUSTOMER SERVICE ADVICED ME TO DO IT!
You could have shipped the missing item as WE agreed via message, and AS I KINDLY SAID since the beginning, I would have immediately closed the claim, but no. YOU HAD TO CLOSE IT BEFORE ME, crying to the customer service! Poor boy.
In EBAY you cannot:
1-declare all item shipped when they are not
2-“forget” to advice me
3-convince ebay to close the claim when YOU KNOW I HAD ALL THE RIGHT TO DO IT (you could have said “yes of course I ship the item later, yeah yeah” then disappear!)
4-pretend to be in the right position still after I have explained all my reasons. You are simply WRONG!
Jees if you are funny.
Consult your conscience and wake up. Think before doing things!

REVIEW: I write the review here because in Ebay the seller can ask the customer service to delete negative feedbacks.
The quality of the product is ok, and the shipping was fast. But:
I bought 5 watch oils from this company. Only 4 has been shipped in one single package and:
1-the seller marked as shipped all of the items, even if not true; in that way my money were gone, and the ebay evidences shows that all items got delivered. I even got an email saying that the dispute was closed in favor to the seller and no refund was coming for me.
2-the seller did not advice me of the item missing because of out of stock. When a buyer takes something from your shop online you AT LEAST send them a message regarding the item missing from your stock. In combination with the point 1 above, the lack of communication is very bad!
3-I have contacted customer service and they adviced me to open a claim. I did. The seller contacted the customer service and asked them to close it. And they did. This is a scheme pattern. See my Ebay review on Trustpilot.
4-the seller called me dishonest at the end. This is the cherry on the cake! He accuse me of opening a claim on the all order of 5 oils, when is absolutely NOT true! I have opened a claim only on the missing item, with the value of 139 usd!
(In the meanwhile the customer service did a mistake and opened a claim for another item and I have prompty closed it!)

j'ai commandé un condensateur montre eco drive citizen.
je constate que ce condensateur ne prend pas la charge apres 4 jours d'exposition lumiere du jour et lumier artificielle.
j'ai par l'intermediare d'amazon demander le remboursement; réponse de kd89" ce client nous a deja fait le coup en 2019, j'avais recu un pile lithium au lieux de consasateur montre ecodrive.
Ils ne veullent rien entendre et me font passer pour un menteur.
évité de commander sur ce site

Bonjour,
Malgré plusieurs mails de relances,pour un article ne correspondant pas au descriptif, et vendu bien plus cher,j ai demandé le remboursement de la différence, ne répondant pas aux mails,et aucun moyen d autre contact,je me suis rapproché d AMAZON pour intervenir sur le remboursement de ma commande retournée il y a 15 jours,et toujours rien de leur part!
AMAZON va faire intervenir la garantie A Z,de plus j ai le suivi de la réception du colis et me disent ne pas l avoir réceptionné !que du sérieux..
Je ne lâcherai pas,jusqu au remboursement !
Remboursement complet des 32 euros,grâce à la garantie,Il a fallu batailler,mais j y suis arrivé !
Je ne suis pas prêt de commander sur ce site,et encore le recommander!
Réponse à votre mail de ce jour le 17 Décembre 2021.
Votre réponse est fausse pour employer un terme agréable , à savoir
Vous me dites avoir préparé ma commande personnellement et avez mis les embouts ,ils devaient faire parti d un pack!
Quant a votre chiffon,il doit etre magique,encore moins inclus dans votre envoi !
Si j avais reçu la commande telle qu'elle,je ne vous l aurais pas renvoyée, vous êtes pris à votre propre piège,car ce n est pas 32 euros qui me font défauts, ainsi j ai de suite signalé ces 2 pièces manquantes qui devaient justifier l écart de prix, en demandant le retour dés réception, vous ne savez pas quoi dire pour essayer d inverser la vapeur..apres cette démarche,évidemment j ai contacté AMAZON pour les informer du souci,vous demandant le remboursement de l écart de prix entre celui propose et commandé, par rapport à celui que vous m avez adressé !
Il a fallu attendre 2 mois avant d avoir le remboursement complet de la part du site marchand!
Vous dites faux quant au retour,car j ai commandé l outil un mois et demi après notre litige, donc je n ai pas vu vous adresser une mauvaiseréférence, car je ne suis pas collectionneur de ce genre de pièces !
Évidement, comme j ai obtenu gain de cause,vous ayant informé que je ne lacherai pas jusqu au remboursement, ça vous a à fortement agacé, alors que beaucoup lache prise,puisque même en receptionnant un retour avec lettre suivie,preuve imparable que je vous ai adressée, 15 jours âpres,vous dites ne rien avoir réceptionné !A moins que vous crouliez sous les retours,c est très léger.. .
Au fait comment vous appelez vous et pourquoi n affichez pas de téléphone pou être contacté en cas de problème comme beaucoup de services clients et régler les litiges au plus vite,alors que vous ne répondez aux mails quand cela vous chante et qu' il faille vous relancer X fois sans réponse!
C est chose courante aujourd hui quand on vend sur internet!
Néanmoins j ai commandé l article de même référence de la marque à 16,90 euros sur un site concurrent mondial de e commerce!

Joyeux Noël !
Réponse à votre nouveau mail Le 2 e du jour!
Je vous lis et votre réponse me fait rigoler..
Ca fait du bien en cette periode!
vous ne savez plus quoi répondre.. bizarre que vous ne répondiez que par un avis Trust pilot,car les mails directs ne vous intéressaient pas vraiment!..evidement ils étaient de l ordre de votre bon vouloir..
Je vous ai demandé le remboursement de 12 euros pour votre commande incomplète,Comme précisé que j aurais conservée, réclamation toujours négligée et refusée !
vous essayez de donner une image impeccable,pourquoi y a t il des commentaires négatifs d autres utilisateurs ?...qui disent à ÉVITER!
Vous feriez mieux de passer un chiffon dans vos pratiques,et frotter énergiquement !Vous parlée tant de ce chiffon,il est miraculeux?
Quant à la livraison de ce chiffon,accompagnant votre commande est très drôle,puisque pour juger de son efficacité, il faudrait également le recevoir, ce chiffon!...
Je déplore, chère Venus,que vos commentaires sont sur une autre planète....bien longtaine!
Puisque la politesse et les réclamations, vous n en n avez cure,ainsi que ,les multiples réclamations de gré à gré , il a bien fallu,arriver â bout,je vous avais dit être pugnace. .mais en doutiez!
Alors n oubliez pas d être heureux,car la période est festive!...
Enfin pour moi.
Joyeux Noël !!!
N oubliez pas d être heureux,enfin essayez d y arriver.
On pourrait en parler si vous affichez un numéro de téléphone !
Réponse à votre 3 e ou 4 e mail de ce jour

En effet vous m avez remboursé 22 euros et le reste par le service d AMAZON dans le cadre de la garantie À.Z
Pouvez vous afficher votre remboursement et le montant effectué ?pour voir qui dit vrai?
Quant à vos propos mensongers d insultes,pouvez vous également les afficher?ce qui ne me correspond pas.
vous croyez encore étayer vos propos, en essayant de vous disculper,croyez moi que si j ai commandé sur votre site était ce pour être insatisfait?
Certainement pas,j aurais encore plaisir à apporter la contradiction à vos propos;
Cordialement,
Philippe

Choix et conformité des produits, emballage soigné et expédition rapide, prix attractifs, je recommande.

A ce jour un colis commandé le 16 avril aucun visuel de la commende sur leur site facture reçu et payé via PAYPAL, je les ai contacter par mail et tchat de leur site aucune réponse du vendeur KD89 alors qu'il est indiqué réponses dans la journée
cette société est tel honnête ou pas?

Je recommande..colis bien protégé et de qualité..ça correspond à mes attentes !bravo pour le sérieux...

Super, très sérieux, rapide et à l écoute du client .
Je recommande a tout le monde.
Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!

2eme essai pour ne pas rester sur une mauvaise impression. Commande passée le 19 décembre, rien reçu le 23 janvier malgré relance par mail. Il n'y aura pas de 3eme essai. A éviter définitivement.

Passez votre chemin .. commande le 31 octobre. Rien reçu à ce jour le 23 novembre. Aucune possibilité de communication. Ni le telephone, ni les mails fonctionnent.
Politique de l autruche.
Heureusement que le paiement a été fait via paypal.
Vous savez à quoi vous en tenir..passez votre chemin.

I have been buying regularly from Kd89 for years and i have always been satisfied !

Je recommande, sérieux, et de bons conseils !