Ein breites Sortiment an Kauartikeln, meine Hunde sind völlig hin und weg von den Büffel-Venen. Lecker finden sie, für Allergiker geeignet und…man kann sie gemütlich auf seinem Hundebett verdrücken, w... Mehr ansehen
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Ich war sehr froh, auf der Suche nach Schmeckies und Kausachen für meine hochallergische Hündin auf die "Kauartikel" gestoßen zu sein! Endlich eine große Auswahl an puren Lammartikeln! Und vor all... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Bestellung ist einfach und unkompliziert, die Lieferung erfolgt sehr schnell, es gibt fast immer ein Extra. Dafür herzlichen Dank! Das Produkt 4-Beiner-Vitality für Katzen wird von meiner Si... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe erst zwei mal bei Kauartikel bestellt, war aber jedesmal rundum zufrieden. Ich habe eine Hündin mit Futtermittel-Allergie. Da ist es bei regionalen Händlern sehr schwierig, passende Leckerl... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Der Spezialist für getrocknete Kauartikel für Endkunden und kompetenter Partner für den internationalen Großhandel und für Wiederverkäufer
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.kauartikel.com
4.6
Hervorragend
303 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wie immer schnell und zuverlässig…
Wie immer schnell und zuverlässig geliefert. Balu findet alles sehr lecker.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kauartikel.com GmbH
Liebe Britta,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du wieder rundum zufrieden mit deiner Bestellung bei uns bist. Schön, dass es Balu so schmeckt🐶💛 Wir wünschen weiterhin viel Spaß beim Knabbern!
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
Wir bestellen schon seit Jahren…
Wir bestellen schon seit Jahren regelmäßig und freuen uns über durchgehend gute Qualität
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kauartikel.com GmbH
Herzlichen Dank für deine langjährige Treue! Schön, dass du schon so lange zufrieden mit unserer Qualität bist und gerne bei uns bestellst.
Das motiviert uns sehr, auch weiterhin alles für die besten Snacks zu geben. Auf viele weitere Jahre und zufriedene Fellnasen!
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
Top...Wuff
Alles schnell da so wie beschreiben hochweertige Produkte Danke
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kauartikel.com GmbH
Lieber Thomas,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles schnell bei dir angekommen ist und du mit der Qualität so zufrieden bist.
Viel Freude weiterhin mit unseren Produkten!
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
Es wurde ranzige Ware geliefert
Es wurde ranzige Ware geliefert. Es gab nur Ausreden, dass es sich um ein Naturprodukt handelt usw..... Sorry, aber ich weiß wie normalerweise die Leckerchen riechen, diese sind eindeutig ranzig! Hätte auf meine Kosten zurücksenden sollen.... Ich habe sie weggeschmissen und bestelle künftig wo anders. Da riechen die Leckerchen normal und nicht ranzig und der Kundendienst ist auch besser. Schade, nach vielen Jahren, war es das hier für mich.
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kauartikel.com GmbH
Liebe Sandra,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass deine letzte Erfahrung mit uns negativ ausgefallen ist.
Es tut uns leid, dass unser Kundenservice in diesem Fall nicht die gewünschte Unterstützung bieten konnte. Dein Feedback zum Geruch der Ware nehmen wir sehr ernst. Da es sich bei unserem Sortiment um reine Naturprodukte handelt, können diese in Aussehen und Geruch naturbedingt schwanken, dennoch ist es unser Anspruch, dass du dich gut betreut fühlst und keine Bedenken bei der Fütterung hast.
Auch wenn wir ohne die Ware keine Erstattung vornehmen können, schätzen wir deine Offenheit sehr, da sie uns hilft, uns stetig zu verbessern.
Wir danken dir herzlich für die gemeinsamen Jahre und wünschen dir und deinem Hund alles Liebe. Wir freuen uns natürlich, wenn wir dich zukünftig wieder von unserer gewohnt hohen Qualität überzeugen dürfen.
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
Top Ayka Würste - Versandverpackung verbesserbar
Die Ayka Würste haben super Qualität und mein Hund verträgt sie nicht nur, sondern liebt sie. Der Bestellungsprozess etc. Klappt super, der einzige Kritikpunkt den ich habe, ist dass die Ware sehr schlecht für den Versand verpackt wird und dadurch schon mehrere Male beschädigt ankam. Bei der letzten Lieferung hat DHL einen Karton komplett umverpackt bevor er geliefert werden konnte, da der Original Karton zu stark beschädigt war. Wäre gut wenn in der Zukunft beim Versand der Würste genügend Polster Material beigeben wird damit, diese nicht in der Box hin und herfallen und sie so kaputt machen.
Ansonsten alles top 👍 inklusive schnelle Antworten bei Fragen an den Kundendienst.
23. Februar 2026
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Antwort von Kauartikel.com GmbH
Liebe Cornelia,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass deine Fellnase unsere Ayka Würste so liebt und die Qualität euch überzeugt. Auch das Lob an unseren Kundenservice geben wir gerne weiter😊
Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten beim Versand entschuldigen. Wir nehmen deinen Hinweis zur Polsterung sehr ernst und werden unseren Verpackungsprozess dahingehend prüfen und optimieren.
Vielen Dank, dass du uns dabei hilfst, besser zu werden!
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
Sehr unseriös.
Sehr unseriös.
Habe 5 Artikel bestellt, einer wurde von der Firma storniert. Geliefert wurden nur 2.
Auf Nachfrage wird man hingehalten, man müsse alles prüfen.
Selbst der Versandkarton umfasst weniger Gewicht als die reguläre Bestellung.
Telefonisch auch in den Öffnungszeiten nicht zu erreichen.
24. Februar 2026
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Antwort von Kauartikel.com GmbH
Liebe Meike,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei deiner Bestellung zu Unstimmigkeiten kam.
Zur Aufklärung: Da ein Artikel leider kurzfristig vergriffen war, kam es im Lager zu einem Fehler, durch den deine Bestellung in zwei Paketen verschickt wurde. Das erste Paket war daher leichter als erwartet, die restlichen Artikel wurden jedoch umgehend nachgeliefert und sind laut System am 25.02. bei dir eingetroffen. Damit konnten wir die versprochene Lieferzeit von 1-3 Werktagen zwar einhalten, verstehen aber absolut, dass die fehlende Kommunikation dazu bei dir für Ärger gesorgt hat.
Wir hoffen, dass die Produkte deine Fellnase nun entschädigen können!
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
Super Kontakt wenn mal was schief…
Super Kontakt wenn mal was schief läuft. Produkte hat mein Hund auch sehr gerne. Bin zufrieden
13. Februar 2026
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Antwort von Kauartikel.com GmbH
Liebe Ulrike,
vielen Dank für das liebe Feedback! Toll, dass wir alles schnell klären konnten und dein Hund happy mit seinen neuen Sachen ist. Wir freuen uns schon auf eure nächste Bestellung!
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
Top Qualität!
Top Qualität, sehr guter Service, sehr gute Kommunikation!
2. Februar 2026
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Antwort von Kauartikel.com GmbH
Liebe Sybille,
herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Kauartikel und unserem Service so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal!
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
96–100 % Reinheit & Spitzen-Support: Meine Chihuahuas (und die Hundefreunde) lieben es!
Rezension: Erstklassige Sticks & fantastischer Service – Absolut empfehlenswert!
Ich bin von der Qualität dieser Sticks restlos begeistert. Mit einem Reinheitsgrad von 96 % bis 100 % erhält man hier ein reines Naturprodukt ohne unnötige Zusätze. Die Auswahl an besonderen Sorten wie Kaninchen, Pferd, Hirsch, Ziege und Strauß ist unschlagbar.
Eigentlich kaufe ich sie für meine Chihuahuas, da die Größe für sie ideal ist, aber auch wenn größere Hundefreunde zu Besuch sind, lieben sie diese Sticks genauso. Ein Hit für jede Hundegröße!
Herausragender Kundenservice:
Bei meiner letzten Lieferung gab es kleine Unstimmigkeiten, die absolut vorbildlich gelöst wurden:
Ein nicht lieferbarer Artikel wurde sofort gutgeschrieben.
Fehlende Sticks wurden nach einer kurzen Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden umgehend nachgeliefert.
So ein schneller, ehrlicher und unkomplizierter Support ist heute wirklich selten.
Mein Fazit:
Qualität: Überragend (fast 100 % rein), top Auswahl an Proteinquellen.
Akzeptanz: Begeistert kleine und große Hunde gleichermaßen.
Service: Blitzschnell, kulant und extrem zuverlässig.
Hier kaufe ich immer wieder gerne. Klare Empfehlung!
3. Februar 2026
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Antwort von Kauartikel.com GmbH
Vielen Dank für diese tolle und ausführliche Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass unsere Sticks bei kleinen wie großen Hunden so gut ankommen und du unsere Qualität sowie die Sortenvielfalt schätzt. Schön auch, dass wir die kleine Unstimmigkeit schnell und unkompliziert lösen konnten. Danke für dein Vertrauen und deine klare Empfehlung! 🐶💛
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
Alles super
Alles super! Und bei einer Nachfrage sofort reagiert und sogar noch einen Gutschein erhalten, weil ihnen das bisher noch gar nicht aufgefallen war. Sehr professionell. Ware ist auch tipptopp!
26. Januar 2026
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Antwort von Kauartikel.com GmbH
Liebe Stefanie,
vielen Dank für das tolle Feedback! Schön, dass alles super geklappt hat und wir dir schnell weiterhelfen konnten. Umso mehr freut uns, dass du mit der Ware ebenfalls so zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen🫶
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
Lange Lieferzeit schlechte Kommunikation
Am 01.01.2026 habe ich über eine Instagram-Werbung einen Artikel bestellt, der laut Webseite als „sofort verfügbar“ mit einer Lieferzeit von 1–3 Tagen angegeben war.
Da nach längerer Zeit kein Versand erfolgte, habe ich am 12.01. erstmals nachgefragt. Am 13.01. erhielt ich die Rückmeldung, dass aktuell sehr viel zu tun sei.
Die Lieferung habe ich schließlich erst am 28.01. erhalten.
Aus meiner Sicht passt diese lange Lieferzeit nicht zu den beworbenen Angaben auf der Webseite. Auch die Kommunikation hätte transparenter und kundenorientierter sein können.
Insgesamt war ich mit dem Ablauf unzufrieden und würde dort aktuell nicht erneut bestellen.
1. Januar 2026
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Antwort von Kauartikel.com GmbH
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es tut uns sehr leid, dass du so lange warten musstest.
Durch die enorme Fülle an Bestellungen vor Weihnachten und zwischen den Jahren sowie die feiertagsbedingt eingeschränkten Versandtage kam es zu einem Rückstau. Wir nehmen deine Kritik zur Kommunikation sehr ernst, um hier künftig schneller zu informieren. Wir hoffen, dass du mit deiner Bestellung dennoch zufrieden bist und uns eine zweite Chance gibst!
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
Leckere Kauartikel…
Schnelle Lieferung,gerne gefressene kauartikel,Hunde lieben es
17. Januar 2026
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Antwort von Kauartikel.com GmbH
Liebe Claudia,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden mit deiner Bestellung bist und auch deine Hunde unsere Kauartikel so lieben🐶💛 Bis zum nächsten Mal!
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
bin sehr zufrieden
28. Januar 2026
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Antwort von Kauartikel.com GmbH
Vielen Dank für dein positives Feedback! Schön, dass du rundum zufrieden mit deiner Bestellung bist. Bis hoffentlich ganz bald wieder bei uns im Shop😊
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
Reklamation RANZIGE Ware abgelehnt!!!
Ich war jahrelang zufriedene Kundin von Kauartikel.com. In meiner letzten Lieferung waren nun mehrere Tüten m.E. eindeutig RANZIGE Ware enthalten. Die Lieferung liegt nur einige Tage zurück, es kann also nicht behauptet werden, ich hätte falsch gelagert o.ä.
Meine Reklamation wurde mit einem Autotext niedergebügelt, dass es bei Naturartikeln zu Abweichungen bei Farbe, Konsistenz, Haptik, Größe und Gewicht kommen könne. Außerdem könne sich der Geruch chargen- und naturbedingt ändern.
Auch mein Hinweis, dass sich die Katzen angeekelt abwenden und dass der Geruch eindeutig verdorben und nicht nur etwas „intensiver“ ist, wurde postwendend und ohne jegliche Rückfrage einfach mal „bestritten“! Man will offensichtlich weder seine Ware im Lager prüfen noch die an mich versandte Ware zur Prüfung zurück erhalten.
Eine Erstattung sei nicht mehr möglich, weil ich ja die Tüten geöffnet habe! Ahja! Wie hätte ich bitte durch die geschlossenen Tüten den Geruch wahrnehmen sollen? Die MHD laufen alle frühestens 2027 ab!
Ich bin entsetzt, dass hier offensichtlich mit bereits eindeutig verdorbener Ware Geld gemacht werden soll! Wer hier noch bestellt, kann sein Geld auch direkt in den Müll werfen!
Ich werde mich an das Veterinär- und Lebensmittelüberwachungsamt wenden bzw. alternativ an die entsprechend zuständige Stelle. Es kann ja nicht angehen, dass ein Unternehmen sich mutmaßlich über geltende Handelsgesetze hinweg setzt!
21. Januar 2026
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Antwort von Kauartikel.com GmbH
Danke für deine Rückmeldung. Wir verstehen, dass ein ungewohnter Geruch sehr verunsichernd sein kann, gerade wenn es um das Wohl deines Tieres geht.
Die von dir reklamierte Ware wurde nach Rücksendung geprüft. Dabei konnten wir keine Hinweise auf eine Verderbnis feststellen. Geruchliche Unterschiede können bei Naturartikeln chargenbedingt auftreten und sind nicht zwangsläufig ein Qualitätsmangel, auch wenn sie subjektiv als unangenehm empfunden werden.
Wir bedauern, dass wir in diesem Fall keine für dich zufriedenstellende Lösung finden konnten. Die von dir erhobenen Vorwürfe können wir nach unserer Prüfung jedoch nicht bestätigen. Deine Rückmeldung nehmen wir dennoch ernst und nutzen sie, um unsere Abläufe weiter zu überprüfen.
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
Ich habe jetzt so viele Male dort…
Ich habe jetzt so viele Male dort bestellt und habe immer gleich bleibende Qualität bekommen🙂.
Auch ein Versandbezügliches Problem wurde sehr nett und kompetent gelöst👍. Hier stimmt alles
12. Januar 2026
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Antwort von Kauartikel.com GmbH
Liebe Tanja,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und deine langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Kauartikel und unserem Service so zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen🫶
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
Wie immer, freundlich und zuverlässig
Wie immer, freundlich und zuverlässig .
9. Januar 2026
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Antwort von Kauartikel.com GmbH
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden mit deiner Bestellung bei uns bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
Antwort von Kauartikel.com GmbH
Lieber Klaus,
vielen Dank für dein positives Feedback! Schön, dass alles wieder zu deiner vollsten Zufriedenheit war. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung bei uns im Shop!
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
Unseren Dreien schmeckt es sehr gut.
Unseren Hunde schmeckt es super.
Sehr zufrieden.
Sabine Klink
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kauartikel.com GmbH
Liebe Sabine,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Schön, dass es euren Dreien so gut schmeckt und ihr rundum zufrieden seid. Genau so soll es sein! Bis hoffentlich ganz bald wieder bei uns im Shop😊
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
Bin immer zufrieden
Bin immer zufrieden, meine Wauzis lieben alles, was ich bestelle und es wird stets rasch geliefert :-)
13. Januar 2026
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Antwort von Kauartikel.com GmbH
Liebe Viola,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Fellnasen unsere Kauartikel so lieben und alles immer zu deiner vollsten Zufriedenheit ankommt. Bis zum nächsten Mal😊
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
Einwandfrei
Schnelle, einwandfreie Lieferung. Gute Qualität zu einem angemessenen Preis. Immer ein kleines Geschenk dabei, über das sich meine Hunde sehr freuen. Danke dafür!
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kauartikel.com GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Kauartikel und unserem Service so zufrieden bist. Schön, dass unsere kleinen Geschenke so gut bei deinen Fellnasen ankommen🐶🎁
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com
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