Juwelier Bacak GmbH Bewertungen

395

•

4.9

Juwelier

Bewertung abgeben Zur Website

Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 140 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben hierbei die extrem schnelle Lieferung, den freundlichen Service sowie die durchgehend sorgfältige und sichere Verpackung der bestellten Artikel. Viele Verbraucher betonen zudem immer wieder, dass der erhaltene Schmuck wunderschön aussieht und exakt den detaillierten Beschreibungen im Onlineshop entspricht. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit spezifischen Details wie der Haltbarkeit feiner Ketten, fehlenden Hinweisen zur Anpassung der Armbandlänge oder bestimmten Lieferumständen. Trotz dieser gelegentlichen und spezifischen Kritikpunkte überwiegt bei den meisten Menschen die Zufriedenheit über die reibungslose Abwicklung und die hochwertige Ware.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden product positiv und sind begeistert von der schönen und hochwertigen Ware, die exakt den... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu dem hervorragenden Lieferservice und der zügigen... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur hervorragenden Qualität der Produkte und loben das sehr gute... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben äußerst positive Interaktionen mit dem Service. Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten durchweg positive Erfahrungen mit Bestellungen gemacht. Verbraucher loben die schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Ein absolut seriöser und kundenorientierter Juwelier. Auch 2 Jahre nach Kaufdatum erfuhr ich einen sehr guten, freundlichen, schnellen und unkomplizierten Service. Vor meiner Onlinebestellung war ic... Mehr ansehen

Meine Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und versendet. Die Ware war exakt wie beschrieben, gut und ordentlich verpackt mit allen Unterlagen. Es gab nichts zu bemängeln, ganz im Gegenteil - alle... Mehr ansehen

supertoller Service, sehr schnelle Lieferung, mit Zertifikat für die Versicherung. Sehr guter Kontakt und Fragen werden schnell beantwortet. Die Qualität ist hervorragend und Preis Leistung sind ein... Mehr ansehen

Auf der Suche nach einem goldenen Armreif habe ich hierher gefunden. Der Artikel entspricht der Beschreibung und befindet sich in einem sehr guten Zustand. Faire Preise, Klasse Kundenservice und schn... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Herzlich Willkommen bei Juwelier Bacak − seit 1988 Ihr Fachgeschäft für Uhren und Schmuck, dreimal in Kolbermoor, einmal in Rosenheim mit integriertem Trauringzentrum und hauseigener Goldschmiede- und Uhrmacherwerkstatt. Wir erfüllen mit großer Freude Ihre individuellen Wünsche rund um Uhren, Schmuck, Verlobungsringe und Trauringe in unseren Filialen und im Juwelier Onlineshop. Mit unserem Motto "geht nicht, gibt es nicht" versuchen wir selbst das Unmögliche möglich zu machen. Unsere Kollektion umfasst von schlichtem Silberschmuck, über modernen Goldschmuck bis hin zu Juwelen aus eigener Fertigung, das richtige Schmuckstück für jeden Anlass. Sie suchen einen kompetenten Juwelier mit erlesenen Uhren, hochwertigem Schmuck und erstklassigen Verlobungsringen sowie Eheringen im Raum Rosenheim? Dann sind Sie bei Juwelier Bacak in Rosenheim und Kolbermoor goldrichtig. Bei uns finden Sie edlen Gold- und Platinschmuck sowie exklusive Juwelen aus eigener Fertigung. Besonders Antragsringe und Verlobungsringe mit feinsten Diamanten, aus 950er Platin, Gold wie auch Weißgold in 8 Karat, 14 Karat und 18 Karat, erhalten Sie bei uns zu günstigen Preisen. Wir sind seit 1988 in Kolbermoor ansässig und eröffneten 1998 eine weitere Filiale in Rosenheim. Die hohe Nachfrage nach unseren Produkten und unserem außergewöhnlichen Service, ließ uns 2001 eine zusätzliche Filiale im Kolbermoorer Hertopark eröffnen. Um auch unsere Kunden aus entfernt gelegenen Orten betreuen zu können, gründeten wir 2013 unseren Juwelier Bacak Online Shop, welcher so hohen Anklang fand, dass 2015 eine dritte Filiale in Kolbermoor mit 350 qm Fläche zur Bewältigung der Bestellungen eingerichtet wurde. Heute verschicken wir von Juwelier Bacak unsere Produkte aus dem kleinen Kolbermoor in die ganze Welt.

Kontaktinformationen

Rosenheimer Str. 11, 83059, Kolbermoor, Deutschland
08031 - 968 17
support@juwelier-bacak.de
www.juwelier-bacak.de

4.9

Hervorragend

395 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Das haben sich andere Leute angesehen

Zeitlounge

www.zeitlounge.com

4.5

(1715)

MP-Edelmetalle

www.mp-edelmetalle.de

4.9

(15'247)

The Jeweller

www.thejewellershop.com

2.9

(1184)

Trendhim

www.trendhim.de

4.5

(4981)

GoldSilberMarkt

www.goldsilbermarkt.de

4.4

(11)

Time-Pieces.de - Juwelier Braun

time-pieces.de

4.7

(52)

Naused Luxurious

naused-luxurious.com

4.8

(56)

Time Boutique

timeboutique.de

4.3

(9)

4.9

Alle Bewertungen

(395)

137 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Aktualisiert am 7. Aug. 2025

Keine Rücknahme der Ware, sehr kundenunfreundlich

Ich habe bei dem Juwelier eine Kinderuhr bestellt. Leider war ich zu der Zeit, als sie geliefert wurde, im Urlaub. Als ich aus dem Urlaub zurück kam, habe ich mir die Uhr angeschaut und feststellen müssen, dass die Größe der Uhr keiner Kinderuhr entspricht. Ich habe sofort einen Widerruf aufgesetzt. Das war am 16. Tag nach der Lieferung. Die Frist läuft allerdings bei Juwelier Bacak nach dem 14. Tag ab. Somit habe ich ein Schreiben bekommen, in dem mir der Widerruf verwehrt wurde. Daraufhin erklärte ich Herrn Bacak meine Situation mit dem Urlaub und bat ihn kulant zu sein. Sein Angebot war ein Gutschein von 80% des Einkaufswertes in seinem Shop, obwohl die Uhr in einem einwandfreien Zustand ist. Zudem habe ich das Porto von 6,90 bei der Bestellung der Uhr bezahlen müssen, hätte dieses auch wieder beim Zurücksenden und erneut bei der Bestellung eines anderen Produktes aus dem Geschäft gezahlt. Eine Rückerstattung des Betrages war ausgeschlossen. Also alleine ca. 21€ Versand bei einem Einkaufswert von 45€ (ohne die 20%, die mir noch abgezogen werden sollten). Das hat für mich nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun. Mit dem „Kulanzangebot“ war ich nicht zufrieden und äußerte das in einer Email. Woraufhin mir das Angebot entzogen wurde und mir mitgeteilt wurde, dass ich mich doch viel besser hätte verhalten können. Wenn ich viel freundlicher kommuniziert hätte, wäre ein besseres Angebot für mich drin gewesen. Ich habe, nach der Verweigerung des Widerrufes, bestimmst niemanden Honig um den Mund gestrichen, aber ich war auch nicht unhöflich sondern habe lediglich meine Situation erklärt. Ich bin der Ansicht, dass die Uhr, die ich bestellt habe, fälschlicherweise als Kinderuhr verkauft wurde, da sie so groß ist, dass sie an keinen zarten Kinderarm passen kann. Nachdem ich als Neukunde so behandelt wurde, habe ich eine Bewertung bei Trustpilot abgegeben. Kurz und bündig, die meines Erachtens genau das benennt, was ich erfahren durfte. Allerdings droht mir der Inhaber des Geschäfts nun mit dem Anwalt, wenn ich die Bewertung nicht lösche oder umschreibe. Deswegen diese ausführliche Beschreibung meiner Erfahrungen mit diesem Geschäft. Man hätte mich als sehr zufriedene Neukundin gewinnen können, die immer wieder gerne in dem Shop bestellt, aber das war Herrn Bacak nicht wichtig. Lieber hat er mir erklärt, was ich alles falsch gemacht habe, wo ich nicht richtig gelesen habe und was ich versäumt habe. So schreibe ich nun zum ersten Mal in meinem Leben eine Bewertung auf Trustpilot und dazu noch eine so negative. So etwas ist mir noch nie in meinem 44 jährigen Leben passiert und ich bestelle in vielen Geschäften.
NIE WIEDER aber bei Herrn Bacak!!!

5. August 2025