JUSTCOM Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 292 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden berichten regelmäßig von einer sehr freundlichen und kompetenten Betreuung, die durch schnelle Reparaturzeiten, zuverlässige Kommunikation und transparente Abläufe bei technischer Unterstützung vollkommen überzeugt. Verbraucher betonen immer wieder, dass Mitarbeiter geduldig zuhören, passgenaue Lösungen direkt vor Ort anbieten und beschädigte Geräte im Alltag zügig wieder voll funktionsfähig machen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den teils sehr hohen Preisen für bestimmte Dienstleistungen, Zusatzgebühren sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis einzelner Angebote. Einige Personen erwähnten zudem, dass es bei einigen Reparaturen zu spürbar längeren Wartezeiten, unzureichender Information und wiederkehrenden Problemen kurz nach der Abholung kam.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten heben positive Aspekte von Dienstleistung hervor, indem sie die schnelle Bearbeitung und... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Personal, wobei Rezensenten die freundliche und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Produkten und deren Instandsetzung. Zwar lobten einige... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit Qualität. Während einige Rezensenten von einer sehr guten... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Preis, da, während einige Verbraucher die Kosten als angemessen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mein Handy Galaxy S 25 Ultra mit einem Kamera-Defekt nach Sturz bei JustCom in Bergedorf abgegeben. Herr Amira hat den Schaden mit meinem Versicherer, "Wertgarantie" komplett abgewickelt und... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Reparatur meines Handy-Displays ging schneller als gedacht bzw. angekündigt und auch bei der Wiederherstellung der Daten konnte mir mit viel Geduld und Kompetenz geholfen werden. Für die teuren... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist alles gut gelaufen. Ich habe mich vorher erkundigt, ob der passende Akku da ist. Der Akku war vorrätig. Rein in den Laden und mit dem sehr zuvorkommenden Inhaber/Verkäufer alles geklärt. 40... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr freundlich und schnell Manko...: wenn ich mein Telefon nach einer Reparatur zurück bekomme macht der Service einen wertigeren Eindruck wenn das Display gereinigt und sauber ist und nicht ver... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Reparaturwerkstatt für Elektrogeräte

Vom Unternehmen geschrieben

JUSTCOM ist dein Ansprechpartner, wenn es um Probleme oder Lösungen rund um dein technisches Gerät geht. Unser Ziel ist es, dir ein effizientes Arbeiten mit deinem Gerät zu ermöglichen. Unser gesammeltes Know-How und technische Fertigkeiten werden dir hier zur Verfügung gestellt.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1109 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(1'109)

257 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophale Kommunikation und Inkompetenz auf allen Ebenen

Ich erhalte seit Monaten nur spärliche Rückmeldungen und weiss nicht mal ob mein iPad noch existiert, oder sie es entsorgt haben.
Die erste Reparatur vor ca. 1 Jahr hat 3 Wochen gehalten und dann ist der selbe Fehler aufgetreten. Seit dem eine Katastrophe!
Kommunikativ großes Fragezeichen:
Monatelang keine Reaktionen auf allen Email-Adressen!
Am Telefon teilweise unfreundlich und nicht in der Lage meinen Fall zu bearbeiten.

Absolut nicht zu empfehlen hier etwas in Reparatur zu geben!!

4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service bei fairem Preis.

Es ist alles gut gelaufen. Ich habe mich vorher erkundigt, ob der passende Akku da ist. Der Akku war vorrätig. Rein in den Laden und mit dem sehr zuvorkommenden Inhaber/Verkäufer alles geklärt. 40 Minuten später habe ich mein Smartphone wieder in Empfang genommen.
Tolles Zeitmanagement, klasse Ansprechpartner und ein sehr fairer Preis.
Ich bin rundum zufrieden. Beim nächsten Problem mit dem Smartphone, wird Justcom meine erste Anlaufstelle sein.
Top, weiter so

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Grundsätzlich hat die Bearbeitung gut…

Grundsätzlich hat die Bearbeitung gut geklappt. Die Beratung war fachlich nachvollziehbar und der Auftrag wurde schnell abgearbeitet. Allerdings war dies mit Extrakosten verbunden, die meiner Meinung nach, eher zum Standard gehören. Außerdem bin ich mir noch nicht ganz sicher, ob der neue Akku wirklich eine Verbesserung hervorgebracht hat. Ich habe den Eindruck dass er nicht ganz so schnell leer geht, aber weiterhin jeden Tag (je nach Nutzung auch zwei mal am Tag) aufgeladen werden muss. Das kann ggf. auch damit zusammenhängen, dass die neue Betriebssysteme für die „alten“ Handys nicht ausgelegt sind und grundsätzlich viel Akkukapazitäten verbrauchen

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mir wurde wunderbar geholfen

Mir wurde wunderbar geholfen, zunächst mit meinem Handy und dann auch mit meinem laptop. Und zwar sehr kompetent, sehr gut beraten für meine Entscheidungsfindung und sehr, sehr freundlich und zuvorkommend im Umgang mit mir. Ich werde wiederkommen, wenn ich wieder Hilfe brauche und kann nur jedem JustCom empfehlen.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Arbeit

Die Mitarbeiter haben mein 2019 erMacBook Pro super wieder hingekriegt. Seriös und schnell. Vielen Dank

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer

Wie immer, die Jungs sind in der Süderstrasse sehr freundlich und machen einen guten Job. Außerdem läuft gute Laune Musik. 🎶🙏🏼💻

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Akkutausch IPhone

Der Akku meines IPhone musste gewechselt werden. Das ging innerhalb von 2 Stunden. Da kein Original Akku vorhanden war entschied ich mich für einen Premium Fremdakku. Es wäre hilfreich gewesen wenn man mir vorher mitgeteilt hätte das mein IPhone erkennen würde dass es sich nicht um ein Original Ersatzteil handelt und die Anzeige der Akkuwerte eventuell nicht mehr richtig funktioniert. Daher nur 4*.

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Der Mitarbeiter in der Filiale im Pöseldorf Center ist Mega hilfsbereit und löst alles wunderbar. Ich bin Fan der Filiale.

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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