Joyeriasaresso Bewertungen 35

Compré 2 pares de pendientes.
Tiempo de entrega 15 días.
No es oro.
Un par no me gustó, tiene un dorado feo.
El otro par, bonito.pero vamos,que porque lo venden a ese precio, que si fuese al precio que tienen sin descuento, no vendían ni uno.
De descuento nada .

Compré una pulsera, con circonitas. A los dos días se cae una al suelo sin golpes y sin enganches con nada. La llevo a la tienda de Murcia, en gran Vía, y me dicen del taller que no la cubre porque le falta una esquina del engarce. No fue producto de ningún golpe. Me quieren llevar 8 euros por pegar la piedra. Que tipo de materiales utilizan?. Plata por supuesto que no. Un engaño.

Tuve un problema con el color de un chupetero que había desteñido y atención al cliente les doy un 10. Solución y amabilidad. Sin duda los recomiendo al 100%.

Soy clienta de muchos años, compro de 9 kilates por el precio y mi sorpresa que voy a venderlo y ni tan siquiera es de 9 kilates tiene más aleación de otros metales que oro engaño,he vendido de otras tiendas y no he tenido problemas,no compréis 9 kilates que es mentira

Una atención fantástica y unos productos fantásticos una tienda perfecta para comprar las alajas preferidas siempre buena atención y calidad en los productos en especial la tienda que se encuentra en Pontevedra a mí me gusta mucho joyería aresso en Pontevedra la aconsejo al maximo

He comprado en la tienda de Valladolid desde hace 20 años, he dejado mucho dinero, pero una vez lleve 2 anillos, uno era un sello con el fondo azúl y mi inicial en oro y el otro era un anillo con piedras granates de oro también, pues bien dichos anillos no llegaron nunca del taller, o eso me dijeron, el chico q me atendió creo q se llamaba David , por cierto q siempre me atendía él...dichos anillos nunca aparecieron,me quedé sin anillos y sin dinero evidentemente, nadie se hizo responsable de nada. Ya no he vuelto a comprar más. Prefieren perder buenas clientas que reembolsar el importe de dichos anillos o reponer el valor de ellos en mercancía

ME REGALARON UN BRAZALETE DE PLATA, Y EL CIERRE VENIA FLOJO Y EN LA JOYERIA SIGLO XXI DE PONFERRADA, NO TUVIERON LA AMABILIDAD DE CAMBIARMELA EN EL MOMENTO, Y PARA COLMO TARDARON UN MES, CON LA DISCULPA DE QUE LA TENIAN QUE ENVIAR AL TALLER PORQUE EN TIENDA NO TENIAN STOCK, CUANDO SI QUE LA TIENEN EXPUESTA EN EL ESCAPARATE, Y PONER LA DISCULPA QUE TIENE QUE SER ENVIADA AL TALLER PARA SU REPARACION, Y QUE SE DEMORARIA UN TIEMPO POR SER AGOSTO Y ESTAR EL TALLER CERRADO POR VACACIONES, DISCULPAS QUE SI NO LOS PRESIONO CON QUE PONDRIA UNA DENUNCIA. NO ME LO SOLUCIONARIAN, PARA VENDER LO HACEN RAPIDO, PERO PARA RECLAMACIONES, SE ECHAN DE LA PARTE DE FUERA, ES UNA ESTAFA.

Una auténtica estafa y una pésima experiencia.

Nos vendieron una smart watch indicandonos que podíamos hacer la devolución en el plazo de 15 días tras la compra.

A los tres días volvimos con el reloj, al que no se le encendía la pantalla ni se le conectaba el bluetooh. Nos dijeros que bajo ningún concepto realizan devoluciones (en dinero), que solo teníamos opción de escoger otros artículos o tomar un vale por el valor de la compra (para gastar en otro momento).

En la web vimos que sí que realizan devoluciones en dinero, pero al explicarle la situación echaron balones fuera. Indicandonos que fuesemos a solucionarlo con el personal de la tienda física. Como si no le hibiesemos explicado que al hacerlo es cuando se consumo la estafa.

Son unos informales y unos estafadores. Los precios están inflados para parecer que te hacen grandes descuentos. Y hasta nos mintieron a la cara diciendonos que por hacer la compra se ofrecía una promoción de precios, que eran los precios normales al que venden (algo que lo tomamos con gracia al principio, por no darle importancia). Y por supuesto al comprar todo eran sonrisas pero al pedir la devolución el trato fue muy desagradable.

Vaya ladrones compré hace 4 meses una cadena de oro me costó 3200 euros y una pulsera de 1000 euros me dio por mirarla con un imán y resulta que los eslabones no son de oro están hechos para robar es vergonzoso a parte el oro está muy caro y que anden estafando a la gente es para presentarse en la puerta con una pancarta y poner estafadores el lunes los voy a llamar pero seguro que se hacen las tontan y si los denuncias no ay nada que hacer ojo no les robes a ellos que te meten a prisión voy a tomar medidas cada eslabón son unos 47euros osea me an robado 92 euros se quieren hacer ricos de los demas

Una experiencia pésima y un trato vergonzoso el la tienda de Aresso en Benidorm

Compré una cadena con colgante de diamante y a los dos días la cadena se rompió sin razón aparente. Volví a la tienda esperando una solución normal, y me encontré con un trato absolutamente inaceptable: me dijeron que no podían cambiarla y que se tenía que enviar al taller para reparar.

Después de una semana podía pasar a recogerlo. Hoy me pasó y me dicen que no se podía reparar porque era muy fina y frágil y se tenía que enviar al proveedor para que este mismo les mandara otra nueva , pero que iba tardar 2 semanas!!!

Les dije que no quería esperar otros 2 semanas y que me lo cambian por otro que tienen en la tienda. Esto era un problema y tuvieron que llamar a la jefa.

En ningún momento mostraron intención de hacerse responsables del producto defectuoso, ni de ofrecer una solución razonable.

Les dije que me devuelven el dinero y me dicen que no se puede!!!

Tuve que amenazar con denunciarles para que, finalmente, accedieran a cambiarme la cadena. Es decir, solo reaccionaron cuando se vieron contra la pared. Una auténtica vergüenza.

No es así como se trata a los clientes, y desde luego no es el tipo de servicio que se espera de una joyería. No volveré jamás, y no recomiendo este lugar a nadie. Si algo sale mal con lo que compres, prepárate para luchar por tus derechos.

no recomiendo para nada comprar aqui. compras un reloj y no tienen repuestos de correas. se te rompe y te tienes que buscar la vida para encontrar una que valga. les doy un cero. nunca mas volvere a comprar aqui. es verdad que lo barato sale caro

Desde el primer momento muy buena atención por WhatsApp y en un pequeño incidente me solucionaron todo muy bien y muy rápido.

Lo último de lo último fue que el otro día me puse a mirar el escaparate de joyeria Aresso en La C/ Real de La Coruña, si esa joyeria que ha estafado a una persona con discapacidad . Si esa misma. Pues como iba diciendo me puse a mirar el escaparate porque a todo esto, tienen el escaparate empapelado con descuentos de todo tipo, vamos que ni se ve la mercancía con todo lo que tienen allí puesto de descuentos , se ve que van a cerrar, no me extraña después estafar a tanta gente, pues me vino la dependienta del pelo rizo, si esa misma que ha estafado a mi sobrina y me vino a preguntar si quería algo. Vamos me quedé estupefacta. Nunca me había pasado de ponerme a mirar un escaparate y que salga la empleada de la tienda a preguntarme si quiero algo. Vamos señora que ni puedo mirar el escaparate agusto, que te tienen que estar acosando. Sería que me querían dar el cambiazo de una joya buena por otra de inferior calidad, porque hacer eso, creo que lo bordan y tienen experiencia

Anuncian que regalan unos relojes con la compra de alianzas de boda y es mentira. Luego no entra nada dentro de la promoción

Muy arrepentida de haber comprado un anillo aquí. Lo vi en tienda y al final lo pedí por web y cuando me ha llegado el anillo parece de mala calidad a pesar de ser de de oro. Me indican que no tiene devolución. Por dentro esta el anillo sin la capa de rodio que lleva por fuera por lo que parece estar a medio terminar. Además los precios son engañosos. Parece que está todo esta en trabajas porque así lo anuncian pero estas comprado a precio de mercado. Me parece un engaño

Mi experiencia por el momento ha sido mala. Compré por san Valentín un anillo, el cual se me debía de entregar el día 13, estamos a día 15 y adivinad a quien no le contestan a los correos ni sabe nada del anillo? Efectivamente, a mí.
Puede ser un retraso por motivo de la compra masiva por San Valentín, pero el retraso se debería notificar, y que mínimo recibir una contestación a los correos!
Sigo esperando y espero que se solucione.

Tres pares de pendientes compré supuestamente de oro y los tres en unos meses oxidados! No hay pero cosa que te vendan algo como oro y sea pero que la bisutería

Doy un estrella, porque no me deja dar ninguna.
Son unos estafadores, hablo en concreto de la de Logroño. Compre una pulsera hace un año, se me ha roto 3 veces sin casi uso solo los fines de semana puesto que no la puedo llevar al trabajo.
Ayer cuando fui a recogerla me entero que es oro de 9 kilates. Cuando a mí se me vendió como de 14, no tengo nada que hacer es su palabra contra la mía.
ESTAFADORES. Lo puedo decir muy alto. Dejemos aquí nuestras quejas y que se les caiga el chiringuito

Experiencia horrible, no contestan ni al mail ni en el chat sobre la situación de envío de una compra, no sé cuál es la situación del mismo, total indefensión, me siento absolutamente estafado.

3 semanas despues sigo esperando mi pedido, no contestan a mis correos, el teléfono no existe, tengo la impresión de que me han estafado, piénsatelo bien antes de gastar tú dinero aquí, yo no tengo ni dinero, ni pedido, ni respuesta.