Joe Broker Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

3.6

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr benutzerfreundliche App. Auch ich sehe im vergleich zu vor 6 Monaten eine deutliche Verbesserung! Bin gespannt wie es weitergeht.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hatte mich neuangemeldet und einen Betrag auf das Depot überweisen lassen. Diese Transaktion wurde jedoch zweimal durchgeführt, was ich ganz sicher nicht so ausgeführt habe. Beim Kundensupport muss m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Dezember habe ich den Broker schon sehr stabil und zuverlässig kennengelernt. Bitte immer bedenken, dass die Konkurrenz zum Teil schon erheblich länger am Markt ist. Ich rechne auf jeden Fall mit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich positiv von Joe Broker überrascht. Die App ist toll gestaltet und unkompliziert zu bedienen. Was für mich aber den größten Unterschied macht, ist der Kundenservice. Ich hatte ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Joe Broker ist die Trading-App, die Dir digitales Investieren leicht macht. Wir bieten Dir günstige Orderkonditionen ab einem Euro pro Trade und kostenlosen ETF Sparplänen. Außerdem holen wir Dich dort ab, wo Du gerade stehst und liefern Dir basiert auf deinem Wissensstand Finanzwissen einfach erklärt.


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Das sollten Sie wissen

3.6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

33 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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3.6

Alle Bewertungen

(33)

25 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden

11. August 2026
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Antwort von Joe Broker

Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du zufrieden mit Deiner Joe Broker App bist. Wir würden uns sehr freuen, wenn Du Joe Broker auch Deinen Freund*innen weiter empfiehlst. Viele Grüße, Dein Joe Broker Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Betreuung

Die Beratug ist top. Funktioniert einwandfrei.

6. August 2026
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Antwort von Joe Broker

Vielen Dank für Dein Feedback! Schön zu hören, dass Du zufrieden mit Deiner Joe Broker App bist. Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß beim Traden. Viele Grüße, Dein Joe Broker Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

seht gute app bin übertrieben zufrieden

seht gute app bin übertrieben zufrieden

7. August 2026
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Antwort von Joe Broker

Vielen Dank für Dein Feedback! Cool zu hören, dass Du zufrieden bist. Wir würden uns sehr freuen, wenn Du Joe Broker Deinen Freund*innen empfiehlst. Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß beim Traden, viele Grüße, Dein Joe Broker Team.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Entwicklung

Sehr benutzerfreundliche App. Auch ich sehe im vergleich zu vor 6 Monaten eine deutliche Verbesserung! Bin gespannt wie es weitergeht.

4. August 2026
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Antwort von Joe Broker

Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du zufrieden mit Deiner Joe Broker App bist. Und richtig, es warten immer wieder neue Features auf Dich. Wir freuen uns, Dich weiterhin bei Joe Broker begrüßen zu dürfen und wünschen Dir viel Spaß beim Traden. Viele Grüße, Chiara aus Deinem Joe Broker Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heyy

Hey, super Erfahrung und toller Kundenservice!

3. August 2026
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Antwort von Joe Broker

Cool, dass Du zufrieden mit Deiner Joe Broker App bist. Unser Support hilft Dir, solltest Du Fragen haben gerne weiter! Wir wünschen Dir viel Spaß beim Traden und freuen uns, Dich weiterhin bei Joe Broker begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Chiara aus Deinem Joe Broker Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung

Tolle Beratung, vollumfänglich zufrieden und immer gerne

5. August 2026
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Antwort von Joe Broker

Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du zufrieden mit Deiner Joe Broker App bist. Viele Grüße, Dein Joe Broker Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Gut

Sehr übersichtlich und Benutzerfreundlich.
Kundenservice und Erreichbarkeit auch Top!

7. August 2026
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Antwort von Joe Broker

Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du zufrieden mit Deiner App bist. Bei Fragen, kannst Du dich immer gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß beim Traden. Viele Grüße, Dein Joe Broker Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Leistung vom Support sehr…

Super Leistung vom Support sehr zufrieden mit der App und gut für Anfänger

7. August 2026
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Antwort von Joe Broker

Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du zufrieden mit Deiner Joe Broker App bist. Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß beim Traden. Viele Grüße, Dein Joe Broker Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Depotwechsel nicht möglich

Nicht zu empfehlen.
Erst durfte ich keine Aktien kaufen .Depotwechsel zu Scalable nicht möglich,da immer meine Unterschrift nicht identisch ist .Deshalb inach fast 6 Wochen,kein Depotwechsel möglich .Ok, alles mit Verlusten verkauft und auszahlen lassen .Nun möchte ich das Depot kündigen,geht wieder nicht,da Baader es nicht akzeptiert.

9. Juli 2026
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Antwort von Joe Broker

Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Du eine negative Erfahrung gemacht hast. Wir sind hier an die Prozesse der Baader Bank gebunden, arbeiten jedoch kontinuierlich daran die Prozesse zu verbessern. Viele Grüße, Dein Joe Broker Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse App

Klasse App, günstige Preise. Macht was sie soll.

3. Juni 2026
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Antwort von Joe Broker

Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du zufrieden mit Deiner Joe Broker App bist. Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß beim Traden. Viele Grüße, Dein Joe Broker Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Broker!

11. Juni 2026
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Antwort von Joe Broker

Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du zufrieden mit Deiner Joe Broker App bist. Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß beim Traden! Viele Grüße, Dein Joe Broker Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Neukunden Bonus um ein paar Tage…

Neukunden Bonus um ein paar Tage verpasst, keinerlei Kulanz nur eine Standardantwort - mit Kündigung gedroht, seitdem kein Zugang mehr. Es wird einfach kein SMS-Code versendet, und es gibt keine andere Möglichkeit auf das Konto zuzugreifen. NIE wieder

2. Juni 2026
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Antwort von Joe Broker

Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass Du eine negative Erfahrung gemacht hast. Der Neukundenbonus war befristet und nach Ablauf dieser Frist leider nicht mehr auszahlbar. Solltest Du Login-Probleme haben erreichst Du unseren Support auch per E-Mail unter: support@joebroker.de. Wir würden uns freuen, Dich weiterhin bei Joe Broker als Kunde begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein Joe Broker Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service

Sehr guter Service! Ich bin sehr zufrieden! Macht weiter so🤝

23. April 2026
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Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du zufrieden mit Joe Broker bist. Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß beim Traden. Viele Grüße, Dein Joe Broker Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super lieber Kundenservice

Super lieber Kundenservice. Top! 👍🏼

23. April 2026
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Antwort von Joe Broker

Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du zufrieden mit unserem Kundenservice bist. Viele Grüße sendet Dir dein Joe Broker Team!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice = 0

Kundenservice = 0
Antworten = nur auf 1. Anfrage

kann mich nicht mehr ins Konto einloggen seit Ende März 2026 (heute 14.4.2026).
Geld offenbar weg, absolut nicht vertrauenswürdig!

Leute Finger weg...

14. April 2026
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Antwort von Joe Broker

Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Du eine negative Erfahrung gemacht hast. Falls ein Einloggen in der App nicht möglich ist kannst Du Dich jederzeit per E-Mail an unseren Support wenden. Dies ist möglich unter: Support@joebroker.de . Wir würden uns sehr freuen, Dich weiterhin bei Joe Broker als Kunde begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein Joe Broker Team.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Einzahlungsbetrag fälschlicherweise zweimal abgezigen

Hatte mich neuangemeldet und einen Betrag auf das Depot überweisen lassen. Diese Transaktion wurde jedoch zweimal durchgeführt, was ich ganz sicher nicht so ausgeführt habe. Beim Kundensupport muss man 2 Tage warten, bis man eine Antwort erhält. Bei der Problematik dann schade, wenn keine Echtzeitüberweisung angeboten wird und das Geld irgendwo im nirgendwo rumwandert.
Design der App sieht aber ansonsten ganz nett aus, aber wenn es fehlerhaft ist, ist es eher schädlich.

9. März 2026
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Antwort von Joe Broker

Vielem Dank für Dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Du eine negative Erfahrung gemacht hast. Unser Support ist von Montags-Freitags für Dich da und kümmert sich innerhalb der Servicezeiten schnellstmöglich um Dein Anliegen. Am Wochenende ist unser Support leider nicht erreichbar. Viele Grüße, Dein Joe Broker Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unausgereifte Technik

Das grundsätzliche Problem besteht darin, dass sämtliche Orders über Gettex abgewickelt werden und dadurch über die Spreads deutlich höhere Zusatzkosten entstehen, als man bei den Transaktionsgebühren einspart.

Hinzu kommt, dass die technische Umsetzung offensichtlich nicht zuverlässig funktioniert. So habe ich gestern einen Auftrag eingestellt, der bis jetzt nicht ausgeführt wurde. Gleichzeitig ist es aufgrund technischer Fehler nicht möglich, diesen Auftrag zu löschen – stattdessen erhalte ich bei jedem Versuch lediglich eine Fehlermeldung.

Ich habe weder die Zeit noch die Geduld, mich mit solchen technischen Problemen auseinanderzusetzen, und werde daher zu einem professionellen Broker wechseln, der seine Systeme zuverlässig im Griff hat.

23. Februar 2026
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Antwort von Joe Broker

Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Du eine negative Erfahrung gemacht hast. Falls Du mit dem Handel über Gettex nicht zufrieden bist, bietet Dir Deine Joe Broker App vier weitere Handelsplätze, über die Du traden kannst. Falls Du technische Schwierigkeiten mit Deiner App hast, kannst Du dich direkt über den Punkt "Profil -> Support" an unseren Kundensupport wenden. Dieser wird sich schnellstmöglich um Dein Anliegen kümmern. Es würde uns freuen, wenn wir Dich weiterhin bei Joe Broker als Kunde begrüßen dürfen. Viele Grüße, Dein Joe Broker Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Angbot für Einsteiger

Die App bietet ein gutes und übersichtliches Angebot für Einsteiger. Vor allem die Content Cards sind ein spannendes Feature, das es den Nutzern ermöglicht sein Wissen über Trading direkt eingebettet in die App zu erweitern. Alles in allem: sehr empfehlenswert!

18. Februar 2026
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Antwort von Joe Broker

Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du zufrieden mit Deiner Joe Broker App bist. Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß beim Traden! Viele Grüße, Dein Joe Broker Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grauenhaft!

Ich habe nicht viel erwartet und wurde dennoch enttäuscht.
Direkt am ersten Tag habe ich mehrmals versucht eine Aktie zu kaufen, bei der mir jedes mal angezeigt wurde, „Market Order erstellt. Sollte deine Order nicht sofort ausgeführt werden können, findest du sie im Order Manager“
Im Order Manager tauchte sie aber nicht auf und in meinem Wertpapierdepot auch nicht.
Dem Kundenservice geschrieben und nie eine Antwort erhalten.
Heute wieder dasselbe!
Grauenhafte Liquidität bei ausländischen Aktien, da nur über Gettex gehandelt wird.
Achso die Einzahlung kann man von Montag bis Freitag in der Zeit von 7:15-23:15 Uhr in wenigen Sekunden erledigen.
Die Auszahlung dauert allerdings 1-2 Werktage.
In Zeiten der gesetzlich kostenlosen Echtzeitüberweisungen, ein Armutszeugnis…
Habe das Konto nur erstellt um den 100€ ETF bonus mitzunehmen.
Das hat zum Glück gut geklappt.
Absolut unfähiges Unternehmen.
Bitte vertraut Joe Broker nicht euer Geld oder Wertpapiere an!

9. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nope

1. Miese App - Bsp.: Was in den Transaktionen steht, ist teils falsch, wird auch offenbar nicht korrigiert, wenn ein Fehler angeblich behoben wurde (ist freilich schwer, herauszufinden, da jenseits der mageren Basis-Infos keine Details in den Transaktionen oder sonstwo angezeigt werden).
2. Kundenservice ziemliche Fehlanzeige, man bekommt unzuverlässig, spät oder gar keine Antwort ("es wird sorgfältig geprüft" - ja, danke Hr./Fr./Bot) oder ungelöste Tickets werden deaktiviert. Es gibt keine Telefonnummer, habe beim Service von Targobank UND Baader angerufen, denen man erstmal erklären muss, dass ihre Banken dieses Angebot machen, und dann ist keiner von beiden zuständig. Da die IBAN Baader zugeordnet ist, konnten sie sich da nicht ganz herausreden und zumindest herausfinden, warum die Informationen in der App (siehe oben: Transaktionen) falsch sind.
Fazit: Auf keinen Fall zu empfehlen für jemand, der Qualität oder Service erwartet (krass, dass man das so sagen muss, man hat sich echt daran gewöhnt, dass man in manchen Bereichen gar nichts erwarten darf) oder gar investieren will. Ggf. kann es für manche interessant sein, sich den Neukundenbonus mitzunehmen und nach Ablauf der Mindestzeit das Konto / den Vertrag zu kündigen; vorher aber den Vertrag sorgfältig lesen.

30. Januar 2026
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Antwort von Joe Broker

Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Du eine negative Erfahrung gemacht hast. Wir arbeiten stetig daran, die Joe Broker App weiterzuentwickeln. Hierbei haben wir bislang auch die Transaktionsübersicht verbessert. Da wir ein digitaler Neo-Broker sind, ist unser Support über die App erreichbar, oder auch per Mail unter: support@joebroker.de. Wir würden uns freuen, Dich weiterhin bei Joe Broker als Kunde begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein Joe Broker Team.

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