Sehr benutzerfreundliche App. Auch ich sehe im vergleich zu vor 6 Monaten eine deutliche Verbesserung! Bin gespannt wie es weitergeht.
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Sehr benutzerfreundliche App. Auch ich sehe im vergleich zu vor 6 Monaten eine deutliche Verbesserung! Bin gespannt wie es weitergeht.
Unternehmen hat geantwortet
Hatte mich neuangemeldet und einen Betrag auf das Depot überweisen lassen. Diese Transaktion wurde jedoch zweimal durchgeführt, was ich ganz sicher nicht so ausgeführt habe. Beim Kundensupport muss m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Im Dezember habe ich den Broker schon sehr stabil und zuverlässig kennengelernt. Bitte immer bedenken, dass die Konkurrenz zum Teil schon erheblich länger am Markt ist. Ich rechne auf jeden Fall mit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin wirklich positiv von Joe Broker überrascht. Die App ist toll gestaltet und unkompliziert zu bedienen. Was für mich aber den größten Unterschied macht, ist der Kundenservice. Ich hatte ein... Mehr ansehen
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Joe Broker ist die Trading-App, die Dir digitales Investieren leicht macht. Wir bieten Dir günstige Orderkonditionen ab einem Euro pro Trade und kostenlosen ETF Sparplänen. Außerdem holen wir Dich dort ab, wo Du gerade stehst und liefern Dir basiert auf deinem Wissensstand Finanzwissen einfach erklärt.
Deutschland
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Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Die Beratug ist top. Funktioniert einwandfrei.

Antwort von Joe Broker
seht gute app bin übertrieben zufrieden

Antwort von Joe Broker
Sehr benutzerfreundliche App. Auch ich sehe im vergleich zu vor 6 Monaten eine deutliche Verbesserung! Bin gespannt wie es weitergeht.

Antwort von Joe Broker

Antwort von Joe Broker
Tolle Beratung, vollumfänglich zufrieden und immer gerne

Antwort von Joe Broker
Sehr übersichtlich und Benutzerfreundlich.
Kundenservice und Erreichbarkeit auch Top!

Antwort von Joe Broker
Super Leistung vom Support sehr zufrieden mit der App und gut für Anfänger

Antwort von Joe Broker
Nicht zu empfehlen.
Erst durfte ich keine Aktien kaufen .Depotwechsel zu Scalable nicht möglich,da immer meine Unterschrift nicht identisch ist .Deshalb inach fast 6 Wochen,kein Depotwechsel möglich .Ok, alles mit Verlusten verkauft und auszahlen lassen .Nun möchte ich das Depot kündigen,geht wieder nicht,da Baader es nicht akzeptiert.

Antwort von Joe Broker
Klasse App, günstige Preise. Macht was sie soll.

Antwort von Joe Broker
Neukunden Bonus um ein paar Tage verpasst, keinerlei Kulanz nur eine Standardantwort - mit Kündigung gedroht, seitdem kein Zugang mehr. Es wird einfach kein SMS-Code versendet, und es gibt keine andere Möglichkeit auf das Konto zuzugreifen. NIE wieder

Antwort von Joe Broker
Sehr guter Service! Ich bin sehr zufrieden! Macht weiter so🤝

Antwort von Joe Broker
Super lieber Kundenservice. Top! 👍🏼

Antwort von Joe Broker
Kundenservice = 0
Antworten = nur auf 1. Anfrage
kann mich nicht mehr ins Konto einloggen seit Ende März 2026 (heute 14.4.2026).
Geld offenbar weg, absolut nicht vertrauenswürdig!
Leute Finger weg...

Antwort von Joe Broker
Hatte mich neuangemeldet und einen Betrag auf das Depot überweisen lassen. Diese Transaktion wurde jedoch zweimal durchgeführt, was ich ganz sicher nicht so ausgeführt habe. Beim Kundensupport muss man 2 Tage warten, bis man eine Antwort erhält. Bei der Problematik dann schade, wenn keine Echtzeitüberweisung angeboten wird und das Geld irgendwo im nirgendwo rumwandert.
Design der App sieht aber ansonsten ganz nett aus, aber wenn es fehlerhaft ist, ist es eher schädlich.

Antwort von Joe Broker
Das grundsätzliche Problem besteht darin, dass sämtliche Orders über Gettex abgewickelt werden und dadurch über die Spreads deutlich höhere Zusatzkosten entstehen, als man bei den Transaktionsgebühren einspart.
Hinzu kommt, dass die technische Umsetzung offensichtlich nicht zuverlässig funktioniert. So habe ich gestern einen Auftrag eingestellt, der bis jetzt nicht ausgeführt wurde. Gleichzeitig ist es aufgrund technischer Fehler nicht möglich, diesen Auftrag zu löschen – stattdessen erhalte ich bei jedem Versuch lediglich eine Fehlermeldung.
Ich habe weder die Zeit noch die Geduld, mich mit solchen technischen Problemen auseinanderzusetzen, und werde daher zu einem professionellen Broker wechseln, der seine Systeme zuverlässig im Griff hat.

Antwort von Joe Broker
Die App bietet ein gutes und übersichtliches Angebot für Einsteiger. Vor allem die Content Cards sind ein spannendes Feature, das es den Nutzern ermöglicht sein Wissen über Trading direkt eingebettet in die App zu erweitern. Alles in allem: sehr empfehlenswert!

Antwort von Joe Broker
Ich habe nicht viel erwartet und wurde dennoch enttäuscht.
Direkt am ersten Tag habe ich mehrmals versucht eine Aktie zu kaufen, bei der mir jedes mal angezeigt wurde, „Market Order erstellt. Sollte deine Order nicht sofort ausgeführt werden können, findest du sie im Order Manager“
Im Order Manager tauchte sie aber nicht auf und in meinem Wertpapierdepot auch nicht.
Dem Kundenservice geschrieben und nie eine Antwort erhalten.
Heute wieder dasselbe!
Grauenhafte Liquidität bei ausländischen Aktien, da nur über Gettex gehandelt wird.
Achso die Einzahlung kann man von Montag bis Freitag in der Zeit von 7:15-23:15 Uhr in wenigen Sekunden erledigen.
Die Auszahlung dauert allerdings 1-2 Werktage.
In Zeiten der gesetzlich kostenlosen Echtzeitüberweisungen, ein Armutszeugnis…
Habe das Konto nur erstellt um den 100€ ETF bonus mitzunehmen.
Das hat zum Glück gut geklappt.
Absolut unfähiges Unternehmen.
Bitte vertraut Joe Broker nicht euer Geld oder Wertpapiere an!
1. Miese App - Bsp.: Was in den Transaktionen steht, ist teils falsch, wird auch offenbar nicht korrigiert, wenn ein Fehler angeblich behoben wurde (ist freilich schwer, herauszufinden, da jenseits der mageren Basis-Infos keine Details in den Transaktionen oder sonstwo angezeigt werden).
2. Kundenservice ziemliche Fehlanzeige, man bekommt unzuverlässig, spät oder gar keine Antwort ("es wird sorgfältig geprüft" - ja, danke Hr./Fr./Bot) oder ungelöste Tickets werden deaktiviert. Es gibt keine Telefonnummer, habe beim Service von Targobank UND Baader angerufen, denen man erstmal erklären muss, dass ihre Banken dieses Angebot machen, und dann ist keiner von beiden zuständig. Da die IBAN Baader zugeordnet ist, konnten sie sich da nicht ganz herausreden und zumindest herausfinden, warum die Informationen in der App (siehe oben: Transaktionen) falsch sind.
Fazit: Auf keinen Fall zu empfehlen für jemand, der Qualität oder Service erwartet (krass, dass man das so sagen muss, man hat sich echt daran gewöhnt, dass man in manchen Bereichen gar nichts erwarten darf) oder gar investieren will. Ggf. kann es für manche interessant sein, sich den Neukundenbonus mitzunehmen und nach Ablauf der Mindestzeit das Konto / den Vertrag zu kündigen; vorher aber den Vertrag sorgfältig lesen.

Antwort von Joe Broker
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