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Das haben sich andere Leute angesehen
Miserabel - Angebotenes Präsent entspricht nicht der Beschreibung
Es gab diesmal eine Friteuse als Werbebeigabe.
Diese entspricht überhaupt nicht der Beschreibung.
Trotz Anruf und Reklamation keine Reaktion von jm-bruneau
Defekter Artikel wird nicht ausgetauscht
Bei meiner Lieferung war ein Druckbleistift schon vor dem ersten Einsatz defekt. Ich bat telefonisch (über die 01805- Hotline!) um Austausch, woraufhin mir ziemlich unverschämt mitgeteilt wurde, dass das nicht geht, da ein Paket 17,90 € kosten würde! Ich machte den Vorschlag, sie mögen den Stift einfach in eien Briefumschlag stecken und zuschicken. Daraufhin sagte mir der Herr, es handle sich um ein abgeschlossenes Gelände, das nur Pakete für 17,90 € verlassen könne. So einen Schwachsinn habe ich noch nie gehört!
Ich erhalte keinen Ersatz.
Fazit: Nicht empfehlenswert!!!
Inkasso ohne Mahnung!
Aufgrund des guten Angebots habe ich bei Bruneau bestellt, da die Rechnungsdaten unvollständig waren kam die Rechnung und die folgenden Mahnungen nie hier an! Das die Lieferung ankam lag wohl daran dass der Paketmann uns gut kennt und nicht so genau war wie die Postbotin, sei es drum eine Rechnung kam nie an. Statt mal eine Mail zu senden warum die Post nicht zustellbar ist gleich Inkasso! Also Achtung vor diesem Unternehmen!!!
Lockangebot!!!???
Im Rahmen einer Bestellung für Bürobedarf wurde ein Navigationsgerät als kostenlose Beigabe angeboten. Das ausgelieferte Gerät funktioniert nicht, auf mehrmalige Reklamation wurde stets eine Nachbesserung versprochen jedoch auch nach mehreren Monaten nicht durchgeführt. Leider bin ich auf dieses Lockangebot reingefallen, werde aber zukünftig nicht mehr bei Bruneau bestellen.
Schade!!!
PS nach weiteren Nachfragen wurde doch noch ein Austauschgerät geschickt.... jetzt funktioniert es auch!
Michael Veh-Hölzlein
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

