tolle Kleider, perfekt gearbeitet, und immer wirklich etwas besonderes. Elegant, trotzdem extravagant und hochwertig. Und das beste: Die Stoffe sind dabei so leicht, das man sie bequem im Koffer mitne... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nach anfänglicher Angst aufgrund der vielen durchwachsenen Bewertungen war ich dann doch positiv überrascht. Weder materialfehler, noch falsch gemessen, keine Zollgebühren, pünktlich angekommen. Also... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das massgeschneiderte Kleid für meine Frau passt perfekt. Es ist erstklassig verarbeitet und der Stoff ist sehr angenehm. Die Anleitungen zum abmessen sind klar und nachvollziehbar. Auf eine trotz... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe heute 2 bestellte Kleider erhalten.bei der Zahlung sind mir ca.20eur Zoll und Steuern abgezogen. Was aber sehr ärgerlich war das bei der retoure sowohl 4 € rückversand und 50 € Wiedereinlager... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
JJ's House wurde 2010 gegründet und ist ein weltweit führender Online-Händler für hochzeitsbezogene Kleider, Ballkleider und Partykleider sowie Kleider für besondere Anlässe. Mit über 2000 verschiedenen Kleidertypen in regulären, Petite- und Plus-Größen bieten wir Ihnen Silhouetten und Stile, mit denen Sie sich schön fühlen und Ihre großen Momente zu bleibenden Erinnerungen machen. Wir bieten verschiedene Services an, um Ihnen die Suche nach einem Kleid zu erleichtern: Farb-und Stoffmuster gegen eine geringe Gebühr, „ Probieren Sie es vor dem Kauf an “-Service, „benutzerdefinierte Größe“-Option und „weltweiter Versand“-Services. Darüber hinaus wurde JJ's House zum Gewinner der The Knot Best of Weddings 2021, 2024 und 2025 sowie der Wedding Wire Couples' Choice Awards 2022, 2023, 2024 und 2025 gewählt!
Kontaktinformationen
50 Raffles Place, #30-00 Singapore Land Tower, Singapore , Singapur
- www.jjshouse.de
4.5
Hervorragend
266 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Hochwertige Materielaien und Verarbeitung.
27. April 2026
Antwort von JJ's House
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Ihr positives Feedback ist unsere größte Motivation, und wir sind bestrebt, unseren Service und unsere Qualität stetig zu verbessern. Wir schätzen auch Ihre ehrliche Meinung zu Ihren Erfahrungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie als noch zufriedeneren Kunden zu gewinnen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Sehr schönes Kleid
Sehr schönes Kleid, Lieferung in der genannten Zeit. Kleid passt sehr gut
7. April 2026
Antwort von JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unsere Kleider. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig und unser Antrieb. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Einkaufserlebnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie noch zufriedener zu machen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Antwort von JJ's House
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Ihr Lob ist uns eine große Motivation, und wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service und unsere Qualität zu verbessern. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie als zufriedenen Kunden zu gewinnen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
schöne Kleidung
schöne Kleidung für spezielle Anlässe
Gute Qualität und schnelle Abwicklung
Auch große Größen sind hervorragend
30. Dezember 2025
Antwort von JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unsere Produkte. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig und unser Antrieb. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie als zufriedenen Kunden zu gewinnen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, relativ rasche Lieferung, gute Infos über Stand der Lieferung
26. Februar 2026
Antwort von JJ's House
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Ihre positive Rückmeldung ist uns eine große Motivation, und wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service und unsere Qualität zu verbessern. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie als zufriedenen Kunden zu gewinnen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Tolles Kleid
Tolles Kleid. Gute Qualität.Genau wie abgebildet.
Zügiger Versand. Infos über jeden Bearbeitungsschritt. Ich bin sehr begeistert.
11. Februar 2026
Antwort von JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unsere Kleider. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig und unser Antrieb. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Einkaufserlebnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie noch zufriedener zu machen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Antwort von JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unsere Kleider. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig und unser Antrieb. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Einkaufserlebnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie noch zufriedener zu machen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Antwort von JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unsere Kleider. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig und motiviert uns in unserer Arbeit. Wir wissen auch Ihr ehrliches Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu können und Sie erneut zu einer zufriedenen Kundin zu machen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Antwort von JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unsere Kleider. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig und motiviert uns in unserer Arbeit. Wir wissen auch Ihr ehrliches Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu können und Sie erneut zu einer zufriedenen Kundin zu machen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Ich habe bei JJs Kleider im Wert von…
Ich habe bei JJs Kleider im Wert von fast 1000 Franken für einen wichtigen Silvesteranlass bestellt. Ich habe die Bewertung extra bereits am 06.12.2025 aufgegeben, damit die Kleider rechtzeitig ankommen.
Die Lieferzeit stimmt nun total nicht mit der auf der Website angegebenen Daten überein und es hiess die Kleider kommen frühstens (!!!) am 3. Januar. Das bringt mir gar nichts mehr. Ebenfalls stimmt Ihre unten angegebene Antwort nicht, dass die Lieferzeit 2 Wochen betrage. Es wäre nach dem 3. Januar gewesen, ich besitze Ihre Nachrichten noch. Nur ein Kleid war zudem eine Massanfertigung.
Nun weigerten sie sich mir das Geld zurückzugeben und wollten 60 Prozent (!!!) und 100 Franken Versand vom Warenwert. Das ist Betrug und Vortäuschen von falschen Tatsachen, ich hätte niemals dort gekauft wenn ich von dieser Lieferzeit gewusst hätte. Ich schrieb ihnen extra noch, wann der Anlass ist. Lieferkosten über 100 Fr. Abzocke!!!
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JJ's House
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir hoffen, Sie haben einen schönen Tag. Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die meisten Ihrer Artikel individuell angefertigt werden und der Versand in Ihr Land, zuzüglich der Anfertigungszeit, etwa zwei Wochen dauert.
Wir haben außerdem festgestellt, dass Ihre Bestellung storniert und der Betrag erstattet wurde. Sollten Sie weiterhin Probleme mit Ihrer Bestellung oder unserem Service haben, bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden.
Bitte nutzen Sie die entsprechenden Kontaktmöglichkeiten auf unserer Website, um Ihr Anliegen zu klären. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Ich habe nicht lange gewartet bis mein…
Ich habe nicht lange gewartet bis mein Kleid da war und es passt wie angegossen
1. Dezember 2025
Antwort von JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unsere Kleider. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig und unser Antrieb. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Einkaufserlebnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie noch zufriedener zu machen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Maturaball Kleid Top👍🏻
Wir haben einen Maturaball Kleid bestellt. Das Kleid wurde für meine Tochter nach Maß angefertigt. Die Wartezeit war nur 2,5 Wochen und das Kleid hat wirklich wie eine zweite Haut sehr gut gepasst. Vielen herzlichen Dank!
10. November 2025
Antwort von JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unsere Kleider. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig und unser Antrieb. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Einkaufserlebnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie noch zufriedener zu machen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Es passt alles perfekt
Es passt alles perfekt
Von Bestellung bis zur Lieferung
Einfach alles ok
28. Oktober 2025
Antwort von JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unseren Anprobeservice. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig und unser Antrieb. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Einkaufserlebnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie als zufriedenen Kunden zu gewinnen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Die Lieferung hat gut geklappt
Die Lieferung hat gut geklappt. Die Kleider passen sehr gut. Leider sind aber viele Kleider aua Polyester. Sonst alles gut.
25. September 2025
Antwort von JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns über Ihr Lob zu unseren Kleidern. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und unsere Stärke. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zum Stoff. Wir empfehlen Ihnen, beim nächsten Mal verschiedene Modelle mit unterschiedlichen Stoffen auszuprobieren. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Sie zu einem zufriedenen Kunden zu machen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Antwort von JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns über Ihr Lob zu unseren Kleidern. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und unsere Stärke. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Erfahrung. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Sie zu einem zufriedenen Kunden zu machen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Zum ersten Mal hier bestellt
Zum ersten Mal hier bestellt. Ware super. Passform sehr super. Qualität super. Service schnell und gut. Werde bestimmt noch öfter hier bestellen.
29. Juli 2025
Antwort von JJ's House
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Ihre Bestätigung ist für uns eine große Ermutigung und wir werden uns bemühen, unseren Service und unsere Qualität zu verbessern. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Erfahrung. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie zu einem zufriedenen Kunden zu machen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Antwort von JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns über Ihr Lob für unsere Kleider. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und unsere Stärke. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Erfahrung. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Sie zu einem zufriedenen Kunden zu machen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Super Kleid
11. Juli 2025
Antwort von JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns über Ihr Lob für unsere Kleider. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und unsere Stärke. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Erfahrung. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Sie zu einem zufriedenen Kunden zu machen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Kleid und Bolero sehr gut verarbeitet
Kleid und Bolero sehr gut verarbeitet, war sehr positiv überrascht. Es gibt nichts Negatives, bin sehr, sehr zufrieden!
8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JJ's House
Es freut uns sehr, dass das Kleid und der Bolero so gut verarbeitet sind und Sie positiv überrascht wurden! Ihr Feedback bedeutet uns viel.
Vorsicht! Versandkostenabzocke!
Die Kleider entsprechen nicht den angegebenen Größenmaßen, die Perlenverzierungen sind nicht den Grundfarben des Kleidungsstücks entsprechend und sehen kitschig aus. Die Kleidungsstücke haben nach Schweiß gerochen.
Bei einer Anprobenbestellung bekommt man nicht die Wunschfarben und muss auch 18 € für den Versand zahlen. Das habe ich bei einem Kleidungsstück durchgeführt und es sah in der gesandten Farbe furchtbar aus. Also habe ich eine normale Bestellung durchgeführt. Da, wie ich dann bemerkte, die bei den Kleidungsstücken angegebenen Größenmaße nicht stimmen, haben die 4 Kleidungsstücke nicht gepasst und ich musste sie zurückschicken. Nun bin ich auf insgesamt 54 € (!!!) Versand- und Rücksendekosten sitzengeblieben, ohne ein Kleidungsstück zu haben. Unglaublich! Fairerweise muss man sagen, dass auf die Kostenübernahme dieser Versandkosten hingewiesen wird, jedoch nicht, dass diese für jeden Artikel einzeln berechnet werden, obwohl die Ware in einem Versandvorgang versendet wird. Die Ware kam völlig zerknittert in einem viel zu kleinen Karton bei mir an.
Ich habe mich per Mail mit JJs in Verbindung gesetzt und bekomme nur immer wieder die gleichen Angaben, dass es die üblichen Versandkosten sind. Absolute Versandkostenabzocke!!! Selbst den einen Stern hat die Firma nicht verdient. Wenn man ja wenigstens mit einem 50/50 Vorschlag reagiert hätte…
Ergänzung auf die Antwort von JJs: ich habe meine Bestellnummer auf Nachfrage von trustpilot bekannt gegeben und habe mich außerdem mit JJs in Verbindung gesetzt. Nur Vertröstungen.
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JJ's House
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung und Anregungen zu hinterlassen.
Leider konnten wir Ihre Bestellinformationen nicht identifizieren. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Problemen mit Ihren Bestellungen oder Dienstleistungen rechtzeitig (innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung) an unseren Kundenservice zu wenden.
Bitte nutzen Sie die entsprechenden Kanäle auf unserer Website, um Ihr Anliegen zu klären. Wir danken für Ihr Verständnis.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.