JCM StoreBewertungen 

Die Lieferun geht viel zu lange. Ich musste Fast einen Monat warten!

Leider uber 14 Tage auf Ware gewartet . Schriftlich versprochen das ware in dieser Woche kommt ! Nix passiert ! Nie wieder

Die Kommunikation war erst nett, danach kam keine Antwort mehr und ich habe die Bestellung nach einer Wartezeit von 14 Tagen (für eine Woche davon wurde ich freundlich vertröstet) habe ich die Bestellung storniert, Erstattung erfolgte prompt.

Ziemlich zügig die Sendungsnummer erhalten aber die Bestellung wird seit anderthalb Wochen nicht versendet. Schade. Auch auf Rückfragen was mit dem Paket ist, gibt es bisher einfach keine Antwort.

Tolle Plattform für Fans der Zauberei, umfangreiches Sortiment, gute Preise, schneller Versand

Schneller Versand. Mein Sohn ist sehr zufrieden mit den Produkten.

Nach einigen anfänglichen Kommunikationsschwierigkeiten kam die Ware nach gut zwei Wochen bei mir an. Die Qualität der Ware ist ausgesprochen gut, es sind zweifellos keine Kopien. Ich habe bestellt:
-Odysee von Calen Morelli
- Bycicle Solar Deck
Insgesamt hat das 72 € gekostet.
Wenn man seine Ware jedoch schnell und zuverlässig geliefert haben will, sollte man möglicherweise in einem anderen Shop vorbeischauen, daher keine 5 Sterne.

Ich habe mehrere Kartendecks bestellt, darunter das Hufflepuff-Deck. Leider kam statt dem das Hogwarts-Deck an. Deswegen nur 3 Sterne. Bin aber mit allen Decks zufrieden, weshalb ich auch keine Beschwerde o. ä. geschrieben habe. Sowas sollte aber natürlich nicht passieren ;)

Leider ist immer noch keine Ware bei mir angekommen

Die Ware wurde noch nicht versendet.
Ich kann nichts bewerten, was ich nicht erhalten habe.
Laut Sendungsverfolgung, ist meine Bestellung noch nicht bei DHL eingegangen.

Top Qualität! Die Karten sind echt super. Auch die Bestellung ist sehr einfach und angenehm. Ladoglicu die Versandzeit könnte ein par Tage schneller sein. Daher gibt es Quasi „aufgerundete“ 4,5 Sterne

Die Bearbeitung der Bestellung war schnell, aber die Lieferung hat überdurchschnittlich lange gedauert. Der Versandstatus von dpd wurde nicht aktualisiert, so dass nicht klar ist, ob die Bestellung verschickt wurde.
Positiv war: die Lieferung ist angekommen.

Einkauf war einfach - die Lieferung dann nicht.
Mehrere Nachfragen von meiner Seite wurden nur teilweise bearbeitet und es hieß es kommt alles, aber am Ende musste ich wegen fehlender nicht gelieferter Artikel einen Case bei Paypal eröffnen um mein Geld wieder zubekommen. Daher werde ich wohl auf weitere Einkäufe hier verzichten. Schade

Ich warte jetzt auch schon seit fast 3 Wochen auf meine Bestellung. Der Support hat mich einmal vertröstet und reagiert seit dem nicht mehr auf eMails. Geld ist natürlich weg. Hoffe dass ich es noch irgendwie wieder bekommen.

Ware konnte nicht vollständig geliefert werden, was ich erst auf Nachfrage (nach einer Woche) erfahren habe, sonst hätte sich wahrscheinlich auch keiner gemeldet oder dergleichen.
Es wurde ein Ersatz ausgehandelt, der nie verschickt wurde. Nach einer Fristsetzung mit der Option einer Rückerstattung wurde dann der Weg des geringeren Widerstands gewählt und die Rückerstattung eingeleitet.
Fazit: Anfänglich war ich begeistert von der serviceorientierten Kommunikation, die dann ziemlich nachgelassen hat, schade drum, meiner Meinung nach nur bedingt zu empfehlen, wenn man allerdings beharrlich ist und Zeit hat den Sachen nachzulaufen, bekommt man zumindest das Geld zurück.

Leider ist das ein sehr schlechter Zauber Shop.
Meine Ware wird nicht geliefert und auf 5 Mails wurde nur auf eine geantwortet.
Die Ware die vorrätig war bei meiner Bestellung, sei jetzt doch nicht vorrätig und sie warten noch auf Nachschub.
Dann nicht mal Bescheid zu sagen was los ist, wenn man die ganze Zeit auf seine Bestellung wartet, die eigentlich nach spätestens 6 Tagen innerhalb Deutschland ankommen soll.
Obwohl 6 Tage innerhalb Deutschland schon recht lang ist.
Dann wundert man sich warum man bei Amazon und co seine Sachen bestellt.
Kundenservice wird hier nicht groß geschrieben.
Die anderen Bewertungen sprechen ja für sich, hätte ich die vorher gelesen hätte ich dort erst gar nicht bestellt.
Nie wieder JSM Store

Irgendwie stimmt was mit diesem Store nicht - einmal gibt’s Antwort und einmal wenn’s drum geht fehlende Artikel die einfach nicht mitgeliefert wurden zu erfragen wo die sind hüllt sich plötzlich der Support in „zauberhaftes“ Schweigen- es steht im Bestellstatus drinnen „erfüllt“ jedoch Ware habe ich keine… ich arbeite an entsprechender Stelle wo ich permanent Kontakt mit Staatsanwaltschaft & Co habe (Rechtsmedizin) und werde mich einmal beim deutschen Kollegen erkundigen und fragen ob er für mich den Store einmal unter die Lupe nehmen kann - bei einem anderen Versand hat’s vorletztes Jahr funktioniert (der hat allerdings nach der Intervention vom Staatsanwalt schließen müssen) - aber ich denke, ich war geduldig genug und was ich so in den Rezensionen lese, würde ich damit vielen Leidgenossen die vergeblich auf Lieferung, Umtausch, Erstattung warten einen großen Gefallen tun. Datum der Erfahrung? Hmmm - jeden Tag die Erfahrung das ich weder das Bestellte noch das Ausständige geschweige denn Erstattung erfahre… somit: Dauererfahrung jeden Tag…
P.S.: Leider kann man keine Minuspunkte verteilen - hab mir zuerst gedacht das jeder eine zweite Chance verdient… dieser Shop verdient nur die Exekution des Handelsrechts mit allen Konsequenzen - nachdem dort offensichtlich keinerlei Skrupel herrschen, hab ich auch keine Skrupel mehr das entsprechend weiter zu leiten - hab jeden Tag beruflich mit den richtigen Leuten dafür zu tun und kostet mich somit keinen Extraaufwand.
P.p.s.: wenn wer doch lieber einen seriösen Versand möchte: zauberbox.at Sowie stolina.de dort passt die Lieferzeit, der Preis sowie der Support!!! Finger weg vom JCM Store: Immer die selben Ausreden, immer die selben Antworten und wenns zur Sache geht: KEINE Antwort mehr - Totenstille im Hause JCM
Bei mir war’s definitiv die ALLERLETZTE Bestellung. Schade das der Matti seinen Namen dafür hergibt - fällt unter Umständen auf ihn zurück - wenn’s jedoch wirklich so ein guter Freund vom JCM Chef ist, wieso animiert er ihn nicht dazu endlich ehrlich zu werden?

Leider wurde die Ware nach einer Woche immer noch nicht verschickt, Emails wurden erst sehr spät beantwortet.

Alles in allem sehr schade