Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super mooie kwaliteit sieraden. 2 jaar geleden een ketting gekocht die draag ik nog dagelijks nog steeds super mooie kwaliteit. Laatst een piercing besteld niet helemaal tevreden over 1 steentje dat n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik ben dit merk tegengekomen toen ik op zoek was naar 14k goud sieraden op de website van de Bijenkorf, ben verder gaan kijken op de website van Jackie Gold. Allemaal hele leuke minimalistische sierad... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb een ringetje gekocht waar ik eerst wat vragen over had gesteld via de mail. Daar had ik binnen enkele minuten al reactie op en ben goed geholpen! Bestelling snel verzonden en zeer netjes verp... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte kwaliteit. Ring ging kapot toen ik mijn haren deed, bleef haken achter elastiekje en brak. Aangegeven dat ik de ring wil omruilen, geen vertrouwen meer in de ring en bang deze kwijt te raken w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Voor de collectie van Jackie heb ik mij laten inspireren door vrouwen in de meest bruisende steden van de wereld. Of ik nu naar het straatbeeld kijk in Amsterdam, Milaan of Los Angeles: goud is en blijft een populaire trend. De wonderen die ik onderweg tegenkom zijn de mooiste! Al deze indrukken zijn terug te zien in mijn 14 karaat gouden sieraden collectie.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

52 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hele slechte kwaliteit en service!

Een armband die binnen een week al kapot is gegaan.. Gelukkig ben ik hem toen niet verloren en heb ik dezelfde armband opnieuw ontvangen waarna ik de nieuwe armband met een paar dagen wel echt verloren ben, had alleen nog 2 ringetjes die aan het einde van de armband zitten teruggevonden. Ik kon de armband dus niet opsturen ter beoordeling en heb dus tot op heden ook geen geld terug gekregen.. Bij een merk dat zulke dure sieraden verkoopt zou je verwachten dat ze een nette oplossing zouden bedenken wanneer dezelfde armband tot 2x toe binnen enkele dagen al kapot gaat.

We kunnen dus ook stellen dat de prijs-kwaliteit verhouding en de service zeer teleurstellend is. Absoluut een afrader en zonde van het geld maar ook zeker van de emotionele waarde van het cadeau!

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Matige kwaliteit

Matige kwaliteit. Piercing lijkt niet op de foto, steentjes zijn veel kleiner dan hoe het op de site staat. Schroef ook scheef en daardoor voelt minder stabiel

20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super, heel erg blij met m’n aankoop. Super kwaliteit en super goed geregeld. Betrouwbaar.

16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit, snelle levering. Had een vraag over een sierraad wat ik voor mijn vriendin kocht. Werd goed en vriendelijk geadviseerd door iemand die er gelukkig meer verstand van had dan ik.

2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nieuwe fan

Meerdere malen wat gekocht voor mijn vrouw. Ze is inmiddels Jackie fan geworden.

29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tevreden!

Ik heb een ringetje gekocht waar ik eerst wat vragen over had gesteld via de mail. Daar had ik binnen enkele minuten al reactie op en ben goed geholpen!
Bestelling snel verzonden en zeer netjes verpakt. Ik ben tevreden!

1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Moederdagcadeau verpest door loze beloftes en slechte service”

Ik heb op 3 mei een bestelling geplaatst voor Moederdag. Op de website stond dat het binnen 1-2 werkdagen geleverd zou worden. Op 7 mei is het pakket digitaal aangemeld bij PostNL, maar het is nog steeds niet fysiek gescand of verzonden. Nu zeggen ze dat het op 12 mei geleverd zal worden — als het niet weer wordt uitgesteld.

Elke dag werd ik aan het lijntje gehouden met “het komt morgen wel”. Toen ik wilde annuleren, werd mij verteld dat dat pas kan zodra het pakket is geleverd. De verantwoordelijkheid wordt op de vervoerder afgeschoven, maar tot het pakket geleverd is ligt die bij de verkoper.

Toen ik mijn klacht op sociale media wilde delen, werd ik geblokkeerd. Voor een bedrijf dat professioneel overkomt, is dit een enorme teleurstelling.

10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jackie-Logo

Antwort von Jackie

Hi

Wat ontzettend jammer dat jouw ervaring met ons niet naar wens is verlopen.

Zoals eerder al aangegeven begrijpen we je teleurstelling en hadden we jouw Moederdagcadeau ook graag sneller geleverd gezien. Helaas hebben we te maken gehad met overmacht bij de vervoerder, die de beloofde levertijd niet heeft kunnen waarmaken door uitzonderlijke drukte.

Wij hebben je hierover steeds eerlijk geïnformeerd en blijven in contact met PostNL om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen.

Wat we jammer vinden, is dat je ervoor gekozen hebt om dagelijks herhaaldelijk hetzelfde bericht onder al onze social media posts te plaatsen. Wij staan altijd open voor feedback, maar spamgedrag helpt helaas niet om jouw situatie sneller op te lossen — integendeel. Daarom hebben wij ons genoodzaakt gevoeld om hierop in te grijpen.

Wij blijven als verkoper verantwoordelijk voor een goede oplossing en zodra je bestelling is geleverd, staan we uiteraard klaar om samen te kijken naar een passende nazorg. Wij doen er alles aan om je vertrouwen terug te winnen, maar vragen daarin ook begrip voor de beperkingen die wij zelf bij de koeriersdienst ervaren.

We hopen dat je alsnog een hele fijne moederdag hebt gehad en je moeder blij gaat zijn met de sieraden.

Team Jackie Gold

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr