Jeg bestilte 2 sæt Samsung Original In Ear Stereo Headset. Da jeg modtog dem var begge sæt defekte. Skrattende lyd på det ene sæt og på det andet sæt, var der slet ikke lyd i venstre side. En tin... Mehr ansehen
iToys.dk
Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
...er egentlig okay hos iToys.dk - den vare jeg købte; en HTC Wildfire Læder Taske, varenr.: 133430 levede bare ikke op til mine forventninger og, jeg vil IKKE anbefale den til andre med en Wildfire.... Mehr ansehen
Service og levering var hurtig og god, men værktøjssættet til åbning af Iphone er elendigt: Phillips-skruetrækkeren (stjerne) er for stor til skruerne - ret utroligt når produktet er fremstillet (i ki... Mehr ansehen
Varen kunne næppe leveres hurtigere. Når jeg holder mig fra de fem stjerner, er det fordi varens størrelse ikke fremgik, og den viste sig at være noget mindre end jeg havde regnet med. Den k... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
I iToys har vi opbygget et team af servicebevidste medarbejdere, som har et godt indblik i produkterne. Når en kunde henvender sig til vores kundesupport er vi derfor altid klar med hurtig og personlig kundeservice. Vores tekniske supportere vil være parat til at besvare spørgsmål og hjælpe den enkelte kunde med det rette produktvalg. Alt support hos iToys foregår via e-mail kommunikation. Hos iToys har vi ansat et stab af dygtige supportere, som sidder og er klar til at tage i mod dig og besvare dine spørgsmål.
Kontaktinformationen
Avernakøvænget 8, 5000, Odense C, Dänemark
- +45 21159437
- support@itoys.dk
- www.itoys.dk
Das haben sich andere Leute angesehen
Hurtig forsendelse
Bestilte mit smartphone-armband en fredag aften og havde det allerede tirsdag med posten. Super levering og lækker web-shop. Ikke sidste gang jeg handler der.
God kundeservice og hurtig levering
Havde et spørgsmål ang. cover til min mobil. Fik hurtigt svar over chatten og lavede bestillingen umiddelbart efter svar på chatten. Fik coveret i posten allerede dagen efter.
Skønt ;o)
Perfekt
Varen var ikke på lager, men hurtig service fra itoys, og varen kom indenfor 5 dage. Super :-)
Mvh
Michael
hurtig lervering
Fik mine ting til tiden...... PERFEKT:-)
MVH
Henrik
Rigtig god oplevelse!
Der er ikke så meget at sige, udover at det hele var som det skulle være.
Det hele kørte som det skulle, og rigtig god information undervejs - alt i alt en god oplevelse.
Anbefaler jer gerne!
Hurtig besvarelse og levering
God service, blev hurtig informeret om at 2 varer var i restordre ifht. min bestilling. Leverede restlevering hurtigere end lovet.
Hurtig tilbagemelding der holder, super
MVH
Heidi
God netside, god information, hurtig levering
Nem bestilling og god information omkring ordrestatus mm. på itoys.dk. Pakken blev også leveret hurtigt (dag-til dag) og var pakket forsvarligt ind.
Men de har faktureret 32,- for leveringsomkostninger, men havde kun brugt 8,-. En 'skjult' merfortjeneste på 24,- på min forsendelse i forhold til gennemsnitsforsendelses omkostninger. Ærgerligt for mig!
Gad vide hvor mange kunder der ikke lige opdager den manøvre...
De beregner helt sikkert gennemsnitspriser på leveringsomkostninger men synes det er meget uheldigt signal at sende kunden, som man først opdager ved modtagelsen. Får dog alligevel 3 stjerner pga. at alt andet var tilfredsstillende. Havde købt hos mytrendyphone, hvis de havde haft den i deres sortiment.

Antwort von iToys.dk
Helt tilfreds service
Købte løbearmbånd fra Adidas. Servicen var helt i top, da jeg løbende fik besked om at de de havde godkendt bestilling osv og modtog pakken meget hurtig. Dog vil det være godt, hvis der er flere anmeldelser af varerne på hjemmesiden. Samlet set en fremragende service, produkt og hurtig levering.
Helt i orden
Hurtig og nem handel. Perfekt med informationen under hele forløbet.
Hurtig Service
Det var første gang jeg skulle handle ved itoys. Og det hele var nemt at gå til. Deres hjemmeside var nem at finde ud af og betalings ritualet var hurtigt overstået.
Jeg bestiller varen torsdagen inden store bededag og kan afhente den lørdag på posthuset, det er hurtig service.
Så perfekt klaret....
P Jensen
De har varen på lager og sender den så jeg fik den dagen efter det betyder meget at varerne er på lager, pris er vel som andre, fragt er i den lave ende så det er ok
Super god support.
Var uheldig at løbe ind ind i en defekt vare. Skrev til support og problemet blev løst hurtigt og professionelt. Meget tilfreds kunde hér. :-D
nem bestilling og hurtig levering
bestillingen var nem og leveringen kom hurtigt til min arbejdsplads
Itui til min HTC wildfire
Jeg har købt et rødt buggatti itui til min mobil-telefon og det var super hurtig levering.
Itoys leverer hurtigt, informerer godt og har X-faktor!
Kald mig en sucker for billige tricks, men en karamel i kuverten er bare god kundepleje. At iToys så også er billige, hurtige og gode til at informere - er ren bonus :-)
Jeg er en tilfreds kunde - i den grad
Varen lever 100% op til forventninger. Hurtig levering:)
Jeg har købt et mobilcover til HTC wildfire i transperant hvidt.
Tilsendt varer
Jeg bestilte en simkort holder, som jeg havde dagen efter bestilling.
Jeg er fuldt ud tilfreds med processen. Hurtigt, effektiv og af god stand.
Perfekt service
Hurtig handle & varen var helt i top...
Kan klart anbefales..
Det fungerede bare
Nemt, hurtigt og godt sted at handle.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.


