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Ich habe vor knapp 2 Jahren ein Netzteil bei dem Händler als Neuware gekauft. Als dies nach rund 1,5 Jahren Betrieb vor kurzem seinen Dienst versagte, wandte ich mich, weil es meistens einfacher und schneller geht, wegen der Garantie an den Hersteller. Dabei stellte sich anhand der Seriennummer heraus, dass das Netzteil sage und schreibe 11 Jahre alt ist, also beim Kauf bereits 9 Jahre alt war.

Man sollte meinen, dass der so beim Verhökern von uralter Lagerware als Neuteil ertappte Händler wenigstens anstandslos den Kaufpreis erstattet, wie das eine seriöse Firma tun würde, wenn es ein Versehen gewesen wäre. Der Geschäftsführer, Herr Sander, lehnt jedoch, um dem Ganzen die Krone aufzusetzen, jegliche Gewährleistung ab.

Online Account Kündigung mit Löschung persönlicher Daten ist bei Itnew nicht möglich.

Laut deren Aussage müssen die Daten 10 Jahre aufbewahrt werden.

Auf eine Bitte den Account zu sperren, reagiert die Firma nicht.

Im Umkehrschluss bedeutet dies, wenn Hacker an Zugangsdaten gelangen, muss die Firma nach deren Auffassung der Rechtslage, den Hackern 10 Jahre Zugang zum Online-Account gewähren.