Ett av väldigt få företagen som inte följer ARN's beslut!! När jag fick rätt hos ARN så slutade dom svara på mina mejl och valde istället att ignorera mig helt och hållet. Äger ingen lager, lurar kund... Mehr ansehen
IT-Shoppen Kristianstad
Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fungerade bra att få varan m.m, men när jag vill ångra köpet höll de inne med pengarna i 1,5 mån även att lagen säger att de ska återbetala inom 14 dagar. De ljög om att det betalat in pengar mm.... Mehr ansehen
IT-Shopen behandlade min order helt oseriöst. Trots att jag betalade online och fick en bekräftelse på att min betalning gick igenom annulerades min order senare självsvådligt av IT-shopen utan någon... Mehr ansehen
När jag beställde varan så fanns den i lager men några timmar efter jag lagt ordern fick jag detta svar. "Din order är annulerad pga. Varan har utgått ur sortimentet hos våran leverantör Ko... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
IT-Shoppen är ett privatägt svenskt företag grundat år 2004. Vår verksamhet är inriktad på försäljning av datorer, komponenter, tillbehör och hemelektronik via Internetbutiken. Vi är ett renodlat försäljningsbolag med egen serviceavdelning. Vi samarbetar med flera av Sveriges ledande distributörer av välkända varumärken inom vår bransch. I vårt sortiment hittar Ni bl.a. vår egen serie av stationära datorer som vi säljer under IT-Shoppen-namnet, bärbara datorer från HP, Acer och LG, datorkomponenter från ledande tillverkare som Intel, AMD, Leadtek, Gigabyte, Samsung, Seagate och Hitachi. Vi säljer också datortillbehör från Canon, D-Link, LaCie, Logitech, Razer, Creative och Samsung med flera. IT-Shoppen riktar sig både till privatpersoner och företag och kan stå till tjänst med allt från enstaka datorer och annan konsumentelektronik till stora mängder skräddarsydda företagsdatorer och personalköp. Vi har ett brett sortiment med mycket god lagerhållning för att underlätta för våra kunder. Vår personal är välutbildad och serviceinriktad och kan hjälpa Er med de flesta frågor angående våra produkter. Vi är ett expansivt företag med stora ambitioner som hela tiden investerar för att öka vår servicegrad och tillgänglighet för våra kunder. Under åren sedan start har vi gjort många, många förbättringar inom alla typer av områden och det kommer vi att fortsätta med. Vår önskan är att Du som kund alltid ska vara nöjd med Dina inköp hos IT-Shoppen. Andra tjänster som IT-Shoppen tillhandahåller är service och reparationer av datorer. För mer information om dessa är ni välkomna att kontakta oss. Vi önskar Dig välkommen till oss på IT-Shoppen!
Kontaktinformationen
Backgatan 7, 28063, Sibbhult
- 044-48650
- kontakt@it-shoppen.net
- www.it-shoppen-butik.se
Nöjd med mitt köp och bemötande från IT-Shoppen!
Totalt sätt är jag nöjd med mitt köp: SAMSUNG 3D-LED-TV Smart TV UE46D6200 hos IT-Shoppen!
Positivt: Mycket snabba svar och bra bemötande på frågor man har haft! Bra pris på produkten!
Negativt: Beställde expressfrakt men det tog ytterligare fem dagar (inkl. lörd & sönd) innan jag fick min teve! Efter kontakt med IT-Shoppen så kommer jag bli kompenserad och slippa betala expressfrakt! Ok, men trots altt fanns det ju en anledning till att jag valde expressfrakt och tycker jag borde blivit bättre kompenserad!
Lite rörigt och lite dålig koll på sitt/sina lager, men med tanke på bra priser så kan jag köpa det!
En nöjd kund
Datan levererad vid avtalat tid.
Dessutom fick vi den installerad
Helnöjd!
Jag beställde söndagen den 20 november, betalade varan direkt med kort men fick först ingen bekräftelse på beställningen. Skickade då ett meddelande till IT-Shoppen som svarade ganska omgående. Dock kom bekräftelsen bara kort efter svaret så det berodde nog bara på mailförsening. Produkten låg i brevlådan den 22 november. Snabbare än så kan det inte gå att beställa något. Är helnöjd med allt!
Dålig/påhittat information om leveranstider
Innan jag gjorde min beställning så ringde jag och kollade hur långt tid det skulle ta och få leveransen. Personen jag pratade sa att det skulle gå på måndag eller tisdag veckan därpå, det här var på en torsdag. Jag förklarade också att det var bråttom och att jag behövde den innan att specifikt datum och han intygade att det var inte problem.
När jag fortfarande inte hört nått på fredagen veckan därpå så ringde jag och frågade vad som hade hänt. Jag fick då helt andra svar om hur leveransen fungerade och nu 3, ja 3! veckor efter så har jag fortfarande inte min leverans och dom lovade att den skulle gå iväg igår och det enda jag fått är ett kollinummer som statusen är INTE HÄMTAD.
Så det känns som att IT-shoppen kryddar på sina svar lite för att hålla sina kunder. Tyvärr så är ju det ett otroligt kortsiktigt sätt att jobba på. Jag kommer inte handla där mer.

Antwort von IT-Shoppen Kristianstad
pristrixande
Fick ett meddelande av It-shoppen att min order av en western 2,5" Hdd var annullerad p.g.a. en prishöjning från leverantören.
Enligt min mening så borde It-shoppen ta den smällen eftersom dom har varan i sitt utbud!
Rent lurendrejeri. Det är färdighandlat där!

Antwort von IT-Shoppen Kristianstad
Perfekt
Jag har fått rätt produkt, snabb leverans!
Mycke nöjd!
värdelös fakturahantering
Enmansföretag som förläst sig på köplag och inte ser till kunden över huvudtaget. jag är bestört

Antwort von IT-Shoppen Kristianstad
Billigt och snabb leverans
Om Huawei U9000
En fantastisk liten maskin. Bra bygge rätt igenom, både dolby och hdmi. Dubbla kameror (websamtal) Klarar Flash Player och Google Earth.
Det enda negativa jag har att upplysa om är att den Android som ligger i 2.2 har en förinstallerad operatör (tele2.no) och telefonen ger inget 3G innan man ställt om APN:erna mot de svenska man har via sin leverantör.
Svår att roota (har inte lyckats ännu), svår att hitta 2.3 roms.
Så, nu är den rotad. Uppdaterad med Cyanogenmod Recovery Manager. Klockad till 1,5 GigaHrz. Kör 2.3.4 och har givetvis också kamera som funkar både bak och fram. Inge bloatware. Som en trimmad Amazon!
Bra deal!
Lång leveranstid.............
Lång leverans tid.
4 dagar aaaa 8 om jag har tur.

Antwort von IT-Shoppen Kristianstad
It shoppen, skojare i action
Beställde en bundling: Gamer Skärm + mus och musmatta från Zowie (Benq 23,6" 120 hz). Enligt deras hemsida hade de den i lager. Efter en vecka kommer skärmen utan mus och musmatta ifrån Inet. Enligt fakturan ska jag betala 189 kr i frakt, men fraktsedeln säger fraktfritt.
När jag talade med It-shoppen så hävdar de att "det är först till kvarn som gäller" med mus och musmatta. Detta stod ej på deras sida när jag gjorde beställningenoch det stämmer ej då produktbundlingen kommer från Benq och skärmen utan mus och musmatta har ett annat artikelnummer hos Benq.
It-shopen har sedan varit omöjliga att få tag i.
Mycket dålig stil att ta betalt för frakt som de själva inte betalar, samt att inte fråga om det är okej att bara skicka skärmen istället. Det ÄR två olika produkter. Mycket dåligt hanterat att göra sig oåtkomliga.
Bottenbetyg
Det har gått 12 dagar sedan jag beställde men jag har inte fått min vara.
Det har gått 10 dagar sedan jag beställde men jag har inte fått min vara.

Antwort von IT-Shoppen Kristianstad
En aning dålig mejlinfo
Bra hemsida och köphantering, men mejl som man får efter köpet kan nog förbättras en aning. Det har också tagit lite för lång tid att få hem produkten, men det är svårt att veta varför. Det kanske är utanför it-shoppens kontroll, men det har gått snabbare hos andra webbutiker.

Antwort von IT-Shoppen Kristianstad
Bra och bekymmersfritt
Allt gick lätt och bra. Tog bara 2-3 dar att få produkten. Det var rätt produkt och den funkade utan bekymmer, så det finns inte mycket att klaga på. Anledningen till endast 4 stjärnor är att om man skulle vilja betala med kreditkort istället för bankkort så skulle det bli nån fakturahistoria av det hela och man skulle få betala 50 kr i extra avgift. Okej, om kreditkort medför fördyrande omkostnader, men inte 50 kr. Direktbetalning via internetbank fanns ej heller som betalningsalternativ. Max 10 kr extra för kreditkort eller direktbetalning via internetbank. Då hade jag gett 5 stjärnor
Otydliga köpvilkor
Jag beställde en vara från IT-Shoppen och valde att betala med kreditkort. Jag valde att betala med Diners kort som erbjöds i betalningslösningen, men min order annullerades och övergick till fakturabetalning vilket gjorde mitt köp ca 10 % dyrare och ingen information om att köpet ändrats.
Bra bemötande från kundtjänst.
Lita inte på deras lagersaldo.
När jag beställde varan så fanns den i lager men några timmar efter jag lagt ordern fick jag detta svar.
"Din order är annulerad pga.
Varan har utgått ur sortimentet hos våran leverantör Komplett eller Gandalf."
Har man inte koll på sitt lager så ska man inte ha lager status i webbutiken.
Jag undrar om dom ens har något lager.
Jag kommer inte att lägga några fler ordrar hos IT-Shoppen.
Lång lev.tid..ingen info om status.
Hej , order 5151, lagd 110729, vad händer? Ingen info ?

Antwort von IT-Shoppen Kristianstad
Mycket bra
Bra leverans i förhållande till pris (3 arbetsdagar efter beställning till att paketet kom)
Mycket nöjd med varorna som jag har fått.
Mycket bra varor, finns något av allt man behöver för att bygga en egen dator eller uppgradera sin gamla dator. Älskar att det finns så mycket och välja på. Från datorer till Hem o Hushåll grejer finns det.
Alt for lang leveringstid.

Antwort von IT-Shoppen Kristianstad
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







