Der Istanbul Pass war für uns eine…Katastrophe
Der Istanbul Pass war für uns eine große Enttäuschung und reine Geldverschwendung.
Nur eine App und ausschließlich auf Englisch.
Für uns war das sehr unpraktisch, da wir keine Englischkenntnisse haben.
Zugang zu wichtigen Sehenswürdigkeiten nur mit Reservierung und meist nur mit Guide!!!!!
Man ist an feste Zeiten gebunden und muss oft auf geführte Touren warten!!!!!
Ohne Guide kommt man bei vielen Attraktionen gar nicht rein.
Während Besucher ohne Pass direkt reingehen, steht man mit Pass und wartet – enorme Zeitverschwendung.
Bei jeder Reservierung muss eine ID-Nummer, Vor- und Nachname angegeben werden.
Das ist sehr nervig und zeitaufwendig!!!
Bei uns hat das System mehrfach nicht funktioniert.
Ohne QR-Code kein Einlass – selbst wenn man einen gültigen Pass hat.
Schlechter Support und keine Kulanz.
Viele Touren beginnen bereits um 9 Uhr, aber bei Problemen wird einem erst ab 9 Uhr geholfen – also zu spät.
Als Antwort bekommt man nur Standardtexte wie:
„Es kann sein, dass sich Ihre Passdaten geändert haben und Sie sich nicht aus der App ausgeloggt haben…“
Danach eine Entschuldigung – keine Erstattung, keine Alternative, nichts.
Besonders ärgerlich:
Wir hatten eine Bosporus-Fahrt mit Frühstück geplant.
Wir sind sehr früh vom Hotel zum angegebenen Treffpunkt gefahren – das Boot war nicht da.
Von 8:25 bis 10:00 Uhr haben wir mit dem Management geschrieben.
Am Ende hieß es nur: „Sie haben nicht reserviert.“
Ergebnis: Boot verpasst, Frühstück im Hotel verpasst, sehr viel Zeit verloren.
Fazit:
Für uns absolute Geldverschwendung.
Unsere ehrliche Empfehlung:
Kauft die Eintrittskarten für Attraktionen selbst und organisiert euch unabhängig.
So spart ihr Zeit, Nerven und Ärger.
⭐️ Nicht empfehlenswert.

Antwort von Istanbul Tourist Pass®







