Interhome Bewertungen 

4'733
TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Buchung. Leider können die Wohnungsangebote nicht mehr sortiert nach den Kosten (z.B. günstigste zuerst) ersehen werden. Dies war mir in der Vergangenh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bereits zum zweiten Mal verbrachten wir knapp zwei Wochen Ferien in la Galine. Die Villa liegt traumhaft schön und ruhig am Rande des Naturschutzgebietes mit Blick aufs Meer. Dank dieser Lage ist man... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da die Online-Buchung im Vergleich zu früher seit einiger Zeit sehr mühsam geworden ist, haben wir es schliesslich per Telefon versucht... Am Telefon direkt mit der Rezeption im Grindelwald hat da... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war beeindruckt, wie schnell die Buchung sowie die Anzahlung direkt übers Handy (Mobiltelefon) funktioniert hat. Falls die angekündigt automatische Abbuchung der Restzahlung sowie die Schlüsselü... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. #1 der 3 besten Unternehmen in Ferienunterkunftsvermittlung
  2. #1 der 2 besten Unternehmen in Chalet
  3. #1 der 3 besten Unternehmen in Ferienwohnungsvermietung
  4. #1 der 3 besten Unternehmen in Ferienhaus
  5. #1 der 3 besten Unternehmen in Ferienwohnung
  6. #1 der 3 besten Unternehmen in Ferienhausvermietung

Über Interhome

Vom Unternehmen geschrieben

Seit 1965 sind wir auf die Vermietung von Ferienunterkünften in ganz Europa spezialisiert. Die Interhome Group, mit Sitz in Glattbrugg bei Zürich, ist Mitglied der Hotelplan Holding AG, die sich wiederum im Besitz der Migros-Gruppe, dem grössten schweizer Handelsunternehmen, befindet. Schweizer Effizienz und Servicequalität zeichnen sich auch in der Qualität unserer Ferienunterkünfte aus.

Warum sollten Sie Interhome für Ihre nächste Ferienreise wählen?

  • Wir sind ein verlässlicher Partner mit über 50 Jahren Erfahrung auf dem Markt
  • Wir sind der grösste Europäische Ferienhausvermittler mit Büros in den beliebtesten Feriendestinationen
  • In unserem Portfolio finden sich Ferienunterkünfte in Europa, den USA und Südafrika - bei uns findet jeder die passende Unterkunft
  • Unser erfahrenes Service Team ist rund um die Uhr erreichbar und steht mit Rat und Tat zur Seite
  • Wir sind in allen wichtigen Feriendestinationen vertreten, um einen erstklassigen Service vor Ort zu gewährleisten
  • Dank unserer intuitiven Suchmaschine ist es einfach, die perfekte Ferienunterkunft zu finden
  • Wir garantieren eine schnelle und sichere Onlinebuchung
  • Qualität ist für uns das entscheidende Kriterium: wir wählen unsere Unterkünfte sorgfältig aus, um für unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten
  • Die Interhome Group belegt 2021 den 2. Platz im weltweiten Ranking der Umfrage von Rentals United zu Ferienhausvermietungen

An wen richtet sich das Angebot von Interhome?

Ferien im eigenen Ferienhaus oder der eigenen Ferienwohnung ist optimal für unsere Kunden, die Privatsphäre, Freiheit und Unabhängigkeit schätzen und gleichzeitig gerne neue Orte entdecken möchten.

Die privat organisierte Anreise mit dem eigenen Transportmittel bietet die Möglichkeit, die Ferienaktivitäten nach dem eigenen Zeitplan selbst zu gestalten - von Sightseeing bis zum gemütlichen Entspannen am eigenen Pool.

Dank einer eigenen Küche können Hobbyköche sich ausleben und neue, lokale Gerichte und Zutaten ausprobieren.

Wintersportbegeisterte, die das ganze Jahr darauf warten, in den schönsten Winterdestinationen Ski zu fahren und ihre Ferien in gemütlichen Berghütten zu verbringen, kommen ebenfalls auf ihre Kosten.

Ein Aufenthalt im Ferienhaus ist etwas für jeden, der neugierig die Welt entdecken und dabei selbst die Planung übernehmen möchte.

In den beliebtesten Ferienregionen:

Interhome - Ihr Geschäftspartner

Als perfekter Partner für Geschäftsentwicklung bietet die Interhome Group eine Vielzahl an Möglichkeiten.Um den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten, passen unsere einzelnen Dienstleistungen perfekt zusammen. Unsere Kunden sollen von dieser einzigartigen Kombination der Dienstleistungen unserer Unternehmensbereiche profitieren.

Neben Europa wird unser Reservierungssystem auch in den USA, Indien und Australien genutzt, wodurch maximale Auslastung und Belegungsraten garantiert sind.

Darüber hinaus arbeiten wir seit Jahrzenten erfolgreich mit einer Vielzahl an Partnern zusammen. Die Kooperationen zeichnen sich durch beständige Geschäftsbeziehungen sowie gegenseitiges Verständnis aus.

Wir bieten verschiedene Partnermodelle an, Kommunikationslösungen und Verkaufstools, welche den einfachen Vertrieb des Selbstversorgerprodukts ermöglichen - unabhängig von der Art des Geschäfts oder den Anforderungen und technischen Kenntnissen.

>> Weitere Informationen für Partner


Interhome für Hausbesitzer

Wir laden Eigentümer von Ferienhäusern und Ferienwohnungen ein, mit uns zusammenzuarbeiten.

Ob Ferienhaus, Chalet oder Wohnung - am Meer, in den Bergen oder in der Stadt: Wenn Sie eine Ferienunterkunft in einer touristischen Region besitzen, helfen wir Ihnen gerne bei der Vermietung Ihrer Immobilie.

Wir garantieren Ihnen eine vertrauenswürdige Verwaltung und eine effektive Vermarktung Ihrer Unterkunft. Gleichzeitig können wir die Bedürfnisse und Wünsche unserer gemeinsamen Gäste schnell und effizient erfüllen. Indem Sie Interhome Group Ihr Vertrauen schenken, erreichen Sie globale Sichtbarkeit mit einem Minimum an Aufwand. Dank unseres effektiven Marketings und eines weltweiten Vertriebsnetzes bieten wir Ihnen eine optimale Auslastung.

Für weitere Informationen bitten wir Sie, einen Blick auf unsere Partnermodelle zu werfen.

Der Ferienhausspezialist seit 1965

Vom Unternehmen geschrieben

Betreuung vor Ort - unsere Teams sind in rund 200 Destinationen für Sie persönlich da.
Wir bieten schweizer Servicequalität und besichtigen die Unterkünfte in regelmässigen Abständen.

Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4733 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.4

Alle Bewertungen

(4'733)

200 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unhöfliche, unprofessionelle und intransparente Kommunikation

Ich habe ein Ferienhaus über Casamundo gebucht, das aber von Interhome vermittelt wird. Casamundo hat mir eine Rechnung gestellt und von Interhome habe ich eine Rechnung mit einem niedrigeren Rechnungsbetrag erhalten. Auf Anfrage per Mail nach dem Grund der unterschiedlichen Beträge habe ich nur nichtssagende Antworten erhalten. Die Rechnung von Interhome sei falsch wegen einem technischen Problem. Nachdem ich nach langer Suche auf dem Netz eine Telefonnummer gefunden habe, habe ich Interhome angerufen. Dort hiess es das Problem werde in Absprache mit Casamundo gelöst. Nachdem aber nichts geschah und ich wieder angerufen habe, war der Mitarbeiter äusserst unfreundlich, hörte mir gar nicht zu und hängte einfach ab. Ein absolut unprofessionelles Verhalten. Bis jetzt ist das Problem nicht gelöst. Ich würde unbedingt von einer Buchung sowohl bei Casamundo als auch bei Interhome abraten.

30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Interhome-Logo

Antwort von Interhome

Liebe Julia. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung sowie der Kommunikation zu Unstimmigkeiten und Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Transparenz und Kundenservice.
Ihr Hinweis wurde bereits an die zuständigen Fachabteilungen weitergeleitet, damit der Vorgang geprüft und die internen Abläufe verbessert werden können. Unser Team arbeitet daran, die Klärung gemeinsam mit unseren Partnern so schnell wie möglich abzuschließen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Herzliche Grüße, Interhome

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

edomizil/atravo gut > nach Übertrag auf Interhome Katastrophe

Ich schreibe hier als Vermieter: Hatte bis Ende lt. Jahr bei e-domizil / atraveo insgesamt acht Objekte als Vermieter gelistet. Als aber dann alles an Interhome offensichtlich verkauft/übertragen wurde, klappt so gut wie nichts mehr. Auch keine Antwort auf mehrere Emails an Service, in der Folge habe ich keinen Zugriff mehr auf ein Objekt, heißt nach dem Login kann ich nur sieben Objekte einsehen.

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Interhome-Logo

Antwort von Interhome

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Herr Bauer. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme.
Unser technisches Team arbeitet mit höchster Priorität daran, die bestehenden Zugriffs‑ und Systemfehler zu beheben und alle Vermieterzugänge vollständig wiederherzustellen. Ebenso prüfen wir die verspätete Reaktion auf Ihre E‑Mails, damit der Support künftig wieder zuverlässig erreichbar ist.
Vielen Dank für Ihre Geduld während dieser Übergangsphase. Für dringende Anliegen können Sie das Team unter atraveo@interhome.group kontaktieren.
Herzliche Grüße, Interhome

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider kann ich nur 3 Sterne geben

Leider kann ich nur 3 Sterne geben.
- Schade, dass die ERV Rücktrittversicherung automatisch im Preis inbegriffen ist. Ich möchte hier die Wahl haben.
- Schade, dass ein telefonischer Kontakt während Büroöffnungszeiten fehlt
- Schade, gibt es widersprüchliche Informationen bei den Stornierungsbedingungen.

18. Januar 2026
Interhome-Logo

Antwort von Interhome

Lieber Gast. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht vollständig erfüllen konnten.

Die ERV‑Rücktrittsversicherung ist bei Interhome automatisch und ohne zusätzliche Kosten im Reisepreis enthalten. Ihren Hinweis zur telefonischen Erreichbarkeit während der Bürozeiten nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kontaktmöglichkeiten weiter auszubauen und die Erreichbarkeit zu verbessern. Unsere mehrsprachige 24h Hotline ist stets gern für unsere Gäste da, wenn es noch Unklarheiten gibt. Herzliche Grüße, Interhome

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophaler Kundendienst und Rechnung ohne Buchung!!

Diese Firma hat einen Katastrophalen Kundendienst. Am Wochenende wird man vom Assistenten einfach aus der Warteschlange geworfen. Und unter der Woche reden einem die Kundendienstler ins Wort und wenn man sie darauf hinweist hängen sie das Telefon auf!
Ich habe keine vollständige Buchung ausgefüllt da ich mich doch noch anderst entschieden habe u d daher den Zahlungsvorgang abgebrochen und meine Kreditkarten-Angaben nicht ausgefüllt! Danach erhalte ich ein Mail wonach ich eine Reservierung ausgefüllt habe und etwas mit der Zahlung nicht geklappt habe (keinWunder wenn ich keine ausgelöst habe)… und wenn ich nich bezahlen würde sei die Reservation nach 24h gelöscht, nach 24h erhielt ich jedoch eine Rechnung. Mit der Androhung, dass ich diese zu begleichen hätte und die Stornogebühren nun zur Geltung kommen würden… was für eine Frechheit! Ich werde mich in Zukunft von dieser Firma fern halten..!!

16. Januar 2026
Interhome-Logo

Antwort von Interhome

Lieber Josua,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu Missverständnissen beim Buchungsprozess und zu Schwierigkeiten bei der telefonischen Kontaktaufnahme gekommen ist.
Wir möchten klarstellen, dass wir Anrufe nicht absichtlich abbrechen oder Kund*innen aus der Warteschlange entfernen. Sollte dies bei Ihnen passiert sein, muss es sich um einen technischen Fehler gehandelt haben. Dafür entschuldigen wir uns ausdrücklich.
Eine Reservierungsbestätigung wird automatisch erstellt, sobald eine Buchung im System angelegt wurde – auch dann, wenn der Zahlungsvorgang nicht abgeschlossen wurde. Dass Sie anschließend dennoch eine Rechnung erhalten haben, obwohl die Reservierung eigentlich hätte verfallen sollen, bedauern wir sehr.
Unser Kundendienst‑Team hilft Ihnen gerne weiter und prüft Ihren Fall gern via customercare.ch@interhome.group
Mit freundlichen Grüßen
Interhome

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das wissen wir noch nicht.

Das wissen wir noch nicht.
Unsere Buchung vom Sommer wurde annulliert und ob diese jetzt klappt, wissen wir nicht...

15. Januar 2026
Interhome-Logo

Antwort von Interhome

Lieber Martin, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre ursprüngliche Buchung im Sommer annulliert wurde. Unser Kundenservice steht Ihnen jedoch rund um die Uhr über unsere 24‑Stunden‑Hotline zur Verfügung und unterstützt Sie jederzeit dabei, passende Alternativen zu finden. Wir hoffen sehr, dass sich Ihre Situation schnell klärt und Sie dennoch eine schöne Reise genießen können. Herzliche Grüße, Interhome

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Service - absolut empfehlenswert!

Ich bin absolut begeistert von meiner Erfahrung mit Interhome! Schon von Anfang an war der Kundenservice aussergewöhnlich – freundlich, hilfsbereit und immer schnell erreichbar. Die Mitarbeiter haben sich wirklich Zeit genommen, um sicherzustellen, dass all meine Fragen beantwortet wurden und ich die beste Lösung für meine Bedürfnisse gefunden habe.

Hier sind echte Profis am Werk, die Wert auf Kundenzufriedenheit legen.

Ich würde Interhome jederzeit weiterempfehlen! Vielen Dank für diese tolle Erfahrung!

15. Januar 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Seit mehreren Jahren planen und buchen…

Seit mehreren Jahren planen und buchen wir Winterferien mithilfe Interhome. Das Management der Reservation von Destination und Immobilie bis hin zur definitiven Buchungsbestätigung ist sehr anwenderfreundlich und äusserst speditiv.
Ein Minuspunkt erfährt der Check-in wenige Tage vor Anreise. Diese Prozedur ist anspruchsvoll.

14. Januar 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr