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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Deutschland
- support@instaupgrade.de
- www.instaupgrade.de
Hat 37 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Konnte meinen Vertrag nicht rechtzeitig…
Konnte meinen Vertrag nicht rechtzeitig kündigen da ich kein Gerät hatte um mich anzumelden. Nach einer Email an den Support wurde sofort eine Lösung gefunden um meinen Vertrag zu kündigen und die Rechnung zu stornieren. Alles im allem ein seriöses Unternehmen mit top Support.
Ist das Geld nicht wert
Lieber nicht! Instaupgrade ist das Geld nicht wert - stornieren kann man leider auch nicht! Es gab gleich mehrere Probleme: Der Service startete nicht wie vereinbart. Die ersten 3 Wochen war nicht einmal jemand in unserem Konto, obwohl ich schon für die Leistung zahlte und alle nötigen Angaben hinterlegt hatte. Ergebnis: 0 Follower, 0 Interaktionen. Nach mehrmaligem Emailverkehr endlich eine Person die in unser Konto einstieg. Danach Sperre unseres Kontos und Androhung von Instagram, unser Konto zu löschen. Instaupgrade sagt, alles ganz normal. Die Blockade konnte ich mit viel Nervenaufwand nach einigen Tagen wieder lösen. Danach hab ich gar nicht mehr geschaut, ob noch an unserem Konto gearbeitet wird, ich wollte einfach nur dass die gebuchten Monate vorbei sind. Ab und zu war mal jemand in unsrem Konto drin. Ca. 100 Follower in 4 Monaten waren das Ergebnis. Das bekommt man auch günster! Die "Qualität" der Follower ist leider auch nicht zufriedenstellend. Kurzum: Eine Abzocke, kein gutes Service und dazu noch Nervenkitzel ob das gesamte Konto für immer gesperrt wird. Ich rate sehr davon ab.
ZUSATZ NACH ANTWORT von Instaupgrade:
1) Definitiv lag kein technisches Problem auf der Seite von Instagram vor, ihr habt ja die Meldung nie gesehen, die ich bekam! Wie könnt ihr behaupten zu wissen, welche Fehlermeldung es war? Die Meldung von Instagram war klar formuliert, nämlich, dass ein bezahlter Dienst auf mein Konto zugreift und mein Konto dauerhaft gelöscht wird, wenn ich nicht XY Schritte unternehme. Diese Schritte waren nicht gerade einfach (Ich musste durch einen ganzen Prozess hindurch um mein Konto zu retten, das ich über Jahre hinweg aufgebaut habe und welches mein berufliches Instagram Konto ist!).
2) Zum Thema Passwort ändern: Da musste ich lachen, da ihr lügt, dass sich die Balken biegen. Wiederholte Passwortänderung? Ich *musste*, da durch EUCH mein Konto wie oben erwähnt gesperrt wurde, das Passwort EIN MAL ändern. Danach habe ich es kein einziges Mal geändert. Allerdings habe ich von Instaupgrade ein E-Mail erhalten, dass ihr mit meinem Passwort keinen Zugang mehr hättet und ich mein neues Passwort zur Verfügung stellen solle. Als ich antwortete, dass das Passwort nicht geändert worden war, kam eine Entschuldigung von Instaupgrade, dass das Mail bloß versehentlich an mich gesendet wurde und alles passt. Da ich hier keinen Screenshot einfügen kann, hier die wortwörtlich zitierte Antwort aus dem Mail: "Hey, danke für deine Nachricht an unseren Support. Bitte entschuldige, diese E-Mail ist versehentlich an dich verschickt wirden. Deinen Login habe ich gerade noch einmal geprüft und es ist alles in Ordnung. Liebe Grüße, Tina"
Eine Stunde später wieder dasselbe, ein Mail an mich, dass ich ein aktuelles, neues Passwort zur Verfügung stellen solle, weil es angeblich geändert wurde und bei erneuter Nachfrage - wieder eine Entschuldigung, dass es ein interner Fehler sei und mein Passwort eh noch dasselbe ist und alles passt. Also ich finde es peinlich, das Passwort-Thema hier in der Antwort auf meine Rezension gegen mich verwenden zu wollen. Und danke für die Hilfe, diese zusätzliche Verfehlung hatte ich nämlich ganz vergessen zu erwähnen.
3) Das Angebot zu einer Verlängerung meines Abos: Danke, wirklich nicht!

Antwort von Instaupgrade
Betrügerisches Vorgehen
Betrügerisches Vorgehen. Achtung reinste abzocke. Boots von Indien
PS auf Antwort: Schickt mir mein Geld zurück und löscht meine Daten dann können wir uns einigen. Warte auf E-Mail

Antwort von Instaupgrade
Momentan gut
Top Service, im Test-Abo schon super Ergebnisse
Top Service! Ich habe ein paar Social Media Accounts und bin auch im Marketing in einer Agentur tätig. INSTAUPGRADE habe ich erstmal nur für meinen privaten Instagram-Account verwendet um es mal zu testen. In der Vergangenheit hab ich schon mal ähnliches ausprobiert, war aber unzufrieden , da es sich nur um internationale Accounts, die noch dazu meist Fakes waren, gehandelt hat. Bei INSTAUPGRADE war gleich der erste Eindruck (Website) seriös und ich hab auch die Angaben im Impressum überprüft und das hat alles passend gewirkt.
Nach Beauftragung des Test-Abos habe ich bereits nach ein paar Tagen einen merkbaren Anstieg meiner Abonnenten gesehen ‐ innerhalb der 7 Tage sogar beinahe 100 neue User! Und allesamt eben tatsächlich interessierte, da gut targetierte User, die echt sind.
Also kann es nur empfehlen :)
War eine schöne zusammen Arbeit mit…
War eine schöne zusammen Arbeit mit denen sofortige Reaktionen auf emails Kundenservice sehr gut kann man nur weiter empfehlen
Super netter Service und effektives…
Super netter Service und effektives Angebot. Sie halten, was sie versprechen und absolut sicher ist es auch.
11/10 besser geht nicht
Super Support reagiert schnell und ist sehr freundlich. Immer sehr Hilfsbereit und Verhandlungsfähig.
Einfach Super sehr netter und schneller…
Einfach Super sehr netter und schneller Support, Daten kann man vertraulich weitergeben, Es lohnt sich aufjedenfall.
Kein Betrug oder Scamm
100% Sicher
Super Support
Super Support! Schnelle Rückmeldungen, und die Abonnements geben genau so viel her wie es versprochen wird.
Kundensupport ist Top!
Habe selten so einen freundlichen und schnellen Kundensupport erhalten.
Leider nicht so zufrieden
Leider nicht so zufrieden
Follower verloren
3x wurde mein Konto gesperrt
Fragen wurden nicht wirklich beantwortet
Kein tektonischer Support

Antwort von Instaupgrade
Das Team von Instaupgrade ist sehr…
Das Team von Instaupgrade ist sehr hilfsbereit und antwortet schnell bei den Email Anfragen zurück.
großes Lob an das Service
Erstmal ein großes Lob an das Service, bin echt sehr zu frieden. 👏🏻👏🏻👏🏻
Meinen Wünschen ist man nach gegangen und ich bin extrem begeistert von instaupgrade. Meine Erfahrungen sind mehr als positiv, sehr freundliches Team und ich kann dies nur weiterempfehlen.
Leider habe ich mehrfach die Erfahrung…
Leider habe ich mehrfach die Erfahrung gemacht, dass nach Buchung eines Paketes mehrere Wochen gar nichts auf meiner Seite passiert ist. Das Geld ist hier leider wirklich rausgeschmissen…

Antwort von Instaupgrade
Vorsicht dies ist eine Betrugsmasche
Vorsicht dies ist eine Betrugsmasche. Keine Rückmeldung keine Antwort. Ich kann die ganzen positiven Bewertungen nicht verstehen. Entweder gekauft oder gefälscht. Kein seriöser Anbieter. Nur Geld Abzocke
Und nein im Spam Ordner ist noch chts gelandet. Das ist ja wahnsinnig lustig so etwas zu behaupten. Ich habe euch mehrere und nicht nur 2 Mail geschrieben. Ich habe sogar meinen Anwalt einzuschalten. Und trotzdem haltet ihr es nicht für nötig euch zu melden. Gerne wäre ich über eine Einigung einverstanden. Nur leider seid ihr daran nicht interessiert. Also bitte nicht die Tatsachen verdrehen. Die negativen Bewertungen kommen nicht umsonst. Nur leider kann man positive kaufen. Sehr sehr schade für alle die auf euch reinfallen. Kann nur nochmals davor warnen. VORSICHT!!!!!! ABZOCKE

Antwort von Instaupgrade
Leider bringt es nicht viel ausser dass…
Leider bringt es nicht viel ausser dass das Konto gesperrt wurde.
Die Taktik ist möglichst vielen Leuten folgen, um dann einigen Tagen später wieder zu entfolgen. Wir haben Instaupgrade für 3 Monate abgeschlossen und hätten uns das Geld sparen können. Die Reichweite ist dadurch nicht wirklich gestiegen...schade
Super Service!
Ich hatte bisher keine Probleme, ich gewinne neue Follower und bei fragen hat der Support schnell und freundlich geantwortet!:)
Ich bin wirklich zufrieden
Ich bin wirklich zufrieden ! Bereits nach kurzer Zeit , hat Instaupgrade es geschafft , dass ich viele neue Follower erreiche ! Bei Rückfragen, antwortet der Support super schnell und steht einem immer zur Seite .
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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