Bevor man in die eigentliche Waschstraße fährt wir das Fahrzeug dich einen Mitarbeiter vorbehandelt. Das finde ich gut auch wenn die Einwirkzeit der Reinigungsmittel sehr überschaubar ist. Das Reini... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe die Waschstraße zum 1. Mal genutzt und wurde von einem freundlichen Mitarbeiter gut und gründlich eingewiesen. Mit dem Waschergebnis bin ich sehr zufrieden. Leider fehlt mir die Möglichk... Mehr ansehen
Insgesamt gute Waschstraße. Leider viele kalkflecken nach dem waschen was ein abtrocknen unerlässlich macht auf dunklen Lack. Personal super nett und hilfsbereit. Waschergebnis ist zufriedenstellend.... Mehr ansehen
Der Service und die Wartezeit war gut. Sehr freundlich. Allerdings war das Ergebnis der Wäsche was hartnäckigen Schmutz angeht wie zB Insekten oder Vogelkot nicht sehr gut. Auch das Wasser wirkte etwa... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktinformationen
35 - 37 Amersham Hill, HP13 6NU, High Wycombe, Vereinigtes Königreich
- customer-services@imo-carwash.co.uk
- www.imocarwash.com
3.8
Gut
28'122 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Antwort von IMO Car Wash
Hallo Joachim,
vielen Dank für deine Bewertung und deine tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Genauso soll es sein.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Anlage ist In die Jahre gekommen
Anlage ist In die Jahre gekommen, linke Seite des Fahrzeugs nicht sauber. Für 10€ ok, empfehlenswert finde ich es aber nicht.
4. Juli 2026
Antwort von IMO Car Wash
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. 🙂
Schade, dass die Anlage bei deinem Besuch keinen guten Eindruck hinterlassen hat und insbesondere die linke Fahrzeugseite nicht richtig sauber geworden ist. Das sollte natürlich nicht passieren – auch bei einem günstigeren Programm erwarten unsere Kunden zu Recht ein gleichmäßiges Ergebnis. 👍
Dein Hinweis, dass die Anlage in die Jahre gekommen wirkt, ist ebenfalls wichtig für uns. Wir geben das an den zuständigen Standort weiter, damit sowohl der technische Zustand als auch die Waschqualität überprüft und verbessert werden. 💡
Es tut uns leid, dass wir dich dieses Mal nicht überzeugen konnten.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Fero,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Genauso soll es sein. Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Die Felgen werden nicht richtig sauber.
Die Felgen werden nicht richtig sauber.
Viele Staubsauger saugen nicht gut/wenig Kraft.
4. Juli 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Matthias,
vielen Dank für deine Bewertung und deine tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität der Wäsche so zufrieden bist. Genauso soll es sein.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Freundlichkeit
Den einen Stern gebe ich für die Mitarbeiter, jedoch nicht für die Arbeit wahr gestern da mit allroundwäsche , meine Felgen und radkästen durfte ich dann separat noch selber waschen gehen obwohl das in meinem Paket mit drin war sahen noch aus wie sch....
4. Juli 2026
Sehr nettes Personal und sie geben sich…
Sehr nettes Personal und sie geben sich immer Mühe allen hartnäckigen Dreck bevor man in die Waschstraße fährt runter zu holen. Mister Wash kann da nicht mithalten.
4. Juli 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Unser Team gibt immer sein Bestes, um dir den Besuch so angenehm wie möglich zu machen.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Dirk,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Team vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
2 Euro Aufschlag für Felgenreinigung!
Wir waren gestern gegen 14.30 Uhr dort, um unser Auto waschen zu lassen!Als es zum bezahlen ging sagte uns der Kassierer dass wir für die Felgenreinigung 2 Euro extra bezahlen müssten, obwohl wir das teuerste Programm für 20 Euro nahmen, dass laut Preistafel alle Dienstleistungen beinhaltet! Laut Preisschild immer noch mit 20 Euro ausgeschrieben. Das selbe Problem hatten wir beim letzten Besuch schon einmal. Das war das letzte mal dass wir dort unser Auto waschen ließen!
Es fühlt sich doch sehr verdächtig nach abzocke an und das man darauf vertraut, das keiner wegen 2 Euro großartig Stunk machen möchte.
5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
- Schlechte Vorwäsche
- Schlechte Vorwäsche
- alles andere als befriedigendes Ergebnis
- und der Powersauger ist eine Katastrophe
2. Juli 2026
Kurze Wartezeit
Kurze Wartezeit. Freundliches Personal. Kauf des Waschgangs per QR-CODE möglich. Dazu gibt's dann noch gratis Münzen für den Staubsauger.
Die Wäsche war ordentlich und das Auto danach sauber. So gut wie keine Beanstandungen.
Komme wieder.
4. Juli 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Matthias,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Genauso soll es auch sein. Solche Rückmeldungen motivieren uns enorm.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt.
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Wir haben das größte Programm
Wir haben das größte Programm, welches sie anbieten, für 20 € gebucht. Jedoch war die Reinigung und das Finish äußerst unzufrieden stellend und ich hatte den Eindruck, dass die Leistung nicht korrekt erbracht wurde. Nach Rücksprache mit dem Mitarbeiter wurde mir gesagt, dass alles richtig sei. Jedoch bin ich mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden und werde aufgrund dieser Situation diesen Service sicherlich in Zukunft nicht mehr aufsuchen. Sollte die Geschäftsführung ein Lösungsvorschlag unterbreiten, bin ich durchaus bereit zu kommunizieren. Jedoch Vorsicht bei der gebuchten Qualität beziehungsweise Waschprogramm ist nicht zu erwarten, dass man die Leistung erhält.
4. Juli 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! 🙂
Eigentlich sollten Programme wie Ultra HD oder Ceramic XTR ein überzeugendes Ergebnis liefern. Dass dich das Ergebnis nicht überzeugt, tut uns sehr leid. 😕
Das geben wir umgehend an den zuständigen Partner vor Ort weiter. 👍
Wenn du magst, kannst du uns eine E-Mail an info@imowash.de
mit Details oder Fotos schicken. Dann schauen wir uns das genauer an und finden gemeinsam eine Lösung.
Wir hoffen, dich beim nächsten Mal wieder vollständig überzeugen zu können! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Waschen ist OK
Waschen ist OK, jedoch war die Sauganlage ausgefallen. Ein Schild vorher hätte für Klarheit gesorgt. Nicht schön.
4. Juli 2026
Guter Service
Guter Service, nettes Personal. Ging schnell und einfach. Leider nur 4 Sterne, weil an dem Tag die Staubsauger nicht funktioniert haben.
4. Juli 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Paul,
vielen Dank für dein Feedback! 🙂
Es freut uns, dass du mit deinem Besuch insgesamt zufrieden warst. Deinen Hinweis zu den Staubsaugern nehmen wir sehr ernst.
Gerne geben wir dein Feedback an den zuständigen Standort weiter. Wenn du magst, kannst du uns zusätzlich Details (Standort, Datum/Uhrzeit) per E-Mail an unseren Kundensupport senden – so können wir dem noch gezielter nachgehen. 👍
Vielen Dank für deine Rückmeldung und bis zum nächsten Mal! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨
sehr gute Vorbehandlung
sehr gute Vorbehandlung, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
2. Juli 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Genauso soll es sein. Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Super Service
Super Service. Das man vorab mit der App das Programm aussuchen und bezahlen kann ist top. Sehr freundliche Mitarbeiter. Bin sehr zufrieden.
4. Juli 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Nicole,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Unser Team gibt immer sein Bestes, um dir den Besuch so angenehm wie möglich zu machen.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Es war gar nicht sauber
3. Juli 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback 😊
Es tut uns leid zu hören, dass dein Auto nicht sauber geworden ist.
Wenn du mit dem Ergebnis der Wäsche unzufrieden bist, schicke uns gerne ein paar Fotos mit Ort und Datum an: info@imowash.de.
So können wir genau prüfen, warum der Waschvorgang so unzureichend abgelaufen ist und auch eine Lösung für dich finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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