IMO Car Wash - Mayen Bewertungen 14

TrustScore 4 von 5

3.8

Koblenzer Str. 148 b, 56727 Mayen, DE


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die zusätzlichen Kosten für die Felgenreinigung finde ich nicht korrekt. Die schlagen 3€ bei der Autowäsche nochmals drauf! Die Vorwäsche beim Auto ( ich bin Jäger und fahre einen SUV) ist eher eine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trotz voller Waschstraße, super netter Mitarbeiter am 23.03.26 in Mayen. Vielen Dank für den super Service. Das sollte man als erstes hier erwähnen, den Rest macht ja eine Maschine aber der nette Mita... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

In Mayen sind sehr freundliche Mitarbeiter. Wir sind immer gerne in die Waschanlage gefahren. Seit dem Umbau arbeitet die Waschanlage nicht mehr so gut: Der Wagen bleibt teilweise schmutzig, Schaum b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Großen und Ganzen bin ich wirklich zufrieden in Mayen. Leider wird das Auto nicht immer 100% sauber, aber die Mitarbeiter geben sich Mühe und sind auch immer freundlich.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Autowaschanlage

Vom Unternehmen geschrieben

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


Kontaktinformationen

  • Koblenzer Str. 148 b, 56727, Mayen, Deutschland

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

14 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
IMO Car Wash - Mayen-Logo

Antwort von IMO Car Wash - Mayen

Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Freut uns riesig zu hören, dass die Wäsche wie immer top war 🚗✨
Genau so soll es sein!
Wenn du irgendwann Fragen oder Wünsche hast, melde dich jederzeit gern unter info@imowash.de. Wir sind gerne für dich da 💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super netter Mitarbeiter trotz Stress

Trotz voller Waschstraße, super netter Mitarbeiter am 23.03.26 in Mayen. Vielen Dank für den super Service. Das sollte man als erstes hier erwähnen, den Rest macht ja eine Maschine aber der nette Mitarbeiter hält die Waschstraße am laufen. Weiter so!!! Ich komme gerne wieder.

23. März 2026
IMO Car Wash - Mayen-Logo

Antwort von IMO Car Wash - Mayen

Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns so zufrieden bist. Dein Lob an unsere Mitarbeiter geben wir gerne weiter.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die zusätzlichen Kosten für die…

Die zusätzlichen Kosten für die Felgenreinigung finde ich nicht korrekt.
Die schlagen 3€ bei der Autowäsche nochmals drauf! Die Vorwäsche beim Auto ( ich bin Jäger und fahre einen SUV) ist eher eine Katzenwäsche. Je nach Laune der Mitarbeiter eher ein wildes Nassmachen als eine Vorwäsche.

25. Februar 2026
IMO Car Wash - Mayen-Logo

Antwort von IMO Car Wash - Mayen

Vielen Dank, dass du deine Erfahrung so offen mit uns teilst – das wissen wir sehr zu schätzen! 🙏🙂
Es freut uns, dass du die Waschanlage weiterhin nutzt. Gleichzeitig möchten wir uns entschuldigen, dass dein Besuch insgesamt nicht so positiv war, wie du es dir wünschst. Sowohl der Ablauf rund um die Felgenreinigung als auch die Vorwäsche sollten für dich nachvollziehbar und zuverlässig wirken – und das war bei deinem Besuch offenbar nicht der Fall. Dein Erlebnis soll natürlich deutlich stimmiger sein. 🚗💬
Damit wir das genauer prüfen und dein Feedback intern weitergeben können, wäre es sehr hilfreich, wenn du uns kurz sagst, an welchem Standort du warst.
Schreib uns deine Infos gern an info@imowash.de – wir kümmern uns sehr gern darum und melden uns bei dir. 💬🤝

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

In Mayen sind sehr freundliche…

In Mayen sind sehr freundliche Mitarbeiter. Wir sind immer gerne in die Waschanlage gefahren.
Seit dem Umbau arbeitet die Waschanlage nicht mehr so gut: Der Wagen bleibt teilweise schmutzig, Schaum bleibt am Fahrzeug und die Trocknung funktioniert auch nicht so gut. Bei unserem letzten Besuch (Samstag) zeigte sich auch eine andere Benutzerin sehr unzufrieden und sie wollte zu einer anderen Waschanlage wechseln. Das möchte ich noch nicht, denn ich hoffe, dass die Waschanlage noch richtig eingestellt wird.

17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
IMO Car Wash - Mayen-Logo

Antwort von IMO Car Wash - Mayen

Hallo und vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😊
Wir bedauern deine Erfahrung in unserer Waschanlage. 😕 Wenn du magst, schreib uns gern an info@imowash.de, damit wir das gezielt nachverfolgen können und eine passende Lösung für dich finden. 💬Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette Leute

Sehr nette Leute

18. Januar 2026
IMO Car Wash - Mayen-Logo

Antwort von IMO Car Wash - Mayen

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlichkeit und Komfort

Die Beschäftigten sind stets sehr freundlich.
Und die Waschergebnisse sind gut.

31. Dezember 2025
IMO Car Wash - Mayen-Logo

Antwort von IMO Car Wash - Mayen

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Naja

Naja war nicht gründlich

12. Dezember 2025
IMO Car Wash - Mayen-Logo

Antwort von IMO Car Wash - Mayen

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. IMO Car Wash

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundlich, Betrug

Betreiber ist extrem Unfreundlich und fängt an rumzuschreien. Hat bei mir einen Gutschein statt eine Wertmarke, die ich im Voraus bezahlt habe, gescannt. Dann sollte ich extra 10€ bezahlen weil er den Gutschein nicht wieder rausnehmen könne. Das ist in meinen Augen versuchter Betrug. Irgendwie musste er es ja ausbuchen da ich wieder gefahren bin ohne die Dienste der Waschanlage in Anspruch zu nehmen. Absolut unseriös und unverschämt.

25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
IMO Car Wash - Mayen-Logo

Antwort von IMO Car Wash - Mayen

Hallo

Wir bedauern das du so eine Erfahrung machen musstest, bitte melde dich unter info@imowash.de dann finden wir mit sicherheit eine Kulante und
zielführende Lösung die dich zufriedenstellt.

Gläzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Großen und Ganzen bin ich wirklich…

Im Großen und Ganzen bin ich wirklich zufrieden in Mayen. Leider wird das Auto nicht immer 100% sauber, aber die Mitarbeiter geben sich Mühe und sind auch immer freundlich.

3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
IMO Car Wash - Mayen-Logo

Antwort von IMO Car Wash - Mayen

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das war das letzte Mal

Das war das letzte Mal, dass ich dort auch nur einen Cent gelassen habe!
Der Mitarbeiter fiel schon des Öfteren als sehr ungehalten und unfreundlich auf, aber als ich letzte Woche Freitag gegen Mittag mein Auto waschen lassen wollte und eine Frage in der App hatte wurde dieser so ungehalten und schrie mich an ich solle zur Seite fahren und nicht den Betrieb aufhalten. Ja es wird langsam Sommer und es war etwas mehr Betrieb, allerdings nicht so enorm, dass es auch nur annähernd sein Verhalten gerechtfertigt hätte! Wenn man keine Lust auf seinen Job hat, dann sollte man ihn besser wechseln, anstatt die zahlende Kundschaft unverschämt anzubrüllen! Vor allem, da dieser Mitarbeiter immer mies gelaunt und unverschämt ist!

9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schäden werden abgelehnt .....

Mein Außenspiegel wurde bei der Fahrzeugwäsche beschädigt, der Betreiber sieht sich nicht in der Pflicht und lehnt eine Schadensregulierung ab, obwohl der Schaden unmittelbar nach der Wäsche vom Personal bestätigt und dokumentiert wurde. Stattdessen wird auf ein Urteil des BGH verwiesen.
Sehr unseriöser Laden....nicht zu empfehlen

18. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
IMO Car Wash - Mayen-Logo

Antwort von IMO Car Wash - Mayen

Hallo Peter,

entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du eine so negative Erfahrung gemacht hast und dein Außenspiegel scheinbar bei der Wäsche beschädigt wurde. Wir verstehen gut, wie ärgerlich so eine Situation ist. Dass du den Eindruck hattest, nicht ausreichend unterstützt worden zu sein, bedauern wir sehr. So etwas entspricht nicht unserem Anspruch, und wir nehmen dein Feedback ernst.

Grundsätzlich prüfen wir – gemeinsam mit unserem Partner Sedgwick – jeden gemeldeten Schaden sorgfältig. Solche Anliegen nehmen wir sehr ernst, und wir bemühen uns stets, fair und im Sinne unserer Kundinnen und Kunden zu handeln.

Viele Grüße
dein IMO Car Wash Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

War eigentlich immer soweit in Ordnung…

War eigentlich immer soweit in Ordnung außer das trocknen! Aber die letzten 2 mal war das Ergebnis nicht so gut obwohl 2 Mitarbeiter da waren haben sie es nicht geschafft die vorwäsche und die felgen Wäsche auch nur halbwegs hinzubekommen! Die sahen auch nicht grade motiviert aus.Werde es noch einmal versuchen wenn es dann nicht besser wird werde ich die waschanlage wechseln! Wasch anlage Mayen

28. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angeblich bis 20 Uhr geöffnet

Angeblich bis 20 Uhr geöffnet, hat aber um 19 Uhr schon geschlossen.
Das Waschergebnis ist eigentlich ganz ok, aber…. Immer wird ganz penetrant versucht einem etwas anderes aufzuschwatzen obwohl man gar nicht möchte! Nervt total! Ich fahre nicht mehr hin.

11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr