Auto sauber…. online Bezahlung klappt auch super nur immer nervig das die Mitarbeiter einen immer noch was anderes andrehen wollen…
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Das sagen Bewerter
Obwohl die Waschanlage gut besucht war ging es zügig voran. Ich mag die freundlichen und fleißigen Mitarbeiter. Nach guter Vorarbeit kam mein Wagen Blitzsauber aus der Waschstaße.Für mich die beste Wa... Mehr ansehen
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Ganz schlecht. Das Auto wurde gerade im hinteren Bereich überhaupt nicht sauber. Im Anschluss habe ich den Mitarbeiter vor Ort angesprochen. Es hat auch selber festgestellt und eingesehen, dass es nic... Mehr ansehen
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Lieber Tom ( die Bewertung unter dieser ) es scheint Ihnen wirklich an "Basiswissen" zu fehlen. Da ich die Waschanlage oft und gerne nutze kann ich Ihnen sagen das die Felgen nicht sauber werden oh... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktinformationen
Recklingh�user Str. 85, 45721, Haltern Am See, Deutschland
3.2
Akzeptabel
29 Bewertungen
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Ganz schlecht
Ganz schlecht. Das Auto wurde gerade im hinteren Bereich überhaupt nicht sauber. Im Anschluss habe ich den Mitarbeiter vor Ort angesprochen. Es hat auch selber festgestellt und eingesehen, dass es nicht sauber ist. Anstatt mir eine erneute Durchfahrt anzubieten, wollte er mit der Handbürste wischi waschi machen. Nie wieder!
8. Mai 2026
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass das Waschergebnis nicht deinen Erwartungen entsprochen hat 😔 Wir geben deine Rückmeldung an den zuständigen Partner weiter, damit die Reinigungsleistung überprüft und verbessert werden können.
Gerne kannst du dich zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de bei uns melden und den Standort sowie Datum/Uhrzeit angeben – so können wir den Vorgang genauer prüfen und ggf. eine Lösung für dich finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Zufrieden
Auto sauber…. online Bezahlung klappt auch super nur immer nervig das die Mitarbeiter einen immer noch was anderes andrehen wollen…
16. April 2026
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Danke dir für dein ehrliches Feedback 🙏
Schön, dass dein Auto sauber geworden ist und die Online‑Bezahlung für dich super funktioniert hat 🚗📱✨
Deinen Hinweis zu den Zusatzangeboten nehmen wir ernst – der Service soll informativ, aber natürlich nicht aufdringlich sein.
Wenn du dazu noch Anmerkungen oder Fragen hast, melde dich jederzeit gern unter info@imowash.de. Wir helfen dir sehr gerne weiter 💙
Super nettes Personal 😊
2. Mai 2026
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Technisch nett. handwerklich naja...
Der Service mit dem Buchen des Waschprogramms ist ist ganz cool und funktioniert bei einer zuverlässigen Netzanbindung gut. Dennoch bleibt es dabei, dass die Reinigungsleistung der Waschanlage stark zu wünschen übrig lässt. Ohne die eigene Nacharbeitung bilden sich Wasserschlieren beispielsweise unterhalb der Aussenspiegel. Unterhalb der Wischerblätter ist die Scheibe genau so dreckig wie vor der Wäsche...
29. April 2026
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Hallo Andy,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Kratzer Frontscheibe
Frontscheibe an vielen Stellen zerkratzt. Es muss dort passiert sein. Weil die Scheibe durch einen Steinschlag vor kurzem erneuert wurde und bisher noch keine Waschstraße besucht wurde. Es darf sich auch gerne jemand melden, der sich dafür zuständig fühlt.
21. April 2026
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu schildern – auch wenn wir sehr bedauern, was du berichtest.
Nach der Wäsche festzustellen, dass Kratzer entstanden sind ist natürlich besonders ärgerlich.
Wichtig ist: Wenn ein Schaden direkt nach der Wäsche auffällt, melde diesen bitte noch vor Ort und bevor du das Gelände verlässt. Nur so kann die Schadensmeldung direkt aufgenommen und anschließend zur Prüfung weitergeleitet werden.
Bitte hab außerdem Verständnis, dass die Prüfung etwas Zeit in Anspruch nehmen kann – dein Fall wird dann aber sorgfältig geprüft.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Freundlichkeit gepaart mit Sauberkeit
Zuvorkommend und freundliches Personal; die ausgiebige Handwäsche überzeugt und geht in die top pflegende Waschstraße über.
8. April 2026
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Hallo Ulrike,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Viele Wasserflecken
Viele Wasserflecken, man sieht wo die Bürste nicht hingekommen ist 😕
7. April 2026
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Preise okay aber Extra Angebote…
Preise okay aber Extra Angebote (Felgenreinigung), werden mündlich angeboten. Man fühlt sich übertölpelt. Es fehlt der Fußmattenreiniger.
24. Februar 2026
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Hallo Marco,
danke für dein Feedback.
Die maschinelle Felgenreinigung ist in all unseren Waschprogrammen enthalten. Dafür ist kein Aufpreis nötig und das darf von unseren Partnern auch nicht aktiv als Zusatzkosten verkauft werden. Wenn das bei dir so gelaufen ist, schauen wir uns das intern an.
Wenn dir vor Ort eine manuelle Felgenreinigung gegen Aufpreis angeboten wurde, kannst du das natürlich ablehnen. An manchen Standorten gibt es diese Option grundsätzlich, aber nur dann, wenn der Kunde sie ausdrücklich wünscht. Das ist dann eine zusätzliche Leistung des Partners vor Ort. Wichtig ist: Das darf nicht als „Pflicht“ dargestellt oder im Namen von IMO als Aufpreis eingefordert werden.
Melde dich gern nochmal kurz per E-Mail an info@imowash.de, dann schauen wir uns deinen Fall gemeinsam an und finden eine Lösung.
Glänzende Grüße
dein IMO Kundenservice
Beste Waschanlage in Haltern
Obwohl die Waschanlage gut besucht war ging es zügig voran. Ich mag die freundlichen und fleißigen Mitarbeiter. Nach guter Vorarbeit kam mein Wagen Blitzsauber aus der Waschstaße.Für mich die beste Waschstraße in Haltern. Übrigens ist auch die Benutzung des Staubsaugers Kostenfrei.
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Hallo Peter,
was für ein schönes Feedback – vielen Dank dafür 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. ✨
Das Lob geben wir sehr gern an das Team vor Ort weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Schlecht, vorne und. hinten nicht sauber
Keine manuelle Vorwäsche durch Personal, Auto nach der Wäsche vorne und hinten noch dreckig, das Geld hätte man sich sparen können.
7. Februar 2026
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Hallo und vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😊 Wir bedauern deine Erfahrung in unserer Waschanlage. 😕 Wenn du magst, schreib uns gern an info@imowash.de, damit wir das gezielt nachverfolgen können und eine passende Lösung für dich finden. 💬Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Super freundliches Personal
Super freundliches Personal, keine Wartezeit. Anlage angenehm sauber, mein Auto danach auch :)
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Hallo Maik,
wow – danke für das mega Feedback! 💪🏽😊
Es freut uns riesig, dass du mit unserem Team so zufrieden bist und dir das Ergebnis so gut gefällt. Genau so soll’s sein! ✨🚗
Das Lob geben wir natürlich gern an die Jungs in Haltern am See weiter. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
alles super, freundlich und sauber
3. Februar 2026
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Hallo Max,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Zufrieden wie immer
Zufrieden wie immer, sehr nette Leute, gute Beratung und prima Vorwäsche. Danke und bis zum nächsten Mal.
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
War heute erstemal in dieser IMO Waschanlage
War heute erstemal in dieser Waschanlage, nie wieder für mich. Für 15 Euro musste ich soviel nachputzen, abtrocknen wie noch nie. Mal von den Felgen abgesehen, da ich nicht für Felgenreinigung 3,50 Euro bezahlen möchte.
Fazit ist... für das Geld bekomme ich eine sehr gute Wäsche in meiner Stadt, bei Maise in Datteln.
Gruß
17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Es tut uns leid, dass Ihr Besuch in unserer Waschanlage nicht zufriedenstellend war. Wir bedauern, dass Sie mit dem Waschergebnis unzufrieden waren und so viel Nacharbeit leisten mussten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen.
Wäsche für 20 €
Wäsche für 20 €, die teuerste, die man buchen konnte und das Auto war nicht sauber . Überall war noch grober deeck und die Fenster voll mit Grünspan
27. Dezember 2025
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! 🙏 Es tut uns sehr leid, dass dich das Waschergebnis nicht überzeugt hat 😕 - das entspricht nicht unserem Anspruch. Wenn du magst, schreib uns gerne dazu noch eine kurze E-Mail an info@imowash.de. 💬 Glänzende Grüße Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. IMO Car Wash
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Auto so sauber geworden ist. Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Ich bin eigentlich noch nie mit…
Ich bin eigentlich noch nie mit wirklich sauberem Auto herausgefahren. Die Vorwäsche ist lieblos und und nur lari fari, einmal drum herum gelaufen das wars. Früher war das noch besser. So bleibt zum Beispiel immer der obere Teil der Heckscheibe komplett verdreckt da die Waschanlage selbst hier ja bei neuen Autos gar nicht mehr so gut drankommt. Die Vorwäsche könnte das aber locker erledigen...
Auch die Karosserie ist eigentlich nie vollständig sauber, so gibt es einen Fettfleck (dort wurde der Wagen mal mit Sonnencreme angefasst) der selbst nach der dritten reinigung hier (hatte leider einen Multi Pass gekauft bevor ich wusste wie schlecht diese Anlage mitlerweile ist) immer noch am Fahrzeug ist. Le faules me hat hier natürlich auch nicht nachpoliert weswegen dieser Fleck bis heute an Ort und Stelle verweilt. Ich würde mutmaßen, es dauert keine 10 Sekunden diesen mit einem Lappen vollständig zu entfernen. Ist mir dann aber nicht so wichtig das ich mir die Zeit bisher genommen habe. Aber nach der dritten Reinigung hätte ich schon erwartet das er mal verschwindet, aber nichts, der ist nicht mal leicht besser geworden, als würde die Waschanlage da gar nicht dran kommen, obwohl das an der Fahrerseite ist und sehr gut erreichbar.
9. Oktober 2025
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass du wiederholt unzufrieden mit dem Waschergebnis warst – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Da du schilderst, dass dein Fahrzeug mehrfach nicht vollständig sauber geworden ist, möchten wir das im Rahmen unserer internen Qualitätsprüfung genauer untersuchen. Bitte sende uns hierzu eine E-Mail an info@imowash.de
mit:
Fotos des Waschergebnisses (möglichst mit Zeitstempel deiner letzten Wäsche),
einem Nachweis oder Beleg der Wäsche bzw. der in der IMO Car Wash App registrierten E-Mail-Adresse.
So können wir deinen Fall umgehend prüfen und sicherstellen, dass die Qualität an der Waschstraße wieder deinen Erwartungen entspricht.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice Team 🙌
Sehr freundliche Ansprache!
Sehr freundliche Ansprache!
Guter Service!
8. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IMO Car Wash - Haltern am See
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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