Antwort von IMO Car Wash - Dresden
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Vom Unternehmen geschrieben
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3.4
Akzeptabel
2 Bewertungen
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Auto wird trotz premium Wäsche nicht…
Auto wird trotz premium Wäsche nicht sauber und die Lackversiegelung wird bei Rabattaktionen nicht auf das Auto aufgebracht. Alles in allem schlechter Service für den Preis!
24. Dezember 2025
Antwort von IMO Car Wash - Dresden
Hallo Robert,
es tut uns leid zu hören, dass du mit der Premiumwäsche unzufrieden warst und den Eindruck hattest, dass die Lackversiegelung im Rahmen einer Rabattaktion nicht aufgetragen wurde.
Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Wir leiten deine Rückmeldung an die zuständige Abteilung weiter und lassen den Vorgang intern prüfen.
Wenn eine Wäsche nicht das gewünschte Ergebnis liefert, kannst du dies direkt vor Ort beim Team reklamieren, damit die Reklamation umgehend geprüft werden kann. In den meisten Fällen kann bereits vor Ort eine Lösung gefunden werden.
Sollte eine Reklamation vor Ort nicht möglich sein, kannst du uns gerne den Standort, den Zeitpunkt deines Besuchs sowie Bilder, die direkt nach dem Waschvorgang aufgenommen wurden, an info@imowash.de senden. Dann prüfen wir den Vorgang ebenfalls gerne für dich und versuchen gemeinsam, eine Lösung zu finden.
Viele Grüße
dein IMO Car Wash Team
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