Autowaschanlage war gut. Leider kann man dort seine Fussmatten nicht richtig reinigen. Es ist dort ein Wasserhahn unter die man die Matten halten kann.
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Das Auto wird nicht richtig sauber. Auf dem Lack und an den Scheiben sind Streifen. Währed meines Besuchs ist die Anlage 3x stehen geblieben. Sie scheint nicht in Ordnung zu sein. Das Personal ist nic... Mehr ansehen
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Die Waschanlage hat mir nicht so gefallen.. Aber die Staubsauger sind top
Unternehmen hat geantwortet
Sehr gutes und nettes Personal, günstig
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktinformationen
Eckendorfer Str. 6, 33609, Bielefeld, Deutschland
3.5
Akzeptabel
18 Bewertungen
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Linke Seite der Waschstraße ist eine Katastrophe
Ich habe die 2. Beste Wäsche ausgewählt und trotzdem ist das Auto schmutzig. Auf der rechten Seite war gut, an der linken Seite ging weder der Druckreiniger, noch das Wachs raus. So als ob die Düsen dafür abgestellt waren. Sehr enttäuschend.
7. Mai 2026
Antwort von IMO Car Wash - Bielefeld (1)
Hallo Bianca,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch nicht rundum zufriedenstellend war. Die von dir angesprochenen Punkte entsprechen natürlich nicht unserem Anspruch. 😕
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir geben deine Hinweise daher an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die angesprochenen Punkte überprüft und nachgebessert werden können.
Wenn du möchtest, kannst du uns zusätzlich gerne eine E-Mail an info@imowash.de senden – wir schauen uns dein Anliegen dann im Detail an und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Auf dem Auto waren nach dem waschen…
Auf dem Auto waren nach dem waschen überall schmierige Streifen
2. Mai 2026
Antwort von IMO Car Wash - Bielefeld (1)
Hallo Walter,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Waschergebnis nicht zufrieden warst.
Ein mangelhaftes Waschergebnis entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Wenn dir so etwas direkt nach der Wäsche auffällt, sprich unser Team bitte gerne vor Ort an – in der Regel wird das Fahrzeug dann noch einmal nachgereinigt.
Wenn du möchtest, kannst du uns auch eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit ein paar Details zu deinem Besuch (gerne mit Fotos) schicken. Dann schauen wir uns den Vorgang gerne genauer an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Staubsauger sind super
Die Waschanlage hat mir nicht so gefallen..
Aber die Staubsauger sind top
22. April 2026
Antwort von IMO Car Wash - Bielefeld (1)
Danke dir für dein ehrliches Feedback 🙏
Schön, dass du mit unseren Staubsaugern so zufrieden bist 😊🧹
Umso mehr tut es uns leid, dass dir die Waschanlage selbst nicht gefallen hat – das sollte natürlich ein rundum gutes Erlebnis sein 😕🚗
Damit wir besser verstehen können, was dich konkret gestört hat, wäre es hilfreich, wenn du uns kurz sagst, an welcher Station du warst und was genau beim Waschvorgang nicht gepasst hat.
Schreib uns dazu gerne an info@imowash.de – wir kümmern uns darum und helfen dir weiter 💙
Das Auto wird nicht richtig sauber
Das Auto wird nicht richtig sauber. Auf dem Lack und an den Scheiben sind Streifen. Währed meines Besuchs ist die Anlage 3x stehen geblieben. Sie scheint nicht in Ordnung zu sein. Das Personal ist nicht besonders freundlich.
11. April 2026
Antwort von IMO Car Wash - Bielefeld (1)
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass das Waschergebnis nicht deinen Erwartungen entsprochen hat 😔 – vor alle sind die ständigen Ausfälle sehr ärgerlich. Wir geben deine Rückmeldung an den zuständigen Partner weiter, damit die Reinigungsleistung überprüft und verbessert werden können.
Gerne kannst du dich zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de bei uns melden und den Standort sowie Datum/Uhrzeit angeben – so können wir den Vorgang genauer prüfen und ggf. eine Lösung für dich finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Sehr gute Reinigungsergebenis und…
Sehr gute Reinigungsergebenis und kompitentes Personal
18. März 2026
Antwort von IMO Car Wash - Bielefeld (1)
Hallo Joachim,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns, dass du insgesamt mit Allem zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🚗✨
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Antwort von IMO Car Wash - Bielefeld (1)
Hallo Karoline,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Autowaschanlage war gut.
Autowaschanlage war gut.
Leider kann man dort seine Fussmatten nicht richtig reinigen. Es ist dort ein Wasserhahn unter die man die Matten halten kann.
2. März 2026
Antwort von IMO Car Wash - Bielefeld (1)
Vielen Dank für dein Feedback – das wissen wir sehr zu schätzen! 😊🙌
Schön zu hören, dass du mit der Waschanlage selbst zufrieden warst. Gleichzeitig möchten wir uns entschuldigen, dass die Möglichkeiten zur Mattenreinigung für dich nicht ausgereicht haben. Dein Besuch soll natürlich von Anfang bis Ende praktisch und hilfreich sein. 🚗✨
Damit wir uns das genauer ansehen können, wäre es super, wenn du uns kurz sagst, an welchem Standort du warst.
Schreib uns die Infos gern an info@imowash.de – wir kümmern uns sehr gern darum. 💬🤝
Antwort von IMO Car Wash - Bielefeld (1)
Hey, danke dir für dein ehrliches Feedback! 🙏
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du unser Team als unfreundlich erlebt hast. Das entspricht absolut nicht dem Anspruch, den wir an unseren Service stellen. Jeder Besuch soll freundlich, wertschätzend und angenehm sein – und wenn das bei dir nicht so war, möchten wir das unbedingt verbessern.
Wir sprechen intern mit dem Team, damit so ein Eindruck nicht erneut entsteht.
Wenn du magst, kannst du uns auch kurz schreiben, wann und an welcher Station du warst – so können wir gezielt nachschauen: info@imowash.de.
Antwort von IMO Car Wash - Bielefeld (1)
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wird nicht richtig sauber
Die Felgen werden nicht ansatzweise sauber und die Festgeklebten Fliegen bleiben an der Front kleben
6. November 2025
Antwort von IMO Car Wash - Bielefeld (1)
Hallo Heinrich, wir bedanken uns herzlich für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit dem Ergebnis nicht zufieden warst – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. 😕
Damit wir das genau prüfen und gemeinsam mit unserem Partner vor Ort eine Lösung finden können, schreib uns bitte eine kurze E-Mail an info@imowash.de. Wir kümmern uns darum, dass du bald wieder rundum zufrieden bist. 💪
Eigentlich bin ich mit der Waschanlage…
Eigentlich bin ich mit der Waschanlage IMO sehr zufrieden aber leider ist das an der Eckendorfer Straße nicht so. Nach dem Auto waschen ist das Auto nicht sauber. Scheibe vorne und hinten der Bereich. Zudem müsste man was an der Trocknung machen.
15. Oktober 2025
Antwort von IMO Car Wash - Bielefeld (1)
Hallo und vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😊
Schade, dass dich der Service in Bielefeld nicht überzeugen konnte. 😕
Wir geben dein Feedback direkt an unseren Partner vor Ort weiter, damit die Reinigung und die Trocknung dort noch verbessert werden können. 💪
Völlig unfreundliche Mitarbeiter
Völlig unfreundliche Mitarbeiter. Wollte meinen Tesla waschen; habe in den Waschanlagenmodus geschaltet. Plätzlich ruft hinter mir der Angestellte, N. Ist er ja automatisch… & dann noch frech geworden! Alles andere als Kundenorientiert.
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Bewertung von Hakan/22.10.24 kann…
Die Bewertung von Hakan/22.10.24 kann ich bestätigen! Mir ist das exakt so schon 3mal!!!!! passiert. Interessiert den "Kundendienst" in keiner Weise! Habe mein Guthaben zurückverlangt, seit dem Sendepause! Mein Anwalt wird das klären und ich kann nur vor IMO warnen. Schlechte Qualität mit schlechtem "Service" ist der Tod des Geschäftes! Kunden abzocken ist das allerletzte!!! Schämt euch und schickt mir mein Geld, denn bei euch waschen, nie wieder!!!
Nachtrag:
ACHTUNG! IMO ZAHLT KEINERLEI GUTHABEN BEI VERTRAGSENDE ZURÜCK!!!
Der Service ist das Allerletzte!!! Das so etwas 2024 noch möglich ist, ist nicht nur mir ein Rätsel!!
7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.